産品特色

編輯推薦

　　社會化傳播時代，品牌因背負太多KPI而誤入歧途，快速漲粉和閱讀量都是然並卵。麵對移動時代心不在焉的受眾，品牌要做的是情感洞察，而不是簡單粗暴地打擾消費者。《社會化營銷，這一本就夠瞭》從社會化營銷環境、運營技巧、創意洞察、社交文案、H5等角度結閤廣告的本質，告訴你品牌如何做可以真正有效地傳播。

　　《社會化營銷，這一本就夠瞭》既有常識又有知識，所謂的乾貨大抵如此，讓*終的營銷內容迴歸，重塑對産品的認知是社會化營銷區彆於傳統營銷*大的亮點。

　　這是一本紙質書中的良心之作。

內容簡介

　　隨著微博的興起、微信的崛起、社交平颱的豐富和網紅經濟的風口，品牌圈兵荒馬亂。我們見證瞭無數次戰役，卻隻見證瞭少數勝利者的高歌，大多數企業是怎麼失敗的連他們自己都沒弄明白。信息過載、選擇過剩，傳統媒介的打法已經失靈，無法喚醒消費者。情感會左右選擇，企業做營銷容易自嗨，而消費者的感受是“你確實很好，但我無感”。品牌因背負太多KPI而走入歧途，大部分運營和傳播從來沒有策略和洞察。麵對移動時代心不在焉的受眾，品牌要做的是情感洞察，而不是簡單、粗暴地打擾消費者。

　　《社會化營銷，這一本就夠瞭》從社會化營銷環境、運營技巧、創意洞察、社交文案、H5等角度結閤廣告的本質，告訴你品牌如何做可以真正有效地傳播及如何影響受眾。這是一本帶有情懷的行業書籍，既有燒腦的知識體係，又有實戰案例。它不是純粹的工具書，而是把嚴肅、枯燥的營銷專業知識寫成流暢的情懷散文，行內行外的人都能輕鬆閱讀且有所收獲。

　　本書既有常識又有知識，所謂的乾貨大抵如此，“讓*終的營銷內容迴歸，重塑你的産品認知”是社會化營銷區彆於傳統營銷*大的亮點。

作者簡介

周駿，

資深媒體人

社會化營銷研究員

蜜蜂公社社會化媒體營銷總監

知知網數字營銷學院講師

中國國際電子商務中心培訓學院培訓師

前新浪安徽微博事業部主管

前新浪微博商學院講師

從媒體人到新媒體人再到廣告人，三個身份無縫銜接。是後輩，但不願總是看到彆人的後背，獨立思考，野蠻生長。給83傢企業做過社會化營銷策略培訓，希望少些行業黑洞，多些敬畏之心，一個行業在沒有被清晰理解之前就被粗製濫造摧毀實在可惜。我不是大咖，但至少比滿口互聯網思維的大師來得真誠，所以認真寫瞭書，好久沒那麼認真做一件事瞭，連追姑娘都沒。

目錄

第1篇 社會化營銷這些年，你們過得好不好？

01 最好的時代和最壞的時代 3

第1節 社會化營銷的市場環境 4

第2節 社會化營銷的三大階段 12

02 83場培訓發現企業最缺乏的品質 17

第1節 培訓拯救"愚蠢"的人類 18

第2節 社會化營銷做得好，洞察少不瞭 39

第2篇 社會化營銷技能你學得會

01 要做有趣的人 61

第1節 有趣是社會化營銷的驅動內核 62

第2節 真正的有趣該如何煉成 70

02 這些營銷錯誤你正在犯 75

第1節 依賴平颱本身就很可怕 76

第2節 哪有成本低、效果好這種事 77

第3節 KPI完成得好不代錶社會化營銷做得好 80

第4節 按節奏推廣就能引爆全網的想法很傻、很天真 81

第5節 彆把社會化營銷當作萬能解藥 83

03 社會化媒體平颱的定義 85

第1節 一眼看透微博 89

第2節 一眼看透微信 95

第3節 各平颱扮演的角色 98

04 你和百萬閱讀量之間隻差一個共鳴 105

第1節 看透微信紅包的情和利 106

第2節 被遮蔽的共鳴是被引爆的前兆 111

05 社交戰役幫你重塑營銷形象 117

第1節 發起社交戰役的意義 118

第2節 社交戰役經典案例 119

06 微信H5實戰運營 129

第1節 明確H5的營銷角色 130

第2節 對H5營銷意識的誤區 133

第3節 操作體驗和效果 136

第4節 三大類型和五個元素 143

第5節 接收過程的三大場景 159

第6節 創作的正確姿勢 165

07 意見領袖 171

第1節 KOL金字塔模型 177

第2節 KOL分類 178

第3節 如何選擇KOL 180

第4節 如何尋找閤適的KOL 182

第5節 如何做一個常規的KOL營銷 182

第6節 全力讓KOL營銷更有效 183

08 社群經濟 187

第1節 社群到底長什麼模樣 189

第2節 從根本看社群的類彆 190

第3節 社交媒體社群為何多為死群 190

第3篇 社交文案爆發洪荒之力

01 市麵上90%的文案都不對 197

第1節 文案被社交環境倒逼齣洪荒之力 198

第2節 先寫對瞭再寫漂亮 199

第3節 洞察是解構文案的關鍵 204

02 好文案比你想的要貴很多 215

第1節 社交文案被賦權 216

第2節 策略過程貴於文案本身 217

03 文案圈的眾生相 225

第1節 文案眼中的文案 226

第2節 除瞭詩和遠方，就剩甲方和乙方 228

04 社交型文案 235

第1節 文學和文案的差彆 237

第2節 社交平颱催生社交文案 238

05 優秀文案的寫作技能 253

第1節 海報文案 254

第2節 熱點文案 261

第3節 七大常見寫作技能 268

第4節 綜閤寫作嵌套法則 279

第5節 十大經典寫作姿勢 280

第6節 社交創意海報品牌秀 286

第4篇 關於社會化營銷的敬畏和信仰

01 身處這個行業你有必要堅持 315

第1節 工作需要有敬畏之心 316

第2節 社會化營銷和廣告傳播的關聯 322

02 希望你用正確的三觀賺到錢 327

結語 333

前言/序言

　　小時候，我們颳奬颳齣“謝”字還不扔，非要把“謝謝惠顧”都颳得乾乾淨淨纔捨得放手。而我們經曆的社會化營銷環境卻稍顯混沌，略顯兵荒馬亂，甚至急功近利，至少大多數人沒有像颳奬那樣堅持到不能堅持，我所看到的人大多淺嘗輒止，抑或附和著來一下而已。很多傳播行為和戰役大多隻是走進瞭消費者的生活，卻很少走進他們的生命。走進生活簡單，暴露狂在大街上對著少女裸露身體也是走進瞭她們的生活，如果需要獲得芳心就要有戰略戰術。在移動互聯網時代，營銷人需要更多地把消費者當人看，努力為自己的品牌增加更多的情感附加值。廣告傳播行業聚焦的叛逆分子比任何行業都多，每天都會有人喊著“王侯將相寜有種乎？”揭竿而起！聽過太多道理，見過無數案例，仍然做不好社會化營銷。大多數人無法拿齣非要颳齣“謝謝惠顧”四個字纔肯放棄的執著去對待企業的品牌，我見過太多淺嘗輒止和走馬觀花，其實道理往往銘心刻骨般簡單，如果你能在給企業産品寫營銷策略時，花更多的時間在觀察消費者上，你就已經比大部分同行優秀瞭！

　　我們越來越依賴技術和平颱，所以有人叫囂說技術改變社交網絡和傳播，這隻是可笑的推測而已，除非能微妙地喚醒或者引發受眾的感受，否則技術什麼都不是。技術叫人偷懶，試圖減少人們的獨立思考和細心觀察。暫且忘卻技術迴到溝通，這是社會化傳播的重要特性，打動人的內容永遠是我們渴求的。而看到微信火爆就去做公眾號，這件事本身就不夠專業，畢竟依賴平颱本身也是很可怕的事。大部分企業的營銷傳播其實都很平常，一輩子也做不到真正意義上的引爆全網，這個得認。把平常日子過得真實、有意思，總好過那些戴著麵具、刷著數據，最後還是庸俗地度過瞭一生的品牌。

　　互聯網不會死，人與人之間的關係隻會越來越密切，創意自然也不會死，傳播更不會死。隻是，不讓心死纔是關鍵……

　　希望受眾成為播種機，做代理品牌傳播的事，這些觀點都無比正確。但落實到執行上，我們卻很少做一些深入挖掘受眾需求和情感的事情，隻是復製粘貼一些內容或者轉發受眾誇奬品牌的帖子，創意本身又一次被膚淺化。說得直接一點，若你都不知道他們在想什麼，那麼你怎麼賺他們的錢？

　　大傢都說內容為王、創意值錢，可這內容、創意該從哪來呢？大多數人臉上都是大寫的懵。無論是甲方還是傳播公司，都不知道這所謂的內容創意的錢該不該花，該怎麼花，花瞭又該怎麼評估效果。他們甚至連如何選擇一個正確的人或供應商都不知道。他們是多麼希望有一個簡單的方法論來解決這一切問題。確實，對於社會化營銷這個行當，我是個後輩，但也不願總是看到彆人的後背，即使這個行業很艱難。艱難的原因很簡單，多數行業會以業績論成敗，而社交網絡的廣告行業卻用兩個維度定義成功：生意維度和創意維度，生意維度幫你賺到錢，創意維度幫你將産品在消費者心目中停留得久一些，二者結閤好，你纔能快樂賺錢，沒有比這更美好的事瞭。之前，我做任何一件事都是一年左右時間甚至更短。這次堅持這麼久，理由很簡單，就是發現這個行業有很多樂趣存在，所以竭盡全力寫齣來，沒有聲嘶力竭，更沒有搖旗呐喊。在這本書中我分享瞭自己的一些總結和見識，也主動藉鑒瞭前輩們的一些知識，如果能對身處這個行業的你有所幫助，就最好瞭。

　　在你翻到下一頁前，我提個醒，本書裏的內容基本上是關於內容的，聊聊工作趣事和社交傳播，聊聊有趣的人如何煉成，也聊風花雪月還有一切……如果你想聽互聯網+、大數據、産品技術和微商，那麼本書可能不太適閤你，盡管這些也都很美好。

周駿

2016年7月

還沒學完 剛學一章不錯

書的質量很不錯，內容也很棒，很期待能學到更多的知識

買瞭很多，還沒看，等瞭好久，沒白等，都是新鮮到貨的新書

同學推薦的！做産品的有必要多懂點運行啊

666

這本書的話一般般吧，感覺內容提示比較落伍瞭。

非常實用的社交叢書，屬於社會營銷的自媒體書籍

這本書真的挺不錯的，看起來挺實用的，都寫的挺好的

書的質量很不錯，內容也很棒，很期待能學到更多的知識