丰田文化(复制丰田DNA的核心关键珍藏版)/精益思想丛书 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

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[美] 杰弗瑞·莱克迈克尔· 编

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• 精益思想
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• 持续改进
• 领导力
• 运营管理

店铺： 博库网旗舰店

出版社： 机械工业

ISBN：9787111528081

商品编码：10357534819

开本：16

出版时间：2016-03-01

基本信息

• 商品名称：丰田文化(复制丰田DNA的核心关键珍藏版)/精益思想丛书
• 作者：(美)杰弗瑞·莱克//迈克尔·豪瑟斯//优质人才与组织中心|译者:王世权//韦福雷//胡彩梅
• 定价：65
• 出版社：机械工业
• ISBN号：9787111528081

其他参考信息（以实物为准）

• 出版时间：2016-03-01
• 印刷时间：2016-03-01
• 版次：1
• 印次：1
• 开本：16开
• 包装：平装
• 页数：502

编辑推荐语

丰田前总裁张富士夫提出了丰田的5个发展方向：挑战、改善、现地现物、人性化的管理、人才培养。将人才培养视为企业发展的关键。要掌握丰田生产方式，仅仅学习工具和方法是不够的，必须懂得丰田培养人才、造就忠诚员工和高技能员工的丰田文化，这是丰田生产方式的精髓所在。杰弗瑞·莱克、迈克尔·豪瑟斯、优质人才与组织中心所著的《丰田文化（复制丰田DNA的核心关键珍藏版）/精益思想丛书》一书，基于作者数十年的工作经验所积累的无数例子。作者对丰田文化有着深刻的理解，书中披露了许多独特的幕后细节，这正是学习丰田成功之道所必需的。

内容提要

丰田一步步走向世界制造业**，称霸全球汽车 行业。其根源在哪里？ 丰田成为世界上赚钱的制造业公司，靠的是什么 ？ 在世界上成本高、人力贵的地方，丰田如何能生 产出质量高、价格*低的产品？ 非常简单。只有6个字： 先造人，再造车。
     丰田前总裁张富士夫提出了丰田的5个发展方向 ：挑战、改善、现地现物、人性化的管理、人才培养 。将人才培养视为企业发展的关键。
     要掌握丰田生产方式，仅仅学习工具和方法是不 够的，必须懂得丰田培养人才、造就忠诚员工和高技 能员工的丰田文化，这是丰田生产方式的精髓所在。
     《丰田文化（复制丰田DNA的核心关键珍藏版）/ 精益思想丛书》基于杰弗瑞·莱克、迈克尔·豪瑟斯 、优质人才与组织中心数十年的工作经验所积累的无 数例子。作者对丰田文化有着深刻的理解，书中披露 了许多独特的幕后细节，这正是学习丰田成功之道所 必需的。
    

作者简介

杰弗瑞·莱克（Jeffrey Liker），密歇根大学工业与运营管理专业教授，日本技术管理、精益制造、精益产品研发认证等课程的共同创办人及主任，五次获得新乡奖。莱克博士在《哈佛商业评论》《斯隆管理评论》以及其他重要刊物上发表过许多有关丰田的研究文章。莱克博士还是Optiprise精益企业与供应链管理咨询公司的创办者。 迈克尔·豪瑟斯（Michael Hoseus），现任优质人才与组织中心执行主任，曾在肯塔基州丰田乔治城厂服务超过12年，担任过团队***、组装厂经理、人力资源经理。 该中心是丰田的一个支持性非营利组织，通过研究丰田前任***的经历，致力于与教育机构、社区和企业组织分享丰田模式。

目录

推荐序
前言 从丰田模式到丰田文化
致谢
**篇 什么是丰田文化
**章 丰田的生命源泉在于企业文化
1.1 为什么仅用精益和六西格玛程序是不够的
1.2 什么是文化
1.3 员工是丰田模式的核心和灵魂
1.4 文化的深层次分析
1.5 跨国文化的挑战
1.6 改变其他企业文化的挑战：一个警告
1.7 丰田是由员工组成的，员工不是**的
小结
第2章 人力系统模型
2.1 丰田破产状态的扭转：对企业文化的反思和重建
2.2 支持两个关键的价值流：产品和人力
2.3 人力系统模型
2.4 模型需要日积月累的改善
小结
第3章 丰田模式+当地环境+目标=成功
3.1 我们的目标是什么
3.2 塑**员工，造优质产品
3.3 对组织的投入
3.4 创建合格的人力资源池
小结
第二篇 **人力价值流
第4章 吸引能干可塑的员工
4.1 选拔终身员工
4.2 在恰当的时间，以恰当的方式雇用合适数量的恰当员工
4.3 漏斗型招聘模式：多层考察聘用少数精英
4.4 选拔：长期匹配
小结
第5章 发展能干的员工
5.1 丰田培训员工如同培训外科医生
5.2 启动：员工定位
5.3 工作培训
5.4 在职培训
5.5 基本技能培训
5.6 标准化工作与工作分解
5.7 通过COPA确定工作必需的相关培训
5.8 丰田不同层级的培训
小结
第6章 鼓励积极能干的员工持续改善
6.1 解决问题就是“灵丹妙药”
6.2 丰田员工都是问题解决者
6.3 研究以往问题制定初始标准
6.4 在没有责任压力的情形下实施标准并发现偏差
6.5 通过“事件型”解决问题方法防止故障蔓延
6.6 通过“设置型”解决问题改进标准
6.7 解决*广义问题以提升系统
6.8 指导、信任和训练以鼓励和发展持续改善
小结
第7章 激发员工忠于公司、家庭和社区
7.1 忠于丰田的意义
7.2 西方社会激发忠诚面临的挑战
7.3 学习和忠诚度的深化循环
7.4 挑战团队成员成长和发展
7.5 关注家庭和社区
7.6 绿色思维方式：积极影响自然环境
7.7 通过高保持率持续培养团队成员
7.8 在日本以外的公司培养忠诚的员工
小结
第三篇 人力支持程序
第8章 工作团队和解决问题团队
8.1 小组和工作团队是丰田组织结构的基本单位
8.2 丰田的组织结构：扁平化和*佳控制跨度
8.3 案例分析：工作中的团队
8.4 各种类型的解决问题团队
8.5 案例分析：工作中的解决问题团队
8.6 民族文化和团队合作
8.7 消除社会差异
小结
第9章 清洁安全的工作场所
9.1 全面分析
9.2 工作环境：干净、光线充足、舒适的温度
9.3 人身安全程序
9.4 工厂中的心理安全
9.5 对团队成员的关爱：个人健康和安全
小结
**0章 双向交流与可视化管理
10.1 交流是脆弱的
10.2 正式的交流渠道
10.3 非正式的交流渠道
10.4 可视化控制和A3报告交流系统
小结
**1章 仆从领导
11.1 建立文化的***
11.2 仆从领导的概念
11.3 体贴的***遵循丰田模式的价值观
11.4 丰田如何选择和培养领导
小结
第四篇 组织的支持程序
**2章 稳定的雇用关系承诺及保障
12.1 建立长期合作关系还是雇用临时工
12.2 稳定的雇用关系取决于灵活的劳动力政策
12.3 应对市场起伏的计划
12.4 劳动力管理中的波动
12.5 全球范围内的整合
小结
**3章 公平一致的人力资源政策和实践
13.1 什么是公平
13.2 信任经济与商品经济
13.3 人力资源的宗旨是公平一致
13.4 重大问题导致人力资源系统的重组
13.5 是否需要工会代表员工利益
小结
**4章 缓慢提升与奖励团队成员
14.1 你的评价是什么
14.2 丰田在日本的奖励和表扬系统
14.3 整体奖励和表扬的方式
14.4 东西方奖励和表扬方式的对比
14.5 丰田美国工厂融合与平衡两种奖励和表扬系统
14.6 东西方在绩效管理方面的共同点
14.7 谨慎模仿丰田变革奖励系统
小结
**5章 方针管理与现场能力育成系统
15.1 方针系统使文化投资获得回报
15.2 方针管理及其与现场能力育成系统的关系
15.3 丰田一年期的方针管理
15.4 PDCA阶段
15.5 丰田的方针管理
15.6 关于方针管理的问题及解答
15.7 不要草率地进行方针管理
小结
第五篇 向丰田学习精益文化的发展
**6章 在丰田汽车销售公司提升丰田文化
16.1 经历50年风雨的丰田汽车销售公司
16.2 在丰田学院传授精益思想
16.3 将持续改善引入TMS的财务部门
16.4 丰田汽车销售公司精益吗
小结
**7章 凌志和赛恩的故事
17.1 **持续改善，实施战略创新
17.2 凌志模式：精益的客户服务
17.3 使赛恩吸引年轻人加入消费者价值流
小结
**8章 建立培养**员工的企业文化，实现长期共同繁荣
18.1 精益改造：减少浪费的工具还是文化变革
18.2 在传统西方管理模式下建立**人力价值流所面临的挑战
18.3 组织改造的不同方法
18.4 丰田的组织和文化变革
18.5 改造过程的阶段
小结
参考文献
译者后记

好的，这是一份关于其他图书的详细简介，内容涵盖了精益思想领域中的其他重要主题和经典著作，旨在为您提供一个与您提到的《丰田文化》并行的、内容详实的图书内容概述。 精益思想的深度探索：从起源到实践的进阶指南 《精益制造的起源与演化：从福特主义到精益革命》 内容简介： 本书系统梳理了现代生产管理思想的演变脉络，重点剖析了精益思想的理论基础及其在不同历史阶段的演化路径。它不仅仅是一本关于“精益”的入门读物，更是深入探讨精益理念如何从早期的大批量生产模式中脱胎换骨，最终成为全球制造业核心竞争力的研究报告。 第一部分：工业革命的遗产与局限 该部分首先回顾了亨利·福特的流水线生产模式——福特主义的辉煌成就，以及其在效率提升方面的巨大贡献。然而，作者也敏锐地指出了福特主义在面对市场多样化需求和复杂产品结构时的固有缺陷：过度的库存依赖、对员工技能的单一化要求以及在快速变化面前的系统刚性。这部分通过详实的案例，揭示了“为了效率而牺牲灵活性的代价”。 第二部分：丰田的早期探索与系统构建 本书深入剖析了丰田在二战后所经历的独特发展环境，正是这种资源稀缺和市场竞争的压力，促使丰田走上了一条与西方主流管理思想截然不同的道路。重点介绍了丰田早期工程师们如何通过对现场的细致观察和持续的试验，逐步构建起一套以“拉动式生产”（Pull System）为核心的生产体系。这一部分详细阐述了“准时化”（Just-In-Time, JIT）的哲学内涵，强调它不仅仅是一种库存管理技巧，而是一种基于信息流和价值流的系统思维。 第三部分：精益思想的普适性与推广 随着精益思想的实践成果日益显著，其应用范围开始超越汽车制造业。本书追踪了精益理念如何被引入到服务业、医疗保健、软件开发乃至政府部门。它分析了在非制造环境中实施精益所面临的独特挑战，例如如何定义“价值”和如何识别服务过程中的“浪费”。通过多个跨行业的成功案例，本书证明了精益思维的本质——消除一切不增加客户价值的活动——是普适的商业智慧。 第四部分：精益的未来展望与挑战 在数字化和工业4.0的背景下，精益思想正面临新的考验。本书的最后一部分探讨了精益与新兴技术（如大数据、物联网）的结合点。作者强调，技术是工具，而精益思维是指导工具使用的心法。真正的挑战在于如何保持“发现问题和解决问题”的文化，防止精益实践退化为僵化的流程检查。 核心价值： 本书为管理者和工程师提供了一个宏大的历史视角，帮助读者理解精益思想的深刻根源，从而避免将精益仅仅视为一套工具箱，而是将其视为一种持续改进的文化和哲学。 《价值流图解：可视化生产流程，实现端到端优化》 内容简介： 价值流图（Value Stream Mapping, VSM）是精益工具箱中最具诊断性和前瞻性的工具之一。本书旨在提供一本全面、实战导向的指南，教授读者如何准确、系统地绘制当前状态（Current State）的价值流图，并在此基础上，设计出高效的未来状态（Future State）图，从而实现流程的革命性优化。 第一部分：价值流图的基础认知 清晰界定“价值”与“浪费”是绘制有效价值流图的前提。本章首先阐述了精益视角下的价值定义，即客户愿意付费的活动。随后，详细介绍了价值流图的符号系统，确保读者能够准确理解和使用标准化的图标来表示信息流和物流。 第二部分：现场调研与数据采集 价值流图的生命力在于现场数据。本书详细指导读者如何进行有效的现场观察（Go to Gemba），并讲解了必须采集的关键数据点，包括： 周期时间（Cycle Time, CT）：工序实际处理时间。 生产节拍时间（Takt Time）：客户需求驱动的生产速率。 准备/换型时间（Setup Time）：从生产一批产品切换到下一批所需的时间。 库存量（Inventory）：不同工序间的在制品（WIP）数量。 可靠性与质量数据：首次通过率（First Pass Yield）。 本书特别强调了如何计算流程效率（Process Cycle Efficiency, PCE），这是衡量当前流程中“增值时间”占“总处理时间”的比例，是识别浪费的黄金指标。 第三部分：绘制当前状态图的艺术 本部分通过详细的步骤分解和图示案例，指导读者如何将采集到的数据转化为直观的当前状态图。重点在于展现“物流”与“信息流”的脱节之处，特别是信息流（如生产控制、订单处理）是如何延迟或扭曲物流的。案例将涵盖从订单输入到最终交付的完整价值链。 第四部分：设计未来状态图与实施计划 绘制当前状态图的目的是为了更好地设计未来。本书提供了设计未来状态图的迭代方法，核心是围绕“节拍时间”来平衡工作负荷，并系统性地应用精益原则来消除浪费： 1. 拉动（Pull）：用后工序需求驱动前工序。 2. 超前看板/生产控制系统：设计有效的拉动信号。 3. 消除批量生产：通过缩短换型时间实现小批量、高频率生产。 4. 构建流程单元：将相关工序整合，消除中间等待。 最后，本书指导读者制定一个清晰的、基于里程碑的实施路线图，确保从理论设计到实际改进的顺利过渡。 核心价值： 这是一本操作手册级的指南，旨在将价值流图从一个理论概念转变为组织内部持续改进的强大驱动力，帮助团队聚焦于对客户价值影响最大的瓶颈环节。 《人机协同与防错系统设计：构建零缺陷的现场文化》 内容简介： 精益思想的成功不仅仅依赖于流程的优化，更依赖于现场人员的参与和系统的防错能力。本书专注于精益系统中的“人”和“工具”的互动机制，重点阐述如何通过智能化的现场管理和防错技术（Poka-Yoke）来构建一个即使操作员犯错也不会导致缺陷流入下一环节的生产环境。 第一部分：精益文化中的赋权与标准化 本书探讨了精益文化中对员工赋能（Empowerment）的真正含义。这并非简单的授权，而是要求员工理解其工作流程的每一个环节如何贡献于最终价值，并赋予他们发现、报告和解决问题的权力。标准化（Standardized Work）被重新定义为“最好的已知方法”，是持续改进的基石，而非僵化的教条。 第二部分：防错技术的原理与分类 防错系统是实现“零缺陷”的关键技术。本书深入解析了防错的两个核心层级： 1. 警告型防错（Alert）：通过灯光、声音等方式提醒操作员可能出现的错误。 2. 强制型防错（Prevention）：通过物理或电子装置，使错误在发生前或发生时即被阻止。 作者详细分类了各类防错装置，例如：计数式防错、接触式防错（限制运动范围）、以及更高阶的基于视觉和传感器的防错系统。 第三部分：防错系统的设计与实施步骤 实施有效的防错系统需要一个结构化的流程： 1. 识别潜在错误：基于流程分析，明确最可能发生、且后果最严重的错误类型。 2. 确定错误原因：区分是人员失误、设备故障还是流程设计缺陷导致的问题。 3. 设计和验证装置：设计出既能有效阻止错误，又不会干扰正常生产效率的防错装置。 4. 操作员培训与维护：确保操作员完全理解防错装置的作用机制，并将其纳入日常维护计划。 第四部分：看板与安灯系统在实时反馈中的应用 看板（Kanban）和安灯（Andon）系统是精益生产中实现即时反馈的两大支柱。本书详细分析了如何将这两种工具集成，形成一个高度响应的生产控制网络。安灯系统不仅仅是拉响警报，更重要的是其背后的快速响应机制——谁来响应、响应的优先级、以及响应后的根本原因分析流程。 核心价值： 本书为读者提供了一套实用的框架，用于在工作现场嵌入质量控制，将质量责任从“检验员”转移到“过程本身”，从而实现从根本上消除次品和返工。

评分☆☆☆☆☆

这本书，说实话，一开始我是被它的名字吸引进来的。“丰田文化”这四个字，自带一种神秘感，仿佛藏着什么成功的秘诀。我一直对丰田的精益生产模式很感兴趣，也读过一些相关的书籍，但总觉得隔靴搔痒，抓不到核心。这本书的副标题“复制丰田DNA的核心关键珍藏版”，更是吊足了我的胃口，我期待它能像一本秘籍一样，揭示丰田成功的深层逻辑，让我能真正理解并模仿那种“精益”的基因，而不是停留在一些表面化的工具和方法上。收到书后，我迫不及待地翻开，想看看它究竟是如何“珍藏”这些“核心关键”的。我希望它能深入剖析丰田的价值观、管理哲学，以及这些是如何渗透到每一个员工的行为和决策中的，形成一种强大的组织惯性，让精益思想不再是口号，而是深入骨髓的行动指南。我非常期待能够从中学习到如何识别、培养和复制这种“DNA”，无论是在企业管理还是个人成长方面，都能找到可借鉴的范式。

评分☆☆☆☆☆

拿到这本《丰田文化》后，我首先被其“精益思想丛书”的定位所吸引。我对精益思想一直抱有浓厚的兴趣，并且深知其在现代管理中的重要性。这本书的名字和副标题，让我预设了它将是一本深度挖掘丰田管理精髓的作品，甚至可能包含一些不为外人所知的、真正构成丰田核心竞争力的“DNA”。我期望这本书能超越那些泛泛而谈的介绍，深入到丰田的组织架构、人才培养、质量控制、持续改进等方面，去探寻其成功的真正根源。我尤其关注它是否能提供一些具体的案例和方法，来帮助读者理解如何将抽象的“文化”转化为实际的管理实践。作为一个渴望在工作中践行精益理念的人，我希望这本书能为我指明方向，提供一套清晰的思路，让我能够真正“复制”丰田的优秀基因，而非仅仅停留在理论层面。这本书的“珍藏版”属性，也让我对其内容质量和深度有了更高的期待，希望能从中获得一些独特的洞见。

评分☆☆☆☆☆

读到这本书名，脑海里立刻浮现出几个关键词：精益、创新、高效、执行力。丰田在汽车行业的地位毋庸置疑，而支撑起这份辉煌的，正是其独特的企业文化。这本书以“丰田文化”为名，并冠以“复制丰田DNA的核心关键珍藏版”的副标题，这让我对它充满了好奇和期待。我一直认为，一个企业的成功，往往不是偶然的，而是其深厚的文化底蕴和一套行之有效的管理体系共同作用的结果。我希望这本书能够深入剖析丰田是如何构建这种文化的，又是如何将其中的核心理念，也就是所谓的“DNA”，根植于每一位员工心中，并转化为实际行动的。我期待它能提供一些鲜活的案例，展示丰田文化在解决实际问题、推动创新、提升效率等方面的具体体现。这本书如果能让我理解到，不仅仅是知道丰田做了什么，更能明白它为什么这样做，以及如何将这种“为什么”的力量复制到自己的组织中，那它就真正实现了“珍藏版”的价值。

评分☆☆☆☆☆

这本书的书名《丰田文化》，加上“复制丰田DNA的核心关键珍藏版”的副标题，瞬间勾起了我内心深处的探究欲。我一直以来都对丰田公司的管理模式和企业文化充满了好奇，尤其是其在精益生产方面取得的巨大成就。我设想，这本书一定能为我揭示丰田成功的秘诀，不仅仅是那些表面的技术和流程，而是更深层次的、贯穿于整个组织肌理的“DNA”。我期望它能带领我深入了解丰田员工是如何思考、如何工作的，他们身上所体现出的那种对品质的极致追求、对效率的不断优化，以及那种主人翁式的责任感。我希望这本书能够提供一些具体的、可操作的指导，让我能够理解并学习如何将这种“文化基因”转化为自己的管理实践，甚至在自己的组织中进行复制和推广。这本书的“珍藏版”定位，也让我对其中的内容质量和独特性寄予了厚望，期待它能为我带来一些意想不到的启示。

评分☆☆☆☆☆

“丰田文化”这几个字，本身就带有强大的号召力，而“复制丰田DNA的核心关键珍藏版”更是直接点燃了我对这本书的兴趣。我一直认为，优秀的文化是一个企业最宝贵的财富，它能够指引方向，凝聚力量，并最终转化为核心竞争力。丰田作为全球顶级的制造企业，其文化必然有着独到之处。我非常渴望通过这本书，能够深入了解丰田文化的精髓，特别是它如何塑造了员工的行为模式和思维方式，也就是所谓的“DNA”。我期待这本书能够不仅仅停留在理论层面，而是能够提供一些生动翔实的案例，展示这种文化是如何在日常工作中得以体现和传承的。如果这本书能够帮助我理解如何识别、培养并复制这种“DNA”，使其成为推动组织进步的内在动力，那么它绝对称得上是一本“珍藏版”的价值之作。我希望从中能获得一些切实可行的洞见，指导我在管理实践中学习和借鉴丰田的成功经验。