基本信息
书名:超市营销(第五版)
定价:39.00元
作者:韩光军
出版社:首都经济贸易大学出版社
出版日期:2016-08-01
ISBN:9787563825325
字数:
页码:
版次:1
装帧:平装-胶订
开本:128开
商品重量:0.4kg
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内容提要
本书以超级市场营销理论与实践为主要内容。全书共分*章,从我国社会主义市场经济条件下超级市场发展的实际需要出发,论述了超级市场营销的基本理论;介绍了国外超级市场发展的先进经验和做法;系统阐述了超市营销的各个具体环节,包括超市的营销开发策略,卖场环境设计、商品规划、商品采购、商品价格策略,超市促销策略,服务营销策略,业务人员管理以及营销资讯管理等内容。本书具有较强的指导性与实用性,既可作为专业教材,又可为业内人士提供指导和帮助。
目录
作者介绍
文摘
序言
这本书给我最大的收获之一,就是它对市场细分和目标市场选择的深入剖析。在过去,我可能只是模糊地知道要“找到我的客户”,但这本书则提供了一套系统的方法论,让我能够清晰地识别出不同的消费者群体,并根据超市自身的资源和目标,选择最适合的市场进行深耕。书中详细介绍了各种细分变量,如人口统计学、地理学、心理学和行为学,并给出了在超市营销中如何具体应用这些变量的指南。我尤其欣赏作者在阐述目标市场选择策略时,提出的“STP”模型,以及如何结合SWOT分析来进行决策。这些理论框架,不仅帮助我构建了清晰的思维逻辑,也让我开始思考,如何将这些理论应用到我未来的学习和工作中。
评分这本书的内容深度和广度都给我留下了深刻的印象。它不仅仅停留在对超市营销基础概念的介绍,而是深入探讨了许多当前营销领域的前沿话题。我特别注意到,书中对数字营销、社交媒体营销在超市业中的应用进行了详细的阐述,这在很多同类教材中是比较少见的。例如,关于如何利用微信小程序进行会员管理和促销推广,书中提供了一些非常实操性的建议,让我眼前一亮。同时,作者在讨论消费者行为的时候,也融入了心理学、社会学等多个学科的视角,使得分析更加全面和深刻。我感觉这本书不仅教我“怎么做”,更教我“为什么这么做”,让我能够从更深层次理解营销活动的本质。
评分阅读《超市营销(第五版)》的过程,就像是获得了一位经验丰富的导师的指导。作者的语言风格非常沉稳而又不失亲和力,既有学术的严谨性,又不乏通俗易懂的解释。在处理一些比较复杂或者抽象的概念时,作者会用很多生活化的例子来类比,让我能够迅速get到核心意思,并且不会感到枯燥乏味。我记得在读到关于定价策略的那一章时,书中对于“锚定效应”的解释,就结合了超市里常见的“原价”、“促销价”的对比,让我一下子就明白了其中的原理,并且开始留意到生活中类似的营销技巧。这种教学方式,让学习不再是被动的接受,而是主动的探索和思考。
评分在阅读这本书的过程中,我感觉作者的知识体系非常完整,并且能够紧跟时代发展的步伐。例如,在讨论营销的未来趋势时,书中就提到了人工智能、大数据分析在超市营销中的应用,以及如何通过线上线下的融合,构建全渠道的营销模式。这些内容,让我对超市营销的未来发展有了更清晰的认识,也让我意识到,作为一名未来的营销从业者,必须不断学习新的知识和技能,才能跟上时代的步伐。同时,书中还探讨了营销的伦理和社会责任问题,这让我意识到,营销不仅仅是追求利润,更应该关注对消费者和社会的影响。
评分总而言之,《超市营销(第五版)》是一本集理论性、实践性和前瞻性于一体的优秀教材。它的内容丰富、结构清晰、语言生动,能够帮助我们深入理解超市营销的各个方面,并且掌握实用的营销技巧。这本书不仅是我学习专业知识的有力工具,更是我未来职业发展的重要指导。它让我看到了超市营销的无限可能,也激发了我对这个领域更浓厚的兴趣。我非常庆幸能够接触到这本书,并且相信它会在我未来的学习和工作中发挥巨大的作用。
评分《超市营销(第五版)》在关于商品组合和品类管理的章节,给我留下了非常深刻的印象。作者不仅仅是讲解了如何选择和管理商品,而是深入探讨了如何通过科学的商品组合来提升超市的盈利能力和竞争力。例如,关于“商品关联性”的分析,书中就详细介绍了如何通过分析顾客的购物篮数据,来优化商品的陈列和搭配,从而提升顾客的客单价。我还学到了很多关于商品生命周期管理、新品引进策略、以及如何通过自有品牌来提升利润空间的知识。这些内容,让我对超市的日常运营有了更直观的理解,也让我认识到,每一个商品的背后,都蕴含着精密的营销策略。
评分这本《超市营销(第五版)》给我的整体感觉是,它非常注重理论与实践的结合,这点对于我们这种想在营销领域有所作为的学生来说,简直是太有帮助了。书中的案例分析写得特别详实,不仅仅是简单地罗列一些成功或失败的营销案例,而是深入剖析了案例背后的逻辑,包括当时的 market context, 消费者的心理变化, 以及超市所采取的具体策略,甚至还探讨了这些策略在当时是否是最优解,以及如果放在今天,可能会有哪些不同的选择。我尤其喜欢书中对一些经典营销理论的解读,作者并没有生搬硬套,而是结合超市业的实际情况,赋予了这些理论新的生命力。举个例子,关于“4P”理论的应用,书中给出的例子都是超市里非常常见却又容易被我们忽略的细节,比如商品陈列的位置、促销活动的设计、甚至是会员卡的积分规则,都与4P理论有着千丝万缕的联系。通过这些具体的阐释,我才真正理解了理论的落地性,也让我开始审视自己日常购物的体验,发现原来很多我们习以为常的营销手段,背后都有着深厚的理论支撑。
评分这本书对于品牌建设和顾客忠诚度管理的阐述,堪称经典。作者深入分析了超市品牌形象的塑造,以及如何通过差异化的品牌定位来赢得消费者的心。我特别赞赏书中关于“顾客关系管理(CRM)”的详细讲解,包括如何建立会员体系,如何进行个性化的沟通和互动,以及如何利用数据分析来提升顾客满意度和忠诚度。书中还提供了很多关于如何处理顾客投诉、如何建立有效的口碑传播机制的实用建议。这些内容,让我认识到,在如今竞争激烈的市场环境中,仅仅提供优质的产品和服务已经不够了,建立强大的品牌和深厚的顾客忠诚度,才是超市持续发展的关键。
评分当我翻开这本书的目录时,我就被它清晰的结构所吸引。每一章节的标题都非常直观,能够让我快速了解该章的核心内容,而且章节之间的逻辑过渡也十分自然,就像在听一位经验丰富的老师循序渐进地讲解一样。我尤其赞赏作者在章节开头设置的“学习目标”和结尾的“本章小结”,这不仅帮助我明确了学习的重点,也方便了我回顾和巩固所学知识。而且,书中大量的图表和插画,也起到了画龙点睛的作用。它们不是为了充数而存在,而是真正地帮助我们理解复杂的概念。例如,在讲解消费者行为模型的时候,书中绘制的流程图就非常清晰地展示了消费者决策的各个阶段,以及影响这些阶段的各种因素,这比单纯的文字描述要直观得多。我经常会对照图表来理解文字内容,大大提升了我的学习效率。
评分这本书的封面设计我真是太喜欢了,那种经典的、略带复古的风格,配上字体简洁有力的书名,一下子就抓住了我的眼球。拿在手里,纸张的触感也很舒服,厚实而又不失柔韧,翻阅起来是一种享受。我尤其欣赏出版社在细节上的用心,比如装帧的牢固程度,即使我经常把它带出门,放在包里揉搓,书页和书脊依然完好如初,没有出现松散的迹象,这一点对于一本需要反复查阅的教材来说,实在是太重要了。而且,书的尺寸也很合适,既不像太小的书那样显得局促,也不像太大的书那样笨重,放在书架上,或是随身携带,都恰到好处。我一直觉得,一本好书,从外在的质感到内在的编排,都应该传递出一种认真和专业的态度,而这本《超市营销(第五版)》无疑做到了这一点。它的出现,让我对学习营销知识这件事本身,都充满了期待和新鲜感。
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