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产品特色

编辑推荐

　　凝萃世界500强的实战经验，结合中国企业核心问题。
　　企业教练、前思科中国区总裁林正刚继《正能量》之后又一力作。
　　腾讯公司董事会主席马化腾、LinkedIn领英中国区总裁沈博阳、途家网联合创始人兼CEO罗军、《英才》杂志社社长宋立新，联袂50家企业高管倾情推荐。
　　湛庐文化出品。

内容简介

　　企业可能是别人的，但事业从来都是自己的。《创能量：用创业的心态做职业经理人》是一本帮助每个人做自己事业主人的书。作者在书中并不是泛泛而谈某些理论，而是结合亲身经历，以故事的形式将现代人最缺乏的良好心态等基本功和内功阐述了出来。不管你是在艰苦创业，还是在职场中拼搏，都能从这本书中得到启发和帮助。
　　作者主要通过价值观、心态、沟通、企业运营框架、管理和职场行为这6个方面将自己35年职业经理人的感悟展现出来。作者强调：无论你是创业者还是职业经理人，都应该用创业者的心态做事，用空杯心态去学习，用利他心态去帮助别人；用人的关键不是个人的能力，而是他的价值观是否和企业契合；沟通是做事情的一部分，而且是很重要的一部分；做企业就是做人，企业运营框架不但是企业运营的关键，更是个人修身的方法；领导力就是影响力，每个管理者都有义务做自己下属的教练；很多执行力的问题其实都是沟通问题。
　　众多知名企业家、行业先锋倾情推荐。腾讯公司董事会主席马化腾：一名工程师可以创造一个企业，但没有优秀的职业经理人，不可能成就成功的企业。林正刚对于职业经理人的理解，深刻而精准。他在《创能量》中把几十年的工作感悟与知识和盘托出，这对每一名职场人来说都十分宝贵。LinkedIn领英中国区总裁沈博阳：无论是具有创业精神和创业思维的职业经理人，还是拥有正确价值观、擅长规范管理的创业者，都是难能可贵的，他们往往会赢得更多成功的机会。相信每个人都可以在《创能量》一书中找到自己所需要的力量。途家网联合创始人兼CEO罗军：只有站在公司的本质需求上，以建设源目标——“创业心态”为出发点，才能将事情做得更到位。读完林正刚的《创能量》一书后，你将会很惊讶，原来自己也可以做到。

作者简介

　　林正刚，一提到林正刚，总是伴着各种闪闪发光的前缀或是注释：刚逸领导力公司CEO，前思科全球副总裁、中国区总裁，企业教练和管理实战专家，畅销书《正能量：职业经理人的养成》作者……然而，这位大众眼中的“人生赢家”，没有“悬梁刺股”的励志故事，也不谈“先苦后甜”的成功理论，倒有种“快意江湖”的侠客风范。
　　两个“十二”，一个“4576”，成就“好玩”的林正刚。
　　思科辉煌“十二”年：从来不想失败的职业经理人
　　和“林正刚”三个字共同出现最多的两个字应该是“思科”——在思科，林正刚“玩”了12年，留下了12年的辉煌传奇。
　　他1998年加入思科系统公司，负责开发企业与政府业务；2001年调任到亚太区，发展思科在亚太的服务业务；2005年出任思科中国区总裁。上任一年后，思科中国市场以40%的年订单增长量远远超过亚太市场平均20%的表现；任期内向公司申请3个亿捐助四川灾区……为什么如此成功？他的回答是：“我从没想过失败，没什么好怕的，去做就好。”
　　“我从没想过失败，没什么好怕的，去做就好。”
　　坚守DEC4576天：最后下船的船长
　　林正刚的职业生涯也并非一帆风顺，在加盟思科之前，他先后在陶氏和DEC任职。1995年，林正刚出任DEC公司中国区经理。DEC公司曾经是业界的翘楚，与IBM、惠普齐名，当时是世界第二大的IT公司。但是从1992年开始，DEC开始衰落，销售额下跌，员工锐减。林正刚说：“那时的情景就像在太空中开飞船，无数的陨石向你飞来，全是问题，不知道哪个是最要命的，一个不小心就会被砸中。”
　　企业越大，惯性越大。尽管DEC采取措施，但仍扭转不了局面，最终被康柏收购，而林正刚是最后一个离开公司的人。他拿到了一个写有4576的纸牌，数字代表从第一天在DEC上班到离开，你为企业工作的天数，只有留到公司最后一刻的人才有。
　　“经历没有好坏之分，每一段都是机会。”
　　企业运营“十二”招：助力未来500强的企业教练
　　2010年，林正刚从思科退休，开始企业教练新生涯，开发了一套叫做“企业运营框架”的课程，用12个模块来讲述企业运营管理之道。
　　最初和中小企业接触，林正刚常常会遇到“鸡同鸭讲”的沟通问题，经过调查和反思，他意识到原因在于缺乏共同的语言体系。为了更有效地和这些中小企业沟通，林正刚结合多年跨国企业职业经理人的亲身经历与中国中小企业的实际需求，融合理论与实践，开发了这套“企业运营框架”课程。借助这套理论，林正刚帮助很多中小企业建立起了对企业运营管理的整体认识，引导他们理顺自身的问题并寻求改善。
　　“做企业教练的目标是什么？希望我的学生可以创造出未来的世界500强。”
　　活到老，玩到老：不耽误正业的极致玩家
　　在职场上取得如此成就的企业家，年少时却是个功课“满江红”，热衷洪拳、空手道和吉他的贪玩少年。他的学习成绩糟糕到没法在香港考上大学，被家人送去加拿大读书。没想到，曾经门门挂科的他居然会被学校选去参加数学竞赛，后来也考上了大学，获得了机械学士学位。林正刚直到毕业后才反思进步的道理，原来读不好书是因为被逼着读，只有内心真正喜欢，才能有驱动力。
　　“高效工作、简单生活、快乐驱动”是林正刚18年的海外学习与工作经历造就出的西方效率与职业经理人意识。“好不好玩”是他的口头语，玩乐高玩具、和一帮职业音乐人组建UFO乐队、60岁开始练泰拳、写书……凡是他觉得好玩的他都去玩，不仅是自己“玩”，还要带着更多人、更多企业一起“玩”，一直“玩”到500强提名榜上去。
　　“我从来就没有职业目标，从第一份到最后一份工作都是。我只追求一件事，好不好玩。”

精彩书评

　　★一名工程师可以创造一个企业，但没有优秀的职业经理人，不可能成就成功的企业。林正刚对于职业经理人的理解，深刻而精准。他在《创能量》中把几十年的工作感悟与知识和盘托出，这对每一名职场人来说都十分宝贵。不管你是在艰苦创业，还是在职场中拼搏，都能从这本书中得到启发和帮助。
　　——马化腾
　　腾讯公司董事会主席

　　★林正刚老师推出这本新书，正值中国新一波创业浪潮来临之际。新的时代，企业和员工之间并非简单的雇佣关系，而更像是一个“联盟”，成败共担，荣辱共享。无论是具有创业精神和创业思维的职业经理人，还是拥有正确价值观、擅长规范管理的创业者，都是难能可贵的，他们往往会赢得更多成功的机会。相信每个人都可以在《创能量》一书中找到自己所需要的力量。
　　——沈博阳
　　LinkedIn领英中国区总裁

　　★在职场上，大多数人都很“守规矩”。职业经理人就像“开车的”，只要完成老板或公司交办的任务就可以了。事实上，只有站在公司的本质需求上，以建设源目标——“创业心态”为出发点，才能将事情做得更到位。读完林正刚的《创能量》一书后，你将会很惊讶，原来自己也可以做到。
　　——罗军
　　途家网联合创始人兼CEO

　　★在思科跟正刚兄共事多年，多次合作都十分愉快且充满正能量，相信书中的真实故事以及用创业者的心态做事的职场智慧将会助你成功。
　　——许良杰
　　新浪联席总裁兼首席技术官

　　★《创能量》这本书确切地说不是林老师“写”出来的，而是他和成千上万名创业者共同“实践”出来的。这本书不涉及任何理论，不会让满怀“负能量”的人产生“正能量”，但却可以让本来拥有“正能量”的人释放出更多的正能量。
　　——李力锋
　　宜瓷龙创始人

　　★企业可能是别人的，但事业从来都是自己的。《创能量》是一本帮助每个人做自己事业主人的书。你做主，你自觉，你就能感受到实现梦想的激情。
　　——宋立新
　　《英才》杂志社社长

目录

写在前面的话前言 《正能量》升级版？NO！引言 挑战不小，机遇更大第 1 章 价值观——职业生涯的起点互相质疑 ← 1 → 互相欣赏对人 ← 2 → 对事互插 ← 3 → 互补少做少错 ← 4 → 持续改善打小报告 ← 5 → 直接讨论问题山头主义 ← 6 → CEO 心态关注政治 ← 7 → 关注业绩言而无信 ← 8 → 言出必行
尝试改变对方是一切矛盾的开始价值观应作为请人的重要标准企业的一切问题都是CEO的问题“对事不对人”是一种高效的价值观团队的最高境界是每个人都有CEO心态不能掌控自己的价值观，生活一定很被动
第 2 章 心态——职业经理人的内功敷衍 ← 做事态度 → 敬业封闭 ← 处事心态 → 成长私人 ← 面对资源 → 公司越位 ← 面对岗位 → 律己待遇 ← 存在价值 → 增值推脱 ← 面对事情 → 激情喜欢 ← 做事选择 → 需要利己 ← 思维方式 → 利他
职场心态第一罪是敷衍每一次失败都是成长的契机具备自律心态的职业经理人管理成本最低激情来自“分享”的心态太早说“不”会太早将自己局限意识到心态的存在与作用是一切改变的开始
第 3 章 沟通——职业经理人的基本功表现 ← 讲话目的 → 听懂道理 ← 讲话方式 → 故事虚伪 ← 表达态度 → 真诚零反馈 ← 沟通方式 → 互动 负能量 ← 沟通能量 → 正能量批评 ← 沟通内容 → 鼓励被动 ← 上下沟通 → 主动等待 ← 持续沟通 → 跟进
沟通的最终目标是让对方听懂讲故事远胜于说道理正向的引导比负面的批评来的有效零反馈是沟通杀手“沟通”也是做事情的一部分有效的沟通能使7分的工作变10分
第 4 章 知识——职业经理人的套路勾画企业的远景/使命/文化了解企业的核心能力与价值清晰定位自己的增值空间如何进入市场利用商业模型工具学懂财务预算的含义建立与商业模型配套的人事组织用绩效评估与上司沟通学会怎样配合管理流程沟通平台是基础
远景、使命、文化不是三“虚”，而是三“需”财务预算的水平代表了一个企业的水平做计划的方法是执行得到反馈后再调整策略人请不对，什么组织模型都没用绩效评估是执行力的开关要什么结果就问什么问题
第 5 章 管理——和员工一起成功管理 ← 管理风格 → 领导口号 ← 企业文化 → 文化培训 ← 人才培养 → 教练权力 ← 管理责任 → 员工成功服从 ← 激励机制 → 投入零容忍 ← 面对错误 → 包容与学习猜疑 ← 员工沟通 → 互信授权 ← 挑战员工 → 授责
领导力就是粉丝力量管理是管理别人，领导是管理自己公司要做大，先要做强企业文化培养接班人是管理者责任一部分保持主动的位置，让大脑自由授权与授责，必须要同时授予
第 6 章 职场——职场行为的 8 个方面内斗 ← 部门关系 → 协作救火 ← 做事方法 → 计划光说不练 ← 执行力 → 专注执行阶层分明 ← 企业文化 → 尊重表现下有对策 ← 领导力 → 上有政策政治 ← 工作环境 → 做事迷茫 ← 团队方向 → 清晰堵塞 ← 沟通环境 → 畅通
任何职场行为都是一种沟通行为健康的计划系统也是很好的救火系统老板“执行力”越强，企业执行力就越弱尽快进入“爬楼梯”的过程沟通永远不会过分，只会不足
后记学员反馈

精彩书摘

　　第 3 章 沟通——职业经理人的基本功
　　常听到有人说：“这个人心态有问题！”他是看见对方的心态了吗？不可能，心态不是一种实体的东西，是看不见的。心态是我们的思维，存在于脑电波里面，连我们自己都看不见，那对方怎么能看见呢？让我们问问刚才说别人心态的那个人，他凭什么说别人心态不好。那人理直气壮地答道：“这个人心态有问题，因为他整天占别人便宜！”让我们来翻译一下这句话：“在我的价值观里面是不应该占别人便宜的，这个人整天占人便宜，与我的价值观不符。而且我认为一切行为都是心态在后面主使的，所以我才觉得他的心态有问题或者说价值观有问题。”
　　价值观或心态是看不见的，别人是通过你的行为来判断你的心态。行为就是将心态与对方“沟通”的手段。两个陌生人刚刚见面，下意识大家都会估量对方是不是一个值得交朋友的对象，这个过程就是一个沟通过程。如果答案是值得交朋友，那就说明你认为对方的价值观或心态是可以共处的。如果对方也有这种感觉，那建立友谊的过程就可以开始了。
　　沟通八式
　　心态是看不见的，如果你的沟通能力很弱，那无论你有多好的心态都没有人感觉到，最终你的领导力也没有办法提升，所以心态与沟通需要紧密合作才能发挥出你的领导力。在下面的“沟通八式”里，你可以尝试考虑一下每一种沟通能力的背后需要具备什么心态，这样你就更能体会到两者之间那种不可分割的关系。
　　| 心态与沟通需要紧密合作才能发挥出领导力。|
　　◆ 讲话目的：表现vs.听懂
　　还记得我之前提到的同事鲍勃吗？在同一时间、同一家公司，我们迎来了一位从英国移民过来的工程师，也是满脸大胡子，但年龄比较大，以前在劳斯莱斯工作，满口标准的英国口音，听起来很舒服。他的名字叫罗宾，有一天，我们聊起来。
　　罗宾问：你知道英国人与美国人在讲话时有什么分别吗？
　　我说：不知道啊！不都是英文吗？
　　罗宾说：那可不一样。英国人讲话的目的是表现自己，明明一个很简单的词就可以表达的，我要找一个比较有水平的、深奥的，最好你听不懂的词。这就表现出我有内涵、有文化。美国人讲英文是没有文化的，他们不懂讲英文。但是美国人的出发点是什么？他是要让你听懂。所以如果你是外国人，他会特别留意，用一些最简单的词跟你说。并不是他不懂很深奥的词，只是他不用。你看美国律师的句子，他们用的英文是很深的，因为需要很精准，但是美国人在日常沟通中的出发点是希望你听懂。
　　讲这个故事的目的不是为了告诉你英国人和美国人的不同，我只是想用这个故事来说明沟通的目的是什么。就像我讲课一样，我不在乎课时，我在乎的是学员能否学到东西。我再讲一个关于沟通的故事。
　　在网络技术领域有一个认证叫CCIE，拿到这个认证就说明你是网络技术高手，在当时是可以保证薪水不会太低的。就在这种背景下，有一名刚从清华毕业的工程师加入了思科，没多久，他就完成了CCIE的认证，可以想象小伙子充满信心，暂且叫这位年轻人小李吧。有一天，我请小李一起吃饭，算是庆祝他拿到CCIE的认证。吃饭时，我对小李说：“无论我们在公司里面担任什么岗位，在面对客户时我们就是销售，所以一定要时刻磨炼自己的销售技巧。你刚刚考到CCIE，这是一个强有力的销售工具，让我们看看你会怎样将它好好地发挥吧。”我继续说：“假如我是某银行行长，行长当然不懂网络技术，但我手上有一个合同是你想拿到的，而能否拿到就看你能否用我能听懂的语言来说明我准备买的东西，并证明我花的钱是值得的。好，你开始吧，我听听你怎么说。”小李愣在那儿，不发一言，头上慢慢开始冒汗。我想小李对这顿饭应该是毕生难忘的。
　　有很多工程师，花很多精力去学技术的东西，整天专研技术，活在自己的世界里面，谁要跟他沟通就必须要懂他的语言。这个是甲方心态，但做人是不可能永远做甲方的，如果你是乙方，那你必须要以“让对方听懂”为目标。很多专业人士都容易掉进这种陷阱里面，如果用甲方心态去设计产品，那产品一定需要配一个工程师才能用，很多“非工程师”就过其门而不入了，市场就永远做不大。一个产品的设计也是一种沟通，设计产品时先要定位清楚你的客户是谁，然后通过产品设计来与你锁定的客户沟通。我年轻时曾遇上过一些老师，他们上课时的主要目标是让学生知道他的知识有多渊博，学生听不懂课、考试不及格是因为学生愚笨，我认为这种老师是不适合做教育的。
　　所以，沟通不能只是表现自己有多厉害。如果对方听不懂，那你的厉害他就无法体验到；如果对方是客户，那他一定不会为一些自己听不懂的东西埋单。
　　| 沟通不能只是表现自己有多厉害。如果你是乙方，那你必须要以“让对方听懂”为目标。|
　　但另外一个极端也不行，即只是注重沟通但没有内涵。这种人在外企里面被称为“empty suit”。“suit”就是西装，通常很多基层会用“suit”作为管理层的代名词，当然带有一点贬义。“empty”就是空的，在这里是指没有内涵的。“empty suit”就是一个没有“料”的管理者。当年有一位“empty suit”曾经想当我的师傅，幸好我没有学他。他强调沟通的重要，这本身没有问题。但他说内涵不重要，只要你学会一大堆管理学名词，在会上四处“放炮”，将大家都搞晕了，很多人就会有“不明觉厉”的感觉，不懂又不敢问，这些“empty suit”就是这样生存下来的。
　　我始终觉得沟通最重要的还是真诚、尊重。懂得用简单的语言去解释，这是对对方的尊重。如果有不懂的地方，马上承认，不要不懂装懂，这是真诚。我以前的习惯是将不懂的都记下来，回去找到答案后马上回复客户。我发觉不懂的东西是让我真正学习的机会，所以我不会放弃任何一个“不懂”。但是沟通的最终目标一定是让对方听懂，不然沟通就没有意义了。
　　……

前言/序言

　　《正能量》升级版？NO！
　　“你现在已经是畅销书作者了！”
　　《正能量》一书才出版几个月，出版商就告诉我这么一个好消息。2014年7月，在《正能量》出版两年后，出版商在北京组织了一个庆祝《正能量》出版100000册的活动，而这些从来都没有在我的期望之内。在写《正能量》的时候，我觉得尽量去分享一些我认为对大家有价值的东西就OK了。没有想到，读者的反应出乎我意料，很多读者反馈给我的是：我的分享确实帮助了他们不少。这些反馈令我重新审视自己写书的意义，突然，我发现“书”可能是最有效的将我的经历与更多人分享的途径。
　　过去两年企业教练与讲课的工作在不断“丰富”我的经历。这些经历的“丰富”来自我对创业者的了解，而这些了解让我不断改进我与他们沟通的方法。在我刚开始给创业者讲课的时候，我假设自己在20楼，而他们在15楼，但很快我就感觉到这个假设可能有问题。有一次在课间，有一个学员说：“老师，我们不是在15楼，我们在地库！”从那个时候开始，我就不断朝地库走，在朝地库走的过程中我突然发现自己处在一个持续的“发现-提炼”的过程中。发现什么？提炼什么？“发现”是进一步了解学员到底在哪里，“提炼”是根据“发现”的结果来改变与学员沟通自己经历的方法，目的就是让他们能够理解企业经营的本质。整个“发现-提炼”的过程让我学到了很多新的知识，我认为这些新增的知识更有分享价值，因为它更接地气了，就这样，写第二本书的计划就敲定了。
　　写《正能量》的时候，我的核心考虑是分享自己过去35年职业经理人的切身经验，然后用上现在已被很多人熟识的能力方程式“能力=心态×沟通×知识”来阐述这些经历。写这本《创能量》时，我还是沿用了上一本书《正能量》的思路框架，因为它代表了我实实在在做事的思路。但两本书不一样的地方也不少。
　　创能量“创”在哪里
　　在《正能量》一书中，大部分篇幅集中在心态与沟通上面，知识方面比较单薄。在《创能量》这本书里，我会加大“知识”方面的阐述，也将首次全面介绍“企业运营框架”。
　　◆ 企业运营框架
　　在过去两年里，我最大的发现是我的很多创业者学员在企业经营实战方面十分欠缺。学习企业经营必须从实战角度开始，纯粹靠理论的培训绝对不能解决问题。这个发现让我清晰地看到：我的能力方程式里面的“知识”就是“企业运营框架”。这个框架是我从过去35年企业经营的经历里面提炼的一套企业经营知识和思维方法，很多世界500强企业的经营理念都是这套思路。在过去两年里，很多民营企业家已经学过我这套运营框架，反响很热烈，在这一过程中我也在不断更新框架内容。
　　◆ 价值观的阐释
　　《创能量》还增加了对价值观的详细阐述。价值观一直存在于我们的下意识里面，就是因为它存在“想当然”的层面，所以在《正能量》一书中就没有分到任何篇幅。但价值观的重要性决定了它必须要回到舞台的中央，因为它影响着我们每分每秒的行为举止。所以我将用本书的第1章来阐述我对价值观的理解，以及价值观与心态之间不可分割的关系。
　　◆ 系统的提炼
　　上面两个方面是《创能量》这本书的两大变化，但其他方面也有不少改变。首先就是整本书更加系统化，比如心态八式、沟通八式、管理八式与职场八式。本书其实记录了我过去两年“发现-提炼”的过程，这一过程让我深深感受到 创能量：用创业的心态做职业经理人 [Creative energy] 电子书 下载 mobi epub pdf txt

评分☆☆☆☆☆

林老师的书挺好

评分☆☆☆☆☆

看着玩吧，闲着也是闲着。

评分☆☆☆☆☆

方便快捷，使命必达！

评分☆☆☆☆☆

从正能量到创能量！林总的书值得一看！

评分☆☆☆☆☆

内容详实，很实用。

评分☆☆☆☆☆

听过林老师的课，果断买回来，好好学习学习！未来，自己当老板才是方向！

评分☆☆☆☆☆

很好，帮母上买的书～

评分☆☆☆☆☆

非常棒的书，买了送人送了好几本

评分☆☆☆☆☆

很好的书，值得认真阅读。

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