具体描述
基本信息
书名：金融企业营销管理
定价：30.00元
作者：孙国辉,李煜伟著
出版社：北京大学出版社
出版日期：2008-05-01
ISBN：9787301128787
字数：
页码：
版次：1
装帧：平装
开本：16开
商品重量：0.381kg
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内容提要
《金融企业营销管理》以现代市场营销理念为指导，以创新为宗旨、系统、务实地研究了金融企业适应市场环境变化、赢得竞争优势的金融营销战略和策略选择问题。本书在阐释金融营销学基础理论及其*实践的基础上，分析了金融市场的营销环境和购买者行为，详尽阐述了金融企业的产品策略、价格策略、促销策略、有形展示策略、过程管理策略及人员管理策略。本书既可作为高等院校金融专业的教材，也适合金融营销实务工作人员阅读。
目录
章 导论
惠普的金融服务营销
节 金融服务领域中营销的产生和发展
第二节 金融企业的主要特点和营销特征
第三节 金融企业的营销哲学及应用
第二章 金融企业的营销战略
丰田汽车金融公司在中国开业
节 金融企业营销的CIS战略
第二节 金融企业营销的竞争战略
第三章 金融企业的营销环境分析
关联储降息
节 金融企业市场营销环境的基本理论
第二节 金融生态环境
第三节 金融生态环境的评价
第四章 金融市场客户行为分析
用趣味、形象的观念关联复杂、抽象的基金产品
节 金融市场个人客户及行为分析
第二节 金融市场机构客户及行为分析
第三节 金融企业市场调查的组织
第五章 金融企业的目标市场管理
广发银行的金融服务社区
节 金融市场的市场细分理论
第二节 金融企业的目标市场
第三节 金融企业的市场定位
第六章 金融企业产品策略
金融产品的设计
节 金融企业的整体产品
第二节 金融企业产品组合
第三节 金融企业产品的生命周期
第四节 金融企业的新产品开发
第七章 金融产品的定价策略
诚泰银行的信用卡策略
节 金融产品定价的基本原理
第二节 金融产品定价的方法
第三节 金融产品定价策略
第四节 金融产品的价格调整
第八章 金融产品分销策略
新加坡银行分销保险业务强劲增长
节 金融企业分销渠道的类型及特征
第二节 金融企业分销渠道的设计
第三节 金融企业分销渠道的管理
第四节 网络银行
第九章 金融产品促销策略
香港银行信用卡业务的营销策略
节 金融产品促销决策的内容
第二节 金融企业的广告策略
第三节 金融企业的人员推销策略
第四节 金融企业的其他促销策略
第十章 金融市场有形展示
解决银行排队问题要舍得投入
节 有形展示在金融营销中的作用
第二节 有形展示的管理
第十一章 金融营销过程管理
银行柜面管理的新动向
节 金融营销过程管理的程序
第二节 金融营销过程分析与评价
第十二章 金融企业营销管理职能的实施
客户经理制
节 金融企业营销计划
第二节 金融营销组织
第三节 金融机构营销控制
参考文献
作者介绍
文摘
序言
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