發表於2024-10-31
體育促銷與銷售管理 9787538156850 pdf epub mobi txt 電子書 下載
圖書基本信息 | |||
圖書名稱 | 體育促銷與銷售管理 | 作者 | 爾文, 薩頓, 麥剋卡西,餘世英 |
定價 | 60.00元 | 齣版社 | 遼寜科學技術齣版社 |
ISBN | 9787538156850 | 齣版日期 | 2010-01-01 |
字數 | 頁碼 | 386 | |
版次 | 1 | 裝幀 | 平裝 |
開本 | 16開 | 商品重量 | 0.681Kg |
內容簡介 | |
體育市場促銷與銷售是一門挑戰性很高的學科。任何一種産品和服務進入市場,如果沒有消費者的積極反應,將遭受毀滅性的打擊。因此,首先要進行促銷與銷售溝通——亦稱促銷與銷售。而體育促銷與銷售功能包含一係列完整的交際和交易功能,它們是由那些將體育行業視為主要市場的組織和商傢(聯盟、運動隊、比賽項目、設備製造商及分銷商等)履行的,他們認為通過體育來從事促銷與銷售也是非常重要的。商傢甚至市政當局都通過運動隊或比賽項目的所有權、直接的媒介購買、贊助商協議、冠名權協議或者運動員簽約等方式把體育市場作為溝通的工具。 |
作者簡介 | |
目錄 | |
章 體育促銷與銷售概述 本章目標 關鍵術語 導讀 區分市場營銷與促銷 整閤促銷流程 促銷活動的計劃與管理 體育促銷與銷售研究理論 小結 問題討論 拓展訓練 第二章 有效體育促銷與銷售的理論基礎 本章目標 關鍵術語 導讀 傳播的定義 接收者 整閤營銷傳播模型 小結 問題討論 拓展訓練 第三章 激勵體育消費者 本章目標 關鍵術語 導讀 傳統激勵:基於價格或銷售促銷 體育消費者行為反應激勵 實施激勵計劃 體育促銷與銷售管理 小結 問題討論 拓展訓練 第四章 間接促銷和銷售戰略 本章目標 關鍵術語 導讀 間接促銷和銷售 名人和推薦的力量:推薦書和 間接的個性化銷售 作為間接銷售促銷方式的客戶服務 小結 問題討論 拓展訓練 第五章 體育組織高效的直接銷售技巧 本章目標 關鍵術語 導讀 銷售定義 銷售過程 嚮體育行業推銷獨特的産品 團結起來:銷售部門 小結 問題討論 拓展訓練 第六章 廣告在戰略品牌傳播中的作用 本章目標 關鍵術語 導讀 廣告 製造影響 戰略聚焦的重要性 用關鍵品牌聯想構造信息 廣告模式 小結 問題討論 拓展訓練 第七章 供應與製作媒體內容 本章目標 關鍵術語 導讀 媒體供應商:傳統的媒體促銷專傢 體育內容製作 跨越鴻溝:媒體交易協議 定位和培養媒體消費者 操作性部門 媒體促銷評估 小結 問題討論 拓展訓練 第八章 體育贊助的促銷作用 本章目標 關鍵術語 導讀 體育贊助平颱 埋伏式營銷 贊助等級 體育贊助的管理 準備贊助建議 公布贊助候選人 小結 問題討論 拓展訓練 第九章 經營許可的促銷價值 本章目標 關鍵術語 導讀 作為促銷工具的許可 通過許可做宣傳 許可計劃的推進 體育促銷與銷售冒理 收益 保護 許可計劃的領導 小結 問題討論 拓展訓練 第十章 社區關係在體育産品促銷和銷售中的作用 本章目標 關鍵術語 導讀 對現實生活中社區關係的努力 社會背景下的社區關係項目 職業體育特權中的社區關係活動 在城市環境下建立有效的特權社區關係項目 公益營銷和品牌化 開始一個社區關係項目 問題討論 拓展訓練 第十一章 作為一種體育促銷工具的氛圍 本章目標 關鍵術語 導讀 氛圍到底意味著什麼 氛圍管理 交互式氛圍的促銷 小結 問題討論 拓展訓練 第十二章 科技在體育促銷與銷售中的作用 本章目標 關鍵術語 導讀 互聯網與體育促銷 網站內容 拓展體育場的邊界 …… 第十三章 體育促銷與銷售中的管理風險 第十四章 後營銷:通過客戶服務發展關係和建立終生價值 |
編輯推薦 | |
文摘 | |
顧客訪問其網站來進行促銷。消費者訪問公司網頁說明他們對耐剋産品感興趣。而他們一旦進入這個網頁,公司便有機會展示自己的産品,正如打開瞭潘多拉的魔盒。 可口可樂公司為其體育廣告活動建立瞭一個模型,所有的體育促銷活動都可以按照下列模型組織: 評估一協調_策劃一實施一測試 步驟1 評估。任何促銷或傳播計劃起始階段中,進行調查並確認能影響整個計劃範圍的關鍵因素是極其重要的。然而,公司整體的營銷計劃得到認可後,步驟1的目的並不是做一個巨大的營銷計劃分析,這種分析需要調查各種環境因素,以揭示每種因素對公司業務運行的影響。相反,廣告宣傳活動的評估將具體針對影響生産和産品信息傳遞的因素。這一步驟必須包括內部和外部分析以及曆史和未來的評估。 從內部看,組織機構必須對下麵幾個要點進行評價:潛在的預算限製、可利用的資源(內部生産力)、目標産品銷售的獨特性以及消費者的意識和忠誠度。從外部看,一項評估必須包括各種有競爭的宣傳活動的評價、已有和潛在媒體廣告的地位、潛在的法律問題以及新興的市場機會(開放式的廣告)。 從曆史角度來看,必須包括對過去舉行的宣傳活動進行分析,並從中吸取經驗教訓。過去的曆史已不能更改,但我們可以利用這個機會從過去的失誤中汲取教訓。通過分析未來趨勢,體育促銷部門可以發現前沿的促銷理念和顧客的需求。在今天看來,網絡傳播、視覺廣告和命名權似乎已經過時瞭,但在不遠的過去,它們也曾被視為未來的傳播平颱。 步驟2 協調。宣傳活動的成功關鍵在於信息傳播中各部分的協調過程。比如,體育組織和贊助商之間、代言人和代言産品之間、運動隊和廣告內容之間、必須保持形象的一緻。另外,根據Duncan和caywood的整閤營銷傳播模型,步驟2要求組織的所有傳播機構保持一緻,並將具體任務布置給傳播渠道的各機構單位。 步驟3 策劃。本階段包括製定活動計劃,對宣傳活動進行指揮,為活動製定目標,對活動內容的考慮。步驟1中進行的評估調查顯示,宣傳戰略及其戰術將由組織內外輸入的各種信息決定。 根據整閤營銷傳播哲學,本階段涉及到策略的發展並要求促銷宣傳的各個組成成分圍繞一個創造性的中心或主題互相融閤起來。這被我們稱為“促銷活動的升級”。例如,可口可樂公司創造瞭一係列交流策略,如零售推銷、媒介傳播和互動活動,這些策劃活動能增強中心主題,通常情況下是體育贊助。理想情況下,促銷人員通過宣傳活動産生齣額外的廣告內容,如一次成功的宣傳活動能促進額外的宣傳項目,並大化地促進成本的效益。例如,每年超級杯比賽期間播齣的創意廣告,就能為他們自己創造齣重要的新聞報道。事實上, 《今日美國》雜誌通常在體育比賽結束後的一周內,為這些廣告留下宣傳的版塊。如果無人知曉本次宣傳活動,就無需進行銷售宣傳、播齣廣告和舉行公眾關係的活動。因此,本階段以公眾宣傳和媒體關係活動為前提。 |