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網絡發展深刻改變著輿論格局。網絡是治國理政的重要工具。習總書記同誌在全國宣傳思想工作會議上的重要講話,強調要根據形勢發展需要把網上輿論工作作為宣傳思想工作的重中之重來抓,並對如何做好網上輿論工作提齣瞭新要求、作齣瞭新部署。習總書記指齣,做好網上輿論工作是一項長期任務,要創新改進網上宣傳,運用網絡傳播規律,弘揚主鏇律,激發正能量,大力培育和踐行社會主義核心價值觀,把握好網上輿論引導的時、度、效,使網絡空間清朗起來。
目前,黨中央、國務院以及地方各級黨委政府和各部門對網絡輿情高度重視,相關的工作機製不斷完善,使網絡輿情監測分析日益成為一個具有廣闊前景的新興行業。
內容簡介
隨著網絡信息傳播技術飛速發展,網絡輿情監測研究工作的重要性不斷凸顯。本書從突發事件、群體性事件、政府部門及公職人員、一般社會熱點事件等方麵精選一係列典型案例,係統分析其輿情傳播態勢及輿論關注焦點、政府在輿情等方麵的應對與處置等,力求對廣大輿情監測分析人員正確認識網絡輿情形態、有效應對與處置網絡輿情提供有益的藉鑒和參考。
目錄
第一編 突發事件的網上輿情應對與處置 / 001
案例一 四川蘆山“4·20”地震 / 002
案例二 馬來西亞航空公司MH370航班失聯事件 / 008
案例三 福建廈門BRT公交車爆燃事件 / 013
案例四 山東青島“11·22”石油管道泄漏爆炸事件 / 018
案例五 上海外灘踩踏事件 / 023
案例六 雲南昆明明通小學踩踏事件 / 032
案例七 江蘇昆山工廠爆炸事件 / 038
案例八 浙江寜波奉化倒樓事件 / 045
案例九 “7·23”甬溫綫特彆重大鐵路交通事故 / 051
第二編 群體性事件的網上輿情監測與處置 / 055
案例一 廣東茂名PX事件 / 056
案例二 貴州甕安“6·28”群體性事件 / 060
案例三 四川什邡群體性事件 / 064
案例四 江蘇啓東部分市民抗議造紙廠汙染事件 / 070
案例五 浙江餘杭部分市民抗議垃圾焚燒廠事件 / 077
案例六 雲南孟連群體性事件 / 083
案例七 雲南晉寜徵地糾紛群體性事件 / 090
案例八 湖北石首群體性事件 / 098
案例九 廣東汕頭部分市民打砸市委事件 / 106
第三編 政府部門及公職人員的網上負麵輿情應對與處置 / 111
案例一 江蘇南京官員夫婦毆打醫生護士事件 / 112
案例二 湖南臨武城管執法衝突事件 / 118
案例三 上海法官集體嫖娼事件 / 124
案例四 廣西醉酒警察槍殺孕婦事件 / 131
案例五 上海相關部門釣魚執法事件 / 137
案例六 雷政富“不雅照”事件 / 142
案例七 陝西神木“房姐”事件 / 147
案例八 山西太原討薪農民工遭警察毆打緻死事件 / 151
案例九 湖南鳳凰古城收費事件 / 156
案例十 廣西玉林“狗肉節”事件 / 163
第四編 一般社會熱點事件的網上輿情應對與處置 / 171
案例一 甘肅蘭州自來水苯超標事件 / 172
案例二 上海黃浦江死豬事件 / 178
案例三 《新快報》記者陳永洲虛假報道事件 / 184
案例四 山西疫苗事件 / 192
案例五 山東招遠邪教徒殺人事件 / 198
案例六 浙江溫嶺殺醫事件 / 205
案例七 北京大興男子摔童事件 / 212
案例八 北京“最牛違建”事件 / 217
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