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内容简介

本书探讨国际化背景下的管理行为，强调文化变量是怎样和其他国家因素与国际因素结合在一起影响管理步骤和管理行为的。适合国际商务专业和一般管理专业的本科生和研究生使用，也可供国际商务从业者参考。

作者简介

第1部分 全球管理者的环境
第1章 政治、经济、法律和科技环境评估
1.1 全球化商业环境
1.2 政治与经济环境
1.3 法律环境
1.4 科技环境

目录

第1部分 全球管理者的环境
第1章 政治、经济、法律和科技环境评估
1．1 全球化商业环境
1．2 政治与经济环境
1．3 法律环境
1．4 科技环境
小结
案例分析
第2章 社会责任、伦理与可持续发展
2．1 跨国公司的社会责任
2．2 全球管理的伦理道德
2．3 管理相互依赖性
小结
案例分析
第1部分综合案例
案例1 伦理案例：股东与利益相关者
案例2 国际市场的黑莓手机：平衡商业利益与东道国的安全问题
第2部分 全球管理的文化情境
第3章 理解文化的角色
3．1 文化及其对组织的影响
3．2 文化的价值观维度
3．3 互联网与文化
3．4 建立文化概要
3．5 世界各地的文化和管理风格
小结
案例分析
第4章 跨文化沟通
4．1 沟通过程
4．2 文化—沟通联系
4．3 信息技术：全球化与本地化
4．4 跨文化沟通管理
小结
案例分析
第5章 跨文化谈判与决策制定
5．1 谈判
5．2 谈判过程
5．3 理解谈判风格
5．4 管理谈判
5．5 决策制定
小结
案例分析
第2部分综合案例
案例3 谷歌在巴西的在线社区Orkut：它为何如此风靡
案例4 MTV：阿拉伯频道面对的挑战
第3部分 国际及全球运营战略的制定和执行
第6章 制定战略
6．1 国际化的动因
6．2 战略形成过程
6．3 国际化和全球化战略的形成步骤
小结
案例分析
第7章 战略实施：战略联盟、小企业和新兴经济体的公司
7．1 战略联盟
7．2 战略实施
小结
案例分析
第8章 组织结构和控制系统
8．1 组织结构
8．2 跨国公司组织结构的演进和变革
8．3 全球化组织
8．4 新型的组织结构模式
8．5 组织结构的选择
8．6 全球运作的控制系统
8．7 管理有效的监控系统
小结
案例分析
第3部分综合案例
案例5 2011年阿里巴巴在中国的竞争与超越
案例6 家乐福在俄罗斯的不幸遭遇
案例7 沃尔玛在非洲的扩张：一个新开发战略
案例8 评价2012年的克莱斯勒菲亚特汽车联盟
第4部分 全球人力资源管理
第9章 全球化运作中的员工雇用、培养和薪酬
9．1 全球化运营中的员工雇用
9．2 管理外派人员
9．3 外派人员的培训与开发
9．4 外派人员的薪酬
9．5 东道国公民的培训与薪酬
小结
案例分析
第10章 培养全球管理精英
10．1 海外职业生涯管理
10．2 外派对培养全球管理者的作用
10．3 全球化管理团队
10．4 在当地劳动关系体制下工作
小结
案例分析
第11章 激励和领导
11．1 激励的跨文化研究
11．2 全球领导者的角色和环境
11．3 领导力跨文化研究
11．4 权变领导：文化因素
小结
案例分析
第4部分综合案例
案例9 在中国银行业的外资投资面临的人力资源挑战
案例10 卢英德：一个跨文化的领导者
术语表

精彩书摘

自1981年赴美留学，先后完成硕士、博士及博士后的学习和研究。1991年回国后，我一直致力于人力资源管理与开发、企业跨国经营管理等领域的教学和研究工作，并在教学和研究过程中注重将西方管理理论与中国实际结合起来，先后出版了《国际人力资源管理》（1992年，再版4次）、《国际企业经营管理总论》（1993 年）、《国际企业：跨文化管理》（1994年），《东西方文化与企业管理》（1995年）、《国际企业：各国交易规则与惯例》（1996年）、《跨国公司经营管理研究》（1998年）、《国际企业：风险管理》（1998年）、《企业人力资源管理与开发国际比较研究》（1999年）、《跨国公司人力资源管理》（2001年）、《新经济下的企业跨国经营管理》（2003年）、《国际管理：文化、战略和行为》（2006年）、《国际与比较雇佣关系—全球化与变革》（2012年）、《企业家与全球社区的创建：以中日美为例》（2014年）等多部专著、合著和译著。为了进一步加强与西方学者的学术交流与合作，促进中西方管理思想和管理文化的融合，1992年，我在南京大学主持召开了第一届企业跨国经营国际研讨会，截止2014年6月已经先后成功地举办了八届。参加历届企业跨国经营国际研讨的，既有多位诺贝尔经济学获奖者，也有百位来自亚洲、美洲、欧洲、非洲等20多个国家和地区的国际知名学者、跨国公司的总裁，同时还有数百位国内高校教师、研究生、著名企业负责人和各界知名人士，为我国从事跨国经营管理领域研究和实际工作的学者和企业家提供了与国际对话的平台。
近些年来，随着互联网技术的快速发展和全球经济一体化进程的不断推进，世界经济正在发生着根本性的变革。国家、地区之间越来越模糊的界限，贸易壁垒的减少，世界范围内商品与服务、资本、劳动力和科技流动性的增强，不仅带来了经济的一体化，而且还促进了人力资本流动的全球化进程。国家、组织和个人逐步融合在一个相互联系又相互依赖的全球化经济环境中。《2014年世界投资报告》显示，2013年中国对外直接投资创下了900多亿美元的历史纪录，中国已成为世界第三大对外投资国，而且，中国目前仍是外资流入量最大的发展中国家，吸收外资保持在1200亿美元的高水平，在全球范围内仅次于美国排名第二。在高度竞争的全球化舞台上，如何成功地把握国际竞争形势的变化，如何应对富有挑战性的环境，应当培养哪些必要的技能，采取何种行动来设计和实施全球战略，以及如何有效地管理国际企业等等，已经成为现代企业的管理者所面对的重要议题。为此，我于2008年翻译出版了海伦?德雷斯凯撰写的《国际管理》第5版。从第5版出版到现在翻译出版第8版，已经过去了几年的时间，其间国际和国内环境都发生了很大变化，诸如全球经济危机和欧元区问题导致的日益显现的民族主义的反弹，全球对社会责任和环境的高度关注，金砖五国（BRICS， 即：巴西、俄罗斯、印度、中国、南非）和其他新兴经济体的快速发展及其对全球经济的影响，人力资本的全球化，信息技术、社交媒体以及电子商务的快速发展，中小型企业在国际舞台上日益增强的地位和作用等。如何应对愈加复杂的国际环境和日趋激烈的国际竞争，从事企业跨国经营管理的企业家们迫切需要找到答案，由此使我们产生了再次翻译《国际管理》第8版的想法。本书的作者海伦?德雷斯凯，在国际企业管理研究领域和管理咨询方面，既有很深的学术造诣，也有丰富的实践经验，相信作者在本书中一些独特的观点，会给我们很多有益的启示。
与以往几版相比，《国际管理》第8版更新了许多内容，从而使得本书更加贴近理论和实践前沿。本书的结构安排也很有特色。全书分为“全球管理者的环境”、“全球化管理的文化”、“国际化和全球化经营的战略规划和实施”、“全球人力资源管理”四个部分，每一部分结尾均安排有两个综合案例。每章开头引入“开篇案例”，文中穿插很多新的“管理实践”、“比较管理聚焦”、“管理透视”、“结束案例”等。这些案例不仅文笔清新，内容生动，而且涉及到不同文化情景，更加贴近各国管理实践，极富启发性、针对性，比如：“伦理案例：股东与利益相关者（斯里兰卡）”、“国际市场的黑莓（中东）”、“谷歌在巴西的在线社区Orkut（巴西）”、“MTV电视网：阿拉伯频道面对的挑战（沙特阿拉伯）”、“家乐福在俄罗斯的不幸遭遇（俄罗斯）”、“沃尔玛在非洲的扩张（非洲）”、“评价2012年的克莱斯勒-菲亚特汽车联盟（意大利/美国）”、“M&M;：一个新兴的全球巨头（印度）”、“在中国银行业的外资投资面临的人力资源挑战（中国）”、“解散之后：大众汽车股份公司与铃木公司之间困扰的联盟（德国/日本）”，等等。有些案例综合性很强，贯穿于全书，又自成一体，如：“马恒达公司—一一个正在崛起的巨头”、“大众-铃木的分裂”等。阅读本书，不仅可以帮助我们更多地了解国际企业经营的特点，而且也有助于指导我国企业如何进入国际市场，从事跨国经营活动。
本书不仅适合管理学专业的本科生、研究生和MBA学员学习和阅读，同样也是从事国际企业经营管理的企业领导者们的经典案头书。
《国际管理》第8版的翻译工作无疑是非常艰苦的，但同时也是一个学习和重新认识的过程。这里我要感谢我的博士后、博士生和硕士生陈曦、唐春勇、秦伟平、刘洪久、周路路、李娜、席猛、焦杰、徐志静、吕贝贝、张莹等，他们帮助翻译了初稿，在这其中，周路路做了大量的工作。最后由我和周路路博士对翻译初稿进行了认真修改并统一校审。这里我们也非常感谢唐春勇教授、陈曦教授和刘洪久教授， 他们对本书译稿进行了校对，并提出了很好的修改意见。
在本书即将出版之际，还要特别感谢中国人民大学出版社于波先生和工商管理出版事业部副主任熊鲜菊编辑，他们对本书的翻译与出版给予了热心的支持与帮助。
由于水平有限，书中难免有译释不当之处，敬请读者批评指正。

南京大学商学院名誉院长、特聘教授、博士生导师
赵曙明 博士

前言/序言

国际管理——跨国与跨文化管理（第8版）（国际商务经典译丛） 电子书 下载 mobi epub pdf txt

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