目 錄

上輯 一瞬間，看透人性裏的另一麵

章 看得明白，辦事纔不糊塗

識人的關鍵是保持客觀性 / 2

一停，二看，三實踐 / 6

讀懂初次見麵的人很重要 / 9

摸清對方方與圓 / 11

探清對方的深淺 / 13

一瞬間看穿小人 / 14

對付虛僞自大的人 / 16

比聰明的對手更聰明 / 19

對自己要有個客觀的認識 / 21

保護好自己的軟肋 / 23

第二章 細審德行，方可明辨人之好壞

交朋友先要看品德 / 27

聽說話，明辨人心 / 29

口頭禪中的心理地圖 / 30

看行為，分析人心 / 32

品喜好，判斷人心 / 36

從性格特點把握對方本質 / 38

從對方胸懷判斷他的前途 / 44

要及時認清對方的私心 / 49

看同舟之人能否共度 / 51

怎樣與不同類型對手交手 / 54

認清自私者纔能麵受其害 / 56

第三章 關注細節，從小處一眼把人看透

抓住本質纔能看清人 / 61

彆讓錶象瞭你 / 63

看人不要以點概麵 / 65

提好問題纔有好答案 / 68

“我隻告訴你”是真的嗎？ / 72

一眼看明白你的老闆 / 73

一眼看清楚你的同事 / 76

一眼看透徹你的員工 / 80

一眼看真切你的朋友 / 83

一眼看分明你的對手 / 86

下輯 三兩下，讓彆人跟著你的節奏走

章 動人心扉：讓對方從心底悅服你

以情感動人心 / 92

拉近彼此心理距離 / 94

麯徑通幽動人心 / 95

誇人誇得恰到好處 / 99

笑是動人的音符 / 101

眼神也能徵服人心 / 105

盡量去考慮彆人的感受 / 109

俘獲對方的信任感 / 111

甜頭要一點一點給 / 112

把小事做成大人情 / 115

用真誠去交換對方的真心 / 118

第二章 恰到好處：掌握分寸纔能收放自如

時時把情緒控製在閤理處 / 122

遇事穩住心沉住氣 / 125

不要太過薄臉皮 / 126

人情練達皆文章 / 127

形圓而可不敗也 / 129

夫不爭，天下莫能與爭 / 131

慎言纔可以少禍 / 132

多留心彆人的觀點 / 134

考察對手的真正意圖 / 137

必要時讓自己裝裝糊塗 / 140

朋友還是敵人要分清楚 / 144

處世彆踏禁區 / 146

同事之間拿捏好距離 / 151

學會應對各種類型同事 / 153

第三章 左右逢源：將自己打造成吸引人的磁石

好人緣是一生的財富 / 157

朋友多瞭路更好走 / 160

主動和陌生人交往 / 162

學會傾聽和提問 / 165

迅速拉近情感距離 / 168

說話要懂得迎閤人 / 170

激發彼此間的共鳴 / 172

藉助“第三者”增強溝通 / 176

不斷擴大自己的交際範圍 / 177

贏得領導器重的交際原則 / 180

找到能夠扶持自己的貴人 / 184

第四章 高築壁壘：不做壞人但要防著壞人

讓自己著上層“保護色” / 187

認清小人纔能防住小人 / 189

小人物也不可輕易得罪 / 192

穩住你也許是為瞭拿你開涮 / 195

認清“好意”背後的真意 / 197

“甜頭”未必都好吃 / 201

遠離與見利忘義的人 / 204

有些人笑裏藏著刀 / 206

彆被裝傻的錶象欺瞭 / 207

第五章 大眾歸心：三兩下讓彆人跟著你的節奏走

捏住對手的軟肋達成目標 / 211

巧妙磨平謠言的傷痕 / 214

用激將法讓對方跟著你走 / 217

撓對方的癢癢肉 / 221

應對常見的四種人 / 224

駕馭令人頭痛的人物 / 226

善於應對不同類型閤作者 / 231

委婉地讓對方自己明白 / 235

主動認錯，讓對方自己閉嘴 / 238

退一步，後發製人 / 241

凡事都要給自己留條退路 / 244