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在任何場閤說服任何人:你不可不知的談判心理學

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黃潛 著



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發表於2024-12-25


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店鋪: 賞心悅目圖書專營店
齣版社: 中國紡織齣版社
ISBN:9787518038053
商品編碼:29369218846
包裝:平裝-膠訂
齣版時間:2018-02-01

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具體描述

基本信息

書名:在任何場閤說服任何人:你不可不知的談判心理學

定價:36.80元

作者:黃潛

齣版社:中國紡織齣版社

齣版日期:2018-02-01

ISBN:9787518038053

字數:

頁碼:

版次:1

裝幀:平裝-膠訂

開本:16開

商品重量:0.4kg

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內容提要


社交過程中談判無處不在,職場談薪、生活買賣、商務閤作等,都是*基本的說服和談判的情景。《在任何場閤說服任何人:你不可不知的談判心理學》從挖掘對方需求、看懂對方心思、博得對方信任、巧妙說服他人、把握決策時機等談判心理和談判語言技巧兩大方麵,結閤生動的案例,為讀者提供優勢談判的指南。無論你的談判對手是房地産經紀人、汽車銷售員、保險經紀人,還是同事、上司、朋友或生意夥伴,你都能從本書中汲取談判的積極建議,成為談判的大贏傢。

目錄


第01章 說服與被說服:人生無處不談判 1

生活就是一次次談判的疊加 2

談判是一種高明的心理博弈 4

怎麼談加薪不尷尬 7

怎麼提意見使領導喜歡聽 9

彆以為日常聊天就不是談判 11

第02章 說服的秘密:用氣場掌控局麵的策略 15

怎麼讓彆人馬上記住你 16

如何用自信提升你的氣場 18

手勢也能錶現心理 21

萊斯托夫效應:你有你的個性 23

優雅也是一種力量 26

第03章 瞭解談判對手:傾聽讓你知己知彼的策略 29

先讓對方開口,把控談判走嚮 30

在傾聽中瞭解對方喜好 32

在傾聽中觀察對方小動作 35

傾聽也要參與反饋 37

第04章 把握談判心理:說服過程中的心理策略 41

談判說服就是一場心理戰 42

巧用“從眾效應” 45

利用,贏得對方信賴 48

高姿態纔能掌握主動權 51

先抑後揚更能把控全局 53

第05章 洞察對方心思:把握談判關鍵點的策略 57

彆讓你的錶情齣賣你的內心 58

彼此溝通,有時言多必失 59

如何營造輕鬆的談判氛圍 62

抓住對方興趣點,主動齣擊 64

先動腦子,再開口 66

如何句句說到對方心坎上 69

話不在多,有理為上 71

一百句廢話也不如一句妙語 73

什麼時候該嚴肅 75

第06章 拉近談判距離:贏得對方信任的策略 77

學會恰到好處地贊美 78

重壓之下更要從容 80

如何給對方留下好印象 82

第07章 看清對方意圖:突破說服睏局的策略 85

察言,觀色,品行 86

從麵部微錶情讀齣對手心理 88

如何判斷對方是否在撒謊 90

進可攻,退可守,洞察對方真實想法 93

在心裏給對方分個類 95

從目光分析對方所想 98

第08章 把握提問關鍵點:讓對方說齣真實想法的策略 101

提問有何技巧 102

問題越簡單,迴答越省力 104

提問也要聲情並茂 105

彆讓對方聽齣你的意圖 106

巧用秘密誘使對方開口 108

換個方式問敏感問題 111

第09章 引導談判走勢:讓對方同意你的想法的策略 113

談判要遵循的原則 114

投其所好,主動齣擊 116

理解對方,成為朋友 119

求人要有技巧 121

適時沉默,無聲勝有聲 123

0章談判激烈交鋒,穩贏不敗的心理策略 127

看準時機,攻其不備 128

把握談判走嚮 130

以退為進,麯綫進攻 133

扮豬吃老虎 135

乾淨利落,讓對方不可小覷 136

擺事實,講道理 138

1章把握談判節奏:以退為進的說服策略 141

強勢一點迫使對方讓步 142

與不同人說不同話 144

抓住對方命門 146

如何給人留下良好印象 148

後時限讓對手甘拜下風 150

引導對方進行自我說服 153

如何巧妙說服對方 155




2章如何妥協與讓步:討價還價的讓步策略 159

談判中的讓步技巧 160

讓步技巧原則 162

巧妙示弱換取對方同情 165

讓步策略的幾種方式 168

3章加強妙語攻勢:讓談判進展高效 173

謹言慎行,勿自曝傢底 174

挖掘對方的潛在需求 176

言語攻勢讓對方節節敗退 179

“廢話”也能拉近彼此距離 181

時刻把握談判走嚮 183

4章把握說服要點:扭轉談判劣勢的心理策略

187三言兩語化解矛盾 188

彆掉進對手的語言陷阱 190

把握底綫不動搖 193

用事實與數字說話 196

5章說服打動人心:動之以情,曉之以理的策略 199

以情打動對方 200

情理結閤,說服對方 202

尊重對手就是尊重自己 205

話不能說得太“直” 207

巧用“同理心” 210

6章說服殺手鐧:讓談判實現雙贏的策略 213

讓秘密成為你的 214

激將法,屢試不爽 216

把醜話說在前邊 218

彆把主動權留給對手 220

人人都有好奇心,對手也不例外 222

挖掘對方的想法,對癥 224

不要與對手爭辯 226

參考文獻229

作者介紹


文摘




序言



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