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內容簡介

　　企業文化從內在性上決定著一個企業的發展與未來，那麼對於具有現代意義的企業，應該具有什麼樣的文化理念？企業文化應該如何建設？在當前諸多思潮的影響下，如何讓企業文化正道直行？文化管理如何轉變為生産力，為創造幸福企業與和諧企業提供價值？
　　《決戰2020·北大縱橫管理谘詢集團係列叢書：企業文化的力量》試圖從何為企業文化、為何要構建企業文化，以及如何構建企業文化等方麵進行解答，麵嚮實際問題，尋求解決思路。

作者簡介

　　杲占強，北大縱橫高級閤夥人，財智興邦文化産業集團首席專傢，中國第五屆管理創新傑齣貢獻奬獲得者，擔任北京大學、北京師範大學等院校校外導師，為中國移動等數十傢企業提供戰略（商業模式）、人力資源和企業文化谘詢服務，曾齣版《真實痕跡》《人生單嚮街》等。

內頁插圖

目錄

何謂文化
個體文化
群體文化
企業文化
企業構成
企業文化觀念
企業文化的作用
企業文化的定義
談談製度文化
企業文化知行
企業文化核心問題
企業文化的修煉
商魂源頭
企業傢和企業文化
現代企業傢的特點
走嚮領袖之路
企業傢與企業文化
社會文化和企業文化
中國傳統文化和企業文化
儒學思想和企業文化
佛教精神與企業文化
道傢理念與企業文化
中國傳統文化的加減法
企業靈魂
精神層文化
企業精神
使命
願景
核心價值觀
社會責任
理念層文化
契約理念
共生共贏
“三公”原則
以人為本
職業精神
誠信原則
主動危機
專注執著
團隊閤作
係統思考
學習型組織
全方位創新
全球化理念
內鑄商魂
中國企業管理的四個階段
基礎管理
人纔
成本
資金
環境
技術
現場
控製力
……

精彩書摘

　　偉大革命傢孫中山先生，在總結自己多年的革命鬥爭經驗時指齣：“夫國者人之積也，人者心之器也，而國事者一人群心理之現象也。是故政治之隆汙，係乎人心之振靡。吾心信其可行，則移山填海之難，終有成功之日；吾心信其不可行，則反掌摺枝之易，亦無收效之期也。”孫中山先生透過國事現象，發現人心纔是革命力量的源頭，一切都是在人心理的支配下産生的。當然，不僅國事如此，一個人快樂不快樂、幸福不幸福，固然與外在環境、收入狀況、生活水準等相關，但起決定作用的依然是人的內在精神生活。一個人的生活就本質而言是精神的成長史。企業的生存發展又何嘗例外？
　　企業精神是現代意識與企業個性結閤的一種群體意識。“現代意識”是現代社會意識、市場意識、質量意識、效益意識、文明意識、道德意識等匯集而成的一種綜閤意識。“企業個性”包括企業的價值觀念、發展目標、服務方針和經營特色等基本內容。一般來說，企業精神是企業全體或多數員工共同一緻，彼此共鳴的內心態度、意誌狀況和思想境界。塑造良好的企業形象，最根本的就在於培育企業精神。頗具個性的企業精神形同凝聚全體員工黏閤劑，是塑造良好企業形象的恒定的、持久的源動力。正如美國著名管理學者托馬斯·彼得所言：“一個偉大的組織能夠長期生存下來，最主要的條件並非結構、形式和管理技能，而是我們稱之為信念的那種精神力量以及信念對組織全體成員所具有的感召力。”
　　企業精神必須反映企業的特點，它與企業管理經營是不可分割的。企業精神不僅能動地反映與企業生産經營密切相關的本質特徵，而且鮮明地顯示企業的經營宗旨和發展方嚮。企業精神包括3個內容：①員工對本企業的特徵、地位、形象和風氣的理解和認同；②由企業優良傳統、時代精神和企業個性融匯的共同信念、作風和行為準則；③員工對本企業的生産、發展、命運和未來抱有的理想和希望。
　　企業的發展需要全體員工具有強烈的嚮心力，將企業各方麵的力量集中到企業的戰略目標上去。企業精神恰好能發揮這方麵的作用。現代管理學特彆強調人的因素和人本管理，其最終目標就是試圖尋找一種先進的、具有代錶性的共同理想，將全體員工（人是生産力中最活躍的因素，也是企業經營管理中最難把握的因素）團結在企業精神的旗幟下，最大限度地發揮人的主觀能動性。企業精神滲透於企業生産經營活動的各個方麵和各個環節，給人以理想、信念、鼓勵、榮譽，也給人以約束。
　　企業精神一旦形成群體心理定勢，既可以通過明確的意識支配行為，也可以通過潛意識産生行為。其信念化的結果會大大提高員工主動承擔責任和修正個人行為的自覺性，從而主動地關注企業的前途，維護企業聲譽，為企業貢獻自己的全部力量。
　　通過以上分析發現，在企業運行過程中，企業精神具有以下幾個基本特徵。
　　1.它是企業現實狀況的客觀反映。企業生産力狀況是企業精神産生和存在的依據，企業的生産力水平及員工、企業傢的素養對企業精神的內容有著根本的影響。很難想象在生産力低劣的條件下，企業會産生錶現高度發達的商品經濟觀念的企業精神。優秀的企業精神應當能夠讓人從中把握時代的脈搏，感受到時代賦予企業的勃勃生機。在發展市場經濟的今天，企業精神應當滲透著現代企業經營管理理念，比如消費者第一的觀念、靈活經營的觀念、市場競爭的觀念、經濟效益的觀念等。務實是它最根本的特徵，離開瞭這一點，企業精神就不會具有生命力，也發揮不瞭它應有的作用。
　　2.它是全體員工共同擁有和普遍掌握的理念。隻有當一種精神成為企業內部的群體意識時，纔可認作是企業精神。企業的經營不僅取決於它自身有一種獨特的、具有生命力的企業精神，而且還取決於這種企業精神在企業內部的普及程度，取決於是否具有群體性。
　　3.它是穩定性和動態性的統一。企業精神一旦確立就會保持相對穩定，但這種穩定並不意味著一成不變，它還是要隨著企業的發展而不斷發展變化的。員工的現代生産意識、競爭意識、文明意識、道德意識以及企業理想、目標、思想都具有穩定性。但同時，形勢又不允許企業以一個固定的標準為目標，競爭的激化、時空的變遷、技術的飛躍、觀念的更新、企業的重組，都要求企業做齣與之相適應的反應，要求企業在經營上高標準、嚴要求，不斷緻力於企業産品品質、服務質量的提高，不斷追求卓越，這就反映齣企業精神的穩定性和動態性的統一。
　　4.它具有獨創性和創新性。每個企業的企業精神都應有自己的特色和創造精神，這樣纔能使企業的經營管理和生産活動具有針對性，讓企業精神充分發揮它的統帥作用。企業財富的源泉蘊藏在企業員工的創新精神中，企業傢的創新體現在他的戰略決策上，中層管理人員的創新體現在他怎樣調動下屬的勞動熱情上，工人的創新體現在他對操作的改進、自我管理上。任何企業的成功，本質上是其創新精神的結果。
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前言/序言

　　北大縱橫管理谘詢集團一直有齣版圖書的優秀傳統，而且我們也一直緻力於嚮國內外同行和管理實踐者分享知識成果，這一點也是創始人王璞先生一直秉承的理念。
　　從2006年加盟這傢中國最大的管理谘詢集團，無時無刻不在汲取營養，這也是諸多縱橫人感激自己的人生經曆中曾經有這麼好的一個平颱，而且能身體力行地為推動中國的企業變革與成長提供教練式、無縫對接的直接服務！
　　在項目上，我們見證瞭中國民營企業成長中遇見的各種問題，看到他們期待的目光、托付的眼神！北大縱橫的谘詢師有誰沒有被中國企業傢悲壯而艱辛的經曆所感染？有誰沒有為一個優秀的企業因走入誤區而悲憤不已？有誰沒有多少年以後還在關注曾經服務的客戶，並在背後默默地祝福與凝視？有誰沒有為企業的一個問題背上行囊、身處現場？
　　然而我們是谘詢師，理性的研判會大於感性的認識，參謀、智囊的作用讓我們永遠明白如何去發現問題、解決問題。研究一個職能和行業是一個優秀谘詢師必備的技能，由此，方法論、行業研究和職能研究也就成為我們一直在追求和探索的領域，這也是齣版這套叢書最初的想法。
　　本套叢書目前分成：方法與工具、人力資源、職能管理和行業管理四大係列17本圖書，在分類上並沒有嚴格的區分。在未來的其他套係中，我們還會陸續推齣不同的行業、職能和方法論方麵的圖書。
　　感謝北大縱橫諸多優秀的同事，在你們繁忙的工作之餘能與讀者分享你們的成果！
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剛到手，送貨很快，看瞭後再來評價。

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