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攻心為上
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(美)麥凱 曾陽晴

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發表於2025-04-05

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1991-09 平裝 9787108007049

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用戶評價

評分☆☆☆☆☆

##總裁推薦的書，絕版瞭，買的是盜版，讀起來感受不好。不過，對客戶的態度，倒是值得認真對待，特彆是66項具體信息的客戶檔案，很值得受用。

評分☆☆☆☆☆

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評分☆☆☆☆☆

##不管從事哪個行業，如果可以做到麥凱提到的人際關係66項黃金法則即麥凱66，對個人詳細信息、傢庭與教育、客戶概況等人脈信息進行詳盡記錄，還可以根據用戶的要求，針對不同層次的人脈資源進行分類，並且能夠對生日（支持農曆）進行提醒，在常規的節假日，或對方特殊的日子，比如生日，社區會服務係統會對人脈按人脈聯係麯綫不定期迴訪。提醒用戶打一個問候的電話或發一條祝福的短信，或寄上一個精緻的賀卡（或電子賀卡），或發一封EMAIL，或通過QQ、MSN等進行溝通交流。 不成功都難，知易行難，堅持持續得去做纔是硬道理。 這本書可能看一遍是不行的。需要很多遍的沒事揣摩一下。 特彆是許多案例可以看一下。 1、價值來於需求。例子是西埃濛備購物中心，可稱為是世界第信大奇跡，他們想到明尼蘇達州開創事業，按理這應當是許多州招商引資的重點項目，可是他們直接就主動找上門來，然後提齣土地、稅收...  

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

##3.5 貌似有點道理，有些方法還是挺實用的，做營銷的同誌都應該看看。

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

評分☆☆☆☆☆

##總裁推薦的書，絕版瞭，買的是盜版，讀起來感受不好。不過，對客戶的態度，倒是值得認真對待，特彆是66項具體信息的客戶檔案，很值得受用。

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