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店铺: 广结良缘图书专营店
出版社: 立信会计出版社
ISBN:9787542943897
商品编码:29455840205
丛书名: 让你人际烦恼一扫光的社交心理学
出版时间:2015-01-01

具体描述

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  • 产品名称:让你人际烦恼一扫光的社交...
  • 是否是套装: 否
  • 书名: 让你人际烦恼一扫光的社交心理学
  • 定价: 36.00元
  • 出版社名称: 立信会计出版社
  • 作者: 牧之
  • 书名: 让你人际烦恼一扫光的社交心理学
  • ISBN编号: 9787542943897

1章 掌握潜规则,构建心之桥——不可不知的社交心理效应与定律

首因效应——印象是长期交往的基础

近因效应——的认识会掩盖了以往的评价

晕轮效应——为什么会“以偏概全”“爱屋及乌”

自我暴露定律——自我暴露有时是给人好感的前提

以貌取人定律——人们会对容貌美的人更有好感

交往适度定律——对别人过好,有时会对自己不利

欲扬先抑定律——先贬后褒、先抑后扬

情感征服定律——情感有时比利益更能打动人心

换位思考定律——设身处地理解别人能给人好感

交际氛围定律——营造交际氛围有利于交际成功

 

2章 心态对了,交际就对了——社交心理障碍的自我调节

如何克服腼腆

如何克服嫉妒

如何克服猜疑

如何克服偏见

如何改变消极思维

如何远离社交恐惧症

如何战胜孤独

如何克服社交中的庸俗习气

怎样杜绝社交中的轻率态度

如何控制社交中的情绪波动

 

3章 看穿他人小心思,掌控交际主动权——瞬间读懂、掌控你周围的人

社交高手必善体察人心

培养在社交中观察人的能力

听其言、观其行、察其心

如何从细节观察男人——读懂男人的行为与体态

如何从细节观察女人——读懂女人的行为与体态

 

4章 赢得他人好感,拉近心理距离——让自己处处受人欢迎的社交技巧

怎样的人受人欢迎

让别人感觉你“很成功”的社交技巧

让别人感觉你“可以信赖”的社交技巧

让别人认为你“做事很积极”的社交技巧

让别人感觉你很有才干的社交技巧

增加与他人的密感的社交技巧

增强你的幽默感的社交技巧

获得他人好感的社交技巧

受领导欢迎的社交技巧

受同事欢迎的社交技巧

……

 

在线试读部分章节

 

3章 看穿他人小心思,掌控交际主动权——瞬间读懂、掌控你周围的人

 

      文学名著《红楼梦》中说:“人情练达即文章,世事洞明皆学问。”也就是说,在作者曹雪芹先生看来,“人情练达”和“世事洞明”是要像写文章、做学问那样用心学习和磨砺才能实现的境界。从社交心理学的角度来看,这两者是有关联的:人情练达可以说是社交活动追求的效果,而世事洞明却是做到人情练达的前提,或者说是手段。因为,你要想在社交活动中得到别人的信任、欣赏和支持,你就必须了解别人的心理需求、心理波动、性格特点、喜好兴趣等,而这都包含在“世事洞明”的学问之中。

 

听其言、观其行、察其心

      心有所思,口有所言。通过语言这个窗口,可以窥视人的内心世界,而社交正是在不同思想支配下的语言交锋。因此,通过语言把握对方思想活动的脉搏,自然是获取人际交往胜利的关键。与察言同样重要的还有观色,考察对方的举止神态,有时能捕捉到比语言表露得更为真实的微妙思想。因为许多举止神态的变化都是下意识的。在某一瞬间,它们可能完全不受主观意识的控制。

心理学研究证明,外界事物对人大脑的刺激,往往会使人体内部某些相应组织的机能在一个短时间内出现异常现象。也就是说,人的喜怒哀乐,不仅是通过口头语言,在更多情况下是通过人的肌体来表现的。

      此外,由于个性差异,每个人的思想和感情的流露,又多包含在一种与众不同的习惯性动作、神态当中。在论辩过程中,善于从两个方面洞察对方,那么,你就算成功了一半。尽管心理学为我们揭示了人的思想感情活动在人的肌体上的一般特征,但是,仅仅了解这一点,就想在社交中准确无误地把握对方,显然是不够的。我们应该看到,人不仅具有自然属性,而且具有社会属性。其表现之一就是人具有一种自控能力,即对言谈举止的制约和支配,这种能力对于那些政治家、外交家和社交人员尤为重要。

一、含而不露

      社交活动是唇枪舌剑的较量,一般来说论辩双方出现起伏不定的情绪是很自然的,但是对于某些经验丰富的人来说,却可能自始至终地保持着一种镇定自若、温文尔雅的姿态,看上去既不激动,也不冷漠,而是彬彬有礼。你不能说他对你的问题或陈述不感兴趣,可你又看不出他真正的兴趣所在。当你讲话时,他可能笑容可掬地看着你,给你一种好感,而心里却在想着另一个问题。

在社交中,你不能轻易地认为表情温顺的人一定是好人,而应该看到他的另一面。你也不能轻易地认为表情生硬的人不怀好意,而应该看到他很可能有一颗善良的心。总的来说,一个人的言与色或表与里可能是统一的,也可能是矛盾的。这一点,我们不能小看。

二、欲藏故露

      就一般情况而论,社交双方总是要尽力克制和掩盖自己情感的外露,留 给对方的印象越是神秘莫测,成功的可能性就越大。

事实上,任何人的言谈不可能毫无破绽,的无懈可击是不可能的。有人会利用对方的心理,采用欲藏故露的方法,打一场主动的防御战。你不是在捕捉他神情的变化吗?他索性逆水行舟,将那些按常理本应加以掩饰的神态,赤裸裸地呈现在你面前,将你推向一种惊异、迷惑、犹豫不决的境地,使你无论如何也不敢相信这一切竟是那样千真万确。

三、察言观色

      人们的言与色有时是简单外露的,对它的体察是容易的;有时是复杂隐蔽的,对它的体察就比较困难。一般来说有以下几点应注意。

      首先,性格定向和语言定位。社交中的察言观色,说到底是对对方言谈举止、神态表情的微妙变化及其含义进行捕捉和判断,是一个“由表及里”的过程。

      性格定向和语言定位,是这个过程的步。

      性格定向就是通过对其表情、言语、举止的观察分析,掌握其性格类型。你可以甩出一两个对方很敏感的问题,静观一下他的反应方式和程度。值得注意的是,这种观察一定要细致入微,千万不要因为对方看上去似乎毫无反应,就断定他是傻瓜。正如看了悲剧,有人流泪,有人木然,你不能说木然的人就没有被感动。在摸透了对方性格类型之后,就要设法捕捉能反映他思想活动的典型动作和典型部位,也就是“语言点的定位”。眼、手、腿、脚,身体每一部位的肌肉,都可能是“语言点”的所在。

      有些现象的含义人们是很清楚的。如腿的轻颤,多是心情悠然的表现;双眉倒竖,双目圆睁,是愤怒的特征;而微蹙眉头,轻咬嘴唇,则是思索的含义。另外还应该特别注意对方的手,尽管许多人可以巧妙地掩饰许多东西但还是存在一些普遍性的动作。如愤怒时握紧双拳,或是将纸烟、铅笔之类的东西捏坏,甚至可能两手发颤;兴奋紧张时,双手揉搓,或者简直不知道该把手放在什么地方;思索时,手指在桌面、沙发扶手、大腿等地方有节奏地轻敲;等等。

      ……


《洞察人心:掌握人际交往的秘密艺术》 序言 在这个信息爆炸、联系日益紧密的时代,人际交往已不再是简单的寒暄问候,而是一门需要深入理解和精妙运用的艺术。我们每日都在与形形色色的人打交道,无论是工作中的伙伴、生活中的伴侣、还是初次谋面的陌生人,每一次互动都蕴含着复杂的心理活动和微妙的情感流动。理解他人的想法、洞察其真实意图、并能与之建立起深厚而积极的联系,是实现个人价值、提升生活品质的关键。 本书《洞察人心:掌握人际交往的秘密艺术》正是为你而备。它并非一套速成的“读心术”秘籍,也不是教你如何操纵他人、占取利益的工具。相反,它是一次循序渐进的学习之旅,旨在揭示人际交往背后的心理学原理,帮助你更清晰地认识自己、更准确地理解他人,从而在各种社交场合游刃有余,化解不必要的误会与冲突,构建更为和谐、充实的人际网络。 第一章:解码“我”——认识你的内在世界 在探索他人之前,我们必须先深入认识自己。我们为何会产生某些情绪?我们的行为模式是如何形成的?我们内心深处的需求又是什么?了解自己的动机、优势、劣势以及潜在的思维误区,是建立健康人际关系的第一步。 情绪的起源与管理: 我们将一起探讨情绪的生理和心理基础,学习识别并理解自身情绪的信号,掌握有效的情绪调节技巧,让你在面对压力、挫折或喜悦时,都能保持内心的平静与理性。这并非压抑情感,而是学会如何与情绪和谐共处,让它们成为你前进的动力而非绊脚石。 自我认知与自我价值: 了解自己的优点和缺点,接纳不完美的自己,是建立自信的关键。我们将引导你审视自己的价值观、兴趣和天赋,从而发现自身独特的价值,并学会如何将其有效地展现在人际交往中。当你真正认识到自己的价值时,你就不再需要通过他人的认可来证明自己,而是能够自然而然地散发出吸引力。 思维模式与行为习惯: 我们的思维模式直接影响着我们对世界的解读和行为方式。我们将深入剖析常见的思维误区,如“非黑即白”的思维、灾难化思维等,并提供积极重构思维的方法。同时,我们也关注那些不知不觉中影响我们人际关系的习惯,并提供培养良好沟通习惯的策略,让你在互动中展现出更为积极和开放的态度。 第二章:解码“你”——理解他人的行为与动机 人际交往的核心在于“理解”。当我们将目光投向他人时,我们会发现,每个人的言行背后都隐藏着复杂而多样的动机和心理活动。本书将带你走入他人的内心世界,学习如何透过表象,洞察其真实的意图和需求。 倾听的艺术: 真正的倾听不仅仅是用耳朵在听,更是用心在感受。我们将学习积极倾听的技巧,包括非语言信号的捕捉、适时反馈、提问引导等,让你能够真正理解对方所要表达的内容,并感受到被尊重和被理解。这能有效避免信息传递的失真,建立起真诚的沟通桥梁。 非语言沟通的秘密: 身体语言、面部表情、语音语调……这些看似无意识的信号,往往比言语更能揭示一个人的真实想法和情感状态。我们将深入剖析各种常见的非语言沟通信号,学习如何解读肢体动作、眼神交流、面部微表情等,从而更准确地把握对方的情绪和态度,并能巧妙运用自身的非语言信号来增强沟通效果。 换位思考与同理心: 站在他人的角度思考问题,设身处地地感受他人的情绪,是建立深厚人际关系的基石。我们将探讨如何培养和运用同理心,理解不同背景、不同性格的人,从而在沟通中展现出更多的包容与理解,化解潜在的冲突,赢得他人的信任与好感。 第三章:建立连接——构建积极的人际关系 理解是基础,而连接则是目标。一旦我们具备了理解他人的能力,下一步便是如何主动建立和维护积极、健康的人际关系。这需要策略、技巧,更需要真诚的态度。 有效沟通的法则: 我们将学习如何清晰、准确地表达自己的观点,如何在表达不同意见时保持尊重,以及如何有效地处理沟通中的误解和冲突。这包括学习使用“我”的表达方式,避免指责性的语言,以及掌握建设性的反馈技巧,确保每一次沟通都能增进理解而非制造隔阂。 赢得信任与好感: 信任是人际关系的货币。我们将探讨建立信任的关键要素,如诚信、可靠性、一致性等,并学习如何通过日常的言行举止,展现出真诚、友善和可靠的品质,从而在他人心中播下信任的种子,并逐渐收获真挚的情感与支持。 处理分歧与冲突: 任何关系都不可能一帆风顺,分歧和冲突在所难免。本书将提供一套行之有效的处理分歧的策略,包括如何冷静分析问题,如何找到双方都能接受的解决方案,以及如何在冲突后修复关系,让每一次挑战都成为关系成长的契机。 人脉的智慧: “人脉”并非简单的社交圈子,而是由一系列相互信任、相互支持的关系组成的网络。我们将探讨如何积极拓展和维护自己的人脉,如何识别和接近对你有益的人,以及如何以 reciprocity(互惠互利)的原则来经营和发展你的社交网络,让你的职业和生活道路更加顺畅。 第四章:超越表象——洞察深层心理 有时,人们的行为和言语可能并非其内心真实想法的直接反映。本章将带领你深入探索更深层次的心理机制,帮助你更敏锐地捕捉那些隐藏在表面之下的信息。 情绪背后: 喜怒哀乐只是情绪的表象,理解情绪背后的深层需求和担忧,能帮助我们更有效地回应他人。我们将学习识别和分析各种情绪信号,并理解它们通常与哪些未被满足的需求或潜在的恐惧相关联。 认知偏差的影响: 我们的思维并非总是理性的,各种认知偏差会不自觉地影响我们对事实的判断和对他人行为的解读。我们将揭示一些常见的认知偏差,并教你如何识别它们在自己和他人身上的体现,从而做出更客观、更准确的判断。 动机的探索: 每一个行为背后都有其动机,这些动机可能是显而易见的,也可能是深藏不露的。我们将学习如何通过观察和分析,去推测和理解他人的行为动机,从而更深入地理解他们的选择和行为模式。 第五章:智慧生活——将洞察力应用于实践 掌握了理解和连接的艺术,我们便能将这些洞察力巧妙地应用于生活的方方面面,让我们的生活更加智慧,人际关系更加融洽。 职场沟通的智慧: 在竞争激烈的职场中,清晰的沟通、良好的协作和有效的向上、向下、横向沟通至关重要。本书将提供实用的职场沟通技巧,帮助你在会议中脱颖而出,在项目合作中游刃有余,并在职业生涯中赢得更多的支持与机会。 亲密关系的经营: 爱情、友情、亲情……这些亲密关系是我们生命中宝贵的财富。我们将探讨如何用理解和同理心来经营这些关系,如何化解生活中的矛盾,如何增进彼此的感情,让关系更加稳固而美好。 社交场合的游刃有余: 无论是商务晚宴、朋友聚会还是陌生人的偶遇,掌握基本的社交礼仪和沟通技巧,能让你自信地融入其中,并留下良好的印象。我们将提供一些在各种社交场合都能派上用场的实用建议。 持续学习与成长: 人际交往是一个永无止境的学习过程。本书将鼓励你保持开放的心态,不断观察、反思和学习,将所学到的原理融入到每一次互动中,持续提升你的人际交往能力,成为一个更具魅力和影响力的人。 结语 《洞察人心:掌握人际交往的秘密艺术》为你打开了一扇通往更深层次理解和更和谐关系的大门。它不是终点,而是你个人成长旅程中的一个重要起点。通过这本书的学习,你将不再被复杂的人际关系所困扰,而是能够以一种更为从容、自信和智慧的方式,去构建属于你自己的美好人生。愿你在探索人心的过程中,收获更多的理解、信任与爱。

用户评价

评分

坦白说,这本书彻底改变了我对“社交”的认知。我曾经认为社交是一件很辛苦,很累的事情,需要消耗大量的精力去迎合别人。但这本书告诉我,真正的社交,是建立在真诚和理解的基础上的,它应该是滋养心灵,而非消耗生命的。书中关于“建立信任”的章节,让我明白了,信任并非一蹴而就,而是需要通过长期的真诚互动来积累。它教我如何成为一个值得信赖的人,如何赢得他人的尊重和喜爱。我尤其欣赏书中关于“人脉拓展”的建议,它不是教你功利地去结交所谓“有用”的人,而是教你如何与人建立真诚的联系,如何成为一个乐于助人,并且能够帮助他人成长的人。我开始主动去关心身边的朋友,分享一些我从书中学到的知识,发现这种“付出”反而让我感到更加快乐和充实。这本书让我明白,良好的人际关系,不是靠技巧去“操控”,而是靠真诚去“吸引”。它让我看到了一个更加光明和充满可能性的社交世界。

评分

老实说,我买这本书的时候,抱着的是一种“死马当活马医”的心态。我的人际交往能力一直是个短板,甚至到了影响工作的程度。我总是担心自己说错话,或者做出不合时宜的举动,所以常常选择沉默,结果反而显得更加 awkward。这本书给我带来的,是一种全新的视角。它不像很多心灵鸡汤那样,一味地鼓励你“自信”,而是深入浅出地分析了人际互动中的各种微妙之处。我特别喜欢书中关于“同理心”的讨论,它让我意识到,很多时候我们之所以觉得别人难搞,可能是因为我们没有真正站在对方的角度去思考问题。书里提到的一些情景模拟,比如如何化解尴尬的沉默,或者如何在初次见面时给对方留下好印象,都非常实用。我尝试着在一次公司聚会上运用了书里提到的“镜像反应”技巧,发现对方的肢体语言明显放松了许多,交流也变得更加顺畅。这本书让我不再害怕与人接触,而是开始享受与人连接的过程。它不是那种读完就忘的书,而是会让你在生活中不断地去回味和实践。

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这本书最大的亮点在于它的“实用性”和“层次性”。我之前也读过一些关于人际关系的书,但很多都停留在比较浅显的层面,要么就是过于理论化,让人望而却步。这本书则不同,它像剥洋葱一样,层层深入地揭示了人际交往的奥秘。从最基础的肢体语言解读,到更深层次的情感共鸣,再到如何巧妙地引导对话,书中都给出了清晰的指导。我尤其对书中关于“情绪管理”的部分印象深刻,它不仅教我如何识别自己的情绪,更重要的是教我如何在沟通中处理和化解对方的情绪,这一点在处理一些棘手的关系时尤其重要。例如,之前我遇到一个非常固执的同事,每次沟通都像在打仗。看了书里的方法后,我尝试着用更温和、更具引导性的语言,并且适时地肯定他的观点,虽然我并不同意,但效果确实是让他愿意听我说,甚至主动做出一些让步。这本书让我觉得自己不再是那个只会“硬碰硬”的人,而是学会了用更巧妙、更智慧的方式去处理人际关系。

评分

这本书就像是一个“人际交往的万能手册”,让我恍然大悟,原来那些困扰我多年的烦恼,都有着清晰的解决之道。我一直是个不太懂得如何表达自己需求的人,常常因为害怕被拒绝,而默默承受很多不公平。读了这本书,我才意识到,这不是“不善交际”,而是缺乏有效的沟通技巧。书中关于“自信表达”的部分,让我明白,自信并非盲目的自大,而是基于对自己和他人的了解。它教我如何用坚定而又不失礼貌的语气表达自己的想法,如何通过非语言信号来增强自己的说服力。我尝试在一次和房东沟通维修问题时,用书里学到的方法,清晰地陈述了我的诉求,并提供了具体的解决方案,结果房东非常爽快地答应了。这种“掌控感”让我觉得非常畅快。这本书也让我对“读心术”有了全新的认识,它不是那种神秘的超能力,而是通过观察细节,理解他人心理的过程。这让我不再那么害怕和陌生人打交道,因为我多了一些“看穿”对方的工具。

评分

这本《让你人际烦恼一扫光的社交心理学》绝对是我近期读过最令人振奋的一本书!我一直是个比较内向的人,总是觉得和人打交道很累,尤其是面对一些难以捉摸的人,更是束手无策。读这本书之前,我常常因为一些小误会而耿耿于怀,或者因为不知道如何回应而错失良机。但这本书就像一盏明灯,照亮了我社交的迷茫。它没有空洞的理论,而是充满了切实可行的方法。比如,书中关于“倾听的艺术”那一部分,我真的是反复看了好几遍。它让我明白,原来积极的倾听不仅仅是“听到”对方说话,更是要“理解”对方的感受和需求,并且用适当的方式反馈。我开始尝试在和家人、朋友交流时,放下手机,真正地看着他们的眼睛,用点头、微笑和适时的提问来回应,效果真的出乎意料。原本有些疏远的家人,现在愿意和我分享更多的心事;一直不太理解我的朋友,也似乎更能体会我的想法。这本书不仅仅教会我如何“说”,更重要的是教会我如何“听”和“感受”。我还能感受到作者在字里行间流露出的那种真诚和善意,这让我更加信任书中的建议,也更有动力去实践。

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