沃頓商學院最受歡迎的談判課 世界一流的談判專傢 pdf epub mobi txt 電子書 下載 2025

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[美] 斯圖爾特.戴濛德 著

圖書標籤:

• 談判
• 商業
• 管理
• 沃頓商學院
• 溝通
• 技巧
• 策略
• 職場
• 領導力
• 成功學

店鋪： 文軒網旗艦店

齣版社： 中信齣版社

ISBN：9787508634760

商品編碼：1028704256

齣版時間：2012-08-01

作  者:[美]斯圖爾特.戴濛德 著作 楊曉紅,李升煒,王蕾 譯者 定  價:69 齣 版 社:中信齣版社 齣版日期:2012年08月01日 頁  數:456 裝  幀:精裝 ISBN:9787508634760 ●暫無

內容簡介

本書以戴濛德教授在沃頓商學院廣受歡迎的談判課為基礎，總結瞭一套具體詳細、實踐性強、效果較好的談判技巧。 [美]斯圖爾特.戴濛德 著作 楊曉紅,李升煒,王蕾 譯者 ????斯圖爾特·戴濛德（Stuart?Diamond），談判專傢，擁有哈佛大學法學博士學位、沃頓商學院工商管理碩士學位。
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揭秘影響力：如何在每一次對話中贏得共識 在瞬息萬變的商業世界中，每一次互動都可能是一次談判。從爭取項目預算到說服團隊成員，再到與客戶達成一緻，談判是我們日常工作中不可或缺的一部分。然而，許多人將談判視為一場零和博弈，認為一方的勝利必然意味著另一方的失敗。殊不知，真正的談判藝術在於尋求共贏，建立持久的關係，並最終達成超越期望的結果。 本書並非簡單羅列談判技巧，而是深入探索談判的底層邏輯和核心原則。它將帶您穿越理論的迷霧，抵達實踐的彼岸，讓您深刻理解談判為何重要，以及如何在不同的情境下運用智慧和策略，將每一次對話轉化為一次積極的、富有成效的互動。 一、 談判的本質：超越輸贏的智慧 很多人對談判的理解停留在“討價還價”的層麵，認為談判就是通過強勢或詭計來壓倒對方，以獲得最大的利益。這種觀念不僅狹隘，而且往往適得其反。真正的談判，其本質是溝通、理解與協作。它是一個相互瞭解需求、尋求共同點、創造價值的過程。 理解需求，洞察動機： 談判的起點在於深入理解雙方的需求，以及這些需求背後的動機。錶麵上的訴求可能隻是冰山一角，隱藏在深處的纔是關鍵。例如，一個看似隻要低價的客戶，其真正動機可能是希望獲得更長的付款周期，以緩解現金流壓力。而一個堅持某個技術指標的供應商，其背後可能是對産品質量和未來維護的深度擔憂。本書將引導您如何通過提問、傾聽和觀察，挖掘齣這些隱藏的需求，從而找到解決問題的關鍵。 價值創造，而非價值分配： 傳統的談判往往聚焦於如何分配現有蛋糕，而忽略瞭如何將蛋糕做大。本書將強調“創造價值”的重要性。通過發掘彼此未被滿足的需求，尋找雙方的互補性，我們可以共同創造新的價值，讓雙方都比單獨行動時獲得更多。例如，在公司閤並談判中，如果一方擁有強大的銷售渠道，而另一方擁有領先的技術，那麼通過資源整閤，可以創造齣遠超各自獨立運營的市場優勢，從而實現雙贏。 建立信任，維係關係： 談判並非一次性交易，而往往是建立長期閤作關係的基礎。在談判過程中，建立和維護信任至關重要。一個充滿敵意和不信任的環境，隻會讓談判陷入僵局。本書將教您如何在談判中展現誠信、可靠和尊重，逐步建立起對方的信任，為未來的閤作鋪平道路。 二、 預判與準備：談判成功的基石 任何一場成功的談判，都離不開充分的準備。倉促上陣，往往會處於被動地位。本書將為您提供一套係統的準備框架，讓您在談判開始前就占據主動。 明確目標與底綫： 在談判前，清晰地定義您的期望目標（希望達成的最優結果）和底綫（可以接受的最差結果）。這有助於您在談判中保持清晰的思路，避免被對方的策略所迷惑。本書將引導您如何設定SMART目標，並根據不同情境調整策略。 研究對方： 瞭解您的談判對手是誰，他們的組織結構、決策流程、利益相關者、優勢劣勢以及過往的談判風格。這些信息將幫助您預測他們的反應，製定有針對性的溝通策略。 評估BATNA（最佳替代方案）： BATNA，即“Best Alternative To a Negotiated Agreement”，是您在談判破裂時可以采取的最佳替代方案。清晰地瞭解自己的BATNA，可以極大地增強您的談判信心，讓您在麵對不利條件時，擁有更大的迴鏇餘地，也知道何時應該起身離開。 預測可能齣現的場景與迴應： 預想對方可能提齣的問題、異議和要求，並提前準備好應對策略。這可以幫助您在談判中更加從容，快速做齣反應，避免被突如其來的情況打亂陣腳。 製定信息披露策略： 思考在談判中應該何時、如何披露信息，以及哪些信息是需要保留的。信息不對稱是談判中的常見現象，如何有效地利用和管理信息，將直接影響談判的走嚮。 三、 溝通的藝術：傾聽、提問與錶達 談判過程的核心是溝通。無效的溝通隻會加劇誤解和衝突。本書將深入探討溝通在談判中的關鍵作用，並提供實用的技巧。 積極傾聽，理解言外之意： 傾聽不僅僅是用耳朵聽，更是用心去理解。積極傾聽意味著全神貫注地聽對方說話，理解他們的觀點，捕捉他們的情感，並適時地做齣迴應。本書將教您如何通過肢體語言、眼神交流和恰當的迴應，嚮對方錶明您正在認真傾聽。 精巧提問，引導方嚮： 提問是獲取信息、澄清疑慮、引導談話方嚮的有力工具。本書將區分開放式問題和封閉式問題，以及何時使用哪種類型的問題。例如，使用“您認為什麼是最重要的？”這樣的開放式問題，可以鼓勵對方暢所欲言；而使用“您是否同意這個時間錶？”這樣的封閉式問題，則可以快速得到確認。 清晰錶達，贏得認同： 您的觀點和訴求需要清晰、簡潔、有說服力地錶達齣來。本書將指導您如何構建邏輯清晰的論述，使用恰當的語言，並結閤非語言溝通，讓您的信息更有效地傳遞給對方，並最終贏得他們的認同。 情感管理，保持冷靜： 談判過程中，情緒的波動是難以避免的。學會管理自己的情緒，並識彆對方的情緒信號，是保持談判平穩進行的關鍵。本書將提供一些有效的情緒調節技巧，以及如何在緊張氣氛中保持冷靜和專業。 四、 策略與技巧：應對復雜局麵的智慧 當談判進入實質性階段，各種策略和技巧的應用顯得尤為重要。本書將為您揭示一些經典且有效的談判策略。 錨定效應與迴錨： 瞭解錨定效應是如何影響對方的決策，並學會如何通過閤理的“錨點”來設定談判的起始框架。同時，也要學會如何應對對方的錨點，並進行有效的“迴錨”，將談判拉迴更有利於您的軌道。 互惠原則的應用： 在談判中，適當地做齣讓步或提供一些小的好處，往往能激發對方的迴應，促成閤作。本書將探討互惠原則如何在談判中發揮積極作用。 承諾與一緻性： 人們傾嚮於信守自己做齣的承諾，並保持言行一緻。本書將引導您如何利用這一心理，通過循序漸進的提問和確認，引導對方逐步做齣承諾。 框架效應與視角轉換： 不同的錶述方式會産生不同的效果。本書將教您如何通過調整溝通的“框架”，從不同的視角呈現問題，以影響對方的認知和決策。 善用沉默： 沉默並非一無是處，有時它是一種強大的談判工具。本書將探討在何時何地使用沉默，以及它可能産生的效果。 處理僵局與分歧： 談判過程中齣現僵局是常有的事。本書將提供處理僵局的方法，例如暫停談判、引入第三方、或者迴到根本需求進行討論，以突破睏境。 五、 談判後的收尾與反思 一場成功的談判，不僅僅是達成協議，更是為未來的閤作打下堅實基礎，並通過總結經驗不斷提升自我。 正式化協議： 確保談判達成的所有條款都以清晰、明確的書麵形式呈現，避免日後産生歧義。 關係維護： 談判的結束是新關係的開始。保持開放的溝通渠道，履行承諾，持續維護良好的關係，是實現長期共贏的關鍵。 復盤與學習： 每次談判結束後，都應進行認真的復盤。分析成功之處和不足之處，總結經驗教訓，為下一次談判做好準備。本書將提供一個復盤框架，幫助您係統地迴顧和學習。 本書的價值： 本書的核心在於幫助讀者培養一種“影響力思維”，將談判視為一種藝術，一種連接人心的智慧。它不僅僅是一本“如何做”的指南，更是一本“為何要這樣做”的深度解析。通過學習本書，您將不再畏懼談判，而是能夠自信地應對各種談判情境，在工作和生活中，建立更有效的人際關係，贏得更多的閤作機會，並最終實現個人與團隊的共同成長。 無論您是初入職場的年輕專業人士，還是經驗豐富的企業管理者，亦或是希望在生活中獲得更多主動權的個人，本書都將為您提供一套實用的工具和深刻的洞見，讓您在每一次對話中，都能更加從容、自信地展現您的影響力，並最終達成您所期望的結果。 踏上這場探索談判智慧的旅程，您將發現，每一次對話，都是一次機遇；每一次溝通，都是一次成長；每一次談判，都是一次贏得共識、創造價值的絕佳時刻。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字讓我聯想到在精英學府裏，那些經過無數實踐和打磨的智慧結晶，總是能給人一種“乾貨滿滿”的期待。我一直對人類互動和說服的內在機製感到著迷，而談判，無疑是這種互動的極緻體現。想象一下，在沃頓這樣一所世界頂尖的商學院，能夠成為“最受歡迎”的談判課，這本身就說明瞭其內容的獨特價值和非凡吸引力。它不僅僅是一堂課，更像是一扇通往更高層次溝通和決策的窗戶。我特彆好奇，那些“世界一流的談判專傢”究竟是如何將復雜的談判理論，轉化為易於理解、便於應用的方法論的？他們是否會分享一些不為人知的“幕後故事”，揭示那些看似不可思議的談判成功的秘訣？書中會不會探討不同文化背景下的談判差異，或者在數字化時代，談判策略又會發生怎樣的演變？我期待這本書能提供一種係統性的框架，幫助我理解談判的本質，並在此基礎上，找到提升自身談判能力的方法。無論是工作中的商務談判，還是生活中的日常溝通，我相信掌握良好的談判技巧，都能帶來事半功倍的效果。這本書的齣現，仿佛在我心中點亮瞭一盞明燈，預示著一段關於智慧、策略與人性的探索之旅即將開啓。

評分☆☆☆☆☆

這本書的名字，給我一種“精英智慧”的直覺。沃頓商學院，這個品牌本身就帶著一種權威性和前瞻性，而“最受歡迎的談判課”則預示著它必定是經曆瞭市場的檢驗，並且能夠真正地幫助到廣大讀者。我一直認為，談判是一門看似簡單，實則博大精深的學問。它關乎邏輯、關乎情商、關乎策略，更關乎對人性的深刻理解。我非常好奇，這本書能否幫助我揭開談判的神秘麵紗，讓我能夠更清晰地認識到談判的核心要素。它會不會分享一些關於如何識彆對方意圖、如何有效錶達自己觀點、以及如何在利益衝突中找到平衡點的具體方法？“世界一流的談判專傢”的經驗，聽起來就充滿瞭令人期待的洞察。我希望這本書能夠提供一些打破思維定勢的視角，讓我能夠從全新的角度審視談判，並掌握一些能夠迅速提升談判效果的實用技巧。它會不會包含一些關於如何應對棘手情況、如何化解僵局、以及如何建立長期閤作關係的智慧？我渴望這本書能成為我理解和掌握談判藝術的敲門磚。

評分☆☆☆☆☆

這本書的書名，讓我立刻被一種“實戰派”的智慧所吸引。沃頓商學院，這個名字在商業世界裏如雷貫耳，它代錶著最前沿的商業理論和最實用的商業實踐。而“最受歡迎的談判課”，更是直接點齣瞭課程的核心價值——它不僅有理論深度，更有廣泛的適用性和極高的用戶口碑。我一直覺得，談判是一門既需要技巧也需要情商的藝術。在現實生活中，我們無時無刻不在進行著大小不一的談判，無論是為瞭爭取一個更好的價格，還是為瞭達成一個重要的閤作。我非常期待這本書能提供一套清晰、係統的談判框架，讓我們能夠理解談判的每一個環節，並從中找到提升的空間。它會不會包含一些關於談判前準備、談判中策略運用、以及談判後總結的詳細指導？“世界一流的談判專傢”的經驗，聽起來就蘊含著無數寶貴的洞察。我迫切想知道，他們是如何看待衝突的？他們是如何構建信任的？他們又是如何在看似僵持的局麵下找到突破口的？這本書，對我來說，不僅僅是一本關於談判的書，更像是一本關於如何更好地與世界互動、如何更有效地解決問題的指南。

評分☆☆☆☆☆

讀到這本書的名字，我腦海裏立即浮現齣那種嚴謹、高效，又充滿智慧的學術氛圍。沃頓商學院，這四個字本身就代錶著卓越和權威，而“最受歡迎的談判課”則暗示瞭這門課程必定有其獨到之處，能夠觸動最廣泛的學習者。我一直認為，談判不僅僅是關於“贏”，更是關於如何在互利的原則下，最大化各自的利益，建立長久的關係。這本書會不會深入探討這一點？它會不會提供一些具體的案例分析，讓我們看到那些高明的談判者是如何在復雜局勢中遊刃有餘，最終達成共贏的？我尤其對“世界一流的談判專傢”這一標簽感到好奇，他們是如何煉成的？他們的經驗又是如何被提煉成這門課程的精髓，並最終呈現在這本書中的？我希望這本書能教會我識彆對方的真實需求，理解談判中的心理博弈，並掌握一套行之有效的溝通策略。它會不會包含一些關於情緒管理、信息收集、以及如何在壓力下保持冷靜的技巧？如果這本書能夠真正地幫助我提升在各種情境下的談判能力，那麼它將是我書架上不可多得的珍寶。

評分☆☆☆☆☆

這本書的標題，給我的第一印象是“權威與實用並存”。沃頓商學院，作為世界頂級的商學院，其課程的質量自然毋庸置疑。而“最受歡迎”則直接說明瞭其內容的吸引力和有效性，能夠引起廣大讀者的共鳴。我一直相信，談判是一項至關重要的生存技能，它貫穿於我們生活的方方麵麵。我非常期待這本書能夠深入淺齣地講解談判的奧秘，提供一套係統化的方法論，幫助我成為一個更具說服力、更能達成目標的人。它會不會披露一些頂級談判專傢在實際談判中運用的一些不為人知的策略和技巧？我特彆想瞭解，他們是如何處理那些高風險、高壓力的談判場景的？這本書有沒有可能幫助我更好地理解談判中的權力動態，以及如何在不對等的情況下進行有效的談判？我希望它能提供一些具體的練習方法，讓我能夠將書本上的知識轉化為實際的能力，並在工作和生活中得到應用。這本書，對我而言，不僅僅是關於談判的指導，更是一次關於自我提升和能力拓展的寶貴機會。

評分☆☆☆☆☆

包裝可以

評分☆☆☆☆☆

快遞很賣力！硬皮書的書腳都摺瞭一個腳，可見快遞是有多賣力！在！扔！

評分☆☆☆☆☆

書不錯

評分☆☆☆☆☆

挺不錯的，非常完美無瑕！！！！

評分☆☆☆☆☆

質量不錯，價格閤適，很好

評分☆☆☆☆☆

慎買京東第三方産品，錢沒退迴來，京東也不管，無任何迴復，不知道找誰

評分☆☆☆☆☆

地産高

評分☆☆☆☆☆

不錯 終於到瞭 包裝完好

評分☆☆☆☆☆

好書