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发表于2024-11-22

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店铺: 华阅时代图书专营店
出版社: 中国商业出版社
ISBN:9787504478337
商品编码:11226196280

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具体描述


  ★一本利用心理学化解销售难题的**读本 

    ★“早一日看到,少奋斗十年”的销售职场宝典! 
    ★洞察客户心理活动,引导客户轻松成交! 
    ★我们每个人每天都在销售,有人销售观念,有人销售信任,有人销售爱……生活中无时无刻不在销售,学会销售就必须懂得销售心理学。 
    ★销售心理学就是在研究销售过程中涉及到的人,以及人的行为反映出来的现象。比如,在销售过程中,你认为客户可能不会签约的,这就是一个自我意识,因此对方不签约的可能性就真的**高。但是,一个自我意识说,如果对方不签约,那么对方真的会损失一个千载难逢的机会,无法实在地体会到我的产品给他的生活带来的改变。具备这个意识的人就可以在遇到挫折、遇到拒绝的时候调动内心的意识出来,向客户显示更加有震撼力的一面。 
    ★销售就是销售人员通过沟通,将商品或服务出售给那些有需求的客户的过程。也就是说,销售的过程就是一个人与人之间打交道的过程。无数次失败的教训,再加上无数次的深深思索,销售到了*后,其实就是心理学的较量。 

    ★很多销售员都知道这个道理,但销售结果却大相径庭。其实,销售没有那么艰难晦涩,本质上销售就是搞定人的学问!打开人的*重要环节就是对顾客心理的把握,完成情感铺垫,进而沟通销售信息。这是一切销售工作 

 **章 心理修习术――销售不是打嘴仗,而是拼心理 
1.销售法则:用嘴不如用心 
2.做自己情绪的主人 
3.别太在意客户的刁难 
4.客户的批评是进步的阶梯 
5.把被拒绝DANG*当做家常便饭 
6.不妨对客户屈就一下 
7.常怀一颗“取经心” 
8.建立自我,追求无我 
9.不要在*后一刻倒下 
第二章 心理吸引术――拉近距离,营造吸引客户的强大气场 
1.给顾客良好的**印象 
2.你喜欢客户,客户就喜欢你 
3.把客户的名字刻在心里 
4.幽默让你更有吸引力 
5.用好“寒暄”这个武器 
6.热情地赞美你的客户 
7.多谈顾客喜欢的话题 
8.“谢谢”帮你赢大单 
第三章 心理认同术――想成交必须先做朋友,后做生意 
1.真诚待人比什么都重要 
2.让人信服并喜欢和你交往 
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半个月过去了都没收到快递

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很值得购买。在书店要贵十几块了。真的太值得买了,以后买书就选这家了

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没有保护好 书有损坏

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不错很好

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盗版的,纸张差,还有错别字

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