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《企业组织系统》全面介绍了企业组织的内容和结构,深刻阐明了企业组织系统在企业管理中重要的奠基作用,对于企业构建科学管理体系具有重要的指导价值。是企业经理和法人们管理企业重要的参考和学习资料。
内容简介
企业组织系统是企业管理系统中最为重要的一部分,是企业发展壮大的决定性因素。科学健全的企业组织系统能够充分发挥各种人力资源的潜力,是企业高效运转的隐形支撑。
企业组织系统包括组织目标体系、组织责任体系、组织流程体系、薪酬激励体系、绩效管理体系、培训提升体系、招募甄选体系、晋升规划体系、风险管控体系等九大体系。企业管理者通过有效实施这九大体系,可将每一个人的能力和优势汇聚在一起,形成强大的组织优势。
健全的组织系统能体现一个企业的软实力。只有在这样的企业中,员工才能真正实现自身的价值,并得到公正的待遇;也只有这样的企业,才拥有强大的吸引力,使员工乐于为它服务,进而让个人与企业融为一体,共同成长。世界500强企业无一不是这样。
作者简介
贾长松,企业组织系统、战略系统咨询师。创办长松咨询、长红咨询、长建咨询、深蓝科技、速鸽国际等多家企业。
长松咨询,共45家子公司,2200名员工,为7万余家企业构筑管理系统,在管理系统咨询与培训行业具有较大的影响力,出版有关管理系统的音像制品超过400张。
长红咨询,专门从事企业行业研究,本着“让天下的企业越变革越卓越”的愿景,每年为企业提供近100个系统咨询方案——战略系统、产品系统、组织系统、营销系统等深度咨询服务工作,并为40多个行业提供系统实践与辅导。
长建咨询,主要从事企业高级管理人才的培养,在企业高级经理人培训、企业人才晋升、企业专业技术管理人才训练等领域卓有建树,得到广大企业的高度认同。深蓝科技,专注于网络咨询。速鸽国际,从事国际贸易的管理。
目录
第一章 企业组织系统综述
第一节 组织系统的认知
一、组织系统的奥秘
二、组织系统建设的现状
三、组织系统建设的目标
四、实现组织系统目标的关键
第二节 组织系统的建设过程
一、组织系统的复制
二、组织系统的匹配
三、组织系统的创新
第三节 组织系统的建设规范
一、组织系统建设的工具
二、组织系统建设的要点
三、组织系统建设的组织筹备
四、组织系统建设的培训准备
五、组织系统建设的问题答疑
第二章 组织目标体系建设
第一节 企业的定位系统
一、企业定位
二、产品定位
三、客户定位
第二节 企业的战略系统
一、企业战略是一项思考模式
二、战略规划与目标分解
三、战略过程管理与执行检测
第三章 组织责任体系建设
第一节 组织架构
一、组织架构的演进
二、组织架构的类型
三、组织架构的设计
四、组织架构的应用
第二节 岗位工作分析
一、工作分析的本质
二、工作分析的设计
三、工作分析的应用
第四章 组织流程体系建设
第一节 流程设计
一、流程设计前的准备
二、组织流程的构成要素
三、组织流程设计的步骤
四、组织流程的结果呈现
第二节 流程管理
一、组织流程的规范化过程
二、组织流程的高效化应用
三、组织流程的优化
附件一 长松咨询学习顾问业务流程手册
附件二 行政及人事常规工作流程参考
第五章 薪酬激励体系建设
第一节 薪酬的正向牵引
一、薪酬的概念把握
二、薪酬战略选择
三、薪酬设计策略
第二节 岗位价值薪酬
一、进行岗位价值薪酬设计前的准备
二、岗位价值评估原理及方法
三、价值薪酬设计步骤
四、岗位价值薪酬应用
第三节 薪酬设计前的账务核算
一、核算账的本质及构成
二、核算账的计算及应用
第四节 高管团队薪酬
一、高管团队薪酬设计的目的及特点
二、高管团队薪酬设计
三、高管团队薪酬的其他应用
……
第六章 绩效管理体系建设
第七章 培训提升体系建设
第八章 招募甄选体系建设
第九章 晋升规划体系建设
第十章 风险管控体系建设
精彩书摘
《企业组织系统》:
第三节晋升规划体系建设与管理
企业内部晋升是组织管理和员工激励的有效途径,更是留人和用人的好方法。如何才能够招聘和选拔到适合的人选,是人力资源部门在实际工作中要解决的核心问题之一。晋升机制直接关系到员工切身利益,在设置晋升流程、机制以及实施的过程中,要谨慎处理公司利益与员工利益双方的关系。
名誉是社会层面对自我的评价与认可度,人会因名誉的提升或好的口碑而得到心理满足。因此,从某种意义上说,晋升是满足人们对名誉的需求,通过晋升映射和反馈出公司对晋升者工作结果及个人价值与品行的认可,晋升包括两层含义:
其一,企业层面。
企业通过内部晋升机制,选拔相匹配的人才晋升到空缺岗位,其晋升的意义包括:
①避免因为长时间岗位缺失而造成利益损失。
②内部晋升人员清晰了解并认同企业愿景、文化,能够更快发挥自身能力。
③内部晋升人员凭借自身能力竞争上岗,更加珍惜企业提供的机会,尽心为企业效力。
④企业支付给内部晋升人员的成本要少于支付给外部“空降兵”的成本。
其二,员工层面。
员工通过生涯规划设定自身位置,不断提升自身能力,减少与期望晋升岗位所需能力之间的差距,以达到晋升的目的。其晋升的意义包括:
①员工确定晋升目标,不断通过自学、培训等形式提升能力。
②员工通过晋升实现自身生涯规划目标。
③员工通过在晋升后的岗位上发挥能力,实现自身价值。
④员工通过晋升提升收入,改善生活质量。
一、晋升规划体系实施的要点
(一)生涯规划的多维应用
1.对现有员工进行生涯规划的梳理
首先,对全体在职员工进行生涯规划的培训。对晋升通道图、晋升标准进行全面的宣导,让每一位员工明确自己的位置及未来发展的方向,间接对企业的战略、规划、未来及个人前景产生认识。在培训的过程中,收集员工的反馈意见,选择性采纳,将生涯规划体系塑造成企业与员工互动的平台,同时了解员工的需求,进行针对性规划,起到提升归属感、降低流失率的效果。
其次,对个别部门、个别岗位有针对性地进行生涯规划的阐述,多是通过一对一的方式进行。在企业中,关系到组织发展的往往是高层、技术、生产、营销四大板块。其中,员工的心态把握、工作积极性的提升、“军心”的稳定是每一位管理者都要面对的难题。进行沟通之前,将下级的需求、欲望调查清楚,尽量做到“有的放矢”,通过生涯规划,针对性地将员工每一层级的工作职责、收入、成长、成就等方面的内容清晰量化出来,贴近其心理预期,让每位员工对自身的未来具备前瞻性及预见性,增加驱动力,减少障碍力,大幅提升工作积极性。同时,这种一对一的沟通方式,可以拉近管理者与被管理者的心理距离,形成良好的上下级氛围,完成他律管理向自律管理的过渡。
2.对应聘员工进行生涯规划的梳理
在招聘的过程中,难以达成共识的方面多是在薪酬,应聘者多追求时效利益,而企业往往承担了高额的人力资源成本及用人风险。因此,在招聘的过程中,需要尽量地对其关注点进行分析,调整应聘者的心态,做到“思想重塑”,努力将“薪酬一成长~团队氛围”调整为“成长一团队氛围一薪酬”的关注顺序。同时,将生涯规划展现在应聘者面前,量化薪酬、成长、荣誉并同其个人联系起来,最大限度调动应聘者的代入感,在心理上进一步占据有利形势,获得更高的薪酬话语权,从而达到降低人力资源成本的目的。
……
前言/序言
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