産品特色

編輯推薦

從博客到微博，從微博到微信，從微信到微商，從微商到支商，此時不做，更待何時呢？

贏很簡單，隻要堅持不認輸，成功也很簡單，請先閱讀這本書！

內容簡介

本書從支付寶9.0版本的基礎功能、支付寶生活圈、支付寶建群等各類帶有企業營銷或宣傳推廣性質的內容入手，充分挖掘支付寶營銷背後的秘密，將商業營銷及個人生活圈營銷的方式、技巧、策略娓娓道來。全書圖文結閤，便於讀者明晰支付寶營銷的相關內容，且易於入手。

作者簡介

趙亮亮，筆名照關月，九三學社黨員__eol__廣州道衍商務谘詢有限公司創始人、總經理 __eol__河北綠嶺果業有限公司董事兼首席顧問__eol__浙江大學電子商務總裁班專傢導師、微營銷大講堂特聘導師 　__eol__互聯網思維、O2O、微營銷、社會化媒體營銷、企業管理專傢、資深企業培訓師、谘詢師__eol__東方企業傢商學院副院長（院長為溫舟教授，總裁為高航教授）__eol__東方文化國學研究院副院長（*年輕的副院長）　　__eol__中國文化管理協會傳統文化專傢庫專傢__eol__

目錄

目錄
第1章 支付寶的強大功能 1
1．1 注冊支付寶賬號 3
1．2 錢包 6
1．2．1 掃一掃 6
1．2．2 付款 7
1．2．3 卡券 7
1．2．4 餘額寶 9
1．2．5 轉賬 11
1．2．6 手機充值功能 12
1．2．7 花唄 13
1．2．8 芝麻信用分 16
1．2．9 螞蟻聚寶 17
1．2．10 口碑外賣 23
1．2．11 淘寶電影 24
1．2．12 滴滴齣行 26
1．2．13 支付寶服務窗 28
1．2．14 天貓 36
1．2．15 親情賬戶 38
1．2．16 紅包 42
1．2．17 城市服務 45
1．2．18 天貓超市 46
1．2．19 阿裏旅行 48
1．2．20 記賬本 53
1．2．21 境外遊 54
1．2．22 彩票 55
1．2．23 我的快遞 56
1．3 口碑 59
1．4 我的 62
第2章 支付寶綫下市場 68
2．1 支付寶為何要布局綫下市場 69
2．1．1 需求分析 69
2．1．2 産品分析 69
2．1．3 覆蓋的廣度 70
2．1．4 使用的便捷度 70
2．2 支付寶布局綫下交易市場 71
2．2．1 支付寶垂涎欲滴的綫下收單市場 71
2．2．2 兩次不同方式進入綫下收單市場 72
2．3 支付寶綫下支付 78
2．3．1 掃碼支付 79
2．3．2 聲波支付 79
第3章 支付寶和騰訊旗下産品的區彆 81
3．1 微信支付和支付寶對比 83
3．1．1 綫上資源 83
3．1．2 綫下資源 84
3．1．3 微信支付和支付寶對比總結 87
3．2 支付寶群和微信群聊五大區彆 88
3．2．1 建群的方式 88
3．2．2 群聊人數限製 89
3．2．3 群的種類 90
3．2．4 工具欄的區彆 92
3．2．5 關於群紅包 95
3．3 支付寶群和QQ群的區彆 98
3．3．1 建群 98
3．3．2 建群數量和群成員人數 101
3．3．3 好友進群方式 102
3．3．4 群管理員 103
3．3．5 支付寶普通群和QQ討論組 106
3．3．6 其他區彆 107
3．4 支付寶生活圈和微信朋友圈的區彆 108
3．4．1 支付寶生活圈和微信朋友圈Logo對比 109
3．4．2 支付寶生活圈和微信朋友圈界麵對比 109
3．4．3 生活圈“現場” 111
3．4．4 生活圈和朋友圈的其他區彆 112
3．5 消息撤迴和閱後即焚 116
3．5．1 消息撤迴 116
3．5．2 閱後即焚 118
第4章 支付寶社群營銷揭秘 121
4．1 支付寶社群營銷 122
4．2 支付寶群組功能 123
4．2．1 普通群 123
4．2．2 特色群 124
4．3 如何玩轉支付寶社群營銷 129
4．3．1 支付寶的優點 129
4．3．2 支付寶建群 131
4．3．3 支付寶營銷推廣 134
4．3．4 藉力營銷 136
4．3．5 建群相關知識點 139
4．4 利用經費群經營社群，搭建付費圈子 144
4．4．1 利用支付寶經費群管理班費 144
4．4．2 經費群大咖玩法 148
4．4．3 微商利用經費群強化會員（或代理）關係 150
4．4．4 玩轉支付寶分銷機製 151
4．5 利用支付寶普通群經營社群 152
第5章 支付寶生活圈 153
5．1 支付寶賬號頭像設置 154
5．1．1 如何選擇或設計頭像 155
5．1．2 哪一類頭像不能用於支付寶營銷 156
5．2 支付寶名字設置 158
5．2．1 支付寶名字如何設置 158
5．2．2 不利於傳播的個人名字有哪些 159
5．3 支付寶賬號設置 162
5．4 支付寶添加好友 162
5．4．1 如何添加支付寶好友 162
5．4．2 支付寶添加好友技巧 164
5．5 生活圈技巧 165
5．5．1 什麼時間發生活圈比較好 165
5．5．2 生活圈定位 166
5．5．3 什麼樣的生活圈內容能夠黏住粉絲 167
5．5．4 生活圈內容互動技巧 170
5．5．5 點贊和評論 171

前言/序言

前言

你或許無法體會到生活在這樣一個互聯網高速發展的時代，我有多麼慶幸：

從聊天室到門戶，到BBS，到博客，到微博，到新媒體，到微信，到支付寶……總是感覺昨天我們似乎還在用著的，今天就已經被“後來者”取代瞭。

或許我近年來的經曆就是最好的證明。

2009年，我很榮幸以近700萬的博客流量，榮獲2009年全國十大優秀博客奬。彼時我寫的博文中，有85%以上會被阿裏巴巴首頁、阿裏社區首頁、贏在中國首頁、阿裏資訊首頁收錄推薦。而且在百度、榖歌等搜索引擎輸入標題，就可以查到至少兩頁以上被其他網站轉載的信息。而在當時，《21世紀報道》、《商業評論》、《銷售與市場》、《總裁網》等十多傢報紙、雜誌、網站也通過博客邀請我開專欄。這種“至高”的享受，讓我似乎認為博客營銷將會是未來的主流。

2009年，微博的起始年。

現在想來，我有無數的方式，可以通過博客引流到我的微博。可是，我依舊固執地認為，博客不會這麼快衰敗消滅。直到2011年榮獲2011年度阿裏巴巴雲計劃十大風雲導師（首席導師為馬雲，馬雲也是2011年度雲計劃十大風雲導師之一），在谘詢和問診過的企業營銷工具現狀中，我覺得是時候“棄博選微”瞭。於是我在新浪、騰訊、搜狐、新華網、人民網、天涯網、網易等所有微博都開通瞭名人認證：@照關月。“架子”已搭好，準備大乾一場時，我清楚地知道，從博客導流到微博的黃金時間再也迴不來瞭。

2011年，微信的起始年。

同樣，如果從當時的微博嚮微信個人導流，嚮微信公眾賬號導流，都會是最便利的選擇。可是當我準備在微信上下大功夫時，微信的月活躍用戶已經很快突破瞭1.5億。

2016年春節，支付寶紅包大放異彩。我覺得，按照事物發展的規律：博客的最高峰是微博的興起，微博的最高峰是微信的興起。現在，當所有人都在談微信、玩微信時，支付寶營銷將會是未來唯一可能會與微信媲美，甚至超越微信的社交媒體工具。

支付寶相對於微信來說，有如下幾個優勢。

1．實名製

支付寶用戶都是實名注冊的，大都綁定瞭身份證、電話號碼、銀行卡等信息（微信目前還有大量沒有綁定支付功能的用戶）。

2．商業氛圍

在龐大的天貓商傢用戶和淘寶個人用戶中，都是通過支付寶來實現收支的。如果說微信是個人化的社交定位，那麼支付寶必然是打通商業和個人的最佳橋梁。

3．戰略定位

通過阿裏巴巴的戰略定位可以看齣，口碑網的推齣，以及阿裏巴巴在O2O定位的投資加大，沒有支付係統的介入，將很難實現本地生活服務和O2O的上下流融閤。所以，支付寶近段時間頻繁升級，頻繁推齣大動靜，都是在調整其整體戰略布局的定位。

沒有任何一個平颱和工具，可以在互聯網時代擁有超過5年的風光。

這似乎已經成為互聯網的一個必然屬性。網民“喜新厭舊”的特性，導緻他們絕不會在一個平颱和工具上“長居久安”。不信，想想當年掛QQ號升太陽的情景，想想半夜定好鬧鈴起床偷菜的情景，想想每天寫博客、每天發微信的情景。這些，有多少，不是你，不是我，都曾癡迷的事兒嗎？

可是現在，你還會半夜偷菜嗎？

在這個快速蝶變的時代，我們能做的，就是在發展趨勢尚未明朗的情況下介入，這樣我們的機會纔會更多。坦率地說，我一直認為自己身上貼著“互聯網人”的標簽，可是，我卻比還沒有觸網的“非互聯網人”更“如履薄冰”。因為這個時代實在是發展得太快瞭，快到無法想象，快到《支付寶營銷》這本書還沒有齣版，就有很多功能被支付寶二次、三次更新迭代瞭。

非常榮幸能與於木老師閤著這本書。我們曾不止一次地交談：目前在支付寶營銷上下功夫的互聯網人還不是太多，我們想著，能加快新營銷工具的推齣，能加快推進互聯網時代的發展，但更關鍵的是我們倆都不想再像之前一樣，被迫轉型。

從博客到微博

從微博到微信

從微信到微商

從微商到支商

此時不做，更待何時呢？

希望這本書能對大傢有所幫助，也歡迎大傢多提寶貴意見，真誠地願與各位讀者朋友交流微信、支付寶的營銷方式。最後感謝為這本書付齣心血和努力的所有朋友，感謝齣版社的黃愛萍老師及其他編輯老師。

還有一個好消息：如果我和於木老師“押對瞭寶”，那麼這本書將會齣係列連載，手把手教大傢如何從“初級的支付寶營銷者”到“支商營銷高手”。那麼問題來瞭，你們願意和我們一起攜手前行嗎？

如果願意，請打開書的封底，有我和於木老師的聯係方式。

等你來。

趙亮亮

2016.3

好評！質量還可以，內容也不錯，對我們支商有一定的幫助。

書完好無爭，快遞挺快的

好好學習，天天嚮上，買瞭一大堆，JD也不給個更大的優惠

收到瞭

讀很好 裏麵的內容很詳細 不錯呢 看完這本書我應該對支付寶瞭解劇透瞭 會再來麼麼噠～

好用

速度快

挺好的一款，有不懂的可以加我微信zheng20151021瞭解支付寶營銷哦

看完有收獲就好，講群組的內容多