编辑推荐

　　《三星之道》被《每日经济》报评选为2014年度“郑进基言论文化奖”经济经营图书类大奖

　　本书的英文版、越南语版、印尼语版、俄语版等多语种版本已出版上市

　　全球三星模式专家解读三星成功的秘密

　　《三星之道》的两位作者宋在镕、李京默都是研究三星集团成功之道的专家，他们用理性细致的笔触，阐述了三星在李健熙会长的新经营改革之后，逐步发展壮大，成为世界知名企业的根本原因，即三星之道。

　　通过本书我们将了解到，在新经营改革中，三星利用其三大悖论经营强化了生产力，并最终形成了自己独特的管理风格，打造出三星文化。

　　《三星之道》的理念目前已在全世界推广开来，两位作者也不遗余力，在世界知名企业讲授三星之道。本书对每一位企业家、创业者、管理学者都有所启发和帮助。

内容简介

　　1983年3月6日，三星集团会长李健熙倡导了“新经营”的理念，三星从此发生了翻天覆地的变化。之后的20年中，三星成长为韩国的优秀企业及全球知名企业。

　　首尔大学教授宋在镕、李京默教授梳理了三星创业至今的发展脉络，以三星模式的三大悖论为中心，深入分析了三星的经营模式，揭开了三星经营的神秘面纱——三星之道。

　　作者认为，三星具有传统韩国企业的优势，在保有这些优势的同时，三星的管理者还积极学习美式先进的管理理念，并形成了其独有的管理风格，这些都是三星之道的关键因素。

　　《三星之道》重点讨论了以下问题：

　　○“新经营”改革后，三星发生了怎样的改变？

　　○ 在三星的发展历程中，李健熙的领导力发挥了怎样的作用？

　　○ 三星经营的三大悖论如何成为强化竞争力的因素？

　　○ 三星之道的本质是什么？

　　○ 三星将如何持续发展？三星在未来又将迎接哪些挑战？

　　《三星之道》的两位作者都是韩国研究三星模式的专家，他们于2014年应邀参加了美国通用电气公司（GE）的领导力大会，并进行了专题演讲。他们的观察和分析具有极高的指导价值，所有企业家、创业者、管理者都能从中受益。

　　本书被《每日经济》报评选为2014年度“郑进基言论文化奖”经济经营图书类大奖

　　本书已由McGraw-Hill公司推出英文版

　　本书的越南语版、印尼语版、俄语版等多语种版本已出版上市

作者简介

　　宋在镕，沃顿商学院博士，现为首尔大学经营学院教授、韩国战略经营学会副会长，《国际商务研究期刊》编辑。曾获首尔大学“教学奖”、延世大学“优秀业绩教授奖”、美国经营学会及欧洲国际经营学会的“最佳博士论文奖”、哥伦比亚大学“国际经营授课革新奖”。他于2011年出版的《智慧经营》一书被三星经济研究所评为“首席执行官休假必读书”，并且被《每日经济》报评选为“韩国十大经营学家”。

　　李京默，沃顿商学院博士，目前为首尔大学经营学院教授、首尔大学经营学院教务副会长、韩国经营学会副会长、劳资关系研究所所长。同时担任永元贸易特聘教授，爱茉莉太平洋集团特聘教授。曾获首尔大学商科学院颁发的“年度教授奖”，韩国经营学会颁发的第一届“SERI骨干经营学者奖”，美国《管理协会》杂志“2002年度最佳论文奖”等多项荣誉。

　　此外，这两位教授共同撰写的论文《三星悖论的崛起》已发表于《哈佛商业评论》，这在韩国大学教授中尚属首例。

精彩书评

　　为了在全球市场保持竞争力，通用电气必须向世界上卓著的公司学习。三星便是这些公司之一。这本书深刻地揭示了三星的成功之道，对所有企业家、管理层都有启发及借鉴作用。

　　——杰夫·伊梅尔特 美国通用电气公司董事长

　　如果有人问我三星电子成功的秘诀是什么？我会毫不犹豫地向他们推荐这本书。本书的两位作者曾担任三星的咨询教授以及高层管理教育负责人多年，因此他们比任何人都能更全面地理解三星。本书基于他们十余年来对三星的深入了解，充分说明了三星竞争力源泉之所在。书中揭示的观点和分析是作为三星电子首席执行官的我都不曾想到的，也令我感叹不已。尤其是本书在最后一章揭示了三星面临的课题与对策，这给了我重新思考三星未来战略方向的机会。

　　——权五铉 三星电子副会长兼首席执行官

　　当今经济全球化和科技进步对于任何企业都是巨大挑战，三星公司提供了如何将这些挑战转变为机会的成功案例。本书揭示了家族企业如何把握市场和技术机会，建立治理结构和完善的管理制度，从而成为全球领先企业的路径。这些经验对于中国企业和企业家有着非常重要的启示。

　　——武常岐 北京大学光华管理学院教授 北京大学国家高新技术产业开发区发展战略研究院院长

　　本书非常敏锐地分析了三星的成功秘诀，它不仅对于发达国家的企业，对于以中国企业为代表的来自新兴市场的挑战者也有相当大的借鉴意义。

　　——塔伦·卡纳 哈佛大学商学院教授，著有《赢在新兴市场》

　　本书深入分析了三星如何跻身世界一流企业的秘诀。对于立志打造世界卓著企业的管理者而言，他们将从此书中受益匪浅。

　　——潘卡吉·盖马沃特 纽约大学斯特恩商学院教授 西班牙IESE商学院教授，著有《下一波世界趋势》

　　本书对三星过去10年间改变世界的悖论经营和全球竞争力的源泉进行了深刻分析。这是一本让人爱不释手、静心阅读的好书，也是一本内藏成功秘诀的好书。

　　——徐庆培 爱茉莉太平洋集团会长

目录

序 言

第一部分

20年的新经营历程与三星模式的诞生

第1章 为什么是三星模式

三星，跃居世界一流

三星竞争力的根本——三星模式

三星经营的三大悖论

本书的构成

第2章 世界一流企业——三星是如何炼成的

充满挑战与创造的成长历程

李健熙引领三星蜕变

三星蜕变的三大特征

第二部分

三星模式的发展

第3章 三星模式的向心点，领导力与支配结构

李健熙的领导力

三星式支配结构——业主经营和职业经营的调和

第4章 三星式经营体系的发展

经营战略——从“以量取胜”到“以质取胜”的转变

人才经营——追求人的素质

经营管理——同时追求微观管理和宏观管理

价值与文化——以危机意识为基础的第一主义

新经营改革以后经营要素间的协调

第三部分

三星成功的秘密

第5章 三星成功的原因之一：创造速度

21世纪，速度第一

新经营改革，创造三星式的速度经营

怎样加快决策速度？

怎样加快执行速度？

加快速度的基础建设和系统

第6章 三星成功的原因之二：创造复合化协同效应

创造协同效应的基础：复合型事业结构

怎样创造复合化协同效应？

创造协同效应的基础建设和系统

第7章 三星成功的原因之三：进化型革新

三星进化型革新能力现状

进化型革新能力如何形成？

进化型革新能力的基本建设及体系

第四部分

三星式悖论经营及三星模式的未来

第8章 竞争性合作体系及三星式悖论经营

三星模式的体系

如何构建竞争性合作体系？

用竞争力实现三大悖论

第9章 三星模式的未来

三星之道能否持续？

三星模式的课题

三星模式必须不断进化

三星模式给中国企业的启示

作者简介

注 释

前言/序言

　　2013年，韩国经济在进军发达国家行列的过程中承受着多重压力，其潜在成长率降低到3%，低出生率问题不断加剧，高龄化以及家庭负债问题使经济越发萎靡。雷曼兄弟破产以后，严重受创的全球经济环境不见好转，很多人都在担忧这种低成长率会持续下去。21世纪初的世界经济飞速转变为知识经济，作为企业及国家经济源泉的技术、品牌及市场等无形资产，特别是知识资产的重要性越来越突出。世界经济的中心也从欧美等发达地区迅速转移到中国等新兴市场。韩国若要克服国内外的种种困难，一跃成为发达国家，则要洞察目前所面临的时代变化的本质，实现划时代的改革和创新，从而大大提高经济能力和竞争力，创造出新的成长动力。

　　20年前的1993年，三星面临的状况与今天的韩国经济十分相似：三星在韩国国内是多个领域的第一，在世界市场上却只能屈居二三流企业之列。20世纪80年代后期民主化运动之后，频发的劳资纠纷和暴涨的人工费使韩国失去了以低价劳动力为基础的低成本生产基地的优势，尤其是80年代中后期，在三星的主打产业电子产业领域，曾得势一时的日本企业为了避开《广场协议》及由此导致的日元升值现象，纷纷将生产据点大举迁移到东南亚和中国。由此，日本的技术和品牌与东南亚和中国的低价劳动力相结合，为三星进军世界市场带来了更大的挑战。同时，当时电子产业的发展预示着21世纪的技术模式即将由原有的模拟技术转变为数字技术。

　　在民主化、全球化、数字化等模式转变中，李健熙为了应对危机、抓住机遇，于1993年宣布了新经营战略，并主导了三星大规模的改革进程。新经营战略蕴含着三星的宏伟蓝图，即把三星的产品和服务质量提升到世界一流水平，通过这种质量尖端化路线，成为21世纪的世界一流企业。也就是说，模拟时代的三星可以落后于日本企业，但在即将到来的数字时代，三星要大胆地进行前沿投资，先发制人，抢占先机，超越日本的电子企业。为了实现新经营这个极具挑战性的目标，新经营改革初期三星就喊出了“除了老婆孩子，全部都要变”的口号，开始了三星的大改革。20年后的今天，三星终于跻身世界一流企业，在手机、电视、半导体存储器等主要电子产业领域都争得了世界第一的地位。为了实现新经营的远大目标，三星重新调整了自己的战略、经营系统、核心能力等所有经营要素，终于达到了世界一流水平。

　　新经营改革之后的20年时间里，三星向世人展示的惊人变化以及向世界一流企业进军的路线，不仅对众多韩国企业，而且对整个韩国经济都具有重要的借鉴意义。在21世纪初的世界经济模式大转变时期，韩国若要挤进发达国家行列，应该像20年前的三星一样，以卓越的洞察力解决目前所面临的结构问题及危机因素，抢占先机，并且需要进行一次经济结构方面的大改革。在这个过程中，引领韩国经济并使韩国挤进发达国家行列的重要角色正是韩国企业。若像三星电子那样具备世界一流竞争力的企业越来越多，韩国就能稳坐发达国家宝座。那个主角不一定非是大企业不可，如被称为“隐形冠军”的德国和日本的中小企业一样，在自己专属的领域持续奋斗，成为世界最高水平的中小企业的核心。

　　令人欣慰的是，外汇危机之后，很多韩国企业以核心产业为主重新调整了投资项目组合，强化主打产业的核心力量，全球竞争力大大增强，这些企业是20世纪90年代的韩国企业无法比拟的。但是到目前为止，韩国企业中还未出现可与三星电子媲美的、具有强大竞争力和市场支配力的企业，因而深入分析三星电子的成功因素并进行标杆管理，对更多的韩国企业成长为世界一流企业具有非常重要的意义。

　　至今为止，很多图书记载了三星或李健熙的事迹。遗憾的是，这些书中，经营学者对三星经营的特征、成功因素和核心力量进行理论和专业分析的寥寥无几，大部分都是迎合大众趣味而写的读物。实际上，由于难以接触三星的相关资料或者进行采访，少数经营学者也只能以公开的新闻资料为基础撰写，而鲜有深层次的系统分析。所以，即使企业家想理解、学习三星的经营模式，将其灵活运用到企业的经营革新中，也很难找到值得参考的书籍，经营学专业的教授和学生也难以较好地学习、理解和讨论研究韩国的代表企业——三星。

　　在这种背景下，我们有幸在2004年取得了三星经济研究所的信任，得以对三星竞争力的源泉以及今后课题进行深层次的研究。在三星经济研究所的协助下，我们以三星电子为中心，对三星的主要经营者进行了深入采访。在此过程中，还对收集到的三星内部资料进行了讨论。2008~2011年，我们有幸担任三星的顾问教授，有机会接触到了大量与三星相关的信息。2011年，以这些研究成果为基础，我们在世界最高水准的经营管理刊物《哈佛商业评论》上刊登了分析三星成功因素的论文，这是《哈佛商业评论》首次刊登分析韩国企业的论文。我们从2004年开始，历经10年，通过完成研究课题、担任顾问教授、参与员工教育、撰写论文及案例等方式加深了对三星的理解，进行了研究和分析。

　　本书把焦点对准三星新经营改革之后20年间实现的蜕变和飞跃，也是倾注了10年心血的研究成果。本书集中分析了三星集团各子公司中跻身全球一流企业的三星电子、三星显示屏等相关电子企业。此外，本书还以经营学理论为基础，提出了三星经营的三大悖论，以及如何有效解决这三大悖论，将其升华为竞争力源泉。在此过程中，对三星所构筑的三大核心力量和经济合作等主要经营体制及经营体系进行了深入分析。

　　本书揭示了许多案例，提供了大量生动的访谈内容，以便韩国企业的各类员工更好地理解三星，相信会为那些以三星为标杆提高竞争力的韩国企业提供更多借鉴，而且运用经营学理论的专业分析将对相关领域的研究者和学生有一定的帮助。为此，我们在研究过程中，在注释部分标明了理论和学术研究部分资料的详细出处。当然，本书尽量写得通俗易懂，以便关注三星的普通读者也能读懂，对一些专业术语还加了注释便于读者理解。

　　本书的主要目的在于，使那些不在三星任职的外部人士能够理解新经营改革以后三星的成功之道。我们在本书的最后一章还指出了对三星今后课题的意见和启示，希望为三星集团的员工提供一些帮助。三星集团（尤其是三星电子）在韩国经济中的地位极其重要，若三星动摇，整个韩国经济也将出现危机。三星如何持续强化竞争力，这个问题对韩国经济的未来也是非常重要的。希望本书中的启示能在三星朝着世界一流企业跃进的过程中提供一些帮助。

　　正如前文所述，本书是在访问三星集团的核心员工并对大量资料进行深层分析和研究的基础上撰写的，希望三星的员工在阅读本书时可以重新思考新经营改革以后三星的转变过程、三星的核心力量以及成功因素、经营体系和经营机制等。当然，我们的分析和见解并非正确答案，可能与个别三星员工的想法也不一致，但这是外部专家做出的客观而专业的分析，具有一定参考意义。希望本书为三星员工在思考和探讨今后三星的战略、经营体系、竞争力将如何发展，并使其朝着世界一流企业跃进的进程中贡献绵薄之力。

　　2013年，庆祝新经营改革20周年纪念出版本书，是过去10年研究成果的总结，这是令人兴奋的事情，也是非常有意义的事情。本书虽在三星员工的访问及协助下完成，但本书的内容均由我们经过独立判断、分析后撰写而成的，因此本书的所有内容与三星的官方立场无关，只是我们的个人见解。

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