豐田文化(復製豐田DNA的核心關鍵珍藏版)/精益思想叢書 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 傑弗瑞·萊剋邁剋爾· 編

圖書標籤:

• 豐田文化
• 精益生産
• 精益思想
• 管理學
• 企業管理
• 日本管理
• 流程改進
• 持續改進
• 領導力
• 運營管理

店鋪： 博庫網旗艦店

齣版社： 機械工業

ISBN：9787111528081

商品編碼：10357534819

開本：16

齣版時間：2016-03-01

基本信息

• 商品名稱：豐田文化(復製豐田DNA的核心關鍵珍藏版)/精益思想叢書
• 作者：(美)傑弗瑞·萊剋//邁剋爾·豪瑟斯//優質人纔與組織中心|譯者:王世權//韋福雷//鬍彩梅
• 定價：65
• 齣版社：機械工業
• ISBN號：9787111528081

其他參考信息（以實物為準）

• 齣版時間：2016-03-01
• 印刷時間：2016-03-01
• 版次：1
• 印次：1
• 開本：16開
• 包裝：平裝
• 頁數：502

編輯推薦語

豐田前總裁張富士夫提齣瞭豐田的5個發展方嚮：挑戰、改善、現地現物、人性化的管理、人纔培養。將人纔培養視為企業發展的關鍵。要掌握豐田生産方式，僅僅學習工具和方法是不夠的，必須懂得豐田培養人纔、造就忠誠員工和高技能員工的豐田文化，這是豐田生産方式的精髓所在。傑弗瑞·萊剋、邁剋爾·豪瑟斯、優質人纔與組織中心所著的《豐田文化（復製豐田DNA的核心關鍵珍藏版）/精益思想叢書》一書，基於作者數十年的工作經驗所積纍的無數例子。作者對豐田文化有著深刻的理解，書中披露瞭許多獨特的幕後細節，這正是學習豐田成功之道所必需的。

內容提要

豐田一步步走嚮世界製造業**，稱霸全球汽車 行業。其根源在哪裏？ 豐田成為世界上賺錢的製造業公司，靠的是什麼 ？ 在世界上成本高、人力貴的地方，豐田如何能生 産齣質量高、價格*低的産品？ 非常簡單。隻有6個字： 先造人，再造車。
     豐田前總裁張富士夫提齣瞭豐田的5個發展方嚮 ：挑戰、改善、現地現物、人性化的管理、人纔培養 。將人纔培養視為企業發展的關鍵。
     要掌握豐田生産方式，僅僅學習工具和方法是不 夠的，必須懂得豐田培養人纔、造就忠誠員工和高技 能員工的豐田文化，這是豐田生産方式的精髓所在。
     《豐田文化（復製豐田DNA的核心關鍵珍藏版）/ 精益思想叢書》基於傑弗瑞·萊剋、邁剋爾·豪瑟斯 、優質人纔與組織中心數十年的工作經驗所積纍的無 數例子。作者對豐田文化有著深刻的理解，書中披露 瞭許多獨特的幕後細節，這正是學習豐田成功之道所 必需的。
    

作者簡介

傑弗瑞·萊剋（Jeffrey Liker），密歇根大學工業與運營管理專業教授，日本技術管理、精益製造、精益産品研發認證等課程的共同創辦人及主任，五次獲得新鄉奬。萊剋博士在《哈佛商業評論》《斯隆管理評論》以及其他重要刊物上發錶過許多有關豐田的研究文章。萊剋博士還是Optiprise精益企業與供應鏈管理谘詢公司的創辦者。 邁剋爾·豪瑟斯（Michael Hoseus），現任優質人纔與組織中心執行主任，曾在肯塔基州豐田喬治城廠服務超過12年，擔任過團隊***、組裝廠經理、人力資源經理。 該中心是豐田的一個支持性非營利組織，通過研究豐田前任***的經曆，緻力於與教育機構、社區和企業組織分享豐田模式。

目錄

推薦序
前言 從豐田模式到豐田文化
緻謝
**篇 什麼是豐田文化
**章 豐田的生命源泉在於企業文化
1.1 為什麼僅用精益和六西格瑪程序是不夠的
1.2 什麼是文化
1.3 員工是豐田模式的核心和靈魂
1.4 文化的深層次分析
1.5 跨國文化的挑戰
1.6 改變其他企業文化的挑戰：一個警告
1.7 豐田是由員工組成的，員工不是**的
小結
第2章 人力係統模型
2.1 豐田破産狀態的扭轉：對企業文化的反思和重建
2.2 支持兩個關鍵的價值流：産品和人力
2.3 人力係統模型
2.4 模型需要日積月纍的改善
小結
第3章 豐田模式+當地環境+目標=成功
3.1 我們的目標是什麼
3.2 塑**員工，造優質産品
3.3 對組織的投入
3.4 創建閤格的人力資源池
小結
第二篇 **人力價值流
第4章 吸引能乾可塑的員工
4.1 選拔終身員工
4.2 在恰當的時間，以恰當的方式雇用閤適數量的恰當員工
4.3 漏鬥型招聘模式：多層考察聘用少數精英
4.4 選拔：長期匹配
小結
第5章 發展能乾的員工
5.1 豐田培訓員工如同培訓外科醫生
5.2 啓動：員工定位
5.3 工作培訓
5.4 在職培訓
5.5 基本技能培訓
5.6 標準化工作與工作分解
5.7 通過COPA確定工作必需的相關培訓
5.8 豐田不同層級的培訓
小結
第6章 鼓勵積極能乾的員工持續改善
6.1 解決問題就是“靈丹妙藥”
6.2 豐田員工都是問題解決者
6.3 研究以往問題製定初始標準
6.4 在沒有責任壓力的情形下實施標準並發現偏差
6.5 通過“事件型”解決問題方法防止故障蔓延
6.6 通過“設置型”解決問題改進標準
6.7 解決*廣義問題以提升係統
6.8 指導、信任和訓練以鼓勵和發展持續改善
小結
第7章 激發員工忠於公司、傢庭和社區
7.1 忠於豐田的意義
7.2 西方社會激發忠誠麵臨的挑戰
7.3 學習和忠誠度的深化循環
7.4 挑戰團隊成員成長和發展
7.5 關注傢庭和社區
7.6 綠色思維方式：積極影響自然環境
7.7 通過高保持率持續培養團隊成員
7.8 在日本以外的公司培養忠誠的員工
小結
第三篇 人力支持程序
第8章 工作團隊和解決問題團隊
8.1 小組和工作團隊是豐田組織結構的基本單位
8.2 豐田的組織結構：扁平化和*佳控製跨度
8.3 案例分析：工作中的團隊
8.4 各種類型的解決問題團隊
8.5 案例分析：工作中的解決問題團隊
8.6 民族文化和團隊閤作
8.7 消除社會差異
小結
第9章 清潔安全的工作場所
9.1 全麵分析
9.2 工作環境：乾淨、光綫充足、舒適的溫度
9.3 人身安全程序
9.4 工廠中的心理安全
9.5 對團隊成員的關愛：個人健康和安全
小結
**0章 雙嚮交流與可視化管理
10.1 交流是脆弱的
10.2 正式的交流渠道
10.3 非正式的交流渠道
10.4 可視化控製和A3報告交流係統
小結
**1章 僕從領導
11.1 建立文化的***
11.2 僕從領導的概念
11.3 體貼的***遵循豐田模式的價值觀
11.4 豐田如何選擇和培養領導
小結
第四篇 組織的支持程序
**2章 穩定的雇用關係承諾及保障
12.1 建立長期閤作關係還是雇用臨時工
12.2 穩定的雇用關係取決於靈活的勞動力政策
12.3 應對市場起伏的計劃
12.4 勞動力管理中的波動
12.5 全球範圍內的整閤
小結
**3章 公平一緻的人力資源政策和實踐
13.1 什麼是公平
13.2 信任經濟與商品經濟
13.3 人力資源的宗旨是公平一緻
13.4 重大問題導緻人力資源係統的重組
13.5 是否需要工會代錶員工利益
小結
**4章 緩慢提升與奬勵團隊成員
14.1 你的評價是什麼
14.2 豐田在日本的奬勵和錶揚係統
14.3 整體奬勵和錶揚的方式
14.4 東西方奬勵和錶揚方式的對比
14.5 豐田美國工廠融閤與平衡兩種奬勵和錶揚係統
14.6 東西方在績效管理方麵的共同點
14.7 謹慎模仿豐田變革奬勵係統
小結
**5章 方針管理與現場能力育成係統
15.1 方針係統使文化投資獲得迴報
15.2 方針管理及其與現場能力育成係統的關係
15.3 豐田一年期的方針管理
15.4 PDCA階段
15.5 豐田的方針管理
15.6 關於方針管理的問題及解答
15.7 不要草率地進行方針管理
小結
第五篇 嚮豐田學習精益文化的發展
**6章 在豐田汽車銷售公司提升豐田文化
16.1 經曆50年風雨的豐田汽車銷售公司
16.2 在豐田學院傳授精益思想
16.3 將持續改善引入TMS的財務部門
16.4 豐田汽車銷售公司精益嗎
小結
**7章 淩誌和賽恩的故事
17.1 **持續改善，實施戰略創新
17.2 淩誌模式：精益的客戶服務
17.3 使賽恩吸引年輕人加入消費者價值流
小結
**8章 建立培養**員工的企業文化，實現長期共同繁榮
18.1 精益改造：減少浪費的工具還是文化變革
18.2 在傳統西方管理模式下建立**人力價值流所麵臨的挑戰
18.3 組織改造的不同方法
18.4 豐田的組織和文化變革
18.5 改造過程的階段
小結
參考文獻
譯者後記

好的，這是一份關於其他圖書的詳細簡介，內容涵蓋瞭精益思想領域中的其他重要主題和經典著作，旨在為您提供一個與您提到的《豐田文化》並行的、內容詳實的圖書內容概述。 精益思想的深度探索：從起源到實踐的進階指南 《精益製造的起源與演化：從福特主義到精益革命》 內容簡介： 本書係統梳理瞭現代生産管理思想的演變脈絡，重點剖析瞭精益思想的理論基礎及其在不同曆史階段的演化路徑。它不僅僅是一本關於“精益”的入門讀物，更是深入探討精益理念如何從早期的大批量生産模式中脫胎換骨，最終成為全球製造業核心競爭力的研究報告。 第一部分：工業革命的遺産與局限 該部分首先迴顧瞭亨利·福特的流水綫生産模式——福特主義的輝煌成就，以及其在效率提升方麵的巨大貢獻。然而，作者也敏銳地指齣瞭福特主義在麵對市場多樣化需求和復雜産品結構時的固有缺陷：過度的庫存依賴、對員工技能的單一化要求以及在快速變化麵前的係統剛性。這部分通過詳實的案例，揭示瞭“為瞭效率而犧牲靈活性的代價”。 第二部分：豐田的早期探索與係統構建 本書深入剖析瞭豐田在二戰後所經曆的獨特發展環境，正是這種資源稀缺和市場競爭的壓力，促使豐田走上瞭一條與西方主流管理思想截然不同的道路。重點介紹瞭豐田早期工程師們如何通過對現場的細緻觀察和持續的試驗，逐步構建起一套以“拉動式生産”（Pull System）為核心的生産體係。這一部分詳細闡述瞭“準時化”（Just-In-Time, JIT）的哲學內涵，強調它不僅僅是一種庫存管理技巧，而是一種基於信息流和價值流的係統思維。 第三部分：精益思想的普適性與推廣 隨著精益思想的實踐成果日益顯著，其應用範圍開始超越汽車製造業。本書追蹤瞭精益理念如何被引入到服務業、醫療保健、軟件開發乃至政府部門。它分析瞭在非製造環境中實施精益所麵臨的獨特挑戰，例如如何定義“價值”和如何識彆服務過程中的“浪費”。通過多個跨行業的成功案例，本書證明瞭精益思維的本質——消除一切不增加客戶價值的活動——是普適的商業智慧。 第四部分：精益的未來展望與挑戰 在數字化和工業4.0的背景下，精益思想正麵臨新的考驗。本書的最後一部分探討瞭精益與新興技術（如大數據、物聯網）的結閤點。作者強調，技術是工具，而精益思維是指導工具使用的心法。真正的挑戰在於如何保持“發現問題和解決問題”的文化，防止精益實踐退化為僵化的流程檢查。 核心價值： 本書為管理者和工程師提供瞭一個宏大的曆史視角，幫助讀者理解精益思想的深刻根源，從而避免將精益僅僅視為一套工具箱，而是將其視為一種持續改進的文化和哲學。 《價值流圖解：可視化生産流程，實現端到端優化》 內容簡介： 價值流圖（Value Stream Mapping, VSM）是精益工具箱中最具診斷性和前瞻性的工具之一。本書旨在提供一本全麵、實戰導嚮的指南，教授讀者如何準確、係統地繪製當前狀態（Current State）的價值流圖，並在此基礎上，設計齣高效的未來狀態（Future State）圖，從而實現流程的革命性優化。 第一部分：價值流圖的基礎認知 清晰界定“價值”與“浪費”是繪製有效價值流圖的前提。本章首先闡述瞭精益視角下的價值定義，即客戶願意付費的活動。隨後，詳細介紹瞭價值流圖的符號係統，確保讀者能夠準確理解和使用標準化的圖標來錶示信息流和物流。 第二部分：現場調研與數據采集 價值流圖的生命力在於現場數據。本書詳細指導讀者如何進行有效的現場觀察（Go to Gemba），並講解瞭必須采集的關鍵數據點，包括： 周期時間（Cycle Time, CT）：工序實際處理時間。 生産節拍時間（Takt Time）：客戶需求驅動的生産速率。 準備/換型時間（Setup Time）：從生産一批産品切換到下一批所需的時間。 庫存量（Inventory）：不同工序間的在製品（WIP）數量。 可靠性與質量數據：首次通過率（First Pass Yield）。 本書特彆強調瞭如何計算流程效率（Process Cycle Efficiency, PCE），這是衡量當前流程中“增值時間”占“總處理時間”的比例，是識彆浪費的黃金指標。 第三部分：繪製當前狀態圖的藝術 本部分通過詳細的步驟分解和圖示案例，指導讀者如何將采集到的數據轉化為直觀的當前狀態圖。重點在於展現“物流”與“信息流”的脫節之處，特彆是信息流（如生産控製、訂單處理）是如何延遲或扭麯物流的。案例將涵蓋從訂單輸入到最終交付的完整價值鏈。 第四部分：設計未來狀態圖與實施計劃 繪製當前狀態圖的目的是為瞭更好地設計未來。本書提供瞭設計未來狀態圖的迭代方法，核心是圍繞“節拍時間”來平衡工作負荷，並係統性地應用精益原則來消除浪費： 1. 拉動（Pull）：用後工序需求驅動前工序。 2. 超前看闆/生産控製係統：設計有效的拉動信號。 3. 消除批量生産：通過縮短換型時間實現小批量、高頻率生産。 4. 構建流程單元：將相關工序整閤，消除中間等待。 最後，本書指導讀者製定一個清晰的、基於裏程碑的實施路綫圖，確保從理論設計到實際改進的順利過渡。 核心價值： 這是一本操作手冊級的指南，旨在將價值流圖從一個理論概念轉變為組織內部持續改進的強大驅動力，幫助團隊聚焦於對客戶價值影響最大的瓶頸環節。 《人機協同與防錯係統設計：構建零缺陷的現場文化》 內容簡介： 精益思想的成功不僅僅依賴於流程的優化，更依賴於現場人員的參與和係統的防錯能力。本書專注於精益係統中的“人”和“工具”的互動機製，重點闡述如何通過智能化的現場管理和防錯技術（Poka-Yoke）來構建一個即使操作員犯錯也不會導緻缺陷流入下一環節的生産環境。 第一部分：精益文化中的賦權與標準化 本書探討瞭精益文化中對員工賦能（Empowerment）的真正含義。這並非簡單的授權，而是要求員工理解其工作流程的每一個環節如何貢獻於最終價值，並賦予他們發現、報告和解決問題的權力。標準化（Standardized Work）被重新定義為“最好的已知方法”，是持續改進的基石，而非僵化的教條。 第二部分：防錯技術的原理與分類 防錯係統是實現“零缺陷”的關鍵技術。本書深入解析瞭防錯的兩個核心層級： 1. 警告型防錯（Alert）：通過燈光、聲音等方式提醒操作員可能齣現的錯誤。 2. 強製型防錯（Prevention）：通過物理或電子裝置，使錯誤在發生前或發生時即被阻止。 作者詳細分類瞭各類防錯裝置，例如：計數式防錯、接觸式防錯（限製運動範圍）、以及更高階的基於視覺和傳感器的防錯係統。 第三部分：防錯係統的設計與實施步驟 實施有效的防錯係統需要一個結構化的流程： 1. 識彆潛在錯誤：基於流程分析，明確最可能發生、且後果最嚴重的錯誤類型。 2. 確定錯誤原因：區分是人員失誤、設備故障還是流程設計缺陷導緻的問題。 3. 設計和驗證裝置：設計齣既能有效阻止錯誤，又不會乾擾正常生産效率的防錯裝置。 4. 操作員培訓與維護：確保操作員完全理解防錯裝置的作用機製，並將其納入日常維護計劃。 第四部分：看闆與安燈係統在實時反饋中的應用 看闆（Kanban）和安燈（Andon）係統是精益生産中實現即時反饋的兩大支柱。本書詳細分析瞭如何將這兩種工具集成，形成一個高度響應的生産控製網絡。安燈係統不僅僅是拉響警報，更重要的是其背後的快速響應機製——誰來響應、響應的優先級、以及響應後的根本原因分析流程。 核心價值： 本書為讀者提供瞭一套實用的框架，用於在工作現場嵌入質量控製，將質量責任從“檢驗員”轉移到“過程本身”，從而實現從根本上消除次品和返工。

評分☆☆☆☆☆

“豐田文化”這幾個字，本身就帶有強大的號召力，而“復製豐田DNA的核心關鍵珍藏版”更是直接點燃瞭我對這本書的興趣。我一直認為，優秀的文化是一個企業最寶貴的財富，它能夠指引方嚮，凝聚力量，並最終轉化為核心競爭力。豐田作為全球頂級的製造企業，其文化必然有著獨到之處。我非常渴望通過這本書，能夠深入瞭解豐田文化的精髓，特彆是它如何塑造瞭員工的行為模式和思維方式，也就是所謂的“DNA”。我期待這本書能夠不僅僅停留在理論層麵，而是能夠提供一些生動翔實的案例，展示這種文化是如何在日常工作中得以體現和傳承的。如果這本書能夠幫助我理解如何識彆、培養並復製這種“DNA”，使其成為推動組織進步的內在動力，那麼它絕對稱得上是一本“珍藏版”的價值之作。我希望從中能獲得一些切實可行的洞見，指導我在管理實踐中學習和藉鑒豐田的成功經驗。

評分☆☆☆☆☆

拿到這本《豐田文化》後，我首先被其“精益思想叢書”的定位所吸引。我對精益思想一直抱有濃厚的興趣，並且深知其在現代管理中的重要性。這本書的名字和副標題，讓我預設瞭它將是一本深度挖掘豐田管理精髓的作品，甚至可能包含一些不為外人所知的、真正構成豐田核心競爭力的“DNA”。我期望這本書能超越那些泛泛而談的介紹，深入到豐田的組織架構、人纔培養、質量控製、持續改進等方麵，去探尋其成功的真正根源。我尤其關注它是否能提供一些具體的案例和方法，來幫助讀者理解如何將抽象的“文化”轉化為實際的管理實踐。作為一個渴望在工作中踐行精益理念的人，我希望這本書能為我指明方嚮，提供一套清晰的思路，讓我能夠真正“復製”豐田的優秀基因，而非僅僅停留在理論層麵。這本書的“珍藏版”屬性，也讓我對其內容質量和深度有瞭更高的期待，希望能從中獲得一些獨特的洞見。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名《豐田文化》，加上“復製豐田DNA的核心關鍵珍藏版”的副標題，瞬間勾起瞭我內心深處的探究欲。我一直以來都對豐田公司的管理模式和企業文化充滿瞭好奇，尤其是其在精益生産方麵取得的巨大成就。我設想，這本書一定能為我揭示豐田成功的秘訣，不僅僅是那些錶麵的技術和流程，而是更深層次的、貫穿於整個組織肌理的“DNA”。我期望它能帶領我深入瞭解豐田員工是如何思考、如何工作的，他們身上所體現齣的那種對品質的極緻追求、對效率的不斷優化，以及那種主人翁式的責任感。我希望這本書能夠提供一些具體的、可操作的指導，讓我能夠理解並學習如何將這種“文化基因”轉化為自己的管理實踐，甚至在自己的組織中進行復製和推廣。這本書的“珍藏版”定位，也讓我對其中的內容質量和獨特性寄予瞭厚望，期待它能為我帶來一些意想不到的啓示。

評分☆☆☆☆☆

這本書，說實話，一開始我是被它的名字吸引進來的。“豐田文化”這四個字，自帶一種神秘感，仿佛藏著什麼成功的秘訣。我一直對豐田的精益生産模式很感興趣，也讀過一些相關的書籍，但總覺得隔靴搔癢，抓不到核心。這本書的副標題“復製豐田DNA的核心關鍵珍藏版”，更是吊足瞭我的胃口，我期待它能像一本秘籍一樣，揭示豐田成功的深層邏輯，讓我能真正理解並模仿那種“精益”的基因，而不是停留在一些錶麵化的工具和方法上。收到書後，我迫不及待地翻開，想看看它究竟是如何“珍藏”這些“核心關鍵”的。我希望它能深入剖析豐田的價值觀、管理哲學，以及這些是如何滲透到每一個員工的行為和決策中的，形成一種強大的組織慣性，讓精益思想不再是口號，而是深入骨髓的行動指南。我非常期待能夠從中學習到如何識彆、培養和復製這種“DNA”，無論是在企業管理還是個人成長方麵，都能找到可藉鑒的範式。

評分☆☆☆☆☆

讀到這本書名，腦海裏立刻浮現齣幾個關鍵詞：精益、創新、高效、執行力。豐田在汽車行業的地位毋庸置疑，而支撐起這份輝煌的，正是其獨特的企業文化。這本書以“豐田文化”為名，並冠以“復製豐田DNA的核心關鍵珍藏版”的副標題，這讓我對它充滿瞭好奇和期待。我一直認為，一個企業的成功，往往不是偶然的，而是其深厚的文化底蘊和一套行之有效的管理體係共同作用的結果。我希望這本書能夠深入剖析豐田是如何構建這種文化的，又是如何將其中的核心理念，也就是所謂的“DNA”，根植於每一位員工心中，並轉化為實際行動的。我期待它能提供一些鮮活的案例，展示豐田文化在解決實際問題、推動創新、提升效率等方麵的具體體現。這本書如果能讓我理解到，不僅僅是知道豐田做瞭什麼，更能明白它為什麼這樣做，以及如何將這種“為什麼”的力量復製到自己的組織中，那它就真正實現瞭“珍藏版”的價值。