産品特色
編輯推薦
本書是豐田汽車公司原副會長大野耐一的經典著作。它是豐田公司提高企業生命力的一整套理念和方法,其基本思想是“徹底杜絕浪費”,通過生産的整體化,追求産品製造的閤理性和品質至上的成本節約。
內容簡介
本書是豐田汽車公司前副社長大野耐一先生的經典之作,係統揭示瞭豐田公司卓越的秘密,涵蓋其及時化(JIT)、自動化、看闆方式、標準作業、精益化等生産管理的各種理念。它堪稱是豐田核心競爭力的作品,也是全球生産管理的重要的標杆,已成為國際通用的企業教科書。
作者簡介
大野耐一,1912年齣生於中國大連。1932年畢業於名古屋高等工業學校機械科,同年進入豐田紡織公司。1943年調入豐田汽車公司,1949年任該公司機械廠廠長;後來曆任豐田紡織公司和豐田閤成公司會長。1954年,齣任豐田汽車公司董事,1964年升任常務董事,1970年,任專務董事。1975年,開始擔任豐田汽車公司副社長。1973年,榮獲藍綬帶奬章。1990年5月28日去世。 作為生産管理大師,大野耐一先生以日本本土思想為基礎,一手創造瞭超福特生産方式的豐田生産方式(TPS)。他構建瞭新式的經營思想,並以此指導産業實踐,被稱為“日本復活之父”和“生産管理教父”。他是從生産現場走齣來的實踐管理學宗師,在世界管理學界與以理論見長的彼得?德魯剋各樹一幟,並駕齊驅。
目錄
目錄
CONTENTS
中文版序一學習豐田生産方式,振興中國生産方式
(天津大學教授、博士生導師、中國機械工程學會工業工程分會主任委員 齊二石)
中文版序二從“知識經濟”到“創新經濟”
(清華大學教授、博士生導師、中國工業工程專傢 羅振璧)
中文版序三窺探豐田的奧秘
(《中國青年報》汽車周刊主編、國務院國傢突齣貢獻專傢 程遠
)
日文版序言
(日本早稻田大學教授村鬆林太郎)
日文版前言
(豐田汽車工業公司副社長大野耐一)
第一章豐田生産方式的誕生
我認為隻要杜絕浪費,生産效率就有可能提高10倍。這種想法,正是現在豐田生産方式的齣發點。“徹底杜絕浪費”是豐田生産方式的基本思想,而貫穿其中的兩大支柱就是:準時化;自働化。
因石油危機而覺醒/
恐怖的“低速增長”/
趕超汽車王國美國/
豐田生産方式的兩大支柱/
打破常規,産生“看闆”/
將人的智慧賦予機器/
個人技能與團隊協作的乘積效果/
降低成本是目標/
日本企業的錯覺/
生産流水綫的建立/
“前鬆後緊”吃不消/
需求為王/
觀念革新不可少/
第二章豐田生産方式的精髓
在生産現場中,“看闆”方式對於縮減工時、減少庫存、消滅次品、防止再次發生故障發揮著巨大作用。“均衡化生産”是豐田生産方式的一個重要條件,較之過去那種按計劃大批量生産的體係更具優勢。
反復問5個“為什麼”/
徹底杜絕浪費/
我的現場主義/
製定標準作業錶/
團隊作業高於一切/
交接棒的奧妙/
從自選超市得來的啓示/
究竟何謂“看闆”/
一知半解會吃大虧/
將“反常識”變為“常識”/
流水綫生産是基礎/
利用權限監督實施/
山低榖淺的道理/
嚮“均衡化”挑戰/
“均衡化”與“多樣化”/
讓“看闆”促進工作改善/
“看闆”和颱車結閤使用/
“看闆”的靈活性/
企業的“反射神經”/
在需要的時間提供需要的信息/
豐田信息係統/
具有微調機能的“看闆”/
適應變化的微調機能/
真正的“效益”/
正視浪費的危害性/
挖掘一切潛力/
“認識”的真正含義/
用“整體作業係統”來武裝/
拒絕錶麵的效率/
需求決定一切/
“龜兔賽跑”的啓示/
發揮老設備的價值/
經營管理必須務實/
從“省人化”到“少人化”/
忍術式經營/
行動勝於言行/
賺錢的工業工程/
在低速增長中存活/
第三章豐田生産方式的淵源
豐田生産方式是以徹底杜絕浪費、不均衡生産和強行生産為先決條件的,當機器發生異常現象——哪怕是微小的異常現象和可能會齣現次品時,就要立刻停機。“準時化”是豐田生産方式的齣發點,而且是構成豐田生産方式的基石。
普遍的世界就在身邊/
兩位傑齣人物/
學習永不服輸的精神/
豐田主義:科學性和閤理性結閤/
廠房可以簡陋但機器不可將就/
追求日本式製造方法/
製造有價值的産品/
從大局齣發,從小處著眼/
追求民族創新無止境/
辯證式的發展/
第四章豐田生産方式與福特生産方式
豐田生産方式和福特生産方式都有自身的優點,而且都在日日求新與改革,無法下結論說哪一個更優秀,但是我個人深信在低增長的時代,以豐田生産方式較為適閤。
福特生産方式/
小批量快速調整/
福特一世的前瞻眼光/
“標準”必須自己製定/
預防勝於治療/
福特方式後繼無人瞭嗎?/
卓越的逆嚮思維/
擺脫數量和速度的束縛/
第五章低增長中求生存
所謂“少人化”,是指不管是一個人、兩個人還是幾個人,生産綫和機器仍能正常開工。它是從否定定員製的想法中發展起來的。這種想法,對於進入經濟低速發展時期的企業整體來說,尤其需要。在經濟高速發展時期,提高生産效率是任何人都能做得到的事情,而在低速發展時期,很少有人能夠做到這一點。
高速增長中培育起來的體係/
在低速增長下提高生産效率/
學習古人靈活的頭腦/
附錄
附錄一術語匯錄/
附錄二豐田生産方式的沿革圖/
後記
前言/序言
日文版前言
豐田汽車工業公司副社長 大野耐一
1973年鞦季石油危機爆發後,豐田生産方式纔逐漸引起社會上的關注。原因就是人們開始認識到,在經濟低速增長的形勢下,豐田汽車工業公司的業績相比其他公司要好,具有更強的抗蕭條力量。
二戰後,日本的汽車工業普遍受“多品種少批量”生産這個市場狀況的製約,豐田生産方式正是在這種環境下纔應運而生。為瞭同歐美汽車工業的“大批量少品種”生産相抗衡,為瞭生存下去,我們經過多年的反復摸索,終於使得豐田生産方式及生産管理方式逐漸清晰化、規範化。
豐田生産方式的目的在於徹底杜絕企業內部的各種浪費,以提高生産效率。這是豐田公司的曆史産物,始於豐田佐吉先生,經豐田喜一郎先生,一直到今天。
我們的初衷是找齣一條適閤於日本經濟環境的獨特的方式,但又不想讓彆傢公司,特彆是不想讓先進國傢輕易地瞭解它,甚至不讓他們形成一個完整的概念,而一直推行和強調“看闆”方式或包括人的因素的“自働化”。因此,人們難以理解它,也是很自然的。
我們經常聽到彆人講,豐田生産方式及其運用手段“看闆”,似乎有它的秘密。許多人直接或間接地嚮我們詢問豐田製造方法。不僅有企業界人士,而且還有在大學教生産管理的教授,或是做管理谘詢的人士,他們都非常關心和注意這個問題。有這麼多人士關心豐田生産方式是很可喜的。在此,對於關心豐田生産方式的一切人士,我們深錶謝意。
然而,在日本國內各種行業正對之加以研究逐漸引起人們注目的過程中,我感到,豐田生産方式的一部分內容被誤解瞭,或者被各取所需地濫用瞭。其中最明顯的例子,就是把豐田生産方式片麵理解成“看闆”方式。
其實,“看闆”隻是豐田生産方式運用手段之一,並不是說隻要采用“看闆”就能相應地提高生産效率。更何況那種通過“將睏難轉嫁給協作廠傢”來提高本公司經營業績的意圖,是同豐田生産方式的思想完全背道而馳的。
因此,為瞭讓人們正確地理解和運用豐田生産方式,讓盡可能多的人理解究竟什麼是豐田生産方式,我寫瞭這本書。
為使大傢能夠正確理解豐田生産方式,特彆把寫作的重點放在觀念方麵,因此沒有舉齣太多案例,此點需要加以說明。
另外,一部分人對豐田生産方式麯解後再加以批判,對此,我不加任何辯解和說明,因為我堅信世間的一切事物,都可由曆史做齣結論。
《精益革新:現代企業效率提升的基石》 在瞬息萬變的商業世界中,效率、質量與客戶滿意度是衡量企業生存與發展的核心指標。無數企業在追求卓越運營的道路上不斷探索,而“豐田生産方式”(Toyota Production System, TPS)的理念與實踐,無疑為這場追求提供瞭最深刻的啓示與最堅實的理論基礎。本書並非簡單羅列一套操作手冊,而是深入剖析瞭TPS背後蘊含的哲學思想、管理原則以及由此催生的強大執行力,旨在為讀者揭示如何係統性地構建一種能夠持續優化、消除浪費、創造價值的組織文化與運營體係。 本書的齣發點,是對傳統生産模式的深刻反思。過去,許多企業傾嚮於通過“批量生産,以量取勝”的模式來降低單位成本,然而,這種模式往往伴隨著大量的庫存積壓、昂貴的設備維護、以及難以應對市場快速變化而導緻的生産僵化。這些“隱藏的成本”和“隱性的危機”,正悄悄地侵蝕著企業的利潤和競爭力。TPS的齣現,如同一股清流,指引著一條全新的路徑:從“拉動式生産”取代“推動式生産”,從“及時生産”(Just-In-Time, JIT)打破“為生産而生産”的怪圈,從“自働化”(Jidoka)實現“以人為本”的質量保障。 第一部分:TPS的哲學基因——不止於精益,更在於持續革新 本書將首先帶領讀者追溯TPS的思想源頭。它並非一夜之間形成的奇跡,而是源於對日本傳統製造業智慧的傳承與創新,以及對西方管理思想的批判性吸收。其核心哲學在於“尊重人性,追求卓越”,強調員工的價值、創造力以及在組織中的主動參與。 尊重與信任: TPS深知,任何流程的優化最終都要依靠人的執行。因此,它倡導建立一種相互尊重、充分信任的組織氛圍。員工被視為問題的解決者和改進的貢獻者,而不是被動的執行者。這種信任並非空談,而是通過賦權、培訓和參與式管理來具體體現。 持續改善(Kaizen): 這是TPS最廣為人知的核心理念之一。Kaizen意味著永不滿足於現狀,將持續的、小規模的改進視為企業生命力之源。它不是一次性的項目,而是一種融入日常工作的思維方式和行動習慣。本書將詳細闡述如何將Kaizen的種子播撒到組織的每一個角落,讓每個人都成為改進的推動者。 消除一切浪費(Muda): TPS將浪費定義為任何不能為客戶創造價值的活動。本書將詳細辨識TPS提齣的七種(甚至更多)主要浪費,包括: 過量生産(Overproduction): 生産瞭不需要的産品,或生産得過早,是所有浪費之首。 等待(Waiting): 人員、設備或物料的閑置等待。 搬運(Transportation): 不必要的物料或産品移動。 過度加工(Overprocessing): 投入瞭過多的工序或資源,超齣客戶需求。 庫存(Inventory): 積壓的原材料、在製品或成品。 動作(Motion): 人員不必要或無效的動作。 缺陷(Defects): 生産齣不閤格品,需要返工或報廢。 本書將通過生動的案例,展示如何識彆和係統性地消除這些無形的成本。 第二部分:TPS的基石——兩大支柱的構建與實踐 TPS的兩大核心支柱——“及時生産”(Just-In-Time, JIT)和“自働化”(Jidoka)——是其實現高效運作的關鍵。本書將深入解析這兩大支柱的內在邏輯與實際應用。 及時生産(JIT): JIT的核心在於“拉動式生産”。這意味著生産活動不再是被動地根據生産計劃“推”齣去,而是由後道工序的實際需求“拉”動前道工序。隻有當下遊需要時,上遊纔開始生産。這種模式極大地減少瞭在製品和成品的庫存,縮短瞭生産周期,提高瞭對市場變化的響應速度。 看闆係統(Kanban): 看闆是實現JIT的關鍵工具之一。本書將詳細介紹看闆的工作原理,如何通過可視化信號來管理生産信息流,實現物料的順暢流動,並防止過量生産。 批量縮減(Small Lot Production): 為瞭實現JIT,縮減單次生産的批量是必不可少的。本書將探討如何通過提高設備換綫效率(SMED)等方法,來降低小批量生産帶來的成本劣勢。 均衡生産(Heijunka): 在拉動式生産的基礎上,通過對産品混閤生産的均衡化,可以進一步平滑生産負荷,避免生産高峰和低榖,提高資源利用率。 自働化(Jidoka): Jidoka並非簡單的自動化,而是“帶有人的智慧的自動化”。它強調在生産過程中,一旦齣現異常(如設備故障、質量問題),機器能夠自動停止,並且操作人員能夠立即發現並解決問題,防止不良品流入下一工序。 異常停止(Andon): Andon燈係統是Jidoka的直觀體現。當生産綫上齣現問題時,Andon燈會亮起,警示所有人員,並啓動停綫機製。本書將闡述Andon係統如何成為一個強大的質量預警和問題解決的觸發器。 防錯(Poka-Yoke): Poka-Yoke是指設計能夠防止操作失誤或缺陷發生的裝置或方法。本書將通過一係列形象的例子,展示如何通過簡單的防錯設計,將人為錯誤的發生概率降到最低。 質量內置(Built-in Quality): Jidoka的終極目標是將質量內置於生産過程中,而不是在最後進行檢驗。這意味著每個操作員都對産品的質量負責,並具備發現和解決問題的能力。 第三部分:TPS的落地生根——組織文化與持續改進的實踐藍圖 理解TPS的哲學思想和核心支柱是第一步,而如何將其真正融入企業的日常運營,建立可持續的改進機製,則是成功的關鍵。 現場主義(Gemba): TPS強調“一切問題都在現場”。本書將強調現場主義的重要性,如何通過管理者和員工深入生産一綫,觀察、傾聽、學習,從而發現潛在的問題和改進機會。 標準化工作(Standardized Work): 標準化工作是實現效率、質量和安全的基礎。本書將闡述如何通過清晰、準確的標準化作業指導書,來規範操作流程,減少變異,並為持續改進提供基準。 團隊閤作與賦權: TPS的成功離不開強大的團隊協作。本書將探討如何構建高效的團隊,如何通過持續的培訓和反饋,賦權員工,讓他們能夠主動承擔責任,參與決策。 問題解決(Problem Solving): TPS有一套係統的問題解決流程,例如“五問法”(5 Whys),能夠幫助我們追溯問題的根本原因,而不是隻關注錶麵現象。本書將詳細介紹這些問題解決工具,並指導讀者如何將其應用於實際工作中。 變革的管理: 任何變革都會遇到阻力。本書將為讀者提供關於如何有效管理組織變革的策略,包括如何獲得高層支持,如何溝通,如何應對員工的抵觸情緒,以及如何建立長期的改進文化。 結語: 《精益革新:現代企業效率提升的基石》並非一本僅僅講述“做什麼”的書,它更是一本關於“如何思考”和“如何行動”的指南。它揭示瞭TPS不僅僅是一套生産技術,更是一種管理哲學,一種思維模式,一種企業文化。通過深入學習和實踐本書所闡述的理念與方法,企業將能夠: 顯著降低成本: 通過消除浪費,減少庫存,提高效率。 提升産品質量: 通過將質量內置於生産過程,減少缺陷。 增強市場響應能力: 通過拉動式生産和均衡生産,快速適應市場變化。 激發員工潛能: 通過尊重人性,賦權團隊,提升員工士氣和創造力。 構建持續的競爭優勢: 通過建立永不滿足、持續改進的企業文化。 這本書的價值在於,它為你提供瞭一個清晰的藍圖,讓你能夠理解TPS的核心精髓,並將其轉化為切實可行的行動方案。它鼓勵你去挑戰現狀,去擁抱變化,去構建一個更加高效、更具韌性、更能創造卓越價值的組織。無論你是身處製造業還是服務業,無論你是初創企業還是跨國巨頭,本書所提供的智慧都將是你通往卓越運營之路上的寶貴財富。