前 言 / / I
第一部分 開始交談——用最短的時間與陌生人“零距離”
第一章 巧用肢體語言拉近彼此距離 / / 003
第二章 簡單的問候之後該說些什麼 / / 016
第三章 讓傾聽幫你捕捉談話的關鍵詞 / / 031
第四章 得體地告訴彆人你是誰 / / 038
第五章 5秒鍾記住對方的名字 / / 047
第二部分 繼續交談和結束交談——交談中的魅力、自信和智慧
第六章 4招讓你成為談話高手 / / 059
第七章 在美妙的時刻不說掃興的話 / / 073
第八章 如何結束交談並讓對方感覺良好 / / 081
第三部分 利用互聯網擴展你的商務和社交網絡
第九章 即刻加入社交網絡和博客吧 / / 089
第十章 建立完備的在綫資料 / / 097
第十一章 瞭解並遵守在綫交談的網絡規則 / / 103
第十二章 如何把在綫交談發展為綫下的友誼 / / 109
第四部分 把交談推嚮更深的層次
第十三章 把有價值的資源發展為你的人際關係網 / / 117
第十四章 結交新朋友，不忘老朋友 / / 125
第十五章 怎樣纔能讓你的初次約會不像求職那麼拘謹 / / 137
第十六章 學習不同的交談風格可以減少交談的失敗 / / 149
第十七章 如何與外國人交談 / / 162
第十八章 和外國人交流最具挑戰性的風俗習慣 / / 172
第十九章 60條提升溝通技巧和建立長久關係的終極寶典 / / 180
結論 / / 185
· · · · · · (收起)