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何国松 著

图书标签:

• 沟通技巧
• 女性成长
• 人际关系
• 情商提升
• 职场技能
• 说话艺术
• 影响力
• 自我提升
• 女性智慧
• 情绪管理

店铺： 炫丽之舞图书专营店

出版社： 吉林大学出版社

ISBN：9787560151281

商品编码：29762017424

包装：平装

出版时间：2010-01-01

基本信息

书名：聪明女人能说会道

定价：36.00元

作者：何国松

出版社：吉林大学出版社

出版日期：2010-01-01

ISBN：9787560151281

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装

开本：16开

商品重量：0.481kg

编辑推荐

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对于女人来说，的口才、有技巧的说话方式，不仅是家庭幸福的法宝，更是事业披荆斩棘的利剑，增加自身个性魅力的砝码。因此，女人的形象固然重要，但同样不可忽视的是女人的口才，聪明的女人要懂得锤炼自己的说话能力。
本书以女人的视角，将工作、生活和社会交往中需要的口才智慧娓娓道来，为女性全面诠释不同的说话技巧，力求为女性读者提供*实用有效的帮助。

内容提要

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本书以女人的视角，将工作、生活和社会交往中需要的口才智慧娓娓道来，并通过大量生动的故事、透彻的分析、通俗易懂的语言，再结合女性的心理特点、性格特点等，为女性全面诠释不同的说话技巧，力求为女性读者提供实用有效的帮助。

目录

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章 能说会道是女人一生的资本——做一个能说会道的女人
女人为什么要讲究说话
你会说话吗？测测看
那么，你到底会不会说话呢？
言谈是印象的关键点
语言得体人缘好
漂亮话让美丽经住考验
好口才是职场成功的资本
口才关系事业成败
女人有内涵才能妙语连珠
把锤炼语言作为女人一生的功课
第2章 是非只为乱开口，话不投机半句多——聪明的女人懂得遵守说话的规则
先有“礼”，后开口
摆正自己的位置再说话
是非话，别乱说
玩笑可开，谨防过头
莫做可厌“复读机”
抱怨不如改变
说话要有分寸感
说话要慢，思考要快
言简意赅，胜过“滔滔不绝”
留有余地，永远不要树敌
风凉话，冷人心
朋友面前，有些话也不能想说就说
直言快语易伤朋友心
责人太甚，行路不平
说谎成性，信任成空
求人说话有“规则”
第3章 一样的意思，不一样的表达——聪明的女人懂得为语言“化妆”
赞美男人，直接不如间接
为别人量身定做一顶“高帽”
“将心比心”才有说服力
在晓之以理时，莫忘动之以情
多绕个弯子，少碰些钉子
慎词劝说，点到为止
用请教的方式提建议
幽默将使你广受欢迎
忠言未必逆耳
给批评加点“糖”
第4章 机智是说话魅力的闪光点——聪明的女人说话时懂得灵机应变
巧妙克服说话紧张症，让你更轻松
未成曲调先有情，说话先要“套交情”
插嘴懂方法，有缝恰当钻
要学点“变色龙”的本领
发生口误，妙语绝处逢生
拐弯抹角，才是佳选择
棘手话题，善于巧妙化解
要善于为你周围的人打圆场
巧妙应对十种令人讨厌的交谈
明装糊涂，做到心中清楚
第5章 有些事你要拒绝——聪明的女人懂得说“不”的按巧
灵活巧妙地说“不”
拒绝他，别伤他
拒绝上司的艺术
回绝敬酒有妙法
盛情难却巧推却
拒借钱物有诀窍
为婉拒加点力度
逐客也有情
第6章 求神要看佛，说话要看人——聪明的女人懂得见什么人说什么话
面对老公：另辟蹊径，让唠叨不再烦人
面对男友：让他爱上你的“嘴”
面对婆婆：退一步海阔天空
面对异性朋友：说话要有度
面对男同事：施展口才魅力征服他
面对女同事：学会拒绝她的不合理要求
面对下属：用语言打造水一般的威望
面对孩子：做个贴心的妈妈
第7章 到什么山唱什么歌——聪明的女人懂得在不同的场合说不同的话
聪明女人在职场上的说话技巧
聪明女人在推销时的说话技巧
聪明女人在谈判桌上的说话技巧
聪明女人演讲时的说话技巧
聪明女人在争辩时的说话技巧
滴8章 会说更要会听——聪明的女人懂得倾听
学会倾听，是对别人好的尊敬
善解人意的女人会听话
用倾听来应对别人的愤怒
用倾听赢得他人的信赖
聆听，给别人提供说话的机会
与其争论不休，不如保持沉默
做一个少说多听常点头的女人
第9章 没有天生的语言家——聪明的女人懂得综合运用说话技巧
动听的声音是女人好的名片
注意你的语言风格
不同年龄层的女人应该有不同的语气
善于利用丰富的面部表情
用“目光语”来表达自己
首语的运用
手势语的运用
手指语的运用
鼓掌语的运用
做一个笑口常开的女人
步姿语的运用
健谈有方不遥远
好方法练就好口才

作者介绍

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文摘

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序言

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《智者的低语：洞悉人性的沟通艺术》 一、引言：沟通的隐形力量 我们生活在一个由信息流构建的世界，而沟通，正是驱动这些信息流动的引擎。它不仅仅是信息的传递，更是一种艺术、一种策略、一种构建人际关系和实现个人抱负的核心能力。然而，真正的沟通高手并非天生如此，他们掌握了一套精妙的原则和技巧，能够穿透表象，直抵人心。 《智者的低语：洞悉人性的沟通艺术》并非一本教人花言巧语或进行肤浅社交的书籍。它是一部深入剖析人类心理、语言结构与非语言信号的实战指南，旨在帮助读者从根本上理解“有效沟通”的内在机制。本书旨在揭示，那些看似信手拈来、游刃有余的沟通大师，其背后所依赖的，是对人性弱点与驱动力的深刻洞察。 二、第一部分：构建认知基石——理解你和你的听众 有效的沟通始于清晰的自我认知和对接收方的精准画像。本部分将重点探讨沟通中的“信息熵”与“心理距离”。 1. 认知偏差的陷阱： 人类的心智并非完美的接收器，它充满了捷径和偏见。我们将系统梳理确认偏误、锚定效应、框架效应等常见认知偏差，并阐述这些偏差如何扭曲信息的接收与解读。理解了听众的“认知地图”，才能知道如何绘制你的信息蓝图，使其顺利抵达目的地。 2. 情境与语境的权重： 同样一句话，在董事会议室和在深夜的酒吧里，其效力与含义截然不同。本书细致分析了“时间点”、“空间感”、“权力结构”这三大语境要素如何决定信息的“温度”与“重量”。读者将学会如何根据环境的细微变化，实时调整沟通策略，做到“因地制宜”。 3. 沉默的语言学： 沟通中，我们说出的内容只占了信息传递的一小部分。本章将深度解析非语言沟通的五个核心维度：眼神接触的强度与持续时间、肢体语言的开放与封闭、面部表情的微表情捕捉、空间距离的运用（普洛克塞米克斯），以及声音的物理特性——语速、音高、音量、停顿的韵律。这些“无声的线索”往往比言语本身更诚实。 三、第二部分：信息编织的艺术——如何构建有穿透力的叙事 信息若缺乏结构和感染力，便如沙滩上的细沙，难以留下痕迹。本部分聚焦于如何将思想转化为令人信服且易于记忆的“信息包”。 1. 逻辑的金字塔结构（Minto原则的应用与反思）： 我们将介绍自上而下的逻辑组织方式，确保核心论点清晰先行，支撑论据层层展开。但不同于僵硬的教条，本书更强调在严格逻辑框架内，如何注入情感的张力，使论述既有硬度又有温度。 2. 比喻、类比与意象的魔力： 大脑偏爱具体而非抽象的概念。本章深入探讨了如何运用强有力的比喻和类比，将复杂、抽象的理念转化为听众可以立即“看见”或“感受”的画面。成功的沟通者，都是出色的“意象建筑师”。我们将拆解经典案例，分析其如何通过一个精妙的比喻，瞬间拉近与听众的心理距离。 3. 叙事的力量：从数据到故事的飞跃： 人类是天生的故事动物。本书提出了“冲突-高潮-解决”的故事框架在说服中的应用。如何将枯燥的数据点嵌入到富有张力的个人经历或历史情境中，让数据不再是冰冷的数字，而是推动情节发展的关键元素。 四、第三部分：说服的心理学——引导他人的决策路径 说服的本质，是引导他人自愿地采纳你的观点。这需要对说服原理进行精细化的操作。 1. 互惠原则与亏欠感： 本章阐述了互惠原则的深层心理基础——社会契约。我们将探讨如何在不显得刻意的前提下，通过真诚的“小投入”，换取对方在后续决策中的“大让步”。 2. 稀缺性与时机的把握： 稀缺性不仅仅适用于商业营销。在人际交往中，稀缺性体现在“稀有的赞美”、“及时的支持”或“独特的视角”。如何巧妙地利用时间窗口和信息独占性，增强你提议的吸引力。 3. 锚定效应在谈判中的高级运用： 谈判往往是一场心理战。本书教授如何在高风险的对话中，设定一个有利的初始“锚点”，并理解这个锚点如何不成比例地影响最终的结果，即使听众表面上对此不予理会。 4. 异议的处理与“预先反驳”技巧： 面对反对意见，最好的策略不是等待它出现后再辩驳，而是在阐述自身观点之前，主动提及并预先化解最有可能出现的异议。这不仅展现了你的全面性，更建立了你作为可靠信息源的权威。 四、第四部分：高难度情境的应对与维护 沟通的真正考验，往往发生在压力之下、冲突之中。 1. 冲突中的非防御性沟通： 冲突升级的根源往往在于防御性反应。本书提供了“观察-感受-需要-请求”的非暴力沟通模型，并专注于如何在情绪高涨时，保持语气的平稳与逻辑的清晰，将焦点从指责转向问题本身。 2. 建立和维护长期信任： 信任的建立是缓慢的，但其瓦解却是迅速的。本章探讨了“可预测性”在信任中的作用。一个可靠的沟通者，其言行模式是相对一致的，这为听众提供了安全感。同时，我们也分析了“及时且真诚的道歉”如何成为修复信任的强大工具。 3. 跨文化与跨代际的适应性： 随着全球化交流的深入，理解不同文化背景下沟通规范的差异至关重要。本书提供了关键的文化维度分析框架，帮助读者识别并避免因文化差异导致的沟通障碍，实现真正的跨界有效交流。 五、结语：持续的自我校准 沟通技能并非一蹴而就的固定技能包，而是一个需要持续观察、实践、反思和校准的动态过程。本书提供的所有工具和理论，都是为了培养读者一种内在的“沟通雷达”，使其能够敏锐捕捉到对话中的每一个信号，并根据环境的变化，灵活地调整自己的表达方式。掌握了这些底层逻辑，你便能驾驭任何沟通场合，将思想清晰、有力地传递给世界。

评分☆☆☆☆☆

我一直对人际交往中的微妙之处非常感兴趣，尤其是在需要表达观点、说服他人时，常常感到力不从心。偶然间看到了《聪明女人能说会道》这本书，本来只是抱着“看看能不能学点小技巧”的心态，没想到却被深深地吸引住了。它并非一本简单的“说话术”教材，而是更像一本关于“如何与人建立连接”的哲学书。作者用非常接地气的方式，剖析了那些看似简单的对话背后隐藏的心理机制。她强调的不是如何花言巧语，而是如何运用智慧，去理解对方的需求，找到共通点，从而达成共识。我尤其喜欢书中关于“非暴力沟通”的理念，是如何在不指责、不抱怨的前提下，清晰而有力地表达自己的感受和需求。这对我来说是革命性的！我过去常常因为表达方式不当，而导致误解甚至冲突，但这本书提供了一种全新的、更具建设性的沟通方式。它让我明白，真正的“能说会道”，是一种能够化解矛盾、增进理解、建立信任的艺术。读完这本书，我感觉自己的内心更加平和，与他人的交流也变得更加顺畅和有效。

评分☆☆☆☆☆

这本书对我来说，就像是在迷雾中找到了一盏指路灯。我一直以来都觉得自己不太擅长与人打交道，尤其是在一些需要清晰表达、争取自己权益的场合，总是显得笨拙而无力。然而，《聪明女人能说会道》却提供了一种完全不同的思路。它没有让我去模仿任何模板式的对话，而是鼓励我去发掘自己内在的优势，并将其转化为有效的沟通能力。书中关于“自信”与“表达”之间关系的论述，让我茅塞顿开。很多时候，我们之所以说不好，不是因为没有词汇，而是因为内心不够自信，不够相信自己的观点有价值。作者并没有空洞地讲道理，而是通过分享许多女性在不同人生阶段，如何在职场、家庭、社交中，通过得体的言谈举止，赢得了尊重和机会的故事，来激励读者。我特别喜欢她对“界限感”的强调，如何在表达需求的同时，又不失礼貌和尊重，这一点对我来说尤为重要。读完这本书，我不再害怕开口，也不再畏惧与人交流，取而代之的是一种更积极、更主动的态度。它让我明白，聪明地表达，不仅仅是为了达成某个目的，更是为了更好地展现自我，建立更健康、更平等的人际关系。

评分☆☆☆☆☆

这本书真的给了我很大的惊喜，远超出了我对“聪明女人能说会道”这个书名的预期。我原以为它会是一本教人如何“讨巧”或者“八面玲珑”的书，但事实并非如此。相反，它提供了一种更为深刻和持久的沟通智慧。作者的文字非常细腻，她没有给出僵硬的公式，而是通过大量生动的故事和案例，展现了如何将“聪明”运用到语言表达中，形成一种更加自然、更加有效的影响力。我特别欣赏她对“同理心”的强调，以及如何通过真诚的倾听和提问，来理解对方的真实想法和感受。这让我意识到，很多时候我们之所以沟通不畅，是因为我们过于关注“我要说什么”，而忽略了“对方真正需要听到什么”。书中关于如何在不同场合（比如商务谈判、朋友聚会、家庭争执）运用恰当的沟通策略，让我觉得非常实用。它不是让你变得口若悬河，而是让你变得更懂得如何让自己的话语更有分量，更能够触及人心。读完这本书，我感觉自己对人际交往有了一个全新的认识，并且更有信心去面对各种沟通挑战。

评分☆☆☆☆☆

我必须承认，一开始我对这本书的期待值并不是很高，甚至有些怀疑它能否真正地“落地”。但越往后读，越惊喜于它所带来的启发。它并没有教我如何去“套路”别人，也没有灌输那些虚无缥缈的成功学理论。相反，它像一位循循善诱的智者，引导我审视自己与他人的沟通模式，并提供了一种全新的视角。书中对“倾听”的探讨尤其让我印象深刻，很多时候我们急于表达自己，却忽略了对方真正想要传达的信息。作者通过大量的实例，说明了有效的倾听不仅仅是竖起耳朵，更是一种积极的、带着目的的理解过程。她教我如何通过提问来引导对话，如何捕捉对方的潜在需求，如何在回应中展现出真诚的关切。我发现，当我在与人交流时，有意识地运用书中的方法，比如在对方说话时保持眼神交流，适时点头，用“嗯”、“原来如此”等词语回应，甚至复述对方的关键信息，沟通的效率和质量都会有质的飞跃。那些过去常常让我感到尴尬或失败的谈话，现在变得更加顺畅和愉快。这不仅仅是一本关于说话的书，更是一本关于如何建立深刻连接的书，它让我看到了沟通的另一种可能性，一种更加深刻、更加人性化的可能性。

评分☆☆☆☆☆

这本书简直是我最近阅读过的最让我耳目一新的作品！刚拿到书名《聪明女人能说会道》，我本来以为会是一本教你如何油嘴滑舌、卖弄小聪明的工具书，但翻开第一页，我就被作者细腻的笔触和深刻的洞察力深深吸引。它不像市面上那些空洞的理论堆砌，而是通过一个个鲜活的案例，展现了“聪明”与“能说会道”是如何在真实的生活场景中巧妙结合，并且互相成就的。我尤其喜欢书中对沟通场景的细致刻画，无论是职场上的晋升谈话，还是生活中与家人的温馨对话，作者都给出了一套行之有效的思路，但重点不在于“怎么说”，而在于“为何要这样说”。它强调的是一种基于理解、尊重和同理心的沟通方式，而不是简单的语言技巧。读这本书，我感觉自己像是经历了一场心灵的洗礼，不仅学会了如何更清晰地表达自己的想法，更重要的是，学会了如何去倾听，如何去理解他人，从而构建更和谐、更有力量的人际关系。那些曾经让我感到棘手和困惑的沟通难题，在这本书的引导下，似乎都有了豁然开朗的解决之道。它让我明白，真正的“能说会道”是一种智慧，一种能够连接人心、化解矛盾、传递真诚的力量。