##追本溯源，逻辑清晰，前两章写的比较好

从追溯体验设计历史出发，探其原理，剖其层次，述其流程、工具、团队，纵向跋到设计师能力模型、职业规划，横向延展到服务设计、敏捷开发、精益创业、业务分析。可见作者之诚意，倾其所有，毫无保留。作为非设计师，了解了体验设计前世今生，并且知其所以然。只有普适的道理，没有普适的方法，只有通透，才懂变通。文风通俗易懂，见字如面，言简意赅，举例生动。入门或者路过，五星推荐给所有人~

##装帧界一股清流

##不愧是体验设计的书，此书的阅读体验真是读过的书里最棒的！字体排版间距设计都让人感觉好舒服。而且帮读者画出了重点。讲的例子也让人思考很多。不是体验设计的方法论，却是设计行业书籍的一股清流。能看出作者的审美和文化层次。友情提示：此书讲的并不是互联网产品的体验设计哦~~

##强烈建议我的甲方读一下。整天光想着高级到不得了的解决方案不管落地难度，还没有定义问题就想解决问题，还没有想好怎么解决问题就画完了交互原型赶着给领导汇报，学到了点设计流程皮毛就觉得自己做的产品简直不能更好的我的甲方，你们稍微读一下这本“体验设计初学者入门书”，好不好？

##实际设计工作中常见难题的解决案例：如何证明添加的功能有用？每个部门都想瓜分官网首页？和客户沟通，探索真正的需求和解决契机？变通？不停变换的需求？体验设计的未来-转型成咨询公司或者服务设计公司，业务梯队，服务设计的案例，