編輯推薦

《不懂說話，你怎麼帶團隊？》

1.本書作者吉田幸弘是日本深受歡迎的溝通培訓師。本書是他兩次遭遇職場滑鐵盧後，痛下決心臥薪嘗膽學習溝通技巧的經驗總結。

2.全書舉例豐富，貼閤工作實際，對上下級之間經常存在的溝通死角無一遺漏作瞭示範舉例。比如對業績不好的年長下屬該怎麼溝通，對匠人式追求完美的員工該怎麼引導等等。

3.實用性和操作性很強。本書分為7大場景，140個措辭句式，每個場景錯誤和正確的說話方式以及原因分析都很清晰，可以起到即學即用的效果，對各層級的領導都有極大的藉鑒作用。

《所謂情商高，就是會說話》

★日本深受歡迎的人際溝通課程，世界知名企業員工指定培訓教材。

★作者原本不擅長溝通和錶達，但所從事的恰好是需要展現說話能力的工作，在曆經焦慮暴食、視上班為畏途的痛苦時光後，有一天，他發現打動人心的語言暗藏規則可循，從那時起，不僅錶達方式，就連他的人生也隨之發生巨變。本書就是作者多年職場和人生經驗的總結，是一本活的“說話詞典”。

★本書為作者親身實踐中所總結的關於如何說話的“7個突破口”和“8個技巧”，讓你獲得打動人心的措辭秘訣，使你在人際交往中無往不利。

★這不是一本無趣的說話勵誌書，這是一本有趣的口纔教科書！

★如果說話這件事都讓你很吃虧，那你真的需要好好練練嘴皮子瞭。

★不走彎路，以最短的時間掌握說話技巧。和任何人都聊得來，世界就是你的。

內容簡介

《不懂說話，你怎麼帶團隊？》

用一句話成功引導下屬。看似微不足道的一個措辭，既有可能讓下屬乾勁十足地主動投入工作，也有可能令下屬陷入沮喪。

本書配閤事例，針對不同場閤——附和、詢問、誇奬、委托、鼓勵、傳達、責備——進行講解，教我們如何采取閤適的措辭，如何用一句話拯救陷入睏境中的下屬。

《所謂情商高，就是會說話》

說話不隻是一種“感覺”，還是一門“技術”！就像烹飪有食譜一樣，說話也有它的“秘方”。古往今來，但凡不通說話之道者，都難成大事，而能成事者，一定在語言方麵具有其獨特的能力。一句恰到好處的話，甚至可以改變一個人的命運。人際溝通中怎樣措辭？怎樣把握說話的場閤和時機？如何領略說話精髓，悟透說話之道，很快在眾人中脫穎而齣？

作者通過自己多年來掌握的語言措辭技巧告訴大傢該如何修煉說話能力，如何提高自己的說話水平。在本書中，你可以通過熟悉“7個突破口”和“8個技巧”，並閱讀大量實踐故事，更好地掌握並運用語言措辭的技巧，使自己成為說話高手。

作者簡介

《不懂說話，你怎麼帶團隊？》

吉田幸弘，refresh communications公司代錶、日本深受歡迎的溝通培訓師。

1970年齣生於日本東京。大學畢業後，曾就職於某大型旅遊代理公司，後在學校、外企、廣告代理公司擔任管理人員。他采用獨特的培訓方法，為經營者和中層管理人員提供人纔培養、銷售額提升等方麵的谘詢服務。

《所謂情商高，就是會說話》

佐佐木圭一

日本超人氣溝通專傢、廣告鬼纔、文案寫作大師，畢業於日本著名國際型大學上智大學的研究生院，後進入日本知名廣告公司博報堂工作。作者原本不擅長溝通和錶達，在曆經無數次嘗試和失敗後，發現瞭打動人心的語言奧秘，成為首位獲得美國廣告大奬“金鉛筆奬”的日本人。他被視為亞洲傑齣廣告策劃人，前後共獲得日本國內外51項大奬。

作者曾於豐田汽車、大塚商會、USJ、索尼生命保險、東京大學、上智大學等機構，進行瞭超過300次的以說話為主題的演講。曾主持NHK的《夕時》、日本電視颱的《全世界人都想上的課》、朝日電視颱的《拜托瞭！排名》、東京電視颱的《FOOT×BRAIN》等節目，在《an?an》雜誌上發錶多篇連載。目前正在為“提升日本的基礎交流能力”而精力十足地展開活動。

目錄

《不懂說話，你怎麼帶團隊？》

《所謂情商高，就是會說話》

前言/序言

　　★你是否有過發齣清楚的信息（至少對你而言如此）卻造成瞭事與願違的後果的經曆，這可能是因為你沒有找到可以傳達本意的那些關鍵故事。

　　2.從零開始學習講故事，從自己的經曆中尋找、包裝、講好故事

 ★要找尋和講述能讓自己和聽者都産生共鳴的故事，一旦掌握瞭這種技巧，你也就具備瞭說服、溝通、打動他人的基本技巧。一個善於講故事的人懂得利用自身的情緒反應，來判斷他人的情緒反應，從而加以運用。

質量特彆好，發貨快紙質好，趕上特價買的特值，非常滿意

消費京東商城數年，深知各産品琳琅滿目、然，唯此寶物與眾皆不同，為齣淤泥之清蓮，使吾為之動容，心馳神往，以至茶飯不思，寢食難安，輾轉反側無法忘懷，於是乎緊衣縮食，湊齊銀兩，吾之所有而能買，東哥之熱心、快遞員之殷切，無不讓人感激涕零，可謂迅雷不及掩耳盜鈴兒響叮當仁不讓世界充滿愛，待打開包裹之時頓時金光四射：屋內升起七彩祥雲，處處皆是祥和之氣。吾驚訝之餘甚是欣喜若狂，嗚呼哀：哉！此寶乃是天上物，人間又得幾迴求！遂沐浴更衣，焚香禱告後與人共賞此寶，人皆贊嘆不已，故生此寶物款型及做工，超高性價比之慨且贊吾獨具慧眼與時尚品位，産品介紹果然句句實言，毫無誇大欺瞞之嫌，實乃大傢之風範，忠義之商！傢，這個商品還真好，非常喜歡，也很欣賞京東的售後服務和配送速度真的不錯，買東西就在京東買，選自營沒有錯更：多正品保障更多售後保障更快到貨和退換速度無人能敵，看！天下網購發貨速度誰最快答京東商城售後服務誰最好答：京東商城配送服務誰最強：京東商城，品質保障誰最棒答：京東商城，正所謂：要問電商哪傢強，中國網購數京東我為！什麼喜歡在京東買東西，因為今天買明天就可以送到！

打雞血模式開始

 

★我們無法通過智力去影響彆人，情感卻能做到這一點。事實確實重要，但情感卻能將事實的意義傳達給你的聽眾。沒有故事來賦予數字意義，就算是大數據也會降低實用價值。無論收集瞭多少數據，我們總是需要故事來理解和影響人類莫測的欲望和恐懼。

非常感謝京東商城給予的優質的服務，從倉儲管理、物流配送等各方麵都是做的非常好的。送貨及時，配送員也非常的熱情，有時候不方便收件的時候，也安排時間另行配送。同時京東商城在售後管理上也非常好的，以解客戶憂患，排除萬難。給予我們非常好的購物體驗。ThankyouverymuchfortheexcellentserviceprovidedbyJingdongmall,anditisverygoodtodoinwarehousemanagement,logistics,distributionandsoon.Deliveryinatimelymanner,distributionstaffisalsoveryenthusiastic,andsometimesinconvenienttoreceivethetime,butalsoarrangedfortimetobedelivered.AtthesametimeinthemallmanagementJingdongcust