産品特色

編輯推薦

　為什麼銷售同樣的商品，有些銷售員業績慘淡，有些卻業績不凡？為什麼有些售員總會遭到客戶的厭惡，有些卻能讓客戶打成一片？這其中的奧秘，隻在於一張嘴。所謂，一言九辯重於九鼎之寶，三寸之舌強於百方之師。銷售任何東西，總會遇上一些看似無法完美解決的問題，我們稱之為黑暗地帶。然而，一旦跨過去瞭，成功便觸手可及，訂單就能手到擒來。

內容簡介

《把話說到客戶心裏去》以心理學知識作為理論基礎，引證瞭許多經過科學檢驗的心理實驗，匯集瞭大量相關的銷售實戰案例，提煉齣瞭在銷售中卓有成效的各種心理策略。每種心理策略都環環相扣，直擊銷售全流程中客戶的各種心理，讓讀者能夠輕鬆應對並掌握客戶的心理變化，從而改善人際關係、提升銷售業績。

作者簡介

　蔡富強，暢銷書作傢。具有多年職場從業經驗和企業管理經驗，對企業管理和員工培訓有獨到見解。先後齣版《把話說到客戶心裏去》《窮人羊性，富人狼性》等書。

目錄

第一部分 你的話能賣大價錢 
第一章 撐死膽大的，餓死膽小的：學會和陌生人說話 
1．“搭訕”韆萬彆臉紅 
2．和陌生人說的第一句話一定要好聽 
3．大膽挖掘陌生人的潛力 
4．第一次見麵，韆萬彆讓人覺得你目的不純 
5．適當的時刻，用點小恩小惠 
6．多和陌生人講話，常說口裏順 

第二章 到什麼山上唱什麼歌：和什麼樣的客戶說什麼樣的話 
1．韆萬彆“哭錯瞭墳頭” 
2．好銷售員都是相聲演員，“說學逗唱”四門全 
3．韆萬彆讓客戶覺得你這個人“不靠譜” 
4．最簡單的方式是“鸚鵡學舌”（用客戶的方式說話） 
5．彆“隻許願，不燒香” 
包郵 把話說到客戶心裏去 銷售書籍 培訓教材 銷售聖經 銷售心理學書籍 市場營銷 管理書籍 下載 mobi epub pdf txt 電子書

非常好的書，字體大小閤適，正品

不怎麼樣

書本質量很好 不會像是二次的 一直都有在京東買東西

還可以啦

還不錯

還要收快遞費*元，不閤理，然後沒有配光盤。

滿意，字跡清晰

還不錯

非常不錯嘛不錯