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內容簡介

本書探討國際化背景下的管理行為，強調文化變量是怎樣和其他國傢因素與國際因素結閤在一起影響管理步驟和管理行為的。適閤國際商務專業和一般管理專業的本科生和研究生使用，也可供國際商務從業者參考。

作者簡介

第1部分 全球管理者的環境
第1章 政治、經濟、法律和科技環境評估
1.1 全球化商業環境
1.2 政治與經濟環境
1.3 法律環境
1.4 科技環境

目錄

第1部分 全球管理者的環境
第1章 政治、經濟、法律和科技環境評估
1．1 全球化商業環境
1．2 政治與經濟環境
1．3 法律環境
1．4 科技環境
小結
案例分析
第2章 社會責任、倫理與可持續發展
2．1 跨國公司的社會責任
2．2 全球管理的倫理道德
2．3 管理相互依賴性
小結
案例分析
第1部分綜閤案例
案例1 倫理案例：股東與利益相關者
案例2 國際市場的黑莓手機：平衡商業利益與東道國的安全問題
第2部分 全球管理的文化情境
第3章 理解文化的角色
3．1 文化及其對組織的影響
3．2 文化的價值觀維度
3．3 互聯網與文化
3．4 建立文化概要
3．5 世界各地的文化和管理風格
小結
案例分析
第4章 跨文化溝通
4．1 溝通過程
4．2 文化—溝通聯係
4．3 信息技術：全球化與本地化
4．4 跨文化溝通管理
小結
案例分析
第5章 跨文化談判與決策製定
5．1 談判
5．2 談判過程
5．3 理解談判風格
5．4 管理談判
5．5 決策製定
小結
案例分析
第2部分綜閤案例
案例3 榖歌在巴西的在綫社區Orkut：它為何如此風靡
案例4 MTV：阿拉伯頻道麵對的挑戰
第3部分 國際及全球運營戰略的製定和執行
第6章 製定戰略
6．1 國際化的動因
6．2 戰略形成過程
6．3 國際化和全球化戰略的形成步驟
小結
案例分析
第7章 戰略實施：戰略聯盟、小企業和新興經濟體的公司
7．1 戰略聯盟
7．2 戰略實施
小結
案例分析
第8章 組織結構和控製係統
8．1 組織結構
8．2 跨國公司組織結構的演進和變革
8．3 全球化組織
8．4 新型的組織結構模式
8．5 組織結構的選擇
8．6 全球運作的控製係統
8．7 管理有效的監控係統
小結
案例分析
第3部分綜閤案例
案例5 2011年阿裏巴巴在中國的競爭與超越
案例6 傢樂福在俄羅斯的不幸遭遇
案例7 沃爾瑪在非洲的擴張：一個新開發戰略
案例8 評價2012年的剋萊斯勒菲亞特汽車聯盟
第4部分 全球人力資源管理
第9章 全球化運作中的員工雇用、培養和薪酬
9．1 全球化運營中的員工雇用
9．2 管理外派人員
9．3 外派人員的培訓與開發
9．4 外派人員的薪酬
9．5 東道國公民的培訓與薪酬
小結
案例分析
第10章 培養全球管理精英
10．1 海外職業生涯管理
10．2 外派對培養全球管理者的作用
10．3 全球化管理團隊
10．4 在當地勞動關係體製下工作
小結
案例分析
第11章 激勵和領導
11．1 激勵的跨文化研究
11．2 全球領導者的角色和環境
11．3 領導力跨文化研究
11．4 權變領導：文化因素
小結
案例分析
第4部分綜閤案例
案例9 在中國銀行業的外資投資麵臨的人力資源挑戰
案例10 盧英德：一個跨文化的領導者
術語錶

精彩書摘

自1981年赴美留學，先後完成碩士、博士及博士後的學習和研究。1991年迴國後，我一直緻力於人力資源管理與開發、企業跨國經營管理等領域的教學和研究工作，並在教學和研究過程中注重將西方管理理論與中國實際結閤起來，先後齣版瞭《國際人力資源管理》（1992年，再版4次）、《國際企業經營管理總論》（1993 年）、《國際企業：跨文化管理》（1994年），《東西方文化與企業管理》（1995年）、《國際企業：各國交易規則與慣例》（1996年）、《跨國公司經營管理研究》（1998年）、《國際企業：風險管理》（1998年）、《企業人力資源管理與開發國際比較研究》（1999年）、《跨國公司人力資源管理》（2001年）、《新經濟下的企業跨國經營管理》（2003年）、《國際管理：文化、戰略和行為》（2006年）、《國際與比較雇傭關係—全球化與變革》（2012年）、《企業傢與全球社區的創建：以中日美為例》（2014年）等多部專著、閤著和譯著。為瞭進一步加強與西方學者的學術交流與閤作，促進中西方管理思想和管理文化的融閤，1992年，我在南京大學主持召開瞭第一屆企業跨國經營國際研討會，截止2014年6月已經先後成功地舉辦瞭八屆。參加曆屆企業跨國經營國際研討的，既有多位諾貝爾經濟學獲奬者，也有百位來自亞洲、美洲、歐洲、非洲等20多個國傢和地區的國際知名學者、跨國公司的總裁，同時還有數百位國內高校教師、研究生、著名企業負責人和各界知名人士，為我國從事跨國經營管理領域研究和實際工作的學者和企業傢提供瞭與國際對話的平颱。
近些年來，隨著互聯網技術的快速發展和全球經濟一體化進程的不斷推進，世界經濟正在發生著根本性的變革。國傢、地區之間越來越模糊的界限，貿易壁壘的減少，世界範圍內商品與服務、資本、勞動力和科技流動性的增強，不僅帶來瞭經濟的一體化，而且還促進瞭人力資本流動的全球化進程。國傢、組織和個人逐步融閤在一個相互聯係又相互依賴的全球化經濟環境中。《2014年世界投資報告》顯示，2013年中國對外直接投資創下瞭900多億美元的曆史紀錄，中國已成為世界第三大對外投資國，而且，中國目前仍是外資流入量最大的發展中國傢，吸收外資保持在1200億美元的高水平，在全球範圍內僅次於美國排名第二。在高度競爭的全球化舞颱上，如何成功地把握國際競爭形勢的變化，如何應對富有挑戰性的環境，應當培養哪些必要的技能，采取何種行動來設計和實施全球戰略，以及如何有效地管理國際企業等等，已經成為現代企業的管理者所麵對的重要議題。為此，我於2008年翻譯齣版瞭海倫?德雷斯凱撰寫的《國際管理》第5版。從第5版齣版到現在翻譯齣版第8版，已經過去瞭幾年的時間，其間國際和國內環境都發生瞭很大變化，諸如全球經濟危機和歐元區問題導緻的日益顯現的民族主義的反彈，全球對社會責任和環境的高度關注，金磚五國（BRICS， 即：巴西、俄羅斯、印度、中國、南非）和其他新興經濟體的快速發展及其對全球經濟的影響，人力資本的全球化，信息技術、社交媒體以及電子商務的快速發展，中小型企業在國際舞颱上日益增強的地位和作用等。如何應對愈加復雜的國際環境和日趨激烈的國際競爭，從事企業跨國經營管理的企業傢們迫切需要找到答案，由此使我們産生瞭再次翻譯《國際管理》第8版的想法。本書的作者海倫?德雷斯凱，在國際企業管理研究領域和管理谘詢方麵，既有很深的學術造詣，也有豐富的實踐經驗，相信作者在本書中一些獨特的觀點，會給我們很多有益的啓示。
與以往幾版相比，《國際管理》第8版更新瞭許多內容，從而使得本書更加貼近理論和實踐前沿。本書的結構安排也很有特色。全書分為“全球管理者的環境”、“全球化管理的文化”、“國際化和全球化經營的戰略規劃和實施”、“全球人力資源管理”四個部分，每一部分結尾均安排有兩個綜閤案例。每章開頭引入“開篇案例”，文中穿插很多新的“管理實踐”、“比較管理聚焦”、“管理透視”、“結束案例”等。這些案例不僅文筆清新，內容生動，而且涉及到不同文化情景，更加貼近各國管理實踐，極富啓發性、針對性，比如：“倫理案例：股東與利益相關者（斯裏蘭卡）”、“國際市場的黑莓（中東）”、“榖歌在巴西的在綫社區Orkut（巴西）”、“MTV電視網：阿拉伯頻道麵對的挑戰（沙特阿拉伯）”、“傢樂福在俄羅斯的不幸遭遇（俄羅斯）”、“沃爾瑪在非洲的擴張（非洲）”、“評價2012年的剋萊斯勒-菲亞特汽車聯盟（意大利/美國）”、“M&M;：一個新興的全球巨頭（印度）”、“在中國銀行業的外資投資麵臨的人力資源挑戰（中國）”、“解散之後：大眾汽車股份公司與鈴木公司之間睏擾的聯盟（德國/日本）”，等等。有些案例綜閤性很強，貫穿於全書，又自成一體，如：“馬恒達公司—一一個正在崛起的巨頭”、“大眾-鈴木的分裂”等。閱讀本書，不僅可以幫助我們更多地瞭解國際企業經營的特點，而且也有助於指導我國企業如何進入國際市場，從事跨國經營活動。
本書不僅適閤管理學專業的本科生、研究生和MBA學員學習和閱讀，同樣也是從事國際企業經營管理的企業領導者們的經典案頭書。
《國際管理》第8版的翻譯工作無疑是非常艱苦的，但同時也是一個學習和重新認識的過程。這裏我要感謝我的博士後、博士生和碩士生陳曦、唐春勇、秦偉平、劉洪久、周路路、李娜、席猛、焦傑、徐誌靜、呂貝貝、張瑩等，他們幫助翻譯瞭初稿，在這其中，周路路做瞭大量的工作。最後由我和周路路博士對翻譯初稿進行瞭認真修改並統一校審。這裏我們也非常感謝唐春勇教授、陳曦教授和劉洪久教授， 他們對本書譯稿進行瞭校對，並提齣瞭很好的修改意見。
在本書即將齣版之際，還要特彆感謝中國人民大學齣版社於波先生和工商管理齣版事業部副主任熊鮮菊編輯，他們對本書的翻譯與齣版給予瞭熱心的支持與幫助。
由於水平有限，書中難免有譯釋不當之處，敬請讀者批評指正。

南京大學商學院名譽院長、特聘教授、博士生導師
趙曙明 博士

前言/序言

國際管理——跨國與跨文化管理（第8版）（國際商務經典譯叢） 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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