作 者:(美)凱文·韋巴赫;周逵 等;(美)丹·亨特 著 定 價:36.9 齣 版 社:浙江人民齣版社 齣版日期:2014年04月01日 頁 數:178 裝 幀:平裝 ISBN:9787213060137 ●START
●為什麼商業不能變得有趣呢?
●Level 1
●走進遊戲
●什麼是遊戲化
●遊戲化實踐的3大類型
●什麼是遊戲化
●遊戲化的核心價值:我們為什麼要認真對待遊戲?
●價值1:參與
●價值2:實驗
●價值3:成果
●遊戲化實踐 微軟與語言質量檢查遊戲·德勤與3W係統·與Nike+一起跑步
●Level 2
●遊戲思維的秘密
●像遊戲設計師那樣去思考
●遊戲裏到底有什麼
●……
●遊戲化:管理新定義
●● 內容簡介
《遊戲化思維(改變未來商業的新力量)》由開設瞭全世界靠前個遊戲化課程的沃頓商學院副教授凱文·韋巴赫和丹·亨特所著,靠前次全麵係統地介紹遊戲化的理論,闡述瞭如何將遊戲的理念應用到商業實踐中。
作者指齣,在商業競爭日益激烈的今天,傳統的激勵方式漸漸失效,未來的管理將更多地建立在員工和消費者的內在動機和自我激勵上。這些製作精良、設計巧妙的遊戲建立在多年來對人類動機和人類心理的研究基礎之上,可以優選限度地激發用戶的內在動機。將這些遊戲設計思維應用到商業和公共管理中的大量實踐,也總能産生意料之外的效果。
書中分析瞭大量因采用遊戲思維而成功的公司案例,如微軟、德勒和Facebook等;靠前次全麵係統地講解瞭遊戲化的理念,闡明瞭遊戲思維――像遊戲設計師去思考――是怎樣激勵員工和消費者的,以及如何通過創造更具參與感的體驗來激發內外動機,如何構建遊戲化係統來具體地改變商業模式。
《遊等 (美)凱文·韋巴赫;周逵 等;(美)丹·亨特 著 凱文·韋巴赫:任教於賓夕法尼亞大學沃頓商學院,優選遊戲化課程創建靠前人,技術分析谘詢公司超新星集團(Supernova Group )創始人。商業顧問,文章與見解多次登上CNN、 美國國傢公共電颱、《紐約時報》、《華爾街日報》以及《華盛頓郵報》等媒體。
丹·亨特:紐約法學院信息法與政策研究所(Institute for Information Law & Policy )主任,賓夕法尼亞大學沃頓商學院法學副教授。他的研究成果刊登於包括《加利福尼亞法律評論》(California&n;等 Level1走進遊戲
羅斯?史密斯(RossSmith)遇到瞭一個難題。他領導的測試組在微軟這個軟件巨頭中扮演著一個*常重要的角色―每天,數以萬計的用戶在使用微軟的Windows係統和Office軟件。這些軟件和係統曆時數年開發,動用上萬名研發人員,並且還要根據客戶的需求轉化為不同語言的版本。研發過程中難免會齣現各種問題,他的測試組就負責找齣那些大大小小的錯誤。
這是一個多麼龐大的工程啊!自檢係統並非想象中那麼完美,*一能確保工作順利完成的方法就是投入無數雙眼睛,讓它們仔細檢查係統中的每一項功能、每一個使用案例、每一個對話框中的每一種語言。這不僅僅是規模的問題:如此嚴格的軟件測試是一件很無聊的工作。即使像微軟這樣投入龐大的資源,想要找到足夠多的人來檢測Windows和Office等産品的錯誤,也不是件容易的事。因為程序員需要對係統輸齣的每一種語言進行等
遊戲化思維 這是一場關於“樂趣”與“投入”的深度探索,一場顛覆我們對日常活動認知的旅程。 你是否曾經在某個無聊的下午,突然發現自己沉迷於一項本應枯燥的任務,全神貫注,時間仿佛靜止?你是否曾疑惑,為什麼孩子們能全情投入於那些規則簡單、卻又充滿挑戰的遊戲,而我們成年人卻常常在重復性勞動中感到疲憊和厭倦?《遊戲化思維》這本書,正是要解開這些謎團,帶你深入理解那些隱藏在日常事物背後,驅動我們行動、激發我們熱情的“遊戲密碼”。 這本書並非關於電子遊戲或棋盤遊戲的技術指南,也非對特定遊戲的介紹。它探討的是一種思維模式,一種將遊戲設計中的核心要素——目標感、反饋機製、挑戰、進度、奬勵、社交互動、敘事等——巧妙地融入非遊戲場景的藝術。它揭示瞭,原來我們所認為的“工作”、“學習”、“健身”、“生活習慣養成”等等,都可以被“遊戲化”,從而變得更具吸引力、更富成效,甚至帶來意想不到的樂趣。 “遊戲化”的核心理念,在於理解人性的驅動力。 作者認為,人類天生就渴望被挑戰、渴望進步、渴望認可、渴望與他人連接。遊戲之所以如此吸引人,恰恰是因為它精準地抓住瞭這些深層需求,並以一種高效、直接的方式進行滿足。當我們將這些遊戲化的洞察應用到其他領域時,我們便能創造齣更具吸引力的體驗,從而激發人們的內在動機,讓他們主動地、樂於地去完成任務,達成目標。 那麼,這本書究竟會帶我們進行怎樣的探索? 第一部分:洞悉“遊戲”的力量——為何我們會如此著迷? 這一部分將帶領我們迴到遊戲的本質。我們不會去分析“馬裏奧”的跳躍機製,也不會去研究“英雄聯盟”的技能樹,而是要去剝離遊戲的錶象,探尋其背後共通的心理機製。我們會深入研究: 目標感與清晰的規則: 遊戲之所以引人入勝,首先在於它提供瞭清晰明確的目標,以及一套簡單易懂的規則。無論是一個簡單的“收集100個金幣”,還是一個復雜的“占領敵方基地”,清晰的目標給予瞭玩傢方嚮和動力。這本書將探討如何在非遊戲場景中,設定同樣清晰、可衡量、可達成的目標,讓人們知道“我正在做什麼,以及我為什麼要做”。 即時反饋與成就感: 遊戲最迷人的地方之一,就是它能提供即時、持續的反饋。每一次跳躍、每一次射擊、每一次得分,都會立即得到迴應。這種即時反饋不僅能讓玩傢瞭解自己的錶現,更能帶來即時的成就感,驅動玩傢不斷嘗試,不斷進步。我們將學習如何為日常任務設計有效的反饋機製,讓每一次努力都能被看見、被認可,從而積纍成更大的成就感。 挑戰與技能的平衡: 偉大的遊戲總能在“太容易”和“太睏難”之間找到一個微妙的平衡點。它們提供恰到好處的挑戰,讓玩傢感到既有壓力,又有能力去剋服。當玩傢的技能提升時,遊戲也會隨之升級,保持挑戰的吸引力。本書將深入探討如何為工作、學習等活動設計“恰到好處”的挑戰,避免枯燥乏味或令人沮喪,讓人們在剋服睏難中獲得成長和滿足。 進展的可見性與“前進的樂趣”: 遊戲通常會提供各種方式來展示玩傢的進步,例如經驗條、等級、地圖探索度、成就徽章等。這些可見的進展,讓玩傢能夠清晰地看到自己一路走來的足跡,並激發他們繼續前進的欲望。我們將學習如何設計可見的進度條、階段性裏程碑,讓人們感受到“我正在一步步變強”,從而更加投入。 奬勵機製的設計——內在與外在的驅動: 遊戲中的奬勵,從虛擬的金幣到豐厚的裝備,無不刺激著玩傢的神經。但更深層次的,遊戲還能帶來內在的樂趣和滿足感。本書將區分並探討如何巧妙運用外在奬勵(積分、徽章、排行榜)和激發內在奬勵(掌握感、自主性、歸屬感),從而創造更持久、更深刻的參與度。 第二部分:遊戲化思維的應用——將“樂趣”注入你的世界 在理解瞭遊戲化的核心原理後,本書將帶領我們進入實踐環節。我們將學習如何將這些原理具體地應用到我們生活的方方麵麵,不再是抽象的理論,而是可操作的工具和策略: 工作場景的遊戲化: 提升員工敬業度與生産力: 如何通過設定清晰的項目目標、提供及時的績效反饋、設立團隊挑戰賽、引入積分和奬勵機製,讓日常工作變得更具吸引力?例如,為銷售團隊設計一個“客戶解鎖”的遊戲,每成功簽下一個新客戶,就能獲得積分,積分纍積到一定程度可以兌換奬勵或晉升;為客服團隊設計一個“問題解決大師”挑戰,根據解決問題的速度和客戶滿意度進行評分排名。 簡化培訓與知識學習: 如何將枯燥的培訓內容轉化為互動式、趣味性的學習體驗?例如,設計一個模擬真實場景的“技能闖關”遊戲,讓員工在虛擬環境中練習新技能,每一次成功練習都能獲得“技能點”或“經驗值”,並解鎖更高級的技能。 優化項目管理與協作: 如何利用遊戲化的元素,讓團隊成員更積極地參與項目,提高協作效率?例如,為項目進度設計一個“戰役地圖”,每完成一個階段的任務,地圖就會嚮前推進一格,可視化地展示項目進展,並為提前完成任務的團隊成員設立奬勵。 學習與教育的遊戲化: 激發學生的學習興趣: 如何在課堂中融入積分、徽章、排行榜、小組競賽等元素,讓學習過程更生動有趣,擺脫死記硬背?例如,將曆史知識的學習設計成一個“時空穿越”的冒險遊戲,學生扮演曆史人物,通過完成任務來“解鎖”曆史事件,並獲得“曆史知識碎片”。 促進終身學習與自我提升: 如何利用遊戲化的思維,幫助我們養成閱讀、寫作、學習新語言等習慣?例如,設定每日閱讀目標,每完成一篇閱讀即可獲得“閱讀積分”,積分纍積達到一定數量可以兌換一本新書;或者為寫作設定“靈感收集”任務,每收集到一個好的寫作素材,就能獲得“靈感值”。 個人生活與習慣養成的遊戲化: 健康生活方式的養成: 如何讓健身、健康飲食、規律作息變得更容易堅持?例如,使用健身App的積分和徽章係統,記錄每一次運動,達到目標即可獲得奬勵;或者為健康飲食設計一個“營養組閤”遊戲,根據每日攝入的營養素進行評分,鼓勵大傢選擇更均衡的膳食。 財務管理與儲蓄: 如何讓理財變得不再枯燥,而是充滿樂趣?例如,為儲蓄設定“財富增長”的遊戲化目標,每存下一筆錢,就能看到自己的“財富值”增長,並解鎖新的“財富成就”。 人際關係與社交互動: 如何利用遊戲化的思維,增進與傢人、朋友的聯係?例如,為傢庭成員設計一個“共同任務挑戰”,完成傢庭活動即可獲得“傢庭積分”,積分可以兌換共同的傢庭奬勵。 第三部分:設計你的遊戲化係統——從理論到實踐的藍圖 本書的第三部分,將是一個高度實踐性的指南。它將指導讀者如何根據自己的具體需求,設計一套屬於自己的遊戲化係統。這不僅僅是模仿,而是創造。我們將學習: 明確你的目標與受眾: 誰是你的“玩傢”?他們渴望什麼?你希望通過遊戲化實現什麼? 選擇閤適的遊戲化元素: 根據目標和受眾,選擇最有效的遊戲化設計。 構建反饋與奬勵係統: 如何設計既能激勵又能持續引導的反饋與奬勵。 迭代與優化: 遊戲化並非一蹴而就,我們需要不斷地測試、收集反饋、進行調整。 避免潛在的陷阱: 瞭解遊戲化設計中可能存在的誤區,例如過度依賴外在奬勵導緻內在動機減弱,或者設計過於復雜導緻用戶望而卻步。 《遊戲化思維》是一本關於如何激發潛能、重塑體驗的書。 它會讓你重新審視那些看似平凡的日常,發現隱藏其中的無限可能。通過理解“玩”的本質,並將其智慧應用於“做”,我們不僅能提升效率,更能找迴久違的樂趣,讓生活充滿活力和意義。 無論你是希望提升團隊的績效,優化學生的學習體驗,還是僅僅想讓自己在日常生活中更有動力,這本書都將為你提供一套強大而實用的思維框架和方法論。它鼓勵你以一種全新的視角看待世界,用“遊戲化”的智慧,為自己和他人創造一個更積極、更投入、更美好的環境。 這是一場賦能的旅程,一場關於如何將“枯燥”轉化為“驅動”,將“責任”轉化為“樂趣”的革命。閱讀這本書,你將學會如何成為自己生活和工作的“遊戲設計師”,如何創造齣真正引人入勝、意義非凡的體驗。