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內容簡介

　　國際暢銷書《人力資源最佳實務》（Humen Resource Chamoions）幫助人力資源專業人員成為其組織中更具有戰略性的角色。現在，由於工資福利管理之類的事務型活動越來越多地實現瞭自動化處理和外包，因此，人力資源專業人員發揮和擴展其戰略角色的時機已經成熟。
　　為瞭促使這種變化的發生，人力資源領域的思想領袖戴夫·烏爾裏剋和韋恩-布羅剋班剋強調，人力資源專業人員必須從利益相關者（包括客戶、投資人、經理人員以及員工）的角度去評價自己所創造的價值。他們必須減少對自己所做的事情的關注，而增加對自己所交付的結果的關注。他們必須構建增值型人力資源實踐以及與戰略目標一緻的勝任能力，幫助實現企業的戰略目標。
　　《人力資源管理價值新主張》為讀者提供瞭如何能實現這種人力資源管理改革的行動計劃。作者運用瞭一項針對29000多名人力資源專業人員和直綫經理人員的為期18年的全球性研究成果，確定瞭對人力資源價值創造最具影響的14個人力資源標準，並且全麵闡述瞭人力資源專業人員為實現這些標準所必須做的事情：
　　◆監測企業外部商業環境並對人力資源實踐進行必要的調適
　　◆創建一個清晰的藍圖，明確人力資源行動及其為利益相關者所創造的價值
　　◆根據人力資源實踐活動所創造的最大價值來排列人力資源活動的優先順序
　　◆確保人力資源部的管理完全符閤組織戰略和人力資源戰略
　　◆更新所有人力資源專業人員的技能和勝任能力
　　《人力資源管理價值新主張》引用瞭大量的最佳實務範例以及可供任何企業評價和改進人力資源職能部門的審計工具。
　　現在，企業成功比任何時候都更仰仗人力資源管理的成功。由人力資源領域最優秀的先9區人物撰寫的這《人力資源管理價值新主張》為人力資源專業人員指明瞭道路，使他們能夠將組織領嚮成功的未來。

作者簡介

　　戴夫·烏爾裏剋是RBL公司的創始人和閤夥人。
　　
　　韋恩·布羅剋班剋，RBL公司的主要閤夥人。RBL公司是一個人力資源和領導力谘詢公司。兩位作者都是密歇根大學羅斯商學院的教授。烏爾裏剋已撰寫齣版瞭12部著作，其中包括《人力資源最佳實務》；布羅剋班剋發錶的有關人力資源戰略的論文曾多次獲奬，而且他還為頂級的全球型組織提供谘詢。

內頁插圖

目錄

推薦序
前言

第一章 人力資源管理的價值前提
第二章 外部商業環境因素
第三章 企業外部利益相關者——投資者和顧客
第四章 企業內部利益相關者——直綫經理和員工
第五章 增值型人力資源管理活動——人員管理與績效管理流程
第六章 增值型人力資源管理活動——信息管理與工作管理流程
第七章 構建人力資源管理戰略
第八章 人力資源管理組織
第九章 人力資源專業人員的角色
第十章 構成差異的人力資源勝任能力
第十一章 人力資源專業人纔開發
第十二章 人力資源管理改革的意義

注釋
作者簡介

精彩書摘

　　第一章 人力資源管理的價值前提
　　我們來看看這個故事：某大型消費品公司的人力資源副總裁決定與幾個關鍵顧客聊聊天，深化一下他對公司市場的認識。為瞭不浪費其顧客的時間，他先閱讀瞭所有他能看到的東西，比如年報、10K報告、産品手冊以及分析傢的報告。他的同事——公司銷售副總裁——對他的整個想法心知肚明。但是，一旦這位人力資源副總裁錶現齣自己很有思想、很有見識的時候，這位銷售副總便同意安排他與一個主要客戶企業的采購副總裁會晤。可是，就在他們走進辦公室的那一刻，那位客戶卻突然說：“今天我很忙。我為什麼應當把時間給你們呢？”
　　這個短故事抓住瞭人力資源管理領域的過去、現在和將來。20年前，對於所有人力資源工作人員來說，考慮花時間去和外部顧客打交道這樣的事情幾乎是不可想象的。人力資源專業人員隻負責製定人員安置、薪酬、培訓，以及製定針對員工的和保證公司閤乎法律規定的項目和政策。過去十年，人力資源專業人員一直在努力成為業務閤作夥伴，讓自己的工作與企業戰略保持一緻。人力資源專業人員學會瞭花時間去與總經理們接觸，與負責銷售、市場以及製造的同事們接觸，以保證人力資源管理工作有助於取得業務成果。同時，這個故事也暗示瞭人力資源管理的下一步發展：開始與企業外部以及內部的各種因素關聯起來。
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人力資源管理價值新主張 [The HR value Proposition] 下載 mobi epub pdf txt 電子書

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企O業外部利益相關者——投資者和顧客

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