“在移动互联网时代,产品的用户体验比概念更重要。我们要靠技术给用户带来体验上的优势,而不是靠概念。本书不仅着墨于产品的体验,也为互联网从业者总结了一整套关于产品如何迭代、发布、市场推广等的简单框架,适合实际操作,且易于学习。”——傅盛,猎豹移动CEO
交付卓越
在软件行业中,我们把设计、打造、发布一款符合市场需求的软件称为交付(shipping)。软件交付可不是打打包,举办个发布仪式那么简单。它要求你找到合适的产品,克服过程中的复杂与多变,并快速完成发布!这个世纪真没生出多少新工种,交付却是其中之一。也许你会质疑,交付不就是“管理”嘛,哪个软件项目没有一个管理者呢。确实,哪里会没有高谈阔论的管理者呢!就算是原始人搬运猛犸骨头,后面都站着一批讨论库存管理的酋长们呢。管理太泛滥了,各种理论层出不穷,有的甚至没有任何实践依据,所以我宁愿使用“交付”这个词。交付这一工作很新,我们呱呱坠地时它还没有出现,甚至等到我们的孩子出生时它也不过刚在角落里长出嫩芽,在学校里更不可能学到它了。
尽管时日尚短,交付却已展现出非凡的价值。它简直是一剂灵丹妙药。它能解决钱的问题,因为投资人给你追加投资的前提是你取得了好结果;它能解决客户的问题,因为交付能力的强弱决定了你是否能推出客户需要的功能和补丁;它能解决团队的问题,因为没有什么比取得进展更能让团队士气大振!所以,如果你想追逐名望、财富、幸福感,那么,交付出卓越的软件,你将赢得一切。
只要精通交付,你就不用担心软件商业化会失败,也不用害怕与大公司展开竞争,因为你的市场嗅觉会更加灵敏,行动更加迅捷!倘若你因不懂交付而导致延期、发布产品时门庭冷落或苦心构建的产品无人问津,你的团队会变得急躁,你的客户会直接写信给你的大老板投诉,而你最好的结局是晋升无望,最坏的则是和你的团队一起卷铺盖走人,你们也终于可以有时间琢磨下简历或者亲自动手洗车了。
所以,精通交付则前途似锦!但要让团队精通交付可不是件简单的事情,不过这也正是你读此书的原因吧!
这本书将告诉你如何快速精通交付,就好比麦肯锡的“迷你MBA”培训。这家全球最有名、最昂贵、最顶级的管理咨询公司每年都会招一批科学博士,进行为期两周的称为“迷你MBA”的培训,培训完成后这些科学博士通常比那些受过两年培训的MBA 们还要出色。本书将提供给你一个同样简单、精炼的方法,让你轻松完成交付或者更好地理解团队主管的工作。
为什么我想要写这本书呢?当我初入这个领域时,没有前人指路,只能筚路蓝缕,以启山林。后来我发现很多产品经理、测试主管、工程经理以及其他各式各样的团队主管们也像我当初一样迷茫,经受着同样的困扰。但幸运的是,在我苦闷之时我得以与一些“伟大的老师”相伴,如达特茅斯学院、亚马逊公司、谷歌公司,以及我那些错误的商业投资等,我从中学到了很多经验。我想把这些经验总结出来并分享给同行们。
我的第一个老师是我自己开的公司。我那时非常狂妄,以为会写软件就够了,定义最小可行产品、管理项目、迭代、发布、市场推广等其他与软件交付相关的事情都不是问题。我因此得到了很多有价值的教训,也知道了狂妄的代价。我后来又加入了一家创业公司做CTO 并耗费数年时间在业务扩张上。在这个过程中我得到了一些新的教训并重蹈了狂妄的覆辙。羞愧之下,我只身前往达特茅斯学院的塞耶工程学院和塔克商学院学习了一段时间,并取得了工程管理硕士学位。
离开达特茅斯后,我加入亚马逊担任技术产品开发经理和工程经理(所谓的双比萨团队主管)。在客户评论、个性化、反欺诈基础建设等项目中,我亲眼目睹了杰夫·贝索斯和他的副手们是如何工作的,并试着效仿商界中一些最佳工作方法。
后来我加入谷歌担任高级产品经理。我花了5 年多的时间研究可扩容性、商业决策以及软件团队内部的人际动力学。我将Google Packb 发展壮大,把GoogleUpdate 服务应用到数十款产品中,帮助构建采用移动同步服务的Google Apps 项目、Microsoft Outlook 连接器和数据导入工具。我还推出了Google 创新多路视频通信产品,现在它是Google Hangouts 的一个功能。我甚至为Google Maps 工作过一段时间。我见证了公司的成长和改变,真切感受到了产品因何成功,却又因何失败。这为我进一步完善软件交付方法提供了大量经验。
关于交付,你可以从亚马逊、谷歌的那些杰出的业务主管那里学到很多。但请切记,交付是个新事物,与此配套的技术、流程、技巧等都极度缺乏。微软倒是有一些软件交付的经验,不过它的方法都是从开发大型、耐用的软件过程中总结出来的,确切来说,就是从开发占据业界统治地位的Windows 的过程中总结出来的。不过互联网兴起后,那种三年开发周期、通过软盘售卖的老方式已经失去了价值。快速迭代、部署、互联网服务托管已经变成了主流。工程师们越来越关心如何搭建一个可以快速响应的应用开发框架,如何进行可用性的研究,以及如何构建一个更好的Scrum 这样的过程框架。但是关于交付的知识太少了,亚马逊和谷歌的成功经验在外面流传的也不多,我们更多时候只能摸着石头过河,一不小心就可能误入歧途。
这本书将涵盖我从工作中学到的、提炼出来的关于交付各阶段的较为完备的知识体系。一旦走上了软件交付之路,你将面临产品、方案、项目和工程管理各方面的挑战。因为软件交付不只是如何管理项目,也不只是如何提升开发效率,你必须具备更全面的技能。你既要加深对技术的理解,又要贡献更好的产品创意,更重要的是,整个过程中,你需要展现出你强有力的商业洞察力。你也许要做所有工作,包括要求工程师编写测试用例,或者用Photoshop 绘制产品原型。这个工作要求你追求极致,只要你不惧挑战,它终将成为你的舞台!
换个角度说,软件交付的过程一定会伴随痛苦、混乱、艰辛。直到游刃有余时,你才能感受到强烈的成就感。这好比在砾石球道上打高尔夫,如果你是新手,一杆挥毕,球不知飞到哪里。球童被你折磨崩溃了,你也不能幸免,整日在烈日下寻找那个正绝望地躺在某个石头底下的小球。但如果你是高手,嘿,连续漂亮的击球后你轻而易举地站到了果岭之上,环顾四周一群新手正汗流浃背地在砾石堆里寻找着他们那个不起眼的球,这一刻你一定知道这意味着什么,这意味着荣耀!
本书将分为两大部分来帮助你精通软件交付。第一部分是关于那些在亚马逊和谷歌做得最好的团队是如何交付软件的。我按照项目开始到发布的顺序来安排章节,包括用户需求研究、用户体验设计、项目管理、测试、发布等。第二部分是关于团队主管带领团队成功交付所需要的技术积累、最佳实践和技能。第一部分建议逐章阅读,按照软件交付的过程一步步来,第二部分则可按任意顺序阅读。你还可以根据工作需要针对性地阅读某些章节。
本书所提供的工具和建议都是通用的、方向性的。美国西部传奇警长怀亚特·厄普为了能更快开枪,会卸掉柯尔特左轮手枪的安全锁,磨平击锤凸轮。你也可以将这些工具和建议抽丝剥茧以彻底为你所用。如果你想看到对软件策略的深入分析,不好意思,这本书不是你想要的。但如果你想找一个经过实践检验、学习起来简单且能带领你的团队走向成功的方法,那么请继续读下去吧!
作为一名在互联网公司摸爬滚打多年的产品经理,我对谷歌和亚马逊这两家巨头的产品策略一直充满好奇,也希望能从中汲取养分。这本书的标题《谷歌和亚马逊如何做产品》简直像一颗闪亮的星星,直接击中了我内心的渴望。一直以来,我对这两家公司的产品都抱有极高的评价,它们不仅在功能上满足了用户的基本需求,更在用户体验、技术创新以及生态构建上展现出了非凡的实力。 谷歌的产品,从搜索引擎到Gmail,再到Android系统,仿佛已经渗透到了我们生活的方方面面。它们总能以一种“润物细无声”的方式,让用户在不知不觉中依赖上。我特别好奇谷歌是如何在海量的信息中提炼出最精准的搜索结果,又是如何设计出如此简洁直观的用户界面,让即便是初次接触电脑的老年人也能轻松上手。而Android的开放性,更是让无数设备厂商得以在这个平台上发挥创意,最终形成了如今我们看到的丰富多彩的智能设备生态。亚马逊,则是我心目中的“万能商店”,从图书到电子产品,再到日常用品,几乎无所不包。它的Prime会员服务更是将用户粘性提升到了一个全新的高度,极速的配送、独家的内容,都让人觉得物超所值。 我一直在思考,是什么样的产品哲学,让谷歌和亚马逊能够持续推出如此成功的产品?是他们对用户需求的深刻洞察?是他们对技术创新的不懈追求?还是他们强大的数据分析能力?这本书的出现,让我觉得终于有机会能窥探到这些巨头们神秘的产品研发流程和决策机制。我期待能了解到它们在产品初期是如何进行市场调研和原型设计的,是如何在竞争激烈的市场中找到自己的蓝海,又是如何通过A/B测试和用户反馈不断迭代优化产品的。 尤其对于亚马逊,我一直对它的仓储物流系统和推荐算法感到惊叹。它们是如何做到在用户下单后如此迅速地将商品送达?它们的推荐算法又是如何精准地预测用户的潜在需求,甚至让用户觉得“它比我还了解我”?这本书能否揭示这些令人费解的“魔法”背后的原理?我同样对谷歌在人工智能和机器学习领域的投入很感兴趣,这些技术是如何被应用到它们的产品中,从而提升用户体验和效率的?比如,谷歌翻译的进步,以及Google Photos的智能分类,都让我感受到了AI带来的巨大便利。 总而言之,我对这本书充满了期待,希望它能为我揭示谷歌和亚马逊之所以能成为行业翘楚的秘密,让我能够从中学习到更多关于产品设计、用户体验、技术创新以及商业模式的宝贵经验。我相信,通过深入了解这两家公司成功的“基因”,我能更好地理解当前互联网产品的发展趋势,并为自己的职业生涯找到新的方向和灵感。这本书的价值,对我而言,绝不仅仅是理论知识的堆砌,更是一次能够触及行业最前沿的实践指导。
评分我一直以来都对那些能够深刻影响我们生活方式的科技公司充满了好奇,而谷歌和亚马逊无疑是其中的佼佼者。这两家公司在各自的领域都取得了举世瞩目的成就,它们的产品早已融入了我们日常生活的方方面面。想象一下,早晨醒来,你可能首先打开谷歌搜索查询天气,然后用Gmail查收邮件;下午,你可能在亚马逊上浏览商品,或者用Kindle阅读电子书。这种无处不在的存在感,背后一定有着一套精密的逻辑和卓越的执行。 我特别好奇的是,谷歌是如何在信息爆炸的时代,建立起一套如此强大且精准的搜索引擎,让用户能够快速找到所需信息?它们的搜索算法是如何不断进化,以应对日益复杂的用户查询和海量的数据?我曾经尝试过模仿谷歌的设计理念,但在用户体验的细节打磨上,总觉得差了那么一点火候。这本书的出现,让我看到了一个深入了解谷歌产品哲学和设计原则的机会。 同样,亚马逊的崛起之路也充满了传奇色彩。从一家在线书店,发展成为如今的全球电商巨头,甚至涉足云计算、人工智能等多个领域,这其中的战略眼光和执行力都令人钦佩。我尤其对亚马逊如何构建其庞大的物流网络和用户忠诚度计划(Prime)感到好奇。它们是如何在激烈的市场竞争中,通过不断优化供应链和提升用户体验来建立起竞争壁垒的? 这本书的标题《谷歌和亚马逊如何做产品》让我觉得,它可能不仅仅是简单地罗列这两家公司的产品列表,而是会深入剖析它们在产品研发、迭代、推广以及用户增长等各个环节的成功之道。我非常期待能够从中学习到它们是如何进行市场分析、用户研究,以及如何在产品开发过程中权衡技术创新与商业价值。 对于我这样的行业从业者来说,能够从这两家行业巨头的身上汲取经验,无疑是宝贵的财富。我希望这本书能提供一些具体的案例分析,让我能够更好地理解它们在面对挑战时是如何做出决策,以及如何将这些决策转化为成功的市场产品。期待通过阅读这本书,能够获得一些能够转化为实践的洞见,从而提升自己在产品工作上的能力。
评分作为一个从小就接触互联网,并且一直对科技发展保持高度关注的普通用户,谷歌和亚马逊这两个名字对我来说,就像是“便利”和“效率”的代名词。我几乎每天都会和它们的产品打交道,从搜索信息,到购物,再到娱乐,它们已经成为了我生活中不可或缺的一部分。所以,当我在书店里看到《谷歌和亚马逊如何做产品》这本书的时候,我的第一反应就是“我一定要把它带回家”。 我一直在思考,为什么谷歌的产品总是那么“聪明”?无论是搜索结果的精准度,还是地图导航的实时更新,都让我觉得它们仿佛拥有超能力。还有它们的操作系统,Android,更是让无数手机厂商得以在这个平台上大展拳脚,最终呈现出我们现在看到的丰富多彩的智能手机世界。我特别想知道,谷歌是如何在看似无边无际的信息海洋中,找到那条最适合我的路径的?它们的背后,是不是有着一套我们普通用户无法想象的复杂算法和数据分析体系? 而亚马逊,则是我心目中的“万能百货商店”。我常常在上面购买各种各样的商品,从日常用品到电子产品,几乎无所不包。最让我印象深刻的是它的物流速度,有时候明明下单了,却感觉好像很快就送到了。还有那个Prime会员,简直是懒人福音。每次打开亚马逊,总能发现一些我之前从未想过但又觉得“好像也挺需要”的东西,这种“种草”能力,不得不佩服。 我希望这本书能够揭示,这两家公司是如何做到如此“懂我”的。它们的产品设计理念究竟是什么?是围绕用户需求展开,还是通过技术创新来引领需求?在产品迭代的过程中,它们又是如何平衡用户的声音和公司的战略目标的?我更想知道,在面对竞争对手的挑战时,它们又是如何保持领先地位的? 这本书对我而言,不仅仅是一本关于产品策略的书,更像是一次深入了解这两家改变世界的科技巨头内心世界的机会。我希望通过阅读,能够对它们的产品逻辑和商业模式有一个更深刻的理解,从而更好地认识这个正在被科技深刻改变的世界。
评分作为一名对互联网商业模式和产品策略有着浓厚兴趣的学习者,我一直以来都在密切关注着全球顶尖科技公司的动态。其中,谷歌和亚马逊无疑是我研究的重点。它们不仅在各自的领域取得了巨大的成功,更重要的是,它们所推出的产品和服务,已经深刻地改变了我们的生活方式和信息获取的模式。因此,当我看到《谷歌和亚马逊如何做产品》这本书时,我内心充满了强烈的求知欲。 我特别好奇,谷歌是如何在信息服务领域建立起如此强大的统治力的。从最初的搜索引擎,到后来的地图、邮箱、甚至是智能助手,谷歌的产品似乎总能以一种“润物细无声”的方式,深入到用户的日常生活中。我一直想知道,它们在设计这些产品时,是如何进行用户调研的?又是如何通过数据分析来不断优化用户体验的?是什么样的产品哲学,让谷歌的产品能够做到既简洁高效,又充满创新? 而亚马逊,作为全球最大的电商平台,其成功背后蕴含着丰富的商业智慧。我一直对亚马逊如何构建其庞大的物流体系,以及如何通过精准的推荐算法来驱动销售感到惊叹。它们是如何在激烈的市场竞争中,通过不断提升用户体验来建立起坚实的客户忠诚度的?我希望这本书能够深入剖析亚马逊在电商运营、供应链管理以及用户增长方面的独特策略。 这本书的出现,为我提供了一个绝佳的机会,去深入了解这两家公司在产品打造上的“秘诀”。我期待能够从中学习到它们是如何进行市场细分,如何进行产品定位,以及如何在产品开发过程中进行风险评估和决策。对于我来说,理解这两家公司的产品逻辑,不仅能帮助我更好地认识当下的互联网行业,更能为我未来的职业发展提供宝贵的启示。 我希望这本书能够提供一些具体的案例分析,让我能够更直观地理解它们在不同阶段所面临的挑战以及它们是如何应对的。我相信,通过学习谷歌和亚马逊的产品之道,我能够更深刻地理解“用户至上”的理念,并将其融入到我未来的学习和工作中。
评分作为一名热衷于探索科技前沿和商业运作模式的爱好者,谷歌和亚马逊这两个名字就像是互联网时代的标志性符号,它们的产品和服务早已渗透到我们生活的方方面面,并深刻地影响着我们的行为习惯。所以,当我偶然看到《谷歌和亚马逊如何做产品》这本书时,我的内心就像是被点燃了一团火,渴望去一探究竟。 我一直对谷歌那种“一切尽在掌握”的科技感充满敬畏。从谷歌搜索那简洁到极致的界面,到谷歌地图那精准到秒的导航,再到Gmail那强大的邮件管理功能,似乎一切都是为用户量身定做的。我常常会思考,它们是如何做到如此精准地理解用户的需求,又是如何通过不断的技术迭代,让这些产品变得越来越“懂我”的?这本书,我希望能够为我揭示谷歌在产品设计、用户体验以及技术创新背后的奥秘。 而亚马逊,则在我心中是“便利”和“高效”的代名词。从海量的商品选择,到令人称道的物流速度,再到那个让我欲罢不能的Prime会员计划,亚马逊似乎总能提供超出预期的服务。我尤其好奇,它们是如何构建起如此庞大的商业帝国,并能在激烈的市场竞争中保持领先地位的?这本书,我期望能让我看到亚马逊在产品战略、供应链管理以及用户关系构建上的独到之处。 我一直在寻找能够解答这些问题的答案,而这本书的标题恰好满足了我的好奇心。我希望它能够深入剖析谷歌和亚马逊在产品开发过程中的核心理念、方法论以及决策机制。例如,它们是如何进行市场调研的?又是在什么样的驱动下进行产品创新?当面临用户反馈和商业利益的冲突时,它们又是如何抉择的? 我期待这本书能提供一些具体的案例分析,让我能够更直观地理解它们在实际操作中的考量,而不是空泛的理论。对我而言,了解这两家公司成功产品的打造过程,不仅能满足我的好奇心,更能为我在未来的学习和职业发展中提供宝贵的借鉴和启发,让我能够更好地理解科技如何驱动商业,以及商业如何服务于用户。
评分买来看看,学习一下,毕竟要武装自己嘛……
评分不错的书本。可以获益良多
评分不错 ,内容很有用。
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评分说呢贱人贱人减肥呢放假日既然
评分产品狗学习用书,不错不错
评分不错的书,值得产品经理细看
评分会抽空去看看人家的产品是怎么做好,做大的
评分讲解了很多实用的东西!收货颇多!!
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