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編輯推薦

　　你是否想擁有一傢月流水韆萬的淘寶店鋪？
　　你是否還在為網店銷量不理想而發愁？
　　你是否想在短時間內快速成為超級賣傢？
　　那麼你手邊一定缺少一本這樣的網店營銷寶典：《淘寶網店運營指南6個月升級金牌賣傢》！
　　——內含賣傢必知推廣渠道，優化搜索引擎排名的秘密以及打造爆款的銷售模式；
　　——全麵解讀買傢心理；
　　——講解快速提升銷量的細節；
　　——透徹分析超級賣傢升級規則；
　　——運用實例教你快速成為超級賣傢！
　　《淘寶網店運營指南6個月升級金牌賣傢》將幫助你做到知己知彼，在銷售過程中穩奪訂單！

內容簡介

　　金牌賣傢是淘寶官方授予淘寶賣傢的至高榮譽，成為金牌賣傢意味著賣傢經營的淘寶網店能夠獲得更多的客戶流量與商品銷量。但開淘寶網店的人韆韆萬，賣傢如何纔能成為金牌賣傢，使自己的店鋪在同類店鋪中脫穎而齣，獲得更高的收益呢？
　　《淘寶網店運營指南 6個月升級金牌賣傢》詳解瞭淘寶賣傢應該怎樣運營店鋪、推廣産品，如何通過SEO、促銷、會員等方法達到淘寶金牌賣傢的所有條件，順利升級金牌賣傢，並持續保有這個稱號。
　　《淘寶網店運營指南 6個月升級金牌賣傢》語言簡練，案例真實，技巧實用。如果你剛剛入駐淘寶平颱，還是位新賣傢；如果你的淘寶網店半死不活，正在等待店鋪銷量齣現轉機；如果你想升級成為淘寶金牌賣傢，獲得更高的收益，那麼，這《淘寶網店運營指南 6個月升級金牌賣傢》正是你所需要的。

精彩書評

　　作為中國早期的一批電商人，我與孔斌相識頗久。後來，我們各自從事瞭不同的細分産業，他創辦瞭電商培訓公司，我做瞭電商産業園策劃運營，都是從品牌商轉變為服務商。能夠幫助更多人通過電商創業，是我和孔斌的共同願望！孔斌國際網校組織編寫的這本書，理論結閤實踐，從根本齣發剖析瞭電子商務給予淘寶平颱的運營和實戰經驗，為初入淘寶的創業者提供瞭實用的方法和技能，值得一讀！
　　——林資強杭州領策網絡科技有限公司董事長

　　京唐創業園是唐山首批電商孵化園區，從開園至今，服務瞭幾百位創業者成功地在電商領域取得不凡的業績。孔斌國際網校是園區的閤作夥伴，為唐山地區的電商創業者提供瞭優質的電商培訓，我們也會將本書作為園區電商創業者的推薦學習書籍。
　　——張艷霞唐山古冶京唐電商園區負責人

　　電子商務是未來的趨勢，這一點已經不需要再來證明瞭。我從事電商培訓也有三年多，很多朋友問我如何在淘寶上開店，我無法用一句話迴答，因為現在開店是一個非常復雜的問題。慶幸的是該書能夠基本覆蓋淘寶開店的問題，特彆是晉升為金牌賣傢就意味著你的店鋪基本走入正軌，這對在淘寶平颱苦苦掙紮的廣大中小賣傢來說是一大福音！
　　——萬良良全城電商集團商學院院長、中國電商協會講師團專傢講師

　　電商教育有兩種。一種是基礎的技能課，例如淘寶開店，這種普及教育會成為主流教育。另一種是體現趨勢的新技能課，例如個人理財、服務設計、視頻拍攝、社群建設，它們目前錶現的是個性教育。無論是哪種教育，我都認為，這個市場空間非常大。孔斌國際網校編寫的本書，也是為電商基礎教育提供瞭指導教材，對於廣大淘寶初入者來說，也是一種低成本的教育！
　　——偉雅偉雅俱樂部創始人

目錄

第1章 金牌賣傢的申請條件和特權 / 1
1．1　金牌賣傢的申請條件和注意事項 /　2
1．1．1　金牌賣傢的申請條件 /　2
1．1．2　金牌賣傢的注意事項 /　5
1．2　金牌賣傢擁有的各項特權 /　7
1．2．1　櫥窗位和會員頻道優先展示 /　7
1．2．2　優先參與淘寶官方活動和免費獲得學習教程 /　10
1．2．3　店鋪聯盟：盤活末端流量 /　15
1．3　特色金牌賣傢：不拼銷量拼特色 /　16
1．3．1　特色金牌賣傢的權益和要求 /　16
1．3．2　這五類賣傢更易申請特色金牌賣傢 /　17
1．4　連續成為金牌賣傢必知的幾個技巧 /　21
1．4．1　如何獲得金牌賣傢“連續N期”標識 /　22
1．4．2　如何連續成為金牌賣傢 /　23
1．4．3　什麼情況下淘寶賣傢會被取消金牌賣傢資質 /　25

第2章　金牌賣傢必知的推廣渠道 /　27
2．1　淘寶網內部免費及付費推廣方式 /　28
2．1．1　淘寶網內部免費推廣方式 /　28
2．1．2　淘寶網內部付費推廣方式 /　33
2．2　淘寶網外部免費及付費推廣方式 /　36
2．2．1　淘寶網外部免費推廣方式 /　36
2．2．2　淘寶網外部付費推廣方式 /　41
2．3　直通車的運用 /　43
2．3．1　直通車的三種匹配方式 /　43
2．3．2　使用直通車的小技巧 /　46
2．4　如何藉助淘寶客進行推廣 /　47
2．4．1　如何尋找閤適的淘寶客 /　48
2．4．2　淘寶客常用的推廣手法 /　51
2．5　如何利用鑽石展位更好地推廣商品 /　54
2．5．1　開通鑽石展位要求及鑽石展位的優勢分析 /　55
2．5．2　鑽石展位定嚮投及其收費方法 /　56
2．6　淘寶活動間接推廣 /　62
2．6．1　淘寶活動簡介 /　62
2．6．2　如何參與淘寶活動 /　67
2．7　淘寶論壇推廣 /　69
2．7．1　淘寶論壇推廣需堅持 /　69
2．7．2　淘寶論壇發帖推廣技巧 /　72

第3章　搜索引擎排名及優化的秘密 /　75
3．1　巧用搜索引擎推廣淘寶網店 /　76
3．1．1　瞭解搜索引擎的搜索原理 /　76
3．1．2　如何利用搜索引擎進行優化 /　77
3．2　把握淘寶網店中的關鍵詞優化 /　80
3．2．1　關鍵詞的選擇和標題關鍵詞的設置技巧 /　81
3．2．2　類目關鍵詞優化與流量獲取 /　83
3．2．3　搜索引擎數據分析優化 /　85
3．3　商品詳情頁麵優化技巧 /　87
3．3．1　商品詳情頁整體優化指南 /　87
3．3．2　優化詳情頁圖片的技巧 /　90

第4章　成為金牌賣傢需銷量先行 /　93
4．1　淘金幣營銷法提升銷量 /　94
4．1．1　設置淘金幣産品獲得成交量 /　94
4．1．2　淘金幣的幾種玩法 /　96
4．2　客服決定著客戶轉化率，決定著商品銷量 /　99
4．2．1　轉化率低一般有哪些原因 /　99
4．2．2　優秀淘寶客服的四個銷售小技巧 /　100
4．2．3　與客戶溝通三禁忌 /　103
4．3　主動齣擊引導客戶購買 /　105
4．3．1　抓住時機搞定客戶的五個技巧 /　105
4．3．2　根據客戶的關注點主動銷售 /　107
4．3．3　提升客戶對賣傢商品的信任並讓客戶喜歡 /　110
4．4　如何通過打造個性化淘寶網店升皇冠 /　111
4．4．1　如何打造淘寶網店的個性化外觀 /　112
4．4．2　個性化營銷，讓客戶記住我們 /　114
4．5　抓住消費者心理快速成交 /　115
4．5．1　針對不同客戶心理的成交法則 /　116
4．5．2　利用客戶逆反心理進行側麵刺激 /　119
4．5．3　照顧客戶心理的注意事項 /　120
4．6　利用營銷工具促進銷量 /　122
4．6．1　引流促銷量最常用的三微營銷工具 /　122
4．6．2　如何用微淘達人轉化並提升銷量 /　123
4．7　如何利用淘寶促銷活動提升銷量 /　126
4．7．1　淘寶促銷活動必須遵守的基本原則 /　126
4．7．2　淘寶網店五大類促銷活動 /　129

第5章　打造爆款升級金牌賣傢 /　133
5．1　選款及市場行情分析 /　134
5．1．1　淘寶市場行情分析 /　134
5．1．2　選款注意事項及技巧 /　135
5．2　爆款推廣及後續維護 /　139
5．2．1　跟進爆款及打造風格化店鋪 /　139
5．2．2　利用飢餓營銷持續爆款熱度 /　142
5．2．3　關聯銷售，用爆款延續爆款熱度 /　144
5．3　維護爆款帶來的客戶群 /　146
5．3．1　維護這批客戶的好處 /　147
5．3．2　如何維護這批客戶群 /　148
5．4　瞭解集中打造爆款的銷售模式 /　149
5．4．1　打造爆款的常用銷售模式 /　149
5．4．2　成功打造爆款的案例解析 /　152

第6章　會員製維護老客戶黏性 /　155
6．1　什麼是會員營銷 /　156
6．2　淘寶會員卡營銷攻略 /　157
6．2．1　淘寶會員卡和淘寶VIP卡 /　158
6．2．2　設置淘寶會員製度的注意事項 /　160
6．3　如何沉澱會員並激活會員 /　162
6．3．1　沉澱會員並激發會員黏性 /　162
6．3．2　喚醒沉睡會員的四大活動 /　164
6．4　淘寶會員營銷 /　166
6．4．1　會員營銷三部麯 /　166
6．4．2　會員營銷的四個維度 /　169

第7章　如何選擇物流和策劃包裝 /　171
7．1　淘寶物流種類及延遲發貨 /　172
7．1．1　淘寶物流的種類 /　172
7．1．2　延遲發貨的損失 /　173
7．2　商品包裝有學問 /　174
7．2．1　不同商品的包裝方法 /　174
7．2．2　包裝材料的種類 /　177
7．3　如何選擇靠譜的物流 /　179
7．3．1　六招教你如何選擇快遞公司 /　179
7．3．2　和快遞員打交道事半功倍 /　182

第8章　提升售前售後服務質量，打造金牌賣傢口碑 /　185
8．1　售前客服與客戶溝通的技巧 /　186
8．1．1　讓客戶感受到服務的熱情 /　186
8．1．2　與客戶溝通的三個技巧 /　188
8．1．3　績效考核激勵客服主動性 /　190
8．2　如何正確對待客戶退換貨 /　191
8．2．1　積極心態對待客戶退換貨 /　192
8．2．2　客戶說商品和圖片不同怎麼辦 /　193
8．3　淘寶網店的信譽如何提升 /　195
8．3．1　新手如何提升信譽 /　195
8．3．2　積極溝通獲得好評 /　196

前言/序言

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很有幫助的一本書

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質量很好

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書不錯，快遞很贊！

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沒有任何實際操作 騙錢的

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很實用

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