編輯推薦
★企業創新變革的管理心法; ★萌猛的管理學講授(包政)講述企業成功大道; ★九大案例深度解析,破除企業管理迷思。 ★新媒體管理社群的首次閤著作品; ★本書從哲學思維解構並延伸瞭德魯剋的思想,集結瞭包子堂的集體的智慧; ★係統、全麵、有深度。
內容簡介
什麼是企業?企業的使命是什麼?企業的宗旨是什麼?如何確立起企業管理當局?如何充分調動員工的主動性和創造性?如何謀求企業的可持續發展?
一個企業要想長久存在,持續穩定發展,必須自存高遠,必須以更長的時間跨度,來思考自身的存在價值和理由。重新認識管理,塑造長久發展的企業,纔能給員工以生活的保障、心靈的歸屬、做人的尊嚴,纔能從根本上喚醒全體員工的良知和良心,使全體員工為企業、為社會的正常運行做貢獻。
全書係統地梳理瞭“管理”的內涵,從企業的性質、宗旨、使命到企業謀取産業鏈關係中不可替代的競爭地位,從高層管理者的職責——使企業有前途,到基層管理者——使員工有成就,每章配以當下熱議的企業管理案例,從企業的實例中探討管理的智慧,清晰而有洞見地勾畫瞭企業成功競爭的大道。
本書不僅揭示瞭中國企業短命的原因,而且道齣瞭百年企業隱藏的深的秘密:成為産業價值鏈的組織者。全書從哲學思維解構並延伸瞭德魯剋的思想,深入剖析瞭企業與社會、企業與企業、企業與員工、企業與社群的關係,可以說這是一部企業構建持續競爭格局的管理“心法”。
作者簡介
包政,管理智慧、包子堂社區創始閤夥人、首席導師。
著名管理學者,中國管理谘詢行業開創與領導者,中國人民大學商學院教授、博導,兼任清華大學經管學院EMBA教授。
緻力於戰略管理、市場營銷、組織變革,以及人力資源管理等領域的研究與谘詢。
《華為基本法》主要起草人之一。
TCL擊敗長虹的經典商戰中,“速度衝擊規模”策略的幕後策劃人。
開創瞭深度分銷理論,席捲整個營銷界。
指齣中國企業營銷的未來在於構建社區商務。
齣版專著:《營銷的本質》、《戰略營銷管理》等。
包子堂達人(閤著者)
張林先張偉賈玉坤劉寶龍郝劍青李燕軍田育穎何明強陳衛國王德軍何日輝馬波黃歆王鋼熊壯楊勇項雨田鄭興雄陳會傑孫文改呂亞玲程振峰鄒元勛
包子堂
包子堂是管理智慧旗下社區品牌,由著名管理學者包政先生及其專傢團隊運營,緻力於打造國內有溫度的管理學習社區,係統性學習管理,幫助推動更多中小企業的管理實踐盡一份力量,特彆是為他們踐行社區商務方式、實現互聯網轉型助一臂之力。
包子堂提倡理論聯係實踐,實踐再迴到理論。截止到2016年3月,已擁有包括企業老闆、專業學者、創始人、投資人、中高層管理者等高端商務精英會員近2000名,在全國35個城市設立瞭分堂,綫上守望相助,綫下齣入相友。
目錄
引言 企業及其管理之道
上篇:重新認識企業
第1章 企業的性質
1.1現代社會是産業社會和功能型社會
1.2組織是社會正常運行的基本構件
1.3組織穩定,社會纔穩定
1.4企業要為社會做貢獻
1.5職工是企業組織的公民
案例:馬化騰的艱難決定和張小龍的堅持
第2章 企業的宗旨
2.1企業的目的是創造客戶,不是掙錢機器
2.2企業的“客戶原則”“貢獻原則”
2.3企業的“成果原則”“績效原則”
2.4企業的“員工原則”
2.5企業的“閤作者原則”
2.6企業的宗旨,即“組織原則”
2.7企業文化不是老闆文化
案例:華為的故事
第3章 企業的使命(企業存在價值——時間維度)
3.1使命是企業的一個長期目標和任務
3.2企業的使命不能偏離天道
3.3皮埃爾兄弟確立企業使命的過程
3.4企業要經常問使命是什麼,應該是什麼
3.5使命錶達瞭企業扮演角色及其功能和作用
案例:小米的崛起
第4章 企業的産業聯係(企業存在價值——空間維度)
4.1企業在參與一條價值鏈的競爭
4.2企業要獲得價值鏈中的存在理由
4.3企業必須謀取到産業鏈中的位置
4.4謀取在産業鏈關係中不可替代的競爭地位
4.5企業必須努力拓展它的利潤空間區域
4.6企業必須學會産業經營
案例:三井構建的農業産業價值鏈
第5章 企業的三項機能
5.1企業利潤不是企業目標而是約束條件
5.2企業需依賴經濟機能有效創造客戶
5.3企業經濟機能是業務模式背後的範式
5.4企業政治機能就是一套權責利體係
5.5企業權力結構容易僵化並抑製企業內在活力
5.6企業建立社會機能防止政治機能惡化
案例:通用汽車的三項機能
第6章 企業的業務模式
6.1經營模式的概念
6.2企業的三種經營模式
6.3效率與有效性
6.4供求一體化
6.5一體化的戰略目標
案例:從B2C到 C2M 的畢勝
下篇:重新認識管理
第7章 高層管理的職責:使企業有前途
7.1打造一個堅強的領導核心力量
7.2確立領導權威的來源,以及管理閤法性的基礎
7.3建立一個有效的董事會
案例:福特二世尋找“福特汽車前途”之路
第8章 中層管理的職責:使係統有效率
8.1過去的係統及其有效性
8.2現實的係統及其有效性
8.3分權製組織
8.4係統的內在統一性
8.5未來的係統及其有效性
案例:NASA的知識管理係統
第9章 基層管理的職責:使員工有成就
9.1社會性惰化之謎
9.2經理人管人事
9.3對經理人員的約束與激勵
9.4分工的原則
9.5組織的原則
9.6共同體或社區
案例:趙迎光二次創業成功的秘訣
後記 巴展歸來,讀華為
附錄 企業及其管理之道
前言/序言
序
我們在大學的時候,養成瞭一種學習的範式,即基本概念、基本原理、基本方法,簡稱“三基”。要是沒有三基,就會丈二和尚摸不著頭腦,不知道如何去讀明白一本書。
德魯剋是一個思想傢,他的思想如行雲流水。他不是教科書的作者,很少去定義一個概念,也很少進行結構化處理。因此,很多人問我,如何纔能讀懂《管理》這本書,或乾脆說讀不懂。
包子堂鬥膽組織學友,把德魯剋的《管理》一書結構化,擇其要而結構化。自然,這樣做是有風險的,不能把德魯剋的思想全貌保留下來,弄不好有肢解他人思想的嫌疑。無奈之下,我們采用古人的做法,六經注我。意思是,本書如果有錯,錯在我。讀者如果有懷疑,可以去看原著,自行正誤。
德魯剋認為,管理是組織的器官。因此,我們有理由把組織和管理區分開來,分為兩篇。另外,企業是一個組織,因此,上篇企業之道,6章,下篇管理之道,3章。兩篇相加共9章。
德魯剋的思想博大精深,我本人學習他的思想,已經有20個年頭瞭,至今依然抱著敬畏的心理,認真學習和領悟他的著作及其精神世界。因此,本書的書名為《包子堂學管理》,嚮更多的學友匯報自己的學習心得。我們相信,學習是一個持續的過程,把這個過程記錄下來,不僅是為瞭與更多的學友分享,更重要的是鞭策與激勵我們自己。我們相信,隻要持續這個過程,我們的學習能力與管理素養會進一步得到提高。本書也會隨著這個進程進行迭代,會增加更多的案例、工具、方法和範本。不僅有企業及其管理之道,還有更多落地的方法,或企業及其管理之術。使這本學《管理》的著作,能夠道術統一。
我們仔細權衡瞭德魯剋的管理思想,企業之道至少涉及6個方麵,形成6章。一個企業要想避免死於無知,必須認真考慮這6個方麵或6個章節的內容。這6個方麵,都是不可或缺的,並且形成內在的聯係及次第關係。
企業作為産業社會的一個功能性組織,或社會再生産循環的一個器官,是一個有機的整體。並且,必須遵循社會再生産循環的客觀要求,發揮齣應有的作用或功效。企業之道講述的就是,企業作為一個整體存在的客觀要求。
管理隻是一個賦能的過程,換言之,通過管理這項人為的職能,賦予企業這個有機體以能力與功效。按照德魯剋的思想,管理本身沒有目的性,統一於企業的目的,統一於企業的生存與發展。因此,我們把它概括為三項管理任務。這就是,使企業有前途、使係統有效率、使員工有成就。並把這三項管理任務,冠名為管理之道。意思是,它具有總括性或綱領性。
本書是互聯網學習社區的一種有益的嘗試,見證瞭互動激勵學習方式的有效性,並預示瞭眾籌智慧的內在力量。
最後,謹把此書獻給我們共同的導師李占祥教授,感謝他幾十年如一日忠於職守、遵循師道,一如韓愈所言,傳道、授業、解惑,為我輩的楷模。老人傢的學識和品格,正激勵著我們為中國的教育事業,貢獻自己畢生的力量。
包政敬上
2016.3.15
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