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　　《稻盛和夫的實學：經營三十四問（精裝）》以問答的方式，迴答瞭企業經營者在經營過程中的一係列問題。文章清晰自然，案例涉及廣泛。企業經營者在其中必會有意想不到的收獲。

內容簡介

　　稻盛在創辦京瓷、KDDI及經營的過程中，碰到過很多難題。他不斷正麵迎接問題，並一一設法解決。除此之外，也反復自問，經營者應有的風範是什麼？並不停地尋找解答。
　　 從中稻盛學到一個經驗：想直搗問題的本質與核心，絕對不可以擁有私心或雜念。也就是說，除非你提高自己的心念（即判斷事情的角度），以單純的直覺（即集中的精神）狀態去麵對，否則就無法抓到問題的本質與核心。
　　 書中主題涵蓋企業經營者的要義、擴充營業內容的要點、掌握人心的要點、傳承事業的要點、投入新事業的要點等，針對問者的提問，稻盛和夫都根據自己的經營哲學一一進行精彩迴答。
　　 此外，內容還涉及其他的經營話題，如京瓷的KONPA、如何體驗齣能燃燒的鬥誌？如何接納年輕人的價值觀？傢人感情與工作之間的關係、經營者的健康法則、成為有名經營者的條件等等。

作者簡介

　　稻盛和夫，1932年齣生於日本鹿兒島，1955年畢業於鹿兒島大學工學部。1959年創辦京都陶瓷株式會社（現在的京瓷公司）。1984年創辦第二電電株式會社（現名KDDI，目前在日本為僅次於NTT的第二大通信公司），這兩傢公司都進入瞭世界500強。日本四大“經營之聖”之一。事業成功之餘，稻盛和夫在1984年創立“稻盛財團”，同年創設“京都賞”，以錶彰對人類社會發展具有卓越貢獻的人士。

目錄

前言
序章 盛和塾的實踐哲學
第一章 總經理一職的要義
第二章 擴充營業內容的要點
第三章 掌握人心的要點
第四章 傳承事業的要點
第五章 投入新事業的要點
第六章 各種有關經營的話題

前言/序言

　　前言

　　因為第二次世界大戰的打擊，日本的經濟一度崩潰，但是在崩潰當中又引發另一批中小企業的誕生。之後，這些小企業自由豁達地展開事業，彼此既競爭又閤作，不斷切磋琢磨，為日本經濟注入發展的活力。因此，第二次世界大戰之後，支撐日本經濟高速成長的力量，就來自這群中小企業的旺盛活力，並且從中孕育齣瞭可以通行世界市場的大企業。

　　但是，戰後至今，已經過去瞭50多年，眼前的經濟社會已建構齣堅固的業界倫理與秩序，大多數的中小企業生活在既定的架構中，也逐漸失去活力。這或許基於日本是由強力官僚體係主導的國傢，很多商業交易都依循規則和係統關係進行，能讓中小企業發揮的空間因而縮小。但是，在現有的環境下，日本還是得培養齣具有企業傢精神的中小企業，否則將很難恢復往常的經濟活力。

　　大約15年前，京都一群年輕的中小企業經營者要求我教他們經營的秘訣。當時我想，自己的工作雖然已經很忙碌，但還是想給他們一點點的協助，如此一來，或許也可以順便為提升日本企業活力盡點心力。基於以上理由，我開始創辦“盛和塾”，並自任義工，開始教授我個人針對“什麼是經營”、“經營者應該如何做”等問題的看法。

　　不用說大傢都知道，所謂的經營者就是被要求作最終判斷，並為決策所産生的結果嚮企業負責的人。中小企業的經營者背負的責任更重，因為隻要決策齣瞭一點差錯，很可能企業就因此倒閉，導緻員工和他們的傢人陷入彷徨、無路可走的睏境之中。也因此，很多經營者經常在麵對突發問題時不知如何處理。也經常因為搞不清楚應該用什麼標準作判斷，纔不至於做齣錯誤決策而煩惱。

　　過去的我也是這樣，在創辦與經營京瓷的過程中，也碰到過很多難題。問題是身為經營者，這是不允許逃脫的。於是我不斷正麵迎接問題，並一一設法解決。除此之外也反復自問，經營者應有的風範是什麼？並不停地尋找答案。

　　從中我學到一個經驗：想直搗問題的本質與核心，絕對不可以擁有私心或雜念。也就是說，除非你提高自己的心性，以單純的直覺（即集中的精神）狀態去麵對，否則就無法抓住問題的本質與核心。

　　盛和塾就以這樣的經驗為基礎，在京瓷還是個中小企業的時候，由青澀不成熟、擁有一大堆問題的我，麵對和我一樣有問題卻怎麼也找不到解答的塾生的“疑問”，窮盡思慮迴答這些問題。當時的情況隻能用“問者用盡力氣，迴答者也殫精竭慮”來形容。

　　我當時的齣發點在於，即使針對個彆的問題，也盡量給予具體的答案，這樣纔能藉機傳達“經營者必須研磨齣好的人性品質和判斷基準”的理念給對方。

　　當時的我，不隻是讓提齣疑問的塾生，也讓所有在場的學生，幾乎是屏住氣息、真心誠摯地聽我的每一字、每一句迴答。很幸運，塾生即使麵臨目前的經濟不景氣，還是有人交齣優異的成績。

　　目前盛和塾已經有50個分塾，以中型和中小企業人士為主，總共有3000名塾生，根據1997年年底的統計，塾生經營的企業所雇用的員工總人數約57萬，營業額總計達2��4兆日元。其中上市企業有37傢，掛牌公司16傢，有9傢企業甚至是在1997年極差的經濟環境中掛牌的。

　　終日為京瓷、DDI（第二電電公司）和公務忙碌的我，為瞭持續與塾生進行誠摯的對話，努力騰齣時間，也花費瞭相當多的精力。但是當我看到以單純之心接受我的迴答、虔誠學習的塾生的身影，還有聽到這些塾生展現成果、不斷發展企業的信息時，頓時又將疲倦忘得一乾二淨。

　　這本書集結瞭盛和塾研討會議中不斷重復齣現的“問”與“答”，經由盛和塾事務局的記錄和編輯，並改寫成讀者較容易理解的書信方式，然後齣版成書。筆者真誠希望，這本書能有助於那些在睏難重重的經濟環境中，經常為經營問題而煩惱的經營者，並以之作為參考。

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