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内容简介

《现代管理心理学（修订第4版）》的主题是探索管理活动中人的心理规律，目的是使工作中的人们能更好地相互理解，当然，也能更好地调节和控制自己和他人的心理与行为。因此，无论你的专业是什么，无论你效力是什么样的公司或组织，所有俗寻求这些知识的人都可以是这本书的阅读者。对人的理解是一个艰深的研究课题。哥白尼的宇宙观中只有一个太阳，那就是我们的太阳；布鲁诺却指出，分布在广阔无垠的宇宙中的星辰同样也是太阳，也许它们的周围又有漫无边际的人居世界！一个人如同一个宇宙，虽然无法被彻底理解，但会在不知不觉中进入我们的感受，并影响着我们的看法和行为；尽管我们最善于理解的（也是写进教科书的）是那些不断重复出现的行为，但我们仍要别无选择地面对不断变化的挑战，并需要增加应对的智慧。本书自2000年面世到今天修订第三版，遵循业已成熟的学科体系，力求反映研究前沿与现实问题，贯彻理论结合实际的原则以，以扩大读者视野、丰富相关知识。

作者简介

赵慧军，1964年10月生于黑龙江省。1985年毕业于东北师范大学教育系，获教育学学士学位；1990年毕业于北京师范大学教育系，获教育学硕士学位；1996年毕业于莫斯科大学心理学系，获心理学博士学位。现为首都经济贸易大学工商管理学院副教授。主要研究和讲授管理心理学、组织行为学、人力资源开发与管理等学科领域。兼任北京行为科学学会理事，中国人力资源开发学会会员。科研及成果：1997年以来，主持研究国家教育部留学回国人员科研基金项目1项，主持北京市教委项目2项。参与研究国家社会科学基金项目和北京市教委项目2项。出版个人专著《现代管理心理学》，获得专家高度评价。在《经济与管理研究》、《中国人力资源开发》、《管理者》、《东北师范大学学报》等期刊发表专业论文10余篇，其中2篇被中国人民大学报刊资料中心进行全文转载。曾获北京市行为科学学会优秀论文奖。

内页插图

目录

1 管理的心理基础
1.1 心理学的理论和应用
1.2 心理学对管理者的价值
1.3 管理心理学的研究方法

2 管理心理学的历程和理论成就
2.1 管理心理学的发轫
2.2 管理心理学的形成：人际关系理论
2.3 管理心理学的发展：心理学与组织人本主义
2.4 管理心理学的繁荣和今日的主题

3 发展和差异
3.1 人的发展
3.2 职业的发展
3.3 个性与差异

4 知觉与态度
4.1 知觉过程
4.2 行为归因
4.3 态度
4.4 员工对组织和工作的态度

5 工作激励
5.1 工作动机
5.2 激励的理论
5.3 实际中的问题

6 紧张情绪
6.1 紧张的实质及其影响
6.2 紧张的潜在来源
6.3 减缓紧张的策略
6.4 认知方式与紧张倾向

7 决策心理
7.1 决策的结构和决策的过程
7.2 决策策略
7.3 风险决策中的心理因素
7.4 群体决策
7.5 个体决策的风格

8 工作群体的心理分析
8.1 在群体中工作
8.2 影响群体绩效的因素
8.3 群体中的人际关系

9 团队建设
9.1 团队的特征
9.2 团队建设
9.3 团队的组织管理

10 沟通
10.1 组织沟通：过程和形式
10.2 促进组织中的沟通
10.3 沟通的个人技能
10.4 冲突管理

11 领导行为
11.1 人性认知：领导思维与行为的出发点
11.2 领导行为理论
11.3 领导行为的基础

12 组织变革和组织发展
12.1 组织结构与员工行为
12.2 组织变革的动力与阻力
12.3 组织发展
12.4 学习型组织

13 文化与管理
13.1 组织文化：概念和特征
13.2 创建卓越的组织文化
13.3 跨国经营管理中的文化问题
13.4 文化差异的表现

14 管理人才的开发
14.1 管理者的职业特征
14.2 管理人员的心理特质
14.3 开发管理人才
15 企业家心理与行为
15.1 企业家概貌
15.2 企业家行为的分析
15.3 企业家行为的社会心理条件
参考文献

精彩书摘

1 管理的心理基础
1.1 心理学的理论和应用
心理学一词尽人皆知，对它感兴趣的人很多，人们经常谈论它，当然，对它的理解每个人可能会不尽相同，甚至存有误会。其实，人们往往以为是意识之谜的现象，早已为心理科学所解释；而在人们看来是不言而喻的现象，却还尚未解决。本章的目的是使读者对现代科学心理学和管理心理学基础有更为清晰的认识，同时也试图说明：人的心理现象或精神现象的神秘性，随着认识的不断深入，正在变得越来越少；而把心理学的知识应用于实践的机会和空间，正在日益增长和扩大。
1.1.1 科学心理学的特征
（1）灵魂存在吗？心理学最初被定义为关于灵魂的学问，这可以追溯到远古时代。在西语中，“心理学”一词来源于古希腊的psyche和logos。前者即是灵魂、精神之意；后者是指普遍规律和科学的意思。二者相加，便是“关于灵魂的科学”。在科学文献中，这一术语早在10世纪就已出现。
这样一个关于“灵魂科学”的词，何以被翻译成“心理学”？古汉语中的“心”是思想和感情的器官，“理”乃“成物之文也”（韩非语），即规律、条理、准则。东方文化（包括中国和印度）的伟大先知们都把“心”看成是思想的器官、生命的标志，认为人的七情六欲、文韬武略无不来自于“心”，历代思想家都把对“心”的探讨视为哲学上的主要问题之一。这种认识虽然是思想史上的误会，可直到今天，我们仍用“良心”表示正直，用“痴心”表达执著，动辄要掏出“心”来表白情怀。可见，“心”的内涵已远远超出“心脏”这一物质形态了。
自远古以来，人们就试图了解人类的精神现象，第一个给心理现象以系统说明的人是亚里士多德。他概括了那个时代所积累的关于人类精神生活的知识，并把他的论文集命名为《灵魂论》。到了公元2世纪，罗马医生和博物学家克劳第斯·格林，试图用动物证明脑是感觉和思维的器官，认为精神过程是由灵魂引起的，灵魂通过神经循环，把感觉从感觉器官传达到脑，再由脑向运动器官发出命令。
……
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