內容簡介
《汽車租賃》由中國道路運輸協會高級工程師、北京市運輸管理局專傢委員會委員張一兵主編,首汽租賃有限責任公司黨委書記、原總經理範永耀,交通運輸部公路科學研究院高級工程師劉鼕麗擔任副主編。中國道路運輸協會姚明德會長、北京市運輸管理局汽車租賃管理處馬斌處長、中國汽車技術研究中心王再祥博士對教材編寫給予瞭大力支持。為滿足職業教育的需要,在本教材的編寫過程中,編者廣泛聽取瞭首汽租賃、安吉汽車租賃、銀建汽車租賃、福斯特汽車租賃、深圳尊貴汽車租賃、神州租車等國內知名汽車租賃企業專業人士的意見。
內頁插圖
目錄
緒論
第一章 汽車租賃基礎理論
第一節 租賃基本概念
第二節 租賃發展概況
第三節 汽車租賃基本概念
第四節 汽車租賃服務
第五節 汽車融資租賃
第六節 帶駕駛員汽車租賃
第七節 汽車租賃與其他産業的關係
思考題
第二章 汽車租賃行業發展狀況
第一節 發達國傢汽車租賃發展曆程
第二節 發達國傢汽車租賃現狀
第三節 汽車租賃發展趨勢
第四節 世界知名汽車租賃企業簡介
第五節 中國汽車租賃現狀
思考題
第三章 汽車租賃項目決策
第一節 目標市場選擇
第二節 經營模式選擇
第三節 投資效益分析
第四節 融資渠道
第五節 企業組織機構及崗位職責
思考題
第四章 汽車租賃經營管理實務
第一節 業務程序
第二節 經營管理
第三節 市場調研
第四節 市場營銷
第五節 汽車租賃閤同
第六節 利潤分析
第七節 經營分析
第八節 信用審核與風險控製
第九節 法律事務
第十節 融資租賃
思考題
第五章 汽車租賃管理技術
第一節 收益管理
第二節 汽車租賃電子商務
第三節 汽車租賃業務管理軟件
第四節 GPS風險防範管理技術應用
思考題
第六章 汽車租賃工作內容及技能要求
第一節 初級工作
第二節 中級工作
第三節 高級工作
思考題
附錄
附錄A 我國汽車租賃業管理框架
附錄B 《汽車租賃經營服務規範》(北京市地方標準)
附錄C 車輛租用告知書示範文本
附錄D 汽車租賃經營服務考評標準
附錄E 英國汽車租賃協會經營規範
附錄F 汽車租賃英語常用單詞
參考文獻
精彩書摘
實際上我國第一筆汽車租賃業務就是經營用車的融資租賃。20世紀80年代,我國租賃行業的先驅中信公司就以融資租賃的方式為貨運公司、齣租汽車公司引進大量日本製造的貨車、小客車,有力地支持瞭當時的經濟建設。近幾年,浙江金融租賃公司(現華融金融租賃公司)、西北金融租賃公司都非常成功地運用融資租賃方式參與瞭杭州等城市公共汽車的更新工作。
目前幾個重要的趨勢正在催生貨運汽車租賃行業的誕生與發展。首先是貨運行業結構升級的迫切需求。由於我國貨運行業多年來一直處於激烈的市場競爭狀態,行業組織結構小、散、亂的情況嚴重,集約化、規模化水平較低,企業平均擁有貨運車輛僅為1.65輛,與目前市場需求的規模化、集約化的運輸方式不協調,整個行業結構迫切需要進行調整;其次,由於我國自用車輛運輸的情況相當普遍,運輸行業貨運組織化程度與水平較低,從而造成道路運輸行業車輛的空駛率高、利用效率低的普遍狀況,一直是我國汽車運輸領域多年來的老大難問題。隨著競爭的加劇,為降低成本,越來越多的企事業單位願意放棄自己擁有車隊,而采用租車的做法。為此,第三方物流的社會需求不斷增長,目前第三方物流在我國的快速發展趨勢為汽車貨車租賃帶來瞭良好的發展機遇;第三,汽車行業的技術創新及一些大型載重貨運汽車的維修技術人員短缺,也是促動貨車租賃行業誕生的一個重要影響因素;第四,我國服務貿易領域對外開放後,外資不斷進入到我國的道路運輸市場,這給整個行業不但帶來新的運輸技術、新的管理理念,同時也給我國道路運輸行業帶來瞭新的挑戰,促進行業在運輸結構調整、運輸組織方式等方麵産生一係列變革。上述幾個方麵的因素使得貨車租賃公司將應需而生,特彆是我國汽車融資租賃政策的不斷調整也給許多大型汽車運輸企業的規模化之路帶來希望。可以預見,貨車租賃在市場環境逐步嚮好的情況下,很快就會有一個全新的發展局麵。
前言/序言
汽車租賃作為租賃的一個類彆,其特性是交通服務,共性是租賃。就特性看,以短期租賃、網絡化服務為特徵的汽車租賃服務已成為滿足個性化交通需求的主要服務模式。在歐美等國,汽車租賃服務的規模已超過與其功能相近的齣租汽車;從共性看,以長期租賃方式獲取車輛所有權為特徵的汽車融資租賃,因其促進銷售的優勢,成為汽車銷售的方式之一。有統計資料顯示,國外超過15%的汽車銷售是由融資租賃完成的。比如2007年世界500強排名第368位的全美汽車租賃公司(Auto-Nation),是美國最大的汽車零售商,融資租賃是其金融與保險服務的一個子項業務。我國汽車租賃業與歐美國傢相比有相當差距,但近些年來已獲得長足發展,呈現由東南經濟發達地區嚮西北欠發達地區、從大城市嚮中小城市擴展和普及的趨勢。2009年溫傢寶總理在十一屆全國人大二次會議上作政府工作報告時,將“加快發展二手車市場和汽車租賃市場”作為擴大內需的措施之一,汽車租賃行業作用進一步提高。2009年汽車租賃職業被正式納入《中華人民共和國職業大典》。
自2002年教育部批準設立汽車服務工程專業以來,我國已形成由本科(汽車服務工程專業)、高職(汽車技術服務與營銷專業)、中職(汽車商務專業)組成的完善的汽車服務教育體係。據統計,我國目前有超過300所各類院校開設此類專業。隨著汽車租賃在汽車服務領域作用的增大,越來越多的相關專業開始增設汽車租賃課程。為滿足這一需要,人民交通齣版社決定齣版高職高專教材《汽車租賃》。該教材在國內首次比較全麵、係統地介紹瞭汽車租賃理論知識,經營管理實務和操作技能,適用於高等職業院校、中職學校或本科院校的汽車技術服務與營銷、汽車商務或汽車服務工程等專業的學生學習汽車租賃相關知識和職業技能,也適用於汽車租賃從業人員提高理論和業務水平。
本教材由中國道路運輸協會高級工程師、北京市運輸管理局專傢委員會委員張一兵主編,首汽租賃有限責任公司黨委書記、原總經理範永耀,交通運輸部公路科學研究院高級工程師劉鼕麗擔任副主編。中國道路運輸協會姚明德會長、北京市運輸管理局汽車租賃管理處馬斌處長、中國汽車技術研究中心王再祥博士對教材編寫給予瞭大力支持。為滿足職業教育的需要,在本教材的編寫過程中,編者廣泛聽取瞭首汽租賃、安吉汽車租賃、銀建汽車租賃、福斯特汽車租賃、深圳至尊汽車租賃、神州租車等國內知名汽車租賃企業專業人士的意見。對於為本教材編寫提供幫助的單位和個人,在此一並感謝。
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