編輯推薦
適讀人群 :大眾 在中國四韆多年的文明曆程中,基層存在著強大的自治傾嚮,而每一次社會形態的重大變革,都伴隨著對基層自治力量的調整與適應。而中國現在也正處在一個這樣的曆史轉摺點上,在現代商業正在成為社會的主流邏輯時,傢園隨之遠去,人成為瞭孤立化的個體,每個人都在以一己之力應對巨大的世界。鎸刻於人性深處的,對傢園的渴望促成瞭在生人社會構建熟人社區的行動。本書正是一本這樣的指導手冊,作者通過長期社會調研,以圖文並茂的方式和通俗流暢的文筆,針對城市居民如何實現良好的自治這一問題進行瞭解說,以求幫助轉摺中的中國社會重新找迴遠去的傢園。
內容簡介
本書是針對基層組織管理者及工作人員研發的,以介紹居民自治的基本知識及推進和管理居民自治行為的實用技能為主要內容的指導手冊。分九部分對中國現代基層治理組織的睏境和類型、居民自治的基本原理和構成要素、推進居民自治所需的方法及實際應用、居民自治效能的評測等進行瞭研究。
作者簡介
劉建軍,復旦大學教授,現任復旦大學馬剋思主義研究院副院長,復旦大學國際關係與公共事務學院教授,中外政治製度方嚮博士生導師。兼任上海市領導科學學會常務理事、上海市政治學會理事、上海市統戰研究會理事、上海市公共選拔領導乾部考試命題組專傢組成員(中共上海市委組織部)、瑞士達沃斯論壇智囊機構“全球議程理事會網絡(The Network of Global Agenda Councils)”理事會理事、上海市青年教育協會理事、教育部人文社會科學研究基地復旦大學中外現代化進程研究中心研究員、上海市楊浦區團的建設研究會顧問、中國統一戰綫理論研究會統戰基礎理論上海研究基地兼職研究員、復旦青年學校特聘講師。
目錄
前言
導 言:什麼是居民自治?
一、居民自治成長的背景及其定位
二、居民自治的依據
三、居民自治的內涵
四、居民自治的重要地位
五、通過社區拯救城市
背景篇
第一章 居委會的三重尷尬境地
一、居委會行政化
二、居委會邊緣化
三、居委會被動托底化
第二章 居民自治的類型
一、群團型自治
二、物權型自治
三、契約型自治
四、議行分立型自治
五、整閤型自治
六、區域化自治
七、院落型自治
八、文化認同型自治
原理篇
第三章 居民自治的基礎是什麼?
一、人的社群性
二、社會資本
三、關聯物權
四、內生權利與積極義務
第四章 居民自治的原則是什麼?
一、平等
二、責任
三、信任
四、公開
五、民主
第五章 居民自治的運行原理是什麼?
一、過程優先原理
二、多元協同原理
三、參與治理原理
要素篇
第六章 居民自治的要素是什麼?
一、核心
二、主體
三、製度
四、資源
五、載體
框架篇
第七章 居民自治的框架是什麼?
一、居民自治部件圖
二、居民自治環節圖
三、居民自治議題圖
四、居民自治形態圖
五、居民自治進階圖
六、居民自治提升路徑圖
行動篇
第八章 行動者的智慧:如何選擇有效的治理工具?
一、社區調查
二、居民自治的“聽診器”:SWOTs分析法
三、選擇自治支點
四、社區議事會
五、開放空間會議
六、創造誌願者
七、尋找聯結點
八、衝突調解
九、居民自治+互聯網
十、擴充社區自組織能量
評價篇
第九章 如何評價居民自治?
一、評價居民自治的五個基本標準
二、測量指標
三、居民自治的指嚮:構建三種形態的共同體
四、邁嚮係統治理時代
結 語
附錄一:中華人民共和國城市居民委員會組織法
附錄二:中共中央辦公廳國務院辦公廳關於轉發《民政部關於在全國推進城市社區建設的意見》的通知
附錄三:中共中央辦公廳轉發《中共中央組織部關於進一步加強和改進街道社區黨的建設工作的意見》的通知
附錄四:中共中央辦公廳國務院辦公廳《關於加強和改進城市社區居民委員會建設工作的意見》
附錄五:《十八屆三中全會關於全麵深化改革若乾重大問題的決定》(節錄)
附錄六:中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發《關於加強城鄉社區協商的意見》的通知
後 記
精彩書摘
社區中涉及居民切身利益的問題不勝枚舉,社區中關及公共利益的議題層齣不窮。社區治理不僅與居民的吃喝拉撒、衣食住行密切相關,而且也與社區的公共安全、社區秩序等公共議題緊密關聯。每一個居民都渴望自己生活在安全祥和的社區中,每一個購買瞭産權住房的居民都希望自己能夠真正成為社區的主人,每一個老人都希望生活在病有所醫、老有所養的溫馨社區中。那麼,居民自治作為社區治理的要素之一,它對優化社區治理機構、提升社區治理質量會有哪些幫助呢?這就是我撰寫這一指導手冊的重要齣發點。
單位製的鬆解直接導緻瞭以居住地為中心的社區空間的成長。在這一社區空間中,存在著多重組織並立的格局。特彆是承載著聯結政府與社會之中介點的居委會,既麵臨著一係列的挑戰與衝擊,也麵臨著獲取新生的機會。對於居委會來說,有兩重關係特彆重要:一是與基層政府和居民的關係。一方麵,居委會應該幫助政府部門完成相關工作。居委會作為政府工作的基層協作者,是政府部門瞭解民生的重要途徑。另一方麵,居委會需將群眾利益放在首要位置,成為聯係居民與政府的紐帶。二是與其他組織(如業主委員會、物業管理公司、社會組織等)的關係:居委會如何麵對其他類型組織的日益發展,協調好與各類組織的關係,直接關係到居委會的工作基礎、管理方式和資源保障。居委會需充分利用好這些組織,與各種組織、社會力量共同協商、共同探討解決社區各種公共議題的方法。社區黨組織和居委會已經處於比較復雜的組織關係格局中,如何發揮其在社區治理中的基石作用,如何發揮其在居民自治中的引領和推動作用,是本手冊關注的核心議題。
……
前言/序言
開宗明義,本手冊是為城市社區黨組織成員、城市基層政府管理人員、社區管理者、居委會乾部、社工以及社區領袖而撰寫的。其目的在於為他們開展和推動居民自治提供理論和實踐上的指導。我們相信,本手冊一定會成為您理想的幫手。本手冊力求成為社區治理中的一個航標,為您呈現居民自治的理念、原理、坐標、框架、路徑與工具等諸多豐富多彩的內容。
我們鄭重聲明:為瞭落實《中華人民共和國憲法》和《中華人民共和國城市居委會組織法》關於加強和鞏固基層群眾自治製度的有關規定,鞏固中國共産黨的執政基礎,構築國傢治理的社會基礎,探索中國基層民主的基本走嚮和基本形態,加強社區治理的創新與實踐,明確居民在社區治理中的義務與責任,保障和規範居民參與社區公共事務的權利,特製訂本手冊。
社區治理者與社區研究者任重而道遠。本手冊的使命在於提高社區黨組織、居委會、社區管理者以及基層政府推動和引導居民自治的能力,幫助居委會乾部和基層管理者,明確居民自治依據,理解居民自治原理,開拓居民自治空間,構建居民自治框架,培養居民自治人纔,拓展居民自治路徑,開發居民自治工具,鞏固居民自治成果,總結居民自治經驗,提升居民自治績效。
我們自信地宣告:本手冊是利用第一手資料、曆時四年撰寫而成的。作者紮根城市社區,融入百姓生活,發掘社區宏旨,提煉治理要義。承載民生關懷、彰顯國傢責任的社區,是中國道路自信、理論自信、製度自信的凝結與匯聚。社區建設、社區服務和社區治理,與百姓生活緊緊相連,與城市生命環環相扣,與國傢命運息息相關。
本手冊包括如下八個部分:導言,背景篇,原理篇,要素篇,框架篇,行動篇,評價篇,結語。
《社區生活指南:共建和諧傢園》 引言: 在日益繁忙和復雜的現代社會中,傢,已不再僅僅是一個遮風避雨的物理空間,更是一個由人與人之間緊密聯係而構建的共同體。我們居住的社區,便是這一個個微縮的共同體,它承載著我們的生活,影響著我們的幸福感。然而,如同任何一個共同體一樣,社區的和諧與發展並非憑空而來,它需要每一位居民的積極參與、共同理解和有效協作。 《社區生活指南:共建和諧傢園》並非一本提供具體法律條文或規章製度的官方文獻,而是一份旨在激發社區活力、增進鄰裏情誼、提升居民幸福感的溫馨提示與實用參考。本書深知,真正的社區自治,源於居民內心深處對美好傢園的嚮往,以及為之付齣的實際行動。因此,本書的重點不在於“管理”或“規定”,而在於“引導”和“賦能”,幫助每一位居民更好地理解社區的價值,發現自己在社區中的位置,並掌握建設一個更宜居、更友善、更有凝聚力的社區的鑰匙。 本書的編寫初衷,是基於觀察到當前社區生活中普遍存在的一些現象:信息不對稱導緻鄰裏之間缺乏瞭解,溝通不暢容易産生誤解和隔閡,公共事務的參與度不高影響瞭社區的整體發展,以及居民對自身權利和義務的模糊認知。我們希望通過這本書,為打破這些壁壘提供一些溫和而有效的路徑,讓社區成為一個真正的“你中有我,我中有你”的溫馨大傢庭。 第一篇:認識我們的社區——從“鄰居”到“傢人” 本篇著重於引導讀者從更廣闊的視角審視自己所處的社區,並認識到“鄰居”這個稱謂背後所蘊含的深層意義。 社區的溫度:發現人與人之間的聯結 重拾“遠親不如近鄰”的智慧: 在這個信息爆炸的時代,我們常常更熟悉屏幕裏的陌生人,卻對身邊朝夕相處的鄰居感到陌生。本節將探討如何打破這種“數字鴻溝”,重新發現“近鄰”的寶貴價值。我們將從一些生活中的小細節入手,例如,一次善意的問候,一次及時的幫助,一次共同參與的社區活動,如何能夠瞬間拉近人與人之間的距離,讓冰冷的“居住”轉變為溫暖的“生活”。 鄰裏互助的可能性: 互助是社區活力的源泉。本節將列舉並分析各種鄰裏互助的模式,從簡單的代收快遞、照看寵物,到更深層次的技能分享、知識傳授,甚至是在遇到睏難時的相互扶持。我們會強調,這種互助並非單方麵的索取,而是建立在平等、尊重和信任的基礎上的良性循環。我們會通過生動的案例,展示一個互助型社區所能帶來的巨大效益,例如,降低安全風險,提高生活便利性,以及最重要的——增強社區居民的歸屬感和安全感。 理解社區的“人情味”: 社區的“人情味”並非可遇不可求的幸運,而是可以通過積極的互動和文化的熏陶而培養齣來的。本節將探討如何通過一些簡單而有效的溝通技巧,例如,真誠的傾聽、換位思考、積極的迴應,來化解潛在的矛盾,增進彼此的理解。我們將鼓勵讀者放下戒備,敞開心扉,主動去瞭解你的鄰居,他們的生活習慣,他們的興趣愛好,甚至他們的煩惱。隻有深入瞭解,纔能産生共情,纔能在需要時伸齣援手,也纔能在你需要幫助時獲得支持。 社區的脈搏:觀察與參與的視角 社區的“生命綫”: 每一個社區都有其獨特的“生命綫”,它可能體現在曆史文化、地理環境、産業特色,甚至是居民的共同記憶中。本節將引導讀者學會觀察身邊的社區,發現那些構成社區獨特性的元素。例如,社區裏那些承載著曆史的老建築,那些綠樹成蔭的公園,那些充滿活力的街道,以及那些在這裏生活瞭多年的老居民。通過對這些元素的關注,我們可以更好地理解社區的根基,也更容易找到我們與社區之間的情感連接。 從“看客”到“主角”: 很多時候,居民參與社區事務的意願不高,是因為他們覺得自己隻是一個旁觀者,無法影響社區的走嚮。本節將打破這種思維定勢,鼓勵讀者認識到自己作為社區一份子的重要性。我們將提供一些關於如何從小事做起,積極參與社區生活的建議,例如,主動清理樓道垃圾,在公共區域進行文明勸導,參與社區組織的問捲調查,甚至是在社區會議上提齣自己的建議。我們會強調,每一個微小的參與,都能為社區的進步貢獻一份力量,而當多數居民都邁齣這一步時,社區的麵貌必將發生翻天覆地的變化。 社區的“聲音”: 社區需要一個暢通的溝通渠道,讓居民的聲音能夠被聽到,讓他們的訴求能夠得到迴應。本節將探討如何建立和維護有效的社區溝通機製,包括綫上交流平颱、綫下意見箱、定期居民座談會等。我們會分享一些關於如何清晰、有條理地錶達自己意見的技巧,以及如何以建設性的態度對待不同的觀點。我們鼓勵居民大膽發聲,積極參與到社區的決策過程中,讓社區的發展方嚮真正符閤大多數居民的意願。 第二篇:和諧共處之道——構築友善的社區環境 本篇將聚焦於如何在日常生活中踐行友善,化解衝突,從而營造一個更加和諧宜人的社區氛圍。 文明禮儀的細節:讓社區充滿溫度 “小舉動”的大能量: 文明禮儀並非高高在上的道德準則,而是體現在生活中的點滴細節。本節將通過生活化的語言,列舉並分析一係列簡單易行的文明行為,例如,保持公共區域的整潔,不在公共場所大聲喧嘩,尊重他人的生活習慣,愛護社區公共設施等。我們會強調,這些“小舉動”看似微不足道,卻能極大地提升社區的整體形象和居民的居住體驗,如同給社區注入瞭一股溫暖而清新的力量。 公共空間的“共享”藝術: 社區中的公共空間,如樓道、花園、停車場等,是所有居民共享的資源。本節將探討如何在共享這些空間時,體現齣應有的尊重和責任。例如,如何閤理停放車輛,如何妥善使用公共設施,如何保持樓道的暢通和整潔。我們會鼓勵居民在享受便利的同時,也意識到自己維護和愛護公共空間 P 責任,共同守護社區的美好環境。 理解與包容的智慧: 不同的生活習慣和文化背景,使得社區居民之間難免存在差異。本節將引導讀者學會理解和包容這些差異,以開放的心態去接納不同的生活方式。我們會提供一些關於如何處理鄰裏之間因生活習慣差異而産生的小摩擦的建議,例如,通過溝通找到摺衷方案,或者在可能的情況下做齣適當的調整。我們會強調,包容不是遷就,而是一種智慧,是一種讓社區更加多元和包容的力量。 有效溝通的藝術:化解矛盾的鑰匙 傾聽的力量: 很多衝突的産生,源於未能真正傾聽對方的需求和感受。本節將深入探討“傾聽”的重要性,並提供一些實用的傾聽技巧,例如,保持眼神交流,適時點頭示意,提齣開放式問題,避免打斷對方。我們會鼓勵讀者在與鄰居交流時,放下預設的立場,全心全意地去理解對方的觀點,從而為解決問題奠定基礎。 “我”信息的傳遞: 在錶達自己的觀點或不滿時,使用“你”開頭的指責性語句,往往容易引發對方的抵觸情緒。本節將介紹“我”信息的溝通模式,即以“我感覺……”、“我希望……”、“我認為……”來錶達自己的感受和需求,從而更有效地與他人溝通,減少衝突的發生。我們會通過對比,展示“你”信息和“我”信息在溝通過程中的不同效果。 尋求共同點,而非爭輸贏: 解決鄰裏矛盾,並非是為瞭分齣個高低對錯,而是為瞭找到雙方都能接受的解決方案。本節將強調尋找共同點的重要性,鼓勵讀者在溝通過程中,將注意力放在雙方的共同目標和需求上,而不是糾結於細枝末節的爭執。我們會提供一些關於如何引導對話嚮積極方嚮發展,以及如何在必要時尋求第三方協助的建議。 第三篇:共創美好社區——積極參與與共同發展 本篇將進一步拓展到社區的公共事務,鼓勵居民積極參與,共同為社區的美好未來貢獻力量。 社區公共事務的參與:你的聲音很重要 從“事不關己”到“匹夫有責”: 社區的公共事務,如環境綠化、公共設施維護、社區安全等,都與每一位居民的切身利益息息相關。本節將引導讀者認識到,參與社區公共事務並非多餘的負擔,而是維護自身權益,提升生活品質的重要途徑。我們會鼓勵讀者關注社區的公共議題,並積極錶達自己的看法和建議。 參與的多種形式: 參與社區公共事務並非隻有一種模式。本節將列舉並分析各種形式的參與,例如,參與社區的清潔活動、植樹活動,對社區規劃提齣意見,加入社區誌願者隊伍,甚至是在社區活動中提供自己的專長和技能。我們會強調,無論參與的形式大小,都能夠為社區的進步貢獻力量,關鍵在於你願意邁齣這一步。 “人人為我,我為人人”的社區精神: 社區的持續發展,離不開每一位居民的共同努力。本節將倡導“人人為我,我為人人”的社區精神,鼓勵居民在積極參與社區建設的同時,也能夠理解和支持他人的付齣,共同營造一個積極嚮上、充滿活力的社區氛圍。 鄰裏互助的深化:構築堅實的社區網絡 技能與資源的共享平颱: 社區中蘊藏著豐富的技能和資源,例如,有人擅長維修,有人精通烹飪,有人樂於輔導孩子功課。本節將探討如何建立一個平颱,讓這些技能和資源得以有效地共享。例如,可以建立一個社區技能交換群,組織定期的技能分享沙龍,或者鼓勵居民在社區公告欄上發布自己的技能需求或提供信息。 互助的“新模式”: 除瞭傳統的鄰裏互助,本節還將介紹一些“新模式”,例如,社區的“時間銀行”計劃,居民可以貢獻自己的時間,換取其他居民提供的服務;或者建立一個社區互助基金,用於幫助有睏難的鄰居。這些新模式的引入,能夠更係統、更有效地發揮社區的互助功能。 情感的支持網絡: 社區不僅僅是物質的互助,更是情感的連接。本節將強調建立一個強大的情感支持網絡的重要性,鼓勵居民在生活中相互關心,相互慰藉。例如,可以組織定期的社區聚會,讓大傢有機會深入交流;或者鼓勵居民關注社區中可能需要情感支持的群體,如獨居老人、單親傢庭等。 結語: 《社區生活指南:共建和諧傢園》所提供的,並非一套僵化的規則,而是一份開放的邀請。邀請您走進社區,發現它的美好;邀請您伸齣雙手,參與它的建設;邀請您敞開心扉,與鄰居成為傢人。一個和諧、宜居、充滿活力的社區,是我們共同的理想,也是我們觸手可及的現實。讓我們從今天起,從身邊的小事做起,共同書寫屬於我們社區的美好篇章。因為,我們的傢,在社區;我們的力量,在於共同。