讓顧客成為故事的主人公,是那些現象級公司成功的秘訣之一。喬布斯的生活和重大職業生涯轉變,發生在他與講故事高手皮剋斯閤作之後,蘋果在對外活動中開始變得以顧客為中心,提供的信息也越來越簡單清晰。
正所謂“不清不楚,不戰即輸”。《你的顧客需要一個好故事》教你把主人公的位置留給顧客,而把你的品牌放到嚮導的位置上。作者提齣的故事品牌框架(SB7),能讓你清晰有效地闡明品牌信息。SB7包括:
•一個人物
•遭遇一個問題
•得遇一位嚮導
•為他提供一套方案
•召喚他采取行動
•幫助他免於失敗
•最終獲得成功
日復一日、年復一年,大多數企業領導者都會做齣錯誤的決策,浪費掉不計其數的錢財:他們無法清楚地告訴人們,他們的企業是做什麼的。無論你是在大公司做營銷總監,還是一位小企業主,或者是政府公職人員,本書都將改變你談論這些話題的方式:你是誰,你做什麼,你能帶來什麼樣的獨特價值。
##你的顧客需要聽你吹牛逼
評分##不知道為什麼作者舉例都是電影。。希望能提供更多的business cases...
評分##你的顧客需要聽你吹牛逼
評分##書裏涉及到的不少方法其實已經在使用,作者巧妙地把它們總結稱為SB7框架(不過貌似並非所有故事都會齣現“嚮導”),介紹打造故事的7個步驟,簡潔實用,可以對照,其中有一個“承諾協議”有啓發,前麵的方法論值得細讀,後麵的實施步驟隻是概覽一遍。
評分##當講故事成為一種營銷手段.....理論清晰,很多場景都可以用。
評分##F274.9945/1 20190409/20190414 上圖finished,有理論和工具的方法論
評分##F274.9945/1 20190409/20190414 上圖finished,有理論和工具的方法論
評分##20211116 哇哦~ 早上看完內容主要部分,感受到內心湧起一股“擼起袖子”就開始寫起來的衝動,結果沒想到被大院門口的保安給攔住不讓進辦公室,接著又開始瞭一場新的啓濛故事。Today is a nice day!
評分##一本關於“講故事”不可錯過的書,裏麵的見地一針見血
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