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编辑推荐

回顾和研究日本零售业50年的创新变迁史，分析日本零售业新进入者的成功案例，极具创新理论研究价值的样板。
日本零售业创新的独特性包括五个方面：
（1）外国产品市场进入的非关税壁垒；
（2）日本社会保障系统的附属和给大量员工提供工作的劳动力市场；
（3）高度服务导向而忽视成本和效率；
（4）新的零售技术和零售业态被持续引入；
（5）开展经营创新，以适应日本消费者持续衰退的消费环境。

内容简介

《日本零售业的创新和动态：从技术到业态，再到系统》回顾和研究了日本零售业50年的创新变迁史。从20世纪50年代至20世纪90年代，日本零售企业显示了独特的创新实力与创新历程，呈现出三个显著的发展阶：从引进新技术开始，到发展一大批零售业态，再到20世纪90年代日本零售业业态越来越多地得到完善体系的支持与补充，从而巩固了零售商在制造商与消费者之间的价值链中的地位。

作者简介

亨德里克·迈耶·奥勒博士，1965年出生于德国奥斯纳布吕克市，现为新加坡国立大学日本研究系副教授。主要研究领域为：营销、零售及人力资源管理。
译者简介：
盛亚，博士、教授、博士生导师，现就职于浙江工商大学工商管理学院、技术与服务管理研究中心，研究方向为技术创新。
李靖华，博士、教授、博士生导师，现就职于浙江工商大学工商管理学院、技术与服务管理研究中心，研究方向为服务创新。
胡永铨，硕士、副教授、硕士生导师，现就职于浙江工商大学工商管理学院、教育部高校人文社会科学重点研究基地浙江工商大学现代商贸研究中心，研究方向为零售创新。

目录

总序
译者序
致谢
第一部分 引言
第一章 零售业的创新和动态
日本零售业半个世纪的创新和动态
零售创新和动态的研究方法
本书结构和资料来源
日本名字翻译的注意点

第二部分 从技术到业态（20世纪50年代到80年代）
第二章 新技术和综合超级商店的出现（20世纪50年代和60年代）
并非从零开始：百货商店和其他的早期创新
从新技术到一种主导业态
采用新零售技术是企业家的使命
消费者响应市场的形成
采购市场的；中突和和谐
增长时期的零售竞争

第三章 零售政策：大型商店的法律
lzumiya在京都
Daiei在熊本
大店法
大店法的政治经济分析
大店法的执行和机能

第四章 零售业态的多样化
综合经销商：成长，多样化和否定
食品超级商店：最终成为一种合适的业态
折扣店和家居建材商店：发展新的选址
便利店：从一种不确定的状况开始，后来成为日本零
售业的旗舰业态

第三部分 系统的发展（20世纪90年代）
第五章 20世纪90年代：一个完全不同的环境
经济停滞期的消费者行为
管制撤销和自由化

第六章 管制解除环境下，零售业态的变革：案例研究
零售业态的发展
东京郊区的零售发展
20世纪90年代的零售发展——选址和业态
20世纪90年代的变化
竞争
选址
店面设计和销售观念
商店发展的案例
Wellsave
Rogers
Food Plus／Seiyu
Mycal

第七章 日本零售业的新进入者
20世纪90年代零售成功的案例
Shimamura
Yamada Denki
Daiso Sangyo——百元店（100 Yen Plaza）
MatstJmotokiyosfli
Ryohin Keikaku
Toy R Us
成功因素和不同的企业环境

第八章 量贩式销售部门的失败和重组
帝国的崩溃
量贩式销售的重整
识别变革需求

第九章 建立供应链
日本分销渠道变化和稳定模式
制造商和批发商的策略变化
零售商的策略变化

第十章 便利商店和电子商务组织
便利商店的电子商务计划实例
7 drearn. com
at-tawson.com
Famima. com（Far Tamiy Mart）
am／pm
太好了以至于无法抗拒：电子商务的驱动因素
电子商务的各种方式和目标
第四部分总结

第十一章 日本半个世纪的零售业变迁史
附录
附录1 日本零售业专业术语对照表
附录2 日本地名对照表
附录3 日本企业名称对照表
附录4 几点说明

精彩书摘

问题开始出现之后，公司重新解释过去几年的销售结果是异常的，而销售额下降了35％，顾客下降了27％却是回归正常。最初，成功为低价出售羊毛服装创造了一个全新的市场。就如已指出的，在购物者中，穿这些产品不仅是一种实用的购物和穿着方式，而是它本身就是一种时尚的表现。公司并没有完全意识到这一发展，并且希望顾客年复一年的接纳它们的产品。然而，2002年公司在年轻消费者中已经过时，同时许多对公司保持忠诚的年长的消费者不愿替换一年前才购买的产品，而仅仅是继续在商店中购买更小件的商品。这给公司留下要溢出仓库大量被订购的存货。在已经订货的情况下，公司并没有想要取消与中国制造商的合同，因为其希望继续与它们密切合作。为了应对这一情况，公司加强其产品开发能力。尽管投资者和媒体从最初就开始高度的称赞其体系的尖端，公司的总裁承认已经达到了他的目标，即成为仅是自有商标服饰交易就达到30％到40％程度的全面专业零售商（002年1月15日）。
关注休闲服饰使得的情况变得更复杂了，这一领域是综合超级商店的原始核心领域，因此综合超级商店的经营者是不会没有反抗就自愿放弃的。他们用自己的品牌抢占市场，并且是基本参照的概念放货上架。

前言/序言

　　在全球经济一体化的今天，国际竞争不断加剧。而在世界高新技术革命和产业革命曰新月异的机遇面前。我国不少行业和企业在核心技术上还受制于人，凸显出我国企业自主创新能力不足的现状，这不仅大大降低了我国企业的国际竞争力，而且将严重影响我国企业的生存和长远发展。
　　为此，胡锦涛总书记多次强调：”提高自主创新能力是推进结构调整、转变增长方式的关键环节”；”在实践中走出一条具有中国特色科技创新的新路子”。温家宝总理也明确指出：“自主创新是支撑一个国家崛起的筋骨”。实施自主创新战略，就是牢固树立“以我为主”的思想，以掌握核心技术、发展壮大知识产权储备为宗旨，正确处理引进先进技术和自主创新的关系，把原始创新、集成创新和引进技术基础上的消化吸收再创新有机结合起来，有效整合创新资源，全面提高自主创新能力。
　　中国企业欲获得高水平的创新能力，必须进一步重视并提升自主技术创新能力。以持续变革、整合思考、非线性为主要特征的创新管理，将成为中国企业家的“第六项修炼”。
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像本教科书 真的是研究啊

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