电子商务创世纪

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陆新之 著
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出版社: 中信出版社 , 中信出版集团
ISBN:9787508637990
版次:1
商品编码:11175247
品牌:中信出版
包装:平装
开本:16开
出版时间:2013-03-01
用纸:胶版纸
页数:316
正文语种:中文

具体描述

编辑推荐

  《电子商务创世纪》作者5年来采访马云、刘强东、李国庆、彭蕾、陆兆禧、孙彤宇等电商风云人物,本书试图再现13年来波澜壮阔又激动人心的电子商务发展与创新故事。

内容简介

  《电子商务创世纪》以编年体形式,浓墨重彩地逐年再现了由萌芽至今的中国电子商务的行业变迁与人物浮沉,总结了大量过去电商的教训,揭示了中国未来电商演变的趋势与投资方向。
  ·电商的一切惨烈、光荣与梦想,都像暮色里的草一样,伴着时光,无声地生长。
  ·从某种意义上,马云和小二们一样,都是那个突然被蜘蛛咬了一口的平常人,一觉醒来发现自己变成了一个拥有超能力的蜘蛛侠。
  ·据预测:互联网广告营销过千亿超电视,电商2014年;
  ·移动电商占比超10%,移动互联用户超PC,移动相关产品与服务将成电商未来十年红利;
  ·网购额超14000亿,在社会消费占比超5%,未来没有一家零售企业能忽视电子商务
  ·十年之前,网商还只是一个概念,十年之后,网商已变成一个职业。

作者简介

  陆新之,商业观察家,PE合伙人,亨通堂文化传播机构的创办人之一。他长期致力于研究中国商业环境转变和解读企业案例。
  他曾出版有《王石管理日志》、《王石是怎样炼成的》、《巨商是怎样练成的》、《总裁论道》、《解读郎咸平》、《有钱好好用》、《中国式企业联盟》和《理解今日中国的财经文本》等书。
  他还是多个主流媒体栏目的嘉宾——包括中央电视台财经频道、中央人民广播电台经济之声、中国国际广播电台环球资讯广播、北京电视台财经频道、湖南卫视、内蒙古卫视、贵州卫视、山东卫视、腾讯网与中国经济网。他还参与了网络财经剧“拆弹专家”系列的创作,并主演了第四集“股市秘籍”。

目录

前言 没有人看见草生长
楔子 风声·前1999
第一章 狼烟·1999
第二章 大地震·2000
第三章 寒战·2001~2002
第四章 黎明之前·2003
第五章 暗算·2004
第六章 危险关系·2005
第七章 风声·2006
第八章 疯狂的石头·2007
第九章 卧虎藏龙·2008
第十章 让子弹飞·2009
第十一章 活着·2010
第十二章 无间道·2011
第十三章 万物生·2012



精彩书摘

  楔子 风声·前1999(节选)
  1969年,为了能在爆发核战争时保障通信联络,美国国防部高级研究计划署(ARPA)资助建立了世界上第一个分组交换试验网ARPANET,连接美国四个大学。ARPANET的建成和不断发展标志着计算机网络发展的新纪元。
  马云,这是一个日后如雷贯耳的名字,但是在1995年,他还只是一个小人物,杭州电子科技大学的老师,英语很好,脑子很活。为了解决学校退休老师的生活问题,在外面开了一家海博翻译社,赚点小钱。那一年,马云31岁,一直以英语为职业的他终于得到了一次出国的机会。那时候,杭州政府正在修建从杭州通往安徽阜阳的高速公路,美国投资者的资金迟迟不能到位,杭州市政府认为,可能是中间的翻译出了问题,他们希望能派一个英语很好的人到美国去看一看究竟是怎么回事。这个人,最后确定为马云,他虽然不是政府的工作人员,可是他一直宣传自己是全杭州英语最好的一个人。
  到了美国,一切并不顺利,不出所料的是那个所谓的美国投资商只是一个骗子,而后来的经历被马云描述得如同美国黑帮大片一般惊险刺激,甚至出现了投资商将马云软禁起来,而马云连行李也没有拿、孤身脱逃的场面。
  马云不会用电脑,在别人的鼓励下,在上面敲了Beer(啤酒),搜索出了德国啤酒、美国啤酒和日本啤酒。然后他又输入了Chinese(中国人),搜索结果是No Data(没有记录)。尽管在1994年,中国理论上已经连接进了互联网,可是并没有人在网上公布任何关于中国的信息,在当时的互联网世界里,中国是一片荒芜的处女地。
  马云想做第一个开垦这片荒地的人,1995年4月,他回到杭州,自己出了7 000元,又找亲戚朋友凑了2万元,创建了一个叫"海博网络"的公司,这应该是中国最早的互联网公司之一。但是,这家公司并没有什么影响力,后来马云给它找了一个更加响亮的名字"中国黄页"。中国黄页的商业模式很简单,当然,当时商业模式这个词还没有普及,作为英语老师的马云也并不懂得什么叫商业模式,事实上,在美国的那一次简单的在互联网上关于Beer和Chinese的接触,也并没有带给马云多少互联网的知识,他仅仅是凭借直觉和天生的好口才,就回杭州忽悠了。
  1996年,马云第一次登上了中央电视台的荧幕。《东方时空》栏目组找到了他,为《东方之子》录了一期节目,节目的名字就叫做《书生马云》。镜头一直跟着马云,从杭州来到北京。那时候马云身子很瘦小,脑袋也像后来那么大,头发剪成了当时流行的分头,所以显得他的脑门格外的大。那时候,马云说话的语速就已经飞快,对着摄影机的镜头侃侃而谈的神情也没有初上荧幕的惊慌。这部专题片忠实地记录下了马云在北京推销业务时所面对的一切,接待他的人用狐疑的眼光打量着他,而当他提出要把中国体育的内容放到电脑里面,让全世界了解中国体育的时候,当他扯到即将举办的奥运会的时候,他就被粗暴地打断--而对方没有直接表示对他的不信任,只是用一种典型中国式的语气提到了程序问题,"办事程序上你应该先约,你要不约,我们很难给你满意的答复……"
  十几年之后,当我再次提到这期节目的时候,马云的反应是哈哈大笑。"我那时候很帅吧?"他说。
  我说:"可是你出去忽悠竟然失败了,真让我没想到。"
  他丝毫不以为意地说:"失败的时候多了,现在也不是每次都能成功。"
  可是,即便上了中央电视台,马云的名字,在那个时候仍然微不足道。1995年发生在他身上的故事,并不是唯一,张树新在同一年来到美国,她的美国之旅没有马云那样跌宕起伏,可是张树新后来所做的一切,比当时的马云影响要大得多--她和她的瀛海威,成为大部分中国人关于互联网的最初记忆。
  张树新,女,1963年生于辽宁省抚顺市。
  1992年,张树新的父亲身患癌症晚期,家里的经济却十分紧张,那时她的工资一个月才122元钱,这让她很是愧疚。在领导正打算提拔她当处长时,却收到了她的辞职信。在和领导的交流中,她说:"我只挣122块钱,我的价值和价格是不匹配的,我要寻找我的价格和价值匹配的地方。"就这样,张树新下海了。
  张树新下海后,成立的第一家公司名叫北京天树策划公司。她做过各种策划,最著名的一次是帮助那时的摇滚天王崔健策划过演唱会义演。在20世纪90年代初期,钱还是比较好赚的,做企业策划给她带来了资本的原始积累,但真正帮助她挖到第一桶金的是适时进入到寻呼行业。当时有两个因素帮助她了解到了寻呼业的诱人前景。一是她老公当时也开有一个公司,名叫卧云电子公司,正给寻呼台编程序,从而了解到里面的情况;二是她正帮一些寻呼台做策划和广告,发现这里面存在着暴利。
  1996年初,在北京中关村白颐路南端,一块巨型广告牌出现在南来北往的人流的眼前,红白蓝色调的图案上,有这样一句话:"中国人离信息高速公路有多远?--向北1 500米。"这则看起来很像是路牌的广告--在当时的确很多人把它当成了路标并据说曾经引发交通警察的困惑--指向的的确是一个具体的地点,在这幅广告牌北边1 500米的地方,是瀛海威的互联网科普馆,在里面,有专门的技术人员指导大家如何使用计算机,如何上网冲浪。这里的免费上网体验吸引了很多人前来学习,尤其是很多大学生,每天早晨都早早地在科普馆的门前排队,等候开门上网。这些人也有幸成为中国的第一代网民,后来不少资深网虫都是在这里开始的电脑扫盲教育。
  张树新的瀛海威在普及了互联网的概念之外,还给中国的互联网行业种下了两颗果实,在很长的一段时间里,互联网公司都在不同程度上咀嚼这两颗苦果--理不顺的资本关系和相信"眼球就是生产力"而导致的过分作秀和烧钱的营销手段。
  不管怎么说,张树新的瀛海威一鸣惊人之后,中国互联网开始了大发展,新浪、搜狐、网易这三大门户网站先后成立,在张树新之后,王志东、张朝阳和丁磊作为下一任的数字英雄,成为关注的焦点,而北京则毫无争议地成为了互联网的中心,热钱涌入、英雄辈出。
  这个时候,马云在杭州也遭遇了一次失败。互联网的普及工作,瀛海威做了,大家一下子都知道了互联网的存在和作用,没有人说他是骗子了,可是他做的事又变成了一块肥肉,谁都想咬一口。结果就是一下子冒出无数的敌人,连朋友也变成了敌人。
  杭州电信模仿马云的中国黄页chinapage.com做了一个chinesepage.com,中文名字也叫中国黄页,正规军开始和野八路抢市场,注册成本2万元的马云决定与对方合作,在1996年3月,中国黄页将资产折合成60万人民币,占30%的股份,杭州电信投入140万人民币,占70%的股份。
  18个月后,1998年底,马云决定辞职,回杭州自己创业。这18个月的北京创业经历,对于马云来说,收获有两点。一是关于阿里巴巴日后的雏形和架构,经过网上中国商品交易市场的练兵,已经基本成型了;二是马云的创业团队得到了锻炼和扩大。他从杭州带到北京的是8个人,而从北京和他一起再次回到杭州的,除了这8个人之外,还有一些在北京新加入的人。这些人构成了日后阿里巴巴的创始团队,一起经历过一次不成功的创业尝试,还愿意聚在一起从零开始,这个团队的凝聚力是十分惊人的。
  只不过,折腾了两次的马云,到这个时候,依然默默无闻。尽管后来他拿出了这个时期他与杨致远在长城上的合影,也有他在向李岚清和吴仪、石广生介绍互联网的历史照片,但是那时候,马云在互联网界根本没有名气。
  当时更多地和电子商务这个名词连在一起的人,是王峻涛。他起步比马云更晚,可是却赶了个早集,成了中国电子商务第一人。
  王峻涛在1989年回国,没有赶上美国互联网经济发展的浪潮,但是这位年轻的计算机专家回国之后,却很快就辞去了工作,选择下海。用那时认识他的人的话说,就是从美国回来后,他的心变野了,收不住了。而20世纪80年代末,也的确是中国社会开始转型,"造原子弹不如卖茶叶蛋"的说法开始流传的时候。
  相比起马云和张树新,学计算机并且在硅谷做过访问学者的王峻涛,算得上是资深的IT(互联网技术)专业人士,所以当前两位在1995年去美国开了洋荤,石破天惊地发现了互联网这个好东西的时候,王峻涛成为了全福州第一个互联网用户。据说福州刚刚开通互联网服务,王峻涛就兴冲冲地去办理业务,等办完了,才发现自始至终就他一人在"赶潮流"。好奇心起,他在办理大厅一直等到人家即将下班,才看到有个人急匆匆地来办理接入业务,而这个人还是名台商,办理这种业务是工作需要为主,个人爱好次之。
  这俩人就成了中国第一对网友,不过,他们初识后交流最多的话题是在哪里才能找到中文网站。
  之后,王峻涛就混在网络上,因为福州大街小巷长满了榕树,他给自己起了一个网名叫老榕。
  离开海南前,当时的连邦董事长苏启强正式邀请王:你来北京吧,我们建立一个电子商务事业部,你来主持,有什么条件你提。王说,好,没有别的条件,我要4个人,要把连邦的信息系统搬上网络,最重要的是,这个电子商务业务要整合进整个连锁体系的核心。苏说,就这么办,你快点来吧。
  王峻涛离开福州,再次进京,而这一次,他将开启一个时代的大门。
  第一章 狼烟·1999(节选)
  1999年1月,王峻涛来到了当时中国互联网的热土北京,并迅速地在这个藏龙卧虎之地找到了自己的位置,折腾得风生水起。而马云,在北京待了两年之后,终于心灰意冷,决定离开北京,悄然回到自己的故乡杭州。
  1998年是中国互联网的第一个高峰,而北京就是这座高峰上飘扬的旗帜。可是马云依然决定离开,其中一个原因是,他的这个团队是他从杭州带去北京的,大多数的成员都是杭州人,和外经贸部合作的项目失败之后,他们也都愿意回到自己的家乡。另一个原因是,马云说:"互联网是一片昏暗的江湖,谁也不知道未来是什么。这时候你可以去找一份收入不错的工作,但很有可能你几年后还得换地方。"
  在那个时候,马云的团队基本上每个人的月收入都能过万,如果不跟马云离开北京,那么当时风头最劲的门户网站新浪,还有刚刚进入中国正准备大展宏图的雅虎都愿意接纳这批人,而且工资会比马云开出的更高。可是他们全都拒绝了,他们愿意和马云一起回杭州,进行第三次创业。而在此之前,马云就已经很明白地告诉他们,每个人只有500块钱的工资。更值得注意的是,这些人里面,还有些根本不是马云从杭州带出来的,比如师昱峰,他说他就是泡BBS,认识了这群人,在一起玩得不错,在价值观上很认同,合得来。于是在整个团队南下的时候,他毅然选择了入伙。
  1999年1月,这个团队一起登了一次长城,他们在北京工作了18个月,还是第一次去长城,选择了一个最寒冷的季节。之后在外经贸部边上的一家小饭馆吃了一顿饭,不是为了散伙,只是为了对之前的人生阶段做一次告别,有人哭得一塌糊涂,说不清楚是为什么哭。
  1月15号,他们坐火车离开了北京。在杭州湖畔花园马云自己的一套三居室的房子里,18个人的团队坐在地上,开了一个会,第三次创业开始了。
  这个新公司的创业资本金是50万元,据说是所有的员工把自己的积蓄凑起来的总和。实际情况并没有这么悲壮,那个时候,马云一个人也能拿得出这笔钱,他提出所有创业的18个人一起凑钱,是为了让所有的人在一开始都成为公司的股东,有认同感、有归属感,在将来,也能一起分享公司成功的果实。18个人拿出自己愿意出的那一份钱,换来了一张薄薄的纸,那张纸上写明自己拥有这家公司多少的股份。"把这张纸小心收好,在将来它会很值钱,非常值钱。"马云对他们说。
  有人信,有人狐疑,不过既然马云这么说,每个人就都把纸叠起来,郑重收好。在那一刻,他们根本不知道那张纸在将来会有多么值钱。
  在未来还没有到来之前,这群人在湖畔花园那套三居室的房间里工作,租住在附近的农民房里,实际上很多时候根本就是在办公室里打地铺凑合过一夜,拿到手的工资,真的只有500块。而就在北京的那些互联网企业在拿着风险投资给员工发高额薪水,满大街打广告造势,梦想着眼球能够带来经济效益的时候,这个网站在1999年大部分的时间里都处于一种对外封闭的状态。没有广告,没有宣传,员工们窝在三居室里工作,每天最主要的工作就是:一些人到其他网站上去"偷"offer(报价),一些人将这些信息进行审核处理,也就是他们说的"批"offer,然后再发布到网上去。后来,创始人之一的彭蕾还专门写文章回忆过那段日子,她还记得有一位新来的同事不熟悉业务,要求过于苛刻,把他们辛苦"偷"来的一百多个offer都给删掉了,发现之后心痛得不行,急得都快哭起来了。
  阿里巴巴就这样在穷困中坚守着。这段时间唯一的收获大概是蔡崇信,他们的CFO(首席财政官)。和这群学历普通的创始人不同的是,蔡崇信是耶鲁法学院的高材生,在纽约当过律师,与阿里巴巴产生关系是因为当时他在一家叫INVESTAB的投资公司担任亚太区一个投资经理的职务。他注意到了阿里巴巴,并亲自前来杭州一探究竟,准备投资。
  结果就是他见到了这个团队,见到了马云,听明白了这群人在做的事,于是他决定放弃他香港的工作,投奔阿里巴巴。他在阿里巴巴的工号是21号,他的职务是CFO,专门负责和投资人对话,他的工作主要地点还是在香港,很少能在杭州见到他。蔡崇信的样子清瘦温文,气质非常儒雅,在阿里巴巴工作十几年之后,在外表上看起来他仍然很像一个"外企"的人。
  但这个人,带给了阿里巴巴很重要的东西,那就是钱,在合适的时间得到来自合适的人的钱。在1999年结束之前,阿里巴巴得到了第一笔天使基金的投资,总共500万美元,投资者是以高盛为主的一批投资银行。
  阿里巴巴最穷困的日子过去了。
  1999年6月,一个叫邵亦波的人从哈佛大学毕业。这是他第二次从哈佛大学毕业了,第一次是1995年,他拿到了物理及电子工程双学士,随即进入波士顿咨询公司总部工作,后来又去了麦肯锡咨询公司。在这两家全球最卓著的策略咨询公司工作3年之后,他于1997年又一次回到哈佛大学,攻读MBA(工商管理硕士)课程。这是一份极其华丽的履历,事实上,这个叫邵亦波的人,从他降生那一刻,就开始了华丽的人生历程。他11岁在有150人参赛的首届全国"华罗庚金杯"少年数学竞赛中获金牌奖(全国第三名);在初高中全国数学竞赛中连获特等奖与一等奖,成为中国中学数学竞赛中的明星选手。从小就有神童之称的他高一时谢绝上海交通大学直升的机会,高二跳级直接进入全世界最著名的美国哈佛大学,是中国以全额奖学金赴哈佛读本科的第一人,甚至在哈佛,他的表现都堪称华丽,他成为应届毕业生中的最高荣誉生。
  最要命的是,他还相当英俊。
  26岁的天之骄子邵亦波在拿到哈佛大学的MBA学位之后,几乎没有一刻耽搁,就回到了他的老家上海。他带着40万美元的投资、9万美元的负债、他的哈佛同窗后来的创业伙伴谭海音一起回到中国,这块土地吸引他的全部原因就在于互联网所带来的机会。他打算做一个"像eBay一样的网站"。
  雷军,1969年生人,湖北人,武汉大学计算机系毕业。1987年,雷军考上了武汉大学计算机系。多年之后,他这样描述自己的大学时代:每天早上七点钟去教室占座位,在最好的位置上听课;周六自习到九十点钟,然后去看电影;用两年的时间修完了大学四年的课程。大学里的老师想让雷军帮着做课题,就把自己机房的钥匙给了雷军,最多的时候,他同时拥有三个老师机房的钥匙。他有午睡的习惯,但当他看到有同学不睡午觉看书的时候,因为害怕落后,就把午睡的习惯改掉了。
  由于家里并不富裕,还有一个姐姐也在上大学,雷军每月150块钱的生活费是家里月收入的一半,他心里很不是滋味。于是大二的时候,他上了武汉的电子一条街,背个大包在街上帮别人装软件、修机器。就是在这条街上,雷军认识了王全国,这被他视为是生命中最重要的事情之一。
  1991年参加工作后,雷军在包里放了一个小笔记本,记录自己每半小时都干了什么。哪怕浪费了半小时,他心里都会觉得难过。他是个工作狂,他认为学会的东西首先是自己的,其次才是公司的。
  那年的11月,他的人生出现了一次幸运的转折。在一个计算机展览会上,雷军见到了仰慕已久的求伯君。他用"震撼"来形容自己的感受,其中一个原因是求伯君穿了一件黑呢子大衣,在他眼里,那就是成功的象征。求伯君在北大南门的全聚德烤鸭店请雷军吃了一顿烤鸭,劝雷军来金山。《经济观察报》记者李晶在她的一篇名为《雷军归来》的文章中,这样总结过雷军的少年和青年时期。
  陈年与雷军同岁,俩人的性格却截然不同,生活经历也天差地别。雷军的求学和工作经历一帆风顺,是一个典型的好孩子,学习好成绩好所以工作也好。陈年却不是,据他自己后来在半自传体式的小说《归去来》中透露,他是一个被母亲抛弃的非婚生子,从小跟奶奶生活在山西农村,中学以后才到大连和父亲生活在一起。在高考前一年,他被一种突如其来的革命浪漫主义激情点燃,自己跑回了山西老家,在当地的一所中学当了一年的代课英语老师。又因为和女学生闹了一点绯闻,连夜又跑回大连,参加高考,并最终考取了当地的一所大学,校名和专业不详。当然,这都不重要了,因为最后陈年也没有能够顺利从大学毕业,他只拿到了一张肄业证书,然后在他自己跑到北京住在一家小旅馆里的时候,不知道丢到哪里去了。
  这样典型的不靠谱的男青年的生活方式,没有妨碍陈年成为一个文青,甚至因为长时间"游荡在社会边缘"让他的性格更加愤世嫉俗。他也做过投机倒把的小生意,蒙过人也被人骗过,他怀抱着当记者的梦想,在报纸杂志上写文章并最终能月入过万的时候,却鄙视当时的微软总经理杜家滨问他"当记者能赚钱吗",认为有这种想法是一件极其庸俗的事。
  2000年4月3日,当当网成立后的第一轮融资顺利完成。这次融资是由IDG、卢森堡剑桥集团和最新加入的软银共同完成的,三家风投一共向当当网投资了800万美元,当当网的估值达到2 000万美元。
  这让李国庆自己都大吃一惊。他原本想着刚刚上线半年的当当网的估值能有个三四百万美元就差不多了,而俞渝的心理预期比他高得多,是1 400万美元。李国庆还觉得俞渝的这个估值太不靠谱了,"简直就是欺骗。"可是结果出来,比俞渝的估算还多了600万美元,李国庆觉得脑袋一下子就晕了,伴随而来的是一阵阵的心虚,他都不知道该怎么做,才能对得起这2 000万美元的估值。华尔街的高人们对他说,没关系,尽管吹,反正你是赶不上互联网的发展速度的。
  这种论调,让人油然想起几十年前"大跃进"年代流行的一句豪气冲天的壮语:"人有多大胆,地有多大产。"在这种攀比心理之下,各行各业争相"放卫星",出现了一亩地能产上万斤粮食这样的闹剧。2000年的互联网,离这样的疯狂也已经很近了。刚刚成立一两年的公司,几乎一无所有,只有一个看起来很美妙、理论上可以成立的商业模式,就可以成功上市,并且上市之后就会受到资本市场的追捧,股价如同坐上火箭一样飙升。在这种情况下,谁还在乎市场环境有没有成熟?谁还在乎企业的经营状况是否良好?风投都急红了眼,生怕晚一步就挤不进这个市场,赶不上这趟捞钱的东方快车。
  风投们急着把钱扔到市场里面去,还急着让创始人们赶紧把钱花出去,把势造起来。李国庆后来回忆说,在拿到800万美元的投资之后,当当网做了一项计划,准备把新投入的资金主要用于改善客户服务、员工培训、配送系统和升级电子商务的IT基础设施。他们准备在北京建造一个10 000平方米的配送中心,增加国内40个城市的上门送货以及开通中国图书采购网,用B2B的方式建构起连接图书出版商和零售网站之间的桥梁。
  这些计划很务实,也很立足长远。不过,李国庆还记得2000年春天某个周末的上午,他还在家里睡觉,IDG的副总裁周全就跑到他家楼下,一个电话把他和俞渝叫到楼下,非常急迫地问他,800万美元,怎么才花了这么点儿?
  李国庆又讲了一遍他的计划,这些计划都很长远,不是一下子把钱都撒出去的花法,周全就急了,催着他们说:"赶紧花。你们俩一看就是搞传统企业出身的。你看看其他公司做得多厉害,有的都赞助足球队了,有的都买了机场广告牌了。现在打开知名度最重要,你们赶紧把钱花出去,不然,以后想花都没有机会了。"
  李国庆问他,钱要是花完了怎么办?
  周全大手一挥:再融3 000万。
  既然投资方都这么说了,那就干吧。李国庆和俞渝回去之后,就做了一个800万元的广告投放计划,在北京、上海和广州的公交车站做站牌广告。不过效果实在一般,或许这些广告能带来关注度,但是并没有能够带来李国庆所希望的流量和成交量,于是在花了400万元之后,这个计划被李国庆紧急叫停了。
  第二章 大地震·2000(节选)
  千禧年终于到来了。
  在此之前,人们对于即将到来的21世纪充满了好奇、憧憬还有恐惧。20世纪70年代出生的孩子们,在上小学的时候几乎都写过一篇名为《我们未来的生活》的作文,在几百字的文章中,大家畅想:到了21世纪,中国已经实现了四个现代化,家里的一切全都自动化了,街上的汽车都飞上天了,机器人已经代替了人类在辛苦地工作了……在1999年,大家终于意识到,要在明年就实现这些梦想,似乎已经不太可能了。可是同时,随着互联网的兴起,信息革命这个词越来越多地被提起,大家又隐约地觉得,原来那个现代化的生活,真的有可能在21世纪被实现。
  为此,人们做好准备了吗?答案是没有。除了兴奋,就是迷茫,还有一些措手不及。最简单的例子,在最开始使用电脑的时候,在某些使用了计算机程序的智能系统(包括计算机系统、自动控制芯片等)中,由于其中的年份只使用两位十进制数来表示,因此当系统进行(或涉及)跨世纪的日期处理运算时(如多个日期之间的计算或比较等),就会出现错误的结果,进而引发各种各样的系统功能紊乱甚至崩溃。也就是说,1984会被简单地写成84,在很长的时间里,没有人认为这是一个问题,直到千禧年即将到来,众人傻了眼,84是指1984,那么2084年该怎么办呢?不说遥远的2084,即将到来的2000年被电脑处理成1900年怎么办?
  这就是曾经搞得人心惶惶的"千年虫",从计算机系统包括个人电脑的BIOS(只读存储器基本输入/输出系统)、微码到操作系统、数据库软件、商用软件和应用系统等,到与计算机和自动控制有关的电话程控交换机、银行自动取款机 、保安系统、工厂自动化系统等,乃至使用了嵌入式芯片技术的大量的电子电器、机械设备和控制系统等,都有可能受到"千年虫"的攻击。其结果,有可能会导致大面积的海空交通瘫痪、金融和政府服务大受影响,大到空难,小到手机通讯录无法调取……总之,因为人们在过去二三十年里对电脑和信息化的依赖,千年虫可能会把我们的生活搞得一团糟。
  全球的政府为此投入了巨额的资金进行"杀虫",只是效果如何,不到钟声敲响的那一刻,没有人能打包票。再加上时不时被人提醒,千禧年的说法源于《新约圣经》中《启示录》的第二十章:"千禧年是基督再度降临,撒旦被打入地狱,而殉道者复活并与基督共同统治千年的许诺,而到了千年的末期,撒旦会再度作乱,但最终归于失败,并接受最后的审判。"这让千禧年除了喜庆的意味之外,还带上了一丝末世情怀。
  然而,那一天的晚上,整个星球的上空被烟花点燃,欢庆之后是平静。没有担心中的种种怪现象,平常得就像过去几千年的每一个新年夜一样。
  此时,王峻涛的心,也是喜忧参半的。
  8848如日中天,显然会成为一只能下金蛋的鸡,赴美上市将会把它从一只鸡变成一头奶牛。然而,为了准备上市,8848陷入了一场空前复杂的股权斗争。
  据林军在《十亿美金的教训》中的描述,从1999年5月1日起,以IDG领头的海外投资团体开始了与连邦软件的谈判。在接下来的三个月时间里,谈判异常艰苦,直到1999年7月,双方终于达成了初步的协议,IDG联合其他投资者在英属维尔京群岛注册了一家公司,这家公司出资200万美元参与8848的业务重组。一开始,王峻涛认为这是为了上市这个最终目的而做的一次妥协,他原本是不希望出让股权的,他希望做完这次调整之后,就能够顺利地上市融资。
  然而,事情远比他想象的复杂。2000年初,他们去中国证监会询问在海外上市的政策,结果被告知三点:首先必须是外资公司,其次不能违背信息产业部的规定,互联网内容服务不能作为海外上市的主题。最麻烦的是这个外资公司的界定,证监会的意思是,如果公司是一家真正的外国公司,那么它在海外上市就不需要受到红筹指引的限制,也就是说,中方持股不能超过20%。
  ……

前言/序言

  没有人看见草生长
  电子商务创世纪2013年初,电子商务业内流行一个段子:电商A叫卖说:快来看,本店商品白菜价。电商B淡淡地说:你伤害白菜了。
  2012年12月21日,在所谓的玛雅历末日的最后一天下午,我在北京南五环亦庄的一个电商仓库观摩点货发货。几万平方米的库房里面都是货品,几百名年轻的男女白领们穿着羽绒服,在零下十几度的仓库里面一边跺着脚,一边扫描价值几元的货件。这一刻,电商对我来说是如此生动具体,又如此冷酷。
  而就在电商自我解嘲的同时,还有这样一个令人振奋的预测,那就是到2016年,将发生两件与电商相关的大事。一是经济合作与发展组织(OECD,简称经合组织)预计中国可能最早会在2016年就取代美国,成为第一大经济体;与此将同步发生的是,到2016年,中国电子商务将超过美国,成为第一大电子商务经济体。经济发展拉动电子商务,电子商务推动经济发展,两件事相辅相成。
  一半是火焰一半是海水。这话已经用来形容过很多中国社会的关键时刻,但是描述时下中国的电子商务领域却更加传神。一方面,中小电商们叫苦不迭,陷入价格战泥沼和供应链失衡的困局。而极度脆弱的客户忠诚度,连仅有的几家电商巨头也都一夕数惊,不敢掉以轻心。另外一方面,各项高速增长的数据,又预示着中国很快会成为世界规模最大的电商市场。政商界苦苦寻觅多年的巨大内需市场通过鼠标就能如此真实地触及。
  还记得,十多年前中国几大门户网站怯生生地登陆纳斯达克,那时候国内互联网用户只有1 500万,如今,用户已达到五亿。
  2002年,中国网购交易额仅为13亿元,2009年这个数字飙升至2 482亿元。随后网购步入快速发展期,2010年,交易额为4 980亿元,2011年达7 826亿元,占社会消费品零售总额的比重也从2009年的2��1%升至4��3%。2012年,仅阿里集团的销售规模就将突破1万亿,全国电商交易额占社会消费品零售总额的比重将能突破5%。越过5%这个临界点,网购将呈现爆发之势,并开始产生全局影响,成为改变中国零售业格局的起点。可以说,电商已经不可逆转地改变了中国商业(绝不仅仅是零售业)的生态。
  雷军懂手机吗?不懂,但小米手机能够在半小时之内卖二十万台,创造四个亿的销售额。
  前言没有人看见草生长陈年懂服装吗?不懂,但凡客能够在五年之内,超过李宁,创造了近百亿的销售收入。
  刘强东懂家电吗?不懂,但京东却在一场电商大战中,让所有传统家电卖场惊魂不定,苏宁没有把国美当对手,却把京东当成最强大的敌人。
  马云懂销售吗?即便懂,那能与卖牛奶卖药品的销售员相比吗?但天猫与淘宝所创造的"双十一"191亿元销售额,是中国全社会一天平均零售总额的一半多!
  充满激情的姜汝祥博士敏锐地发现了以上四个案例,他对于电子商务还充满了玫瑰色的期待--当人均GDP(国内生产总值)超过每年8 000美元之后(排除农村,中国城镇水平已接近或超过这个数字),消费就进入"吃喝玩乐"阶段。有了收入支撑,又有"双十一"这样的消费体验,更在于智能手机交易功能的普及,谁还能够挡住以80后与90后为核心的中国消费者,把消费的主战场迁移到网上?
  他还进一步预测,电子商务之所以在中国具有广阔前景,是因为它有三大特征:第一,符合人性,移动互联网竞争的是时间,时间就是生命;第二,符合客户价值的电商模式,能够大大减少库存,减少渠道费用;第三,电商模式消灭了不少中间环节,从而减少了政府干预,发展电商有助于消灭腐败。
  我们宁愿相信他这种美好的构想。
  一面是巨大的希望,一面是艰难的现实,这种反差时刻在折磨着从业者以及观察者。
  不断有人抱怨,电商浪费了过去的十年好时光。虽然一批批前仆后继的电商公司培养了众多电商消费者,但行业本身没有形成健康的发展机制。这也是部分的现实。
  电商行业,不是从提供更好的商品组合、更好的服务、更好的用户购买体验这些角度出发,而是着眼于价格战、免费快递、货到付款,甚至四小时闪电快递等方面,这些看上去很直观争取用户的做法,基础都是过高的成本与费用,仅仅靠电商销售商品的毛利根本无法消化。这就导致电商们陷入了"促销--亏损--融资--再亏损--再融资"的恶性循环。本书多个章节行文再现这些电商苦苦寻求突围的窘困内容之时,确实也每每令作者感到苦恼。
  没有传统的销售店铺,没有传统的销售渠道,电商们就可以轻装上阵吗?事实上他们背后有一整套运营系统--为了备更多的货,他们在更多的土地上盖起更庞大和先进的仓储中心,然后建立起一支支精干的物流队伍,只有这样,他们才有能力把一台50寸的大彩电用两天的时间从大城市送到遥远边陲的一个小镇上去,披星戴月、行色匆匆。他们始终与"轻"无缘。没有轻装上阵,没有前车之鉴,只有任重道远。不管这个冬天是否真的到来了,不管这是一个小挫折,还是大麻烦,不管这是否会影响前进的方向。
  这个冬天对于电商来说,到底是不是冬天?显然是。但是从根本而言,人类的商业活动,正在向网络转移,电子商务能和传统商业形态两分天下,成为我们生活中必不可少的一部分吗?答案也是肯定的。
  我还清楚地记得,在阿里巴巴十周年的庆典上,一身白衣的马云发表过一次后来被称为"我有一个梦想"的演讲,在那次演讲中,他给我们描述了一个很宏大的梦。在那段时间前后,他提到要为淘宝招聘人类学家、社会学家、哲学家,因为淘宝已经成为一个独特的生态体系,这个体系要如何运转,没有任何前人事迹可以借鉴,只能自己摸索。他希望这些学者们可以提供帮助。这也是电商行业共同需要的人才。
  从某种意义上,马云和小二们一样,都是那个突然被蜘蛛咬了一口的平常人,一觉醒来发现自己变成了一个拥有超能力的蜘蛛侠。这很可能也是电子商务行业大多数拿到亿元融资的精英们午夜梦回的感觉。可是,更大的能力意味着更多的责任。
  回首看电子商务14年的惊涛骇浪,启发良多。
  1997年和1998年,美国股市上市明星股分别是Amazon(亚马逊)、eBay(易贝),而国内当时的电子商务领导者8848却在临门一脚中失利,错失了通向股市的最后一班车。事实上,从1997年起,美国资本市场在电子商务方面的投资额几乎达到门户的10倍以上,而中国电子商务公司获得的投资却不足门户的1/10,资本投入严重不足,成为中国电子商务先天发育不足的根本原因。到2003年,eBay和Amazon的活跃用户均在3 700万左右,虽然只占全球网民数量的5%,但是却为电子商务奠定了鲜明的标杆。2004年伊始,中国电子商务无意中发生了一个标志性事件。阿里巴巴一举获得8 200万美元的巨额融资(与当年三大门户纳斯达克上市的融资额相当)。有了8 200万美元的雄厚实力,阿里巴巴发力狂飙,开始具备成为中国电子商务领导者的基本条件。这是中国电子商务的一大幸事。有了行业的领导者,受益的不仅仅是领导者本身,而是所有的电子商务公司,以及电子商务行业本身,而最大受益的则是数亿消费者。2007年11月6日,阿里巴巴在香港上市,首日股价收盘逼近40港元,市场价值超越250亿美元,一举超越了中国互联网原本遥遥领先的腾讯和百度两大公司,更与价值只有20多亿美元的三大老牌门户遥遥拉开距离,中国互联网进入一个全新阶段。当时全球互联网四强的市场价值分别为谷歌(2 000亿美元)、eBay(500亿美元)、雅虎(400亿美元)和亚马逊(250亿美元),阿里巴巴的250亿美元仅仅是B2B(企业对企业的营销)部分,还不包括支付宝和人们更看好的淘宝。阿里巴巴的这关键一步,给中国互联网找到了方向,其后电子商务进入融资高潮,也就顺理成章了。十多年来,互联网翻天覆地,此起彼伏。但是在2012年,美国四大老牌巨头中,谷歌、亚马逊、eBay和雅虎,电子商务占据半壁江山,即使有Facebook(脸谱网)的加入,也无碍电商的持续增长。可见之未来,天猫商城、京东商城与凡客诚品等等重量级有代表性的电子商务公司上市只是时间问题。苏宁易购、万达电商与国美商城等传统企业的电商之路也会越来越多实践。其他中型的垂直电商也能有自己的空间……
  十年之前,网商还只是一个概念,十年之后,网商已变成一个职业。
  就像马云一再强调的那样:十年之前,我们就提出了'网商'的概念,那时候,我们相信,21世纪只有一种商人,就是"网商"。
  电商的一切惨烈、光荣与梦想,都像暮色里的草一样,伴着时光,无声地生长。
《万象之海:数字时代的商业脉搏》 序言 在信息洪流奔腾不息的时代,商业的形态正经历着前所未有的重塑。曾经,交易的场所是熙攘的街市,商品的流通依赖于马车与帆船。而今,我们身处一个由字节和代码构建的全新维度,每一次点击,每一次滑动,都可能开启一场跨越地域、连接世界的商业图景。本书并非要回顾过往,也不是要预言未来,而是致力于捕捉当下——那个我们正在亲历的、瞬息万变的数字时代商业脉搏。我们将深入剖析那些驱动着这一时代变革的深层力量,探索那些引领着商业前行的创新思维,并审视那些在数字浪潮中涌现出的、前所未有的挑战与机遇。 第一章:信息作为货币——数据时代的价值重构 信息,早已不再是单纯的载体。在数字时代,信息被赋予了前所未有的价值,它成为了新的货币,驱动着商业的运转。本章将深入探讨信息的价值链,从数据的采集、分析到应用,揭示企业如何通过对海量数据的深度挖掘,洞察消费者需求,优化运营效率,甚至创造全新的商业模式。 数据的黎明:从“有”到“能”的转变 我们将追溯信息价值的演变轨迹,分析从过去仅仅关注信息“是否准确”到如今追求信息“能否产生价值”的根本性转变。探讨传感器技术、物联网(IoT)的普及如何以前所未有的广度和深度收集信息,以及这些信息如何成为企业决策和创新的基石。我们将考察个人身份信息、行为轨迹、交易记录等数据如何在数字世界中被赋予商业意义,以及由此引发的关于隐私与价值的伦理辩论。 洞察之眼:数据分析的精微艺术 数据本身是无意义的,只有经过精密的分析,才能转化为有价值的洞察。本章将聚焦于数据分析的各种技术和方法,包括但不限于统计学模型、机器学习算法、人工智能(AI)驱动的预测分析等。我们将探讨企业如何利用这些工具来理解用户行为模式,预测市场趋势,识别潜在风险,并为个性化推荐、精准营销提供数据支撑。通过案例分析,我们将展示数据分析如何在各个行业中发挥关键作用,从金融风险评估到医疗诊断,从零售库存管理到内容分发。 价值的变现:数据驱动的商业创新 数据分析的终极目标在于驱动商业价值的实现。本章将探讨企业如何将数据洞察转化为具体的商业策略和产品创新。我们将考察数据在客户关系管理(CRM)中的应用,如何通过个性化体验提升客户忠诚度。同时,也将关注数据在产品开发中的作用,如何通过分析用户反馈和市场需求来迭代和优化产品。此外,我们还将审视一些利用数据创造全新商业模式的案例,例如基于大数据的共享经济平台,以及提供数据分析服务的第三方企业。 第二章:无形之网——平台经济的崛起与裂变 数字时代最显著的特征之一,便是平台经济的蓬勃发展。这些平台如同连接万物的无形之网,汇聚了海量的生产者和消费者,重塑了价值的创造与分配方式。本章将深入剖析平台经济的运作逻辑,探讨其为何能如此迅速地扩张,以及它对传统商业生态造成的颠覆性影响。 连接的力量:网络效应的魔力 平台经济成功的核心在于其强大的网络效应。我们将详细解析双边或多边网络效应如何驱动平台的增长,即用户数量的增加如何反过来吸引更多的用户。探讨平台如何通过“补贴”早期用户、优化匹配机制来打破“鸡生蛋、蛋生鸡”的困境,并最终形成难以逾越的竞争壁垒。我们将以社交媒体、电商平台、出行服务平台等为例,说明网络效应在不同类型的平台中的具体体现。 生态的构建:赋能与协同的智慧 成功的平台不仅仅是连接,更是生态的构建者。本章将分析平台如何通过提供基础设施、工具和服务,赋能平台上的生产者和服务提供者,使他们能够更有效地创造价值。探讨平台内部的协同机制,例如用户生成内容(UGC)的激励机制,以及平台如何通过数据共享和标准制定来促进生态内的创新和竞争。我们将考察一些大型平台如何从单一服务拓展到多元化生态,形成强大的“护城河”。 规则的制定者:平台治理的挑战与演进 随着平台权力的扩张,其治理模式也面临着前所未有的挑战。本章将探讨平台在内容审核、数据隐私保护、反垄断审查等方面所扮演的角色,以及由此引发的关于公平竞争、信息茧房、算法偏见等一系列社会和伦理问题。我们将分析不同国家和地区在平台治理方面的探索与实践,以及平台企业自身在回应社会关切、承担社会责任方面的努力。 第三章:交互的革命——用户体验至上的新范式 在数字时代,用户不再是被动的接受者,而是主动的参与者和体验的创造者。用户体验(UX)已成为衡量商业成功与否的关键指标,企业必须将用户置于商业战略的核心位置。本章将深入研究用户体验的构成要素,以及企业如何通过精雕细琢的用户旅程,赢得用户的青睐。 旅程的映射:理解用户的心智模型 每一个用户与商业的互动,都构成一条独特的旅程。本章将介绍用户旅程地图(User Journey Map)等工具,帮助企业从用户的视角出发,系统地理解用户在获取信息、做出决策、完成交易、售后服务等各个环节的心理活动、行为模式和痛点。我们将强调同理心在设计中的重要性,以及如何通过用户研究、访谈、问卷调查等方式,深入洞察用户的深层需求和期望。 设计的精髓:情感与功能的和谐统一 优秀的用户体验,是将功能性与情感性完美结合的产物。本章将探讨用户界面的(UI)设计原则,以及如何通过直观、美观、易用的界面来提升用户的操作效率和满意度。同时,也将深入挖掘用户体验的情感层面,例如通过个性化设计、情感化叙事、惊喜元素等,来触动用户的情感,建立与用户的情感连接,从而提升用户粘性和品牌忠诚度。 持续的优化:反馈循环与迭代创新 用户体验并非一成不变,而是需要持续的优化和迭代。本章将分析企业如何建立有效的用户反馈机制,例如用户满意度调查、A/B测试、用户行为分析等,来及时发现用户体验中的不足之处。探讨如何将这些反馈转化为改进产品和服务、提升用户体验的驱动力,形成一个良性的“设计-测试-反馈-优化”的闭环。我们将展示企业如何通过小步快跑、快速迭代的方式,不断满足用户日益增长的期望。 第四章:信任的重塑——安全、隐私与合规的基石 在高度互联的数字世界中,信任成为了比以往任何时候都更加宝贵的资产。用户数据的安全、个人隐私的保护、以及商业行为的合规,构成了数字商业的基石。本章将探讨企业如何在数字时代赢得并维护用户的信任。 数字的盾牌:安全技术与风险防范 网络安全是数字商业的生命线。本章将介绍各种保障数据安全的措施,包括数据加密、访问控制、身份验证、防火墙技术等。我们将分析常见的网络攻击类型,例如数据泄露、勒索软件、网络钓鱼等,以及企业如何通过建立完善的安全体系来防范和应对这些风险。探讨安全意识的培养在企业内部的重要性,以及如何通过定期的安全培训来降低人为因素造成的安全隐患。 隐私的边界:透明与赋权的责任 用户对个人隐私的关注度与日俱增。本章将深入探讨数据隐私的法律法规,例如GDPR、CCPA等,以及企业如何遵守这些法规,履行保护用户隐私的责任。我们将分析企业如何在收集、使用和存储用户数据时保持透明,并赋予用户对其数据的控制权。探讨用户数据授权、匿名化、去标识化等技术手段在隐私保护中的作用,以及如何平衡数据利用与隐私保护之间的关系。 合规的导航:法律法规与道德准则的交织 数字商业的健康发展离不开健全的法律法规和道德准则。本章将梳理数字时代对商业行为提出的新要求,例如消费者权益保护、反不正当竞争、内容传播规范等。探讨企业如何建立有效的合规管理体系,确保所有商业活动都符合法律法规的要求,同时也要遵循商业道德和社会责任。我们将强调合规不仅仅是义务,更是建立长期信任和可持续发展的重要保障。 结语 《万象之海:数字时代的商业脉搏》仅仅是开启了一扇窗,窥见了数字时代商业浪潮的一角。我们身处这个充满活力、不断涌现新事物的时代,唯有保持敏锐的观察力,持续的学习能力,以及勇于创新的精神,才能在这浩瀚的数字之海中乘风破浪,抵达商业的新彼岸。本书的每一章,都试图捕捉那跳动着的商业脉搏,希望能够为所有身处或即将身处这个变革时代的企业家、管理者、从业者,乃至每一位思考者,提供一丝启发,一份力量。前路漫漫,但探索不止。

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这本《电子商务创世纪》简直是打开了一个全新的世界!我一直对商业的演进和科技带来的变革充满好奇,而这本书正是以一种极其宏大且细致的视角,描绘了电子商务如何从一个模糊的概念,逐步成长为如今我们生活中不可或缺的一部分。作者并没有简单地罗列技术的发展,而是深入剖析了驱动电子商务崛起的社会、经济和文化因素。从早期的BBS论坛上的信息交换,到互联网的普及,再到移动支付和大数据分析的成熟,每一个关键节点都被作者抽丝剥茧地展现出来。我尤其喜欢其中关于消费者行为变迁的部分,书中通过大量的案例分析,生动地展示了电子商务如何改变了人们的购物习惯、信息获取方式,甚至是社交模式。例如,书中提到早期网购的信任危机,以及商家如何通过建立完善的评价体系和退换货政策来逐步赢得消费者的青睐。这些细节的描绘,让我仿佛亲身经历了那个时代,感受到了电子商务发展的脉搏。而且,作者在讨论未来趋势时,并没有陷入空泛的预测,而是基于当下技术发展的逻辑和潜在的社会需求,提出了富有洞察力的观点。整本书读下来,有一种醍醐灌顶的感觉,让我对“创世纪”这个词有了更深刻的理解。它不仅仅是一本关于电子商务的书,更是一部关于人类社会因技术进步而发生的深刻变革的史诗。

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这是一本非常有见地的著作,《电子商务创世纪》所涵盖的内容,让我对电子商务的理解进入了一个全新的维度。我一直认为电子商务只是一个简单的线上买卖过程,但读了这本书之后,才意识到它背后蕴含着如此复杂的系统工程和深远的社会意义。作者并没有局限于商业本身,而是将电子商务的发展置于更广阔的经济和社会变革的宏大叙事之中。书中对于“网络效应”的深入分析,解释了为何一些平台能够迅速崛起并形成垄断,这一点对于理解当今的互联网巨头至关重要。同时,作者还探讨了电子商务如何重塑全球供应链,以及由此带来的地缘政治和文化交流的影响。我尤其被书中关于“数字鸿沟”和“数据隐私”的讨论所吸引,这让我意识到,在享受电子商务带来的便利的同时,我们也必须关注其潜在的负面影响,并积极寻求解决方案。作者提出的关于监管和伦理的思考,也为我们如何引导电子商务健康发展提供了重要的参考。这本书的文字风格非常精炼,观点鲜明,而且充满了批判性思维,读完之后,会让人产生很多关于商业和社会未来的思考。它不是一本一次性阅读的书,更像是一本可以反复品味,并从中汲取新知的“智慧宝库”。

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《电子商务创世纪》这本书,以一种非常独特的方式,展现了电子商务从无到有、从小到大的发展历程。我一直认为自己对互联网和商业有一定了解,但在阅读这本书的过程中,我还是被其中丰富的细节和独到的见解所折服。作者并没有刻意追求辞藻的华丽,而是用一种非常朴实、真诚的语言,娓娓道来。书中的案例非常生动,让我仿佛亲眼见证了那些具有里程碑意义的电商事件。我特别欣赏作者对于“企业家精神”在电子商务发展中所扮演角色的强调,那些敢于冒险、敢于创新的先驱者,是推动整个行业向前发展的核心动力。书中对不同国家和地区电子商务发展模式的比较分析,也让我看到了全球化背景下的多样性和独特性。它让我意识到,电子商务的发展并非只有一条既定的道路,而是充满了各种可能性。此外,作者还对电子商务对就业、环保等社会议题的影响进行了探讨,这使得这本书的视野更加开阔,也更具现实意义。这本书的阅读体验非常好,逻辑清晰,层次分明,而且充满着智慧的火花,让我受益匪浅。它不仅仅是一本关于电子商务的书,更是一部关于创新、变革和人类社会发展史的精彩篇章。

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《电子商务创世纪》这本书,简直就是我理解这个数字化时代的“百科全书”!我一直以来都在关注科技如何影响我们的生活,而这本书则将焦点集中在了电子商务这个最能体现科技与商业融合的领域。作者以一种非常平实却又不失深刻的语言,带领我走过了一段电子商务的“前世今生”。我印象最深刻的是书中关于早期互联网商业模式的描绘,那些充满实验性和探索性的尝试,虽然在今天看来可能显得有些稚嫩,但却为后来的繁荣奠定了基础。作者并没有回避其中的失败和挫折,反而从中提炼出了宝贵的经验和教训。书中对“用户体验”的重视程度的分析,让我醍醐灌顶,原来电子商务的发展,归根结底是对用户需求的满足和对用户体验的极致追求。从简单的商品展示,到个性化推荐,再到无缝的支付和配送,每一个环节的优化,都是为了让消费者更方便、更愉悦地完成交易。此外,作者对未来电子商务发展方向的预测,例如人工智能在个性化服务中的应用,以及虚拟现实技术如何改变线上购物的沉浸感,都让我对未来的商业形态充满了遐想。这本书的结构安排也非常合理,过渡自然,读起来就像在听一个精彩的故事,让人欲罢不能。

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我不得不说,《电子商务创世纪》这本书给我带来了极大的启发,其内容的深度和广度远远超出了我的预期。我原以为这会是一本技术手册或者行业报告,但实际读下来,它更像是一部关于商业模式演进的哲学思考。作者以一种非常严谨的态度,追溯了电子商务的起源,并将其置于全球化和信息技术革命的大背景下进行审视。书中的逻辑链条非常清晰,从最基础的交易概念,到互联网技术的出现如何打破地域限制,再到平台经济、共享经济的兴起,每一步都论述得有理有据。我特别欣赏作者对于“信任”在电子商务中扮演角色的探讨,这一点在数字时代尤为重要。书中详细分析了信息不对称、假冒伪劣等问题如何阻碍电子商务的发展,以及各种技术和制度创新如何逐步建立起消费者对线上交易的信心。此外,作者还深入探讨了电子商务对传统零售业的冲击,以及由此引发的一系列连锁反应,例如物流体系的升级、品牌营销策略的改变等等。这些分析让我对当今商业世界的复杂性有了更全面的认识。这本书的语言风格也很有特色,既有学术的严谨,又不失文学的感染力,读起来一点也不枯燥。它让我明白,电子商务的“创世纪”并非一蹴而就,而是无数个技术突破、商业模式创新和消费者习惯养成的集合体。

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睡前开始翻这本书,不料却看迷了眼,几欲落泪,勾起太多往事。      我很少提自己学的是新闻,因为学了几年深觉误人。后来临近毕业的时候,又逢都市报崛起,实习全是跑鸡毛蒜皮的社会新闻,实在没有兴致。终归还是干了几年媒体,做的也不够出类拔萃,无言启齿。      但我想说,选择做这行的人都是勇士。新闻从业者的平均寿命远远低过很多行业,晨昏颠倒是常事,节假日仍然要值班做节目出报纸。而且,做媒体的女孩子很难嫁,一是心高气傲,二是很难有男人能忍受老婆成天家也不管的在外东奔西跑。      看到一些书评吐槽本国的新闻人缺乏职业精神。我想说,选择进这个行业的人,是勇士。在这个行业仍能坚守精神,那不是勇士,那一定得有一颗烈士的心,必须要把一切凡俗的顾忌都抛到脑后,随时准备着被下岗。      相较而言,我当年选的工作,已然够风和日丽了。记得上岗之前,整整一个月的培训,一篇新闻稿几乎被划的全部是红圈,没有谁比谁更好,看到上面的颜色少一点,都是一件高兴的事。大学学了四年,书本里的东西,没一样用得上。老总们天天急红了眼:你们怎么就没一点常识。他们那一代的大学生,每天在宿舍里挑灯辩论家国天下,根本没办法理解我们这一代人为什么对世界的了解比一根手指还少。      我是从那样每日的劈头盖脸的训斥当中,懂得什么叫做“媒体人”。看到柴静对陈虻那篇,特别能理解“我以为我失去了他,但是我没有”,那是什么样的一种感觉。有些人,刻在你心里,就是一辈子。我们的老师,没有谁不懂新闻该怎么做,他们那一辈人的信念埋在心里,撒出来给你的,感受到都是比热茶还热的满腔血,可是,没有谁可以完全撒出那一腔血。这种苦,不是谁都能懂。      可是,遇到过这样的人和事,他们会在你心里永留一种温度。你知道,你的血不会凉,你的心不会凉。这种遇见都是福气,柴静有柴静的福气,我有我的福气。因为不是谁都有福气和有温度的人在一起工作,有许多人走偏了路,跑偏了道,走到凉薄里去了。      记得那时候,每天一大早在办公室坐着,就开始胆战心惊,比以前考砸了面对家长时还忐忑。做坏了稿子,老总们会急红了眼进来拍桌子。有好几次我看到他们都冲着我过来了,以为完了,结果最后一阵风过去了,不是找我的。      他们对我偏爱。老头说:你有一种敏锐,能解读出里面没说的话。这种敏锐,让我深得他们的偏爱,从来没被拍桌子瞪过眼。可正是因为这种敏锐,我没办法再呆在这种苦里面。你被要求做一个心怀热血的人,然而你其实很难做到自己满意。一份工作,无论如何不能让自己满意,是一件非常辛苦的事。      我走的时候,老总把我关在办公室,就想说服我。我铁了心要走。到现在,我不后悔,我只觉得我辜负了他们那几年的心血。我以为老头会骂我,他却什么也没说,只说:想走就走吧。      已经很久我不再提及那几年的生活,虽然早已印入骨血。今天看到这本书,又想起当年编辑部的那些片段。      印入骨血的东西是什么?不是因为你看到了别人看不到的黑暗。你比谁知晓了更多的真相。也不是,你看到了更多站在不同立场的话语。      是一个人,不能总是孤立的以自己为圆点,却看待世界。正如柴静所说,她不喜欢文里有太多的”我“。做新闻的人,要无”我“,只有事实,没有态度和偏见。   是一个人,不能总以”我“出发,去随意评断。更不能,以为”我“所看见的,就是这个世界的全部。      世界总是一定比每一个个体看到的都要更丰富。它比个体看到的世界复杂,也比个体看到的世界简单。我们无法去看清全部,但我们却不能忘记这样一种世界观。      但凡”执着于我“,必然狭隘、挑剔、脆弱、易怒。只有沉入深海,才得见满眼星光。      我们的心,太容易被城市的霓虹灯光所遮蔽,忘记在深海,在荒原,在高山,星星并没有消失,它只是被人类制造的都市幻象挡着。      前几日我批评一个姑娘,你怎么连地理常识都不懂。她说,她父亲觉得只要学会赚钱就好了。地理有什么用。我有些生气,一个人连活着的世界都分辨不清位置,怎么能活得好。然而,假如她一辈子活在那个圈子里,她永远不懂,搞清楚大西洋和太平洋的意义在哪里。      后来群里有个姑娘说起应该立法离婚后男方要补偿女方育儿费之类云云,因为女人嫁给男人,是给他家传宗接代。我对她说:狭隘的世界观,只会让人走到死胡同里去。然而假如没有遇到对她这样说的人,她一定以为:世界就是这样的,周围的人都是这样认为的。      所以,我们大部分的苦,其实都在于,沉到”我执“中去,忘记了,其实这些完全可以放下。      很多人问我:怎么样才可以修炼的从容淡定一些呢。此时此刻,我才发现,为什么我晚熟,却比许多人在这条路上要走的畅快的多。

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这本书的观点很新,看着不错!

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本书以故事的方式展开,不错,还没有读完。写的挺好的。

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在书店看上了这本环游地球一直想买可惜太贵又不打折,回家决定上京东看看,果然有折扣。毫不犹豫的买下了,京东速度果然非常快的,从配货到送货也很具体,快递非常好,很快收到书了。书的包装非常好,没有拆开过,非常新,可以说无论自己阅读家人阅读,收藏还是送人都特别有面子的说,特别精美;各种十分美好虽然看着书本看着相对简单,但也不遑多让,塑封都很完整封面和封底的设计、绘图都十分好画让我觉得十分细腻具有收藏价值。书的封套非常精致推荐大家购买。 打开书本,书装帧精美,纸张很干净,文字排版看起来非常舒服非常的惊喜,让人看得欲罢不能,每每捧起这本书的时候 似乎能够感觉到作者毫无保留的把作品呈现在我面前。 作业深入浅出的写作手法能让本人犹如身临其境一般,好似一杯美式咖啡,看似快餐,其实值得回味 无论男女老少,第一印象最重要。”从你留给别人的第一印象中,就可以让别人看出你是什么样的人。所以多读书可以让人感觉你知书答礼,颇有风度。 多读书,可以让你多增加一些课外知识。培根先生说过:“知识就是力量。”不错,多读书,增长了课外知识,可以让你感到浑身充满了一股力量。这种力量可以激励着你不断地前进,不断地成长。从书中,你往往可以发现自己身上的不足之处,使你不断地改正错误,摆正自己前进的方向。所以,书也是我们的良师益友。 多读书,可以让你变聪明,变得有智慧去战胜对手。书让你变得更聪明,你就可以勇敢地面对困难。让你用自己的方法来解决这个问题。这样,你又向你自己的人生道路上迈出了一步。 多读书,也能使你的心情便得快乐。读书也是一种休闲,一种娱乐的方式。读书可以调节身体的血管流动,使你身心健康。所以在书的海洋里遨游也是一种无限快乐的事情。用读书来为自己放松心情也是一种十分明智的。 读书能陶冶人的情操,给人知识和智慧。所以,我们应该多读书,为我们以后的人生道路打下好的、扎实的基础!读书养性,读书可以陶冶自己的性情,使自己温文尔雅,具有书卷气;读书破万卷,下笔如有神,多读书可以提高写作能力,写文章就才思敏捷;旧书不厌百回读,熟读深思子自知,读书可以提高理解能力,只要熟读深思,你就可以知道其中的道理了;读书可以使自己的知识得到积累,君子学以聚之。总之,爱好读书是好事。让我们都来读书吧。 其实读书有很多好处,就等有心人去慢慢发现. 最大的好处是可以让你有属于自己的本领靠自己生存。 最后在好评一下京东客服服务态度好,送货相当快,包装仔细!这个也值得赞美下 希望京东这样保持下去,越做越好

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电子商务创世纪,电子商务创世纪

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以前上网买东西一直被人看不起,以为网上有太多太多的骗子,买东西的人都是傻子。现在网商成为职业了。《电子商务创世纪》以编年体形式,浓墨重彩地逐年再现了由萌芽至今的中国电子商务的行业变迁与人物浮沉,总结了大量过去电商的教训,揭示了中国未来电商演变的趋势与投资方向。

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