旅游住宿业升级增效研究--成都市旅游住宿业“十三五”发展研究报告 韩勇 中国旅游出版社 pdf epub mobi txt 电子书 下载 2025

简体网页||繁体网页

☆☆☆☆☆

韩勇 著

图书标签:

• 旅游住宿业
• 成都旅游
• 十三五规划
• 旅游经济
• 酒店管理
• 行业研究
• 升级增效
• 中国旅游出版社
• 韩勇
• 旅游业发展

店铺： 河北省新华书店图书专营店

出版社： 中国旅游出版社

ISBN：9787503258794

商品编码：29730310974

包装：平装-胶订

出版时间：2017-09-01

基本信息

书名：旅游住宿业升级增效研究--成都市旅游住宿业“十三五”发展研究报告

定价：55.00元

作者：韩勇

出版社：中国旅游出版社

出版日期：2017-09-01

ISBN：9787503258794

字数：

页码：

版次：1

装帧：平装-胶订

开本：16开

商品重量：0.4kg

编辑推荐

---

内容提要

---

目录

---

章成都市旅游住宿业发展研究分析第二章成都市旅游住宿业发展战略分析

作者介绍

---

文摘

---

序言

---

锦官城慢旅：都市住宿业的变革与新生 引言 成都，这座以悠闲生活和深厚文化底蕴闻名于世的城市，正站在一个新的发展节点上。旅游业作为其重要的支柱产业，近年来呈现出蓬勃发展的态势。然而，伴随着游客需求的日益多元化和个性化，以及新技术的不断涌现，原有的旅游住宿业态也面临着深刻的挑战与机遇。如何在激烈的市场竞争中，实现住宿业的转型升级，挖掘新的增长点，提升整体服务品质和经济效益，成为当前亟待解决的关键问题。 本书深入剖析成都市旅游住宿业在“十三五”期间的发展现状、面临的瓶颈以及未来的发展趋势，旨在为行业从业者、政府决策者以及相关研究者提供一份具有参考价值的报告。我们不局限于宏观的数据统计，更关注微观的服务细节和市场动向，力求勾勒出一幅立体而真实的成都旅游住宿业发展图景，并在此基础上，提出切实可行的升级增效策略。 第一章：都市脉搏——成都旅游住宿业的“十三五”图景 “十三五”时期，成都市旅游住宿业经历了从量的积累到质的飞跃的关键阶段。得益于国家及地方政府的大力扶持，以及成都独特的城市魅力，各类旅游住宿设施如雨后春笋般涌现，从传统的星级酒店到新兴的精品民宿、主题酒店、公寓式酒店，业态日趋丰富，满足了不同消费群体的需求。 在宏观层面，我们首先梳理了“十三五”期间成都旅游住宿业的整体发展数据。这包括床位数量的增长、入住率的变化、平均房价的波动、以及对区域经济的贡献度等。我们通过对这些数据的深入分析，揭示了行业发展的基本规律和主要驱动因素。例如，我们关注到，随着大众旅游时代的到来，中低端住宿设施的数量增长尤为显著，而高端酒店的市场份额则面临着更复杂的竞争格局。 与此同时，我们也注意到，成都旅游住宿业的发展并非一帆风顺。部分区域的住宿设施同质化现象依然存在，服务水平参差不齐，尤其是在应对突发事件（如大型节庆活动或疫情）时，暴露出一些管理上的短板。此外，随着城市化进程的加速和消费者对“在地体验”的追求，传统酒店的吸引力也在一定程度上受到挑战。 本章还将详细探讨不同类型住宿设施的发展特点。“十三五”期间，成都的星级酒店在品牌化、标准化建设方面持续发力，但如何在保持品质的同时，融入更多文化元素和个性化服务，成为它们面临的重要课题。而新兴的精品民宿，则以其独特的风格、温馨的服务和沉浸式的体验，迅速赢得了年轻消费者的青睐。我们分析了成都精品民宿的成功要素，包括选址、设计、运营模式以及如何与当地社区融合。此外，公寓式酒店、主题酒店等多元业态的崛起，也为游客提供了更多元的选择，同时也对传统酒店的经营模式提出了挑战。 第二章：潮涌之下——市场需求与消费者行为的变迁 消费者是市场的主体，了解他们的需求变化是促进行业升级增效的关键。在“十三五”期间，成都的旅游住宿消费者群体呈现出更加年轻化、个性化、体验化的趋势。 我们首先分析了年轻一代（如千禧一代和Z世代）的消费特征。他们对价格敏感度相对较低，更注重住宿的“体验感”和“社交属性”。他们乐于尝试新奇有趣的住宿空间，愿意为独特的设计、个性化的服务以及融入当地文化的生活方式买单。社交媒体的影响力也日益增强，他们会通过社交平台分享住宿体验，为其他消费者提供参考，也对住宿设施提出了更高的互动性和分享性要求。 其次，我们深入探讨了消费者对“在地体验”的追求。随着旅游目的地的不断细分，游客不再满足于走马观花式的游览，而是渴望深入了解当地的生活方式、文化习俗和特色美食。这要求旅游住宿设施不仅仅提供一个休憩的空间，更要成为连接游客与当地文化的桥梁。例如，一些精品民宿通过组织采摘、烹饪、手工艺制作等体验活动，让游客深度参与到当地生活中。 再者，科技的进步也在深刻影响着消费者的住宿选择。在线预订平台的普及、智能入住系统的应用、以及VR/AR技术的初步尝试，都改变了消费者获取信息、预订以及入住的体验。消费者对便利性、效率和个性化推荐的需求不断提升，这也迫使住宿业者不断拥抱新技术，优化服务流程。 此外，我们还关注了不同细分市场的需求。例如，商务旅客对效率、便捷性和舒适度的要求；亲子家庭对安全、娱乐设施和家庭式服务的需求；以及特定兴趣人群（如户外运动爱好者、文化艺术爱好者）对住宿设施专业化和定制化服务的需求。理解这些细分市场的独特需求，对于提供精准服务和提升客户满意度至关重要。 第三章：破局之道——升级增效的策略与路径 基于对“十三五”时期成都旅游住宿业发展现状和市场需求的深入分析，本书提出了多维度、多层次的升级增效策略。 3.1 创新产品与服务，提升核心竞争力 精品化与主题化发展： 鼓励和引导住宿设施向精品化、主题化方向发展。鼓励利用成都的历史文化、自然风光、特色美食等资源，打造具有鲜明地域特色和文化内涵的主题酒店和民宿。例如，结合川剧、茶馆文化、熊猫主题、市井生活等元素，设计独具匠心的住宿空间和体验活动。 个性化与定制化服务： 针对不同消费者的需求，提供更加个性化和定制化的服务。这包括但不限于：根据客人喜好推荐行程、提供私人导览、安排特色餐饮体验、以及满足特殊需求（如宠物友好、无障碍设施等）。 “住宿+”模式探索： 鼓励住宿设施与周边旅游资源、文化创意产业、商业业态进行深度融合，拓展服务边界。例如，与博物馆、美术馆合作推出文化主题套餐，与特色餐厅合作提供餐饮预订和外送服务，或者与当地手工艺人合作开设体验工坊。 科技赋能，优化用户体验： 积极拥抱新技术，提升智能化水平。推广智能客控系统、人脸识别入住、VR/AR全景展示、以及大数据分析在客源分析、个性化推荐和营销中的应用，从而提升运营效率和客户满意度。 3.2 优化产业结构，提升整体效益 引导多元业态协同发展： 在鼓励精品化、主题化发展的同时，也要关注传统星级酒店的转型升级。鼓励其在保持品质和服务标准的前提下，融入更多文化元素，开发非客房收入来源（如餐饮、会议、康养等），并与新兴的民宿、公寓式酒店形成良性竞争与合作。 促进城乡住宿资源均衡发展： 引导城市中心区域的住宿业态向高品质、体验型方向发展，同时鼓励郊区、乡村地区的民宿、度假酒店根据自身资源优势，发展特色乡村旅游住宿，带动区域经济发展。 加强行业规范与管理： 建立健全行业标准和质量评价体系，加强对各类住宿设施的监管，保障消费者权益。推动行业协会在信息共享、人才培养、品牌推广等方面发挥更大作用。 3.3 强化人才支撑，提升服务品质 专业人才培养： 加强与高等院校、职业培训机构的合作，培养懂经营、懂管理、懂服务的专业人才。鼓励引进国际化视野和创新思维的管理人才。 技能提升与激励机制： 建立完善的员工培训和技能提升机制，鼓励员工创新服务方式，提升服务水平。同时，建立合理的薪酬和激励机制，提高员工的职业认同感和归属感。 文化素养与创新能力： 强调员工的文化素养和创新能力培养，使其能够更好地理解和传达成都的城市文化，为游客提供更具深度的体验。 3.4 绿色发展与可持续经营 倡导绿色环保理念： 鼓励住宿设施在设计、运营和管理中践行绿色环保理念，推广节能减排、垃圾分类、节约用水等措施。 注重社区融合与可持续发展： 鼓励住宿设施积极融入当地社区，与社区居民共享发展成果，共同维护城市形象。同时，关注文化遗产保护和生态环境的可持续发展。 第四章：未来展望——迈向国际一流的住宿新时代 展望未来，“十四五”乃至更长时期，成都市旅游住宿业将迎来更加广阔的发展空间。在国家“一带一路”倡议和成渝地区双城经济圈建设的战略背景下，成都的旅游业发展将更加注重国际化和区域协同。 本书预测，未来成都的旅游住宿业将呈现以下发展趋势： 国际化水平显著提升： 更多国际知名品牌酒店将进入成都市场，同时本土高端酒店品牌也将积极拓展国际业务。成都的住宿设施在服务标准、管理模式、文化体验等方面将更加符合国际化要求。 科技创新驱动更加强劲： 5G、物联网、大数据、人工智能等新技术的深度应用将重塑住宿业的服务模式和运营效率。沉浸式体验、个性化定制、智能便捷服务将成为主流。 文旅融合深度拓展： 住宿业将与文化、旅游、商业、康养等产业更加紧密地融合，形成复合型、体验型消费空间。围绕城市文化 IP 的打造和传播将成为新的增长点。 绿色低碳与可持续发展成为核心竞争力： 环保理念将渗透到住宿业的每一个环节，绿色建筑、低碳运营、社区责任将成为企业重要的品牌价值和市场竞争力。 个性化与细分化需求进一步释放： 随着消费者群体和消费观念的不断演变，针对不同细分市场（如银发经济、康养旅游、研学旅行等）的住宿产品和服务将更加丰富和专业。 结语 成都旅游住宿业的升级增效，不仅仅是设施的改造和技术的更新，更是一场思维模式和服务理念的深刻变革。从“吃住行游购娱”的传统链条，到“体验、分享、连接”的新型消费模式，成都的旅游住宿业正以前所未有的活力，书写着属于自己的精彩篇章。本书希望通过对“十三五”发展的系统回顾与深入剖析，为成都旅游住宿业未来的可持续发展提供有益的启示和可行的路径，助力成都这座城市在迈向国际一流旅游目的地征程中，绽放出更加璀璨的光芒。

评分☆☆☆☆☆

作为一名关注区域经济发展的非专业读者，我更倾向于寻找那些能揭示宏观政策与微观市场如何相互作用的洞察。这本书的副标题明确指出了是“发展研究报告”，这通常意味着它不是一本纯粹的学术专著，而是带有强烈政策咨询性质的成果。我非常好奇，在“十三五”规划的大背景下，成都市旅游住宿业被赋予了怎样的战略地位？报告中是否详细论述了如何通过数字化转型（比如大数据分析客户偏好、智慧前台的应用）来实现人员效率的最大化，同时避免过度自动化而削弱了服务的温度？如果报告能提供一些关于人才培养和引进的对策建议，那就更好了。一个行业想要持续增效，归根结底还是依赖于高素质的人力资本，我期待看到针对性强、落地性高的培养方案。

评分☆☆☆☆☆

从专业的角度来看，我更关注的是这本书的理论框架和研究方法论。研究一个行业的“升级与增效”，绝非仅仅是统计入住率和平均房价那么简单，它必然涉及到对供给侧结构性改革的深刻理解，以及如何将旅游体验的“软实力”转化为经济效益的“硬指标”。我特别好奇作者韩勇先生是如何定义“升级”的，是在硬件设施的智能化改造上，还是在服务个性化、精细化管理水平的提升上？更重要的是，“增效”二字的量化分析，报告中是否提供了清晰的财务模型或绩效评估体系？对于一个致力于推动行业进步的报告而言，如果能够提供一套可复制、可推广的评估工具，那么这本书的学术价值和行业指导意义将大大提升。我期待看到它能跳出地方保护主义的窠臼，用更宏观的视角来审视成都住宿业在全国乃至国际旅游市场中的定位和竞争力分析，尤其是在后疫情时代，这种韧性与适应性研究显得尤为重要。

评分☆☆☆☆☆

这本书的封面设计和装帧质量给我留下了极为深刻的印象，那种厚重的质感，加上清晰的字体排版，一看就知道是下了真功夫的出版物。虽然我还没有完全细读里面的每一个章节，但仅凭初翻和对目录的浏览，就能感受到作者在资料收集和逻辑构建上的严谨态度。特别是它所聚焦的地域——成都市，一个以休闲旅游闻名全国的城市，其住宿业的发展无疑具有极强的代表性和借鉴意义。我非常期待看到书中对于过去五年，也就是“十三五”期间，成都在酒店、民宿乃至新型住宿业态方面所采取的那些创新举措和取得的实际成效。通常这类政府主导或行业深度调研的报告，很容易陷入枯燥的数据堆砌，但我希望能从中挖掘出一些真正具有前瞻性的、可以被其他二三线城市学习和模仿的“成都模式”。如果报告能深入剖析支撑这些升级和增效背后的政策导向、市场反馈以及技术应用，那它就不仅仅是一份总结，而是一份极具价值的行业操作手册了。

评分☆☆☆☆☆

我对这本书的期待，很大程度上来源于我对成都这座城市旅游生态的亲身体验和长期观察。成都的住宿业，从高档奢华酒店到充满市井烟火气的特色客栈，业态极其丰富，这种多样性本身就是研究的宝贵素材。我希望能看到报告不仅关注那些大型连锁酒店的标准化流程优化，更能深入到那些充满地域文化特色的中小型民宿和客栈的“微创新”实践中去。毕竟，旅游的魅力往往隐藏在那些不被主流数据完全捕获的细微之处。如果这本书能够通过鲜活的案例，比如某个成功转型的老牌酒店，或者某个快速崛起的文创型住宿空间，来佐证其提出的升级路径，那阅读体验一定会生动有趣得多。我希望它能揭示出，在保持成都独特慢生活调性的同时，如何实现效率和质量的双提升，这才是最考验功力的部分。

评分☆☆☆☆☆

翻阅内容时，我注意到该书的出版方是中国旅游出版社，这立刻提升了其权威性和可信度。这种出版社的背景往往意味着内容经过了严格的行业专家审阅。我个人比较关注未来趋势的探讨，即“十四五”乃至更长远的时间维度。虽然本书是针对“十三五”的回顾与总结，但一个高质量的研究报告，其结论必然会指向未来的挑战与机遇。我希望看到报告的最后部分，能对成都旅游住宿业在未来几年可能面临的颠覆性因素（例如新的消费群体崛起、环保法规的趋严、新的国际旅游格局变化）提出具有前瞻性的预警和应对策略。如果报告能够清晰勾勒出未来五年成都市住宿业从“量”的积累向“质”的飞跃的关键瓶颈和突破口，那么这本书的收藏价值将远超一份简单的阶段性总结，而成为指引未来方向的重要灯塔。