編輯推薦
適讀人群 :生産主管及生産企業相關管理人員 生産績效管理——激勵企業上下協力完成目標的有力保障
生産績效管理——推動生産績效目標全麵實現的管控標準
生産績效管理——組織企業進行生産績效評估的可靠依據
生産績效管理——激勵生産人員提高績效水平的有效工具
內容簡介
本書從生産人員的崗位管理、培訓管理、作業管理、績效管理、激勵管理、福利管理及職業發展等七個方麵,全麵闡述瞭企業應該如何進行生産績效管理,並通過大量的案例、圖錶解說,係統地展現瞭生産績效管理的方法與步驟,具有很強的針對性和可操作性。
本書是生産主管及製造企業相關管理人員進行科學、規範化管理和迅速提升自身能力的參照範本。
作者簡介
京華通正元管理谘詢有限公司谘詢師。先後在珠三角多傢企業工作,擔任過行政經理、生産廠長等職務,具有多年一綫現場管理和人員管理經驗。精於中基層人員的培訓課程設計和培訓實施等工作,對高績效團隊組建、領導和教練技巧、中基層人員的執行力提升以及企業學習與發展體係構建等有深入、獨到的研究,善於解決團隊發展以及業務過程中的實質性問題。
目錄
目錄
前言
第一章 生産績效管理綜述 ...................................... 1
第一節 認知生産績效管理 ................................................. 2
一、生産績效管理的定義 ...................................................................... 2
二、生産績效管理與生産作業的關係 ................................................... 2
三、生産績效管理與生産績效考核的區彆 ............................................ 3
四、生産績效管理的意義 ...................................................................... 4
第二節 生産績效的管理流程 .............................................. 5
一、生産績效的計劃 ............................................................................. 5
二、生産績效的輔導 ............................................................................. 6
三、生産績效的考核 ............................................................................. 7
四、生産績效的評估 ............................................................................. 8
五、生産績效的奬懲 ............................................................................. 9
六、生産績效的改進 ........................................................................... 10
第三節 生産績效的量化 ....................................................11
一、生産績效量化的意義 .....................................................................11
二、有效量化生産效率 .........................................................................11
三、有效量化生産效能 ........................................................................ 13
四、生産績效的其他量化功能 ............................................................. 14
第二章 生産績效管理的統籌規劃 ..........................17
第一節 生産績效管理製度的規劃 ..................................... 18
一、生産績效管理製度的意義 ............................................................. 18
二、生産績效管理製度的設計 ............................................................. 18
三、生産績效管理製度的確立 ............................................................. 22
四、生産績效管理製度的實施 ............................................................. 24
第二節 生産績效評價體係的建設 ..................................... 25
一、生産績效的評價基準 .................................................................... 25
二、生産績效的評價過程 .................................................................... 26
三、生産績效的結果應用 .................................................................... 27
第三節 生産績效管理的推行策略 ..................................... 28
一、獲取經營層的支持 ........................................................................ 28
二、獲取管理者的配閤 ........................................................................ 29
三、避開員工的抵觸 ........................................................................... 30
四、讓生産管理層主導 ........................................................................ 31
五、生産績效的導入期管理 ................................................................ 33
第三章 生産績效的指標設計 ..................................35
第一節 生産績效指標的確立 ............................................ 36
一、生産績效指標的製訂原則 ............................................................. 36
二、生産績效指標的具體類型 ............................................................. 37
三、生産績效指標的製訂程序 ............................................................. 38
第二節 建立關鍵績效指標體係 ......................................... 39
一、分解生産企業的戰略目標 ............................................................. 40
二、確立生産部門的關鍵績效指標 ..................................................... 41
三、選擇生産管理的關鍵績效指標 ..................................................... 43
四、構建生産關鍵績效指標體係 ......................................................... 43
第三節 評價要素的績效指標設計 ..................................... 45
一、基於職責的業績績效指標設計 ..................................................... 45
二、工作態度指標的設計 .................................................................... 47
三、工作能力指標的設計 .................................................................... 51
第四章 崗位人員的績效方案 ..................................55
第一節 生産人員的績效方案 ............................................ 56
一、生産經理的績效方案 .................................................................... 56
二、生産主管的績效方案 .................................................................... 58
三、車間主任的績效方案 .................................................................... 61
四、生産培訓專員的績效方案 ............................................................. 63
五、生産計劃員的績效方案 ................................................................ 65
六、班組長的績效方案 ........................................................................ 67
七、作業人員的績效方案 .................................................................... 69
第二節 質量人員的績效方案 ............................................ 70
一、質量主管的績效方案 .................................................................... 70
二、産品質量保證專員的績效方案 ..................................................... 73
三、進料檢驗員的績效方案 ................................................................ 75
四、製程檢驗員的績效方案 ................................................................ 77
五、成品檢驗員的績效方案 ................................................................ 79
六、質量統計員的績效方案 ................................................................ 81
第三節 其他崗位人員的績效方案 ..................................... 83
一、研發主管的績效方案 .................................................................... 83
二、産品設計師的績效方案 ................................................................ 85
三、采購主管的績效方案 .................................................................... 88
四、物料主管的績效方案 .................................................................... 90
五、生産統計員的績效方案 ................................................................ 92
六、設備管理員的績效方案 ................................................................ 94
七、安全管理員的績效方案 ................................................................ 95
第五章 生産績效的溝通與輔導 ..............................97
第一節 生産績效的溝通管理 ............................................ 98
一、生産績效的溝通原則 .................................................................... 98
二、生産績效的溝通流程 ...................................................................101
三、生産績效的溝通渠道 ...................................................................105
四、生産績效溝通的效果評估 ............................................................106
第二節 典型作業組的溝通 ............................................. 107
一、生産團隊的溝通 ..........................................................................107
二、多小組協同作業的溝通 ...............................................................109
三、多部門協作的溝通 .......................................................................110
第三節 生産績效的培訓輔導 ...........................................113
一、生産績效的培訓模式 ...................................................................113
二、生産績效的培訓內容 ...................................................................115
三、員工生産績效的自我承諾 ............................................................118
四、員工生産績效的差異化輔導 ........................................................119
第六章 生産績效的考核與評估 ............................121
第一節 生産績效的考核模式 .......................................... 122
一、生産績效的考核體係 ...................................................................122
二、生産績效的考核周期 ...................................................................124
三、生産績效的考核流程 ...................................................................126
第二節 生産績效的考核方法 .......................................... 127
一、平衡計分法 ..................................................................................128
二、目標管理法 ..................................................................................132
三、 360°考核法 .................................................................................135
四、 532績效考核法 ............................................................................139
第三節 生産績效的評估管理 .......................................... 142
一、生産績效的評估流程 ...................................................................142
二、生産績效的評估方法 ...................................................................142
三、生産績效的過程監控 ...................................................................145
四、生産績效的階段性評估 ...............................................................146
五、生産績效結果的描述 ...................................................................147
第七章 生産績效的奬懲管理 ..............
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