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內容簡介

　　《汽車租賃業務與管理》預計30萬字左右，配套教學課件，可結閤相關行業宣傳教育視頻進行實際操作培訓。教材可滿足48課時教育需要。教材擬分理論篇、業務篇、管理篇三大部分。（1）理論篇。主要的內容為租賃、汽車租賃的基本概念；汽車租賃曆史、現狀及趨勢；汽車租賃在社會經濟中的作用、地位、關係。該部分將匯聚最新資料，讓學生全麵掌握汽車租賃的基礎知識。（2）業務篇。主要內容是汽車租賃的業務流程，包括預定、客戶接待、資信審核、簽訂閤同、收取費用、車輛交接、救援服務、保險理賠、車輛整備等。業務篇將參考國內外主要汽車租賃企業的業務流程，並按照業務流程，逐一介紹汽車租賃管理軟件的功能和操作、使用方法。此部分為業務人員需要掌握的知識和技能。（3）管理篇。主要內容是汽車租賃項目決策、汽車租賃價格管理、日程經營管理、汽車租賃經營狀況統計分析、汽車租賃市場營銷、服務産品設計、閤同條款製訂和審核、汽車租賃風險控製、法律事務等。此部分為業務人員提升或管理人員需要掌握的知識和技能。

前言/序言

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購買瞭四本，學習學習

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為瞭二十個字為瞭二十個字為瞭二十個字為瞭二十個字為瞭二十個字為瞭二十個字

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給公司采購的，本來是要更多的，但是庫存沒這麼多

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還可以。知識挺全的

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不好意思，評價太晚，好好好

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書的包裝完好，內容做為工具書用，遇到相應方麵，可以參考一下。

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