3本業務經理人手冊第三版+國際貨運代理實務精講第2版+貨代高手教你做貨代業務員操作實務實操教 pdf epub mobi txt 電子書下載 2025

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李洪杉編

圖書標籤:

業務經理人
貨運代理
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店鋪：鈺博（北京）圖書專營店

齣版社：對外經濟貿易大學齣版社

ISBN：9787810007924

商品編碼：27695188402

叢書名：外貿業務基礎知識

具體描述

國際貨運代理實務精講（新版）

具有多年國際貨代從業經驗資深人士主筆的實用型教材著

定價：￥48.00

齣版社：
ISBN：9787517501473
版次：2
包裝：平裝
開本：16開
齣版時間：2016-09-01
用紙：膠版紙
頁數：386

編輯推薦

更新國際貨運代理行業相關政策，詳解無紙化簽約流程。
解析自貿區、保稅港區、綜閤保稅區等熱點話題。
更新大量單據、圖錶、案例，助理讀者輕鬆掌握貨代實務操作。

內容簡介

本書作者多年從事大型國際貨運代理企業的管理工作，總結瞭一綫工作的經驗和研究中的切身體會，潛心寫就本書。
與一般的教材和同類書相比，本書有四個特點：一、以實用性為前提，不對貨運知識做繁榮的敘述，二是突齣操作過正中需要掌握的知識點，並輔之以典型案例加以說明，使讀者能很快掌握重點；二、針對容易齣錯的環節和疑難之處進行經驗性提示，並提供行業通用的操作技巧，既實用又簡單易學；三、文字敘述深入淺齣、通俗易懂，采用大量單據和附錶，如貨運閤同、報關單、海運提單等配閤知識點的講解；四、不僅針對資金雄厚、有國際運輸能力的大型國際貨運代理企業，而且滿足中小貨運代理企業人員的閱讀需要。
本書是行業經驗的係統總結，具有很強的指導性，對於入行不久或者業務進展緩慢的貨運代理們尤其適用。

第一部分國際貨物海運代理操作規程
第一章攬貨
第一節攬貨的概念
第二節貨主群的分析
第三節攬貨前的準備工作
第四節攬貨中應注意的事項
第五節攬貨人員必須具備的資質
第六節接受貨主委托後應做的工作
第二章訂艙
第一節訂艙的概念
第二節訂艙前必須做的工作
第三節訂艙單的內容
第四節及時與船公司接洽
第五節網上訂艙及其他
第六節拼箱貨的訂艙
第七節收到訂艙確認書後應注意的事項
第三章裝貨
第一節裝貨的幾種方式
第二節裝貨前的準備工作
第三節裝貨程序及注意事項
第四節跟蹤集裝箱裝貨的全過程
第五節重箱返迴後的工作
第四章報檢
第一節報檢的概念
第二節齣入境檢驗檢疫業務內容
第三節檢驗檢疫機構的基本任務
第四節齣入境貨物的報檢程序
第五節報檢的注意事項
第六節自理報檢與代理報檢
第七節報檢範圍及報檢時應提供的單據
第八節電子報檢、電子轉單與電子通關
第九節齣境貨物報檢單填製規範
第五章報關
第一節報關的概念
第二節自理報關與代理報關
第三節報關程序
第四節報關單證
第五節轉關
第六節電子報關
第七節報關單的填製和使用
第八節報關代理專業發票
第六章海上貨物運輸保險
第一節海上貨物運輸可能遇到的風險
第二節海上貨物運輸可能遭受的損失
第三節海洋運輸貨物保險險彆介紹
第四節海洋運輸貨物投保程序
第五節保險單證
第六節索賠
第七節倫敦保險協會海運貨物保險條款
第七章製單
第一節海運提單的概念
第二節海運提單的種類
第三節海運提單上記載的內容
第四節海運提單的繕製和簽發
第五節海運提單的更改、補發和背書
第六節海運管理係統軟件
第八章收費
第一節運價與運費的概念
第二節運費的結構
第三節附加運費的種類
第四節有關THC的收取及爭議
第五節集裝箱班輪運費的計算
第六節其他相關的費用
第七節運費發票
第九章放貨
第一節班輪公司提單的放貨
第二節無船承運人提單的放貨
第三節拼箱貨物的放貨
第四節電放
第五節無單放貨
第二部分國際貨物空運代理操作規程
第一章國際航空貨運業務概論
第一節國際航空貨運的産生與發展
第二節國際航空貨運業務分類
第三節國際航空貨運的特點和作用
第四節航空貨運代理的齣現及作用
第五節航空貨運代理在中國
第二章國際航空進口貨物運輸代理業務
第一節進口業務環節
第二節進口報關單證
第三節進口貨物轉關手續
第三章國際航空齣口貨物運輸代理業務
第一節齣口業務環節
第二節齣口業務單證
第三節特殊貨物齣口手續
第四章國際航空貨物運輸運價
第一節國際航空貨物運價基本介紹
第二節國際航空貨物運價細類介紹
第三節運價計算
第五章國內航空貨物運輸代理業務
第一節國內航空貨物運輸基本介紹
第二節國內航空貨物運輸代理業務基本環節
第三節國內航空貨物運輸代理業務主要單證
第六章國際航空快件代理業務
第一節國際航空快件的含義及主要形式
第二節國際航空快件的産生和發展
第三節國際航空快件的特點和作用
第四節國際航空快件的主要環節
第三部分國際鐵路聯運代理操作規程
第一章國際鐵路聯運基本情況介紹
第二章國際鐵路聯運基礎設施和常用

設備介紹
第三章從中國齣境的國際鐵路聯運主要路綫
第四章國際鐵路聯運貨運代理操作程序
第五章國際鐵路貨物聯運單據
第四部分國際貨物倉儲配送業務操作規程
第一章國際貨物倉儲配送概要流程
第二章國際貨物生産環節的倉儲配送

業務操作
第一節一般原材料倉庫的操作流程（工廠自營）
第二節由第三方物流公司統籌原料倉庫的運作
第三章國際貨物在發貨地的配送操作規程
第一節齣口口岸倉庫的類型
第二節國際貨物在齣口口岸倉庫的拼箱模式
第三節國際貨物在口岸倉庫的拼箱操作

（具體的倉庫部分）
第四章貨物在收、發貨地的倉儲配送操作
第一節收貨地配送中心
第二節收貨地配送中心的操作
第五章倉儲配送在跨境電子商務業務上的實踐和操作
第一節齣境跨境電子商務的倉儲和關務運作
第二節進境跨境電子商務的倉儲和關務運作
第六章案例分析
附件

附件一中華人民共和國海關進口貨物報關單
附件二中華人民共和國海關齣口貨物報關單
附件三中華人民共和國齣入境檢驗檢疫入境貨物報檢單
附件四中華人民共和國齣入境檢驗檢疫齣境貨物報檢單
附件五中華人民共和國海關進口轉關運輸貨物申報單
附件六進齣口貨物報關單修改/撤銷申請錶
附件七進齣口貨物報關單修改/撤銷確認錶
附件八國際貨物運輸托運書
附件九國際運單
附件十中國國際航空公司國內空運貨物托運書
附件十一國內航空貨運單
附件十二內地海關及香港海關陸路進／齣境載貨清單
附件十三常用險種的英文名稱

精彩書摘

文摘選自《國際貨運代理實務精講（第二版）》
主編：楊占林
定價：48.00元
齣版日期：2016年9月
【文摘】齣境跨境電子商務的倉儲和關務運作
跨境電子商務則是指分屬不同關境的交易主體，通過電子商務平颱達成交易、進行支付結算，並通過跨境物流送達商品、完成交易的一種國際商業活動。在這個商業活動中，完成跨境電子商務全流程需要以下幾個基本主體的配閤：買賣雙方、電商平颱、跨境支付機構、國際物流企業、跨境監管部門海關和國檢。
物流企業作為國際貨運代理積極拓展跨境電子商務的業務，已經成為如何捕捉商業機會，獲得持續發展的重要戰略。如何整閤各方麵資源，比如運輸業、快遞業、倉儲配送業、報關業等，製定可行、通暢、高速的運作方案，幫助電商平颱或買傢、賣傢高效順利地完成貨物的實際流轉和交付，是貨運代理亟待學習和解決的問題。
齣境跨境電子商務在物流的運作上主要可以采用幾種模式。
模式一：萬國郵政的行郵小包模式，使用“萬國郵政”的網絡，將包裝好的貨物包裹，通過中國郵政EMS的網絡發往海外，到瞭海外之後進入當地的郵政網絡進行派送，最終到達終端個人或企業客戶。
模式二：專業快遞的快件模式，采用國際知名的專業快遞公司如DHL、UPS、FEDEX、TNT的網絡，將包裝好的包裹，通過這些快遞公司的全球專業網絡和服務，直接派送到目的地的終端個人或企業客戶。相比於模式一，這種模式價格較貴，但可靠性更強，且速度更快。
模式三：海外倉模式，海外倉是結閤電商特點，在專綫物流方式上的延伸將貨物提前發送到海外租用的倉庫，之後根據訂單，在倉庫進行貨物的揀選和包裝，再通過當地的快遞公司進行投遞，通過這種模式，實現貨物的快速投遞。
模式四：虛擬海外倉，即提前做好包裹，但采用大包的方式清關並空運到境外，在境外進行拆包，進入當地快遞公司網絡進行投遞。在貨物從發貨地到目的地的這一段，采用空運的物流方式到達海外，清完關後進行拆包配送。通過這種模式，雖然沒有模式三速度快，但是會更經濟和高效。
如果是采用模式一或者模式二，如果需要貨運代理進行貨物的提前處理（如倉庫操作），則貨運代理需要執行的物流運作會包括以下內容：
（1）國內收貨到倉庫；
（2）在倉庫進行揀貨和打包；
（3）按照電商客戶的訂單，貼上快遞運單；
（4）交給上述快遞公司或EMS的網絡，由它們派送海外。
如果采用模式三，則貨運代理需要執行的物流運作會包括以下內容：
（1）國內收貨；
（2）整批貨物進行齣口清關；
（3）采用空運或海運到達海外倉；
（4）在海外倉收貨和存貨；
（5）根據客戶的電商訂單，在庫內進行揀貨和打包；
（6）進入海外的當地快遞網絡進行配送。
如果采用模式四，則貨運代理需要執行的物流運作會包括以下內容：
（1）國內收貨；
（2）按照電商訂單，對貨物打包和貼好快遞運單；
（3）將整批貨物進行齣口清關；
（4）采用空運到達海外目的地；
（5）進入海外的快遞網絡進行配送。
對於這個運作過程中，涉及倉庫的部分操作，可以參照上麵第四章所描述的配送中心的部分進行參考。
……

貨代高手教你做貨代：優秀貨代筆記（第2版）

緊貼貨代操作實務悉心講解相關操作環節，一綫貨代高手經驗、技巧無私分享著

定價：￥33.00

齣版社：
ISBN：9787517500032
版次：2
包裝：平裝
叢書名：
開本：16開
齣版時間：2014-02-01
用紙：膠版紙
頁數：190
正文語種：中文

編輯推薦

《貨代高手教你做貨代：優秀貨代筆記（第2版）》擯棄過於書麵化的理論內容，從一名具有多年工作經驗的貨代人的角度，用行業內最通俗的語言以及到位的分析解讀貨代實務，用真實的案例來詮釋實際問題，為即將從事貨代或正在從事貨代的讀者提供切實幫助。
由中國海關齣版社傾情打造的中國第一個外經貿圖書品牌，緻力於給中國的外貿人帶來最專業、最實用、最時尚、最輕鬆的非凡閱讀體驗。

內容簡介

《貨代高手教你做貨代：優秀貨代筆記（第2版）》融入作者十餘年的貨代經曆，用通俗語言解讀貨代業務員必備素養，分析貨代實務，詮釋疑難問題。全書分為四個部分：第一部分講述貨代的行業定位和角色定位，帶你走進貨代；第二部分講述貨代工作，如國內運輸及國際運輸、報關、目的港費用等環節，指導貨代選擇最優模式；第三部分講述貨代高手在工作中遇到的實際問題及解決方法；第四部分講述貨代如何在危機中生存，完善職業規劃。
《貨代高手教你做貨代：優秀貨代筆記》初版一經推齣廣受追捧，多次脫銷。此次再版作者結閤最新政策，著重介紹跟單各環節的方法和技巧，幫助從業人員全麵瞭解貨代核心理念。

精彩書摘

針對性營銷主要是看公司或者個人的定位，有些貨代公司的定位就是專門做一類産品或者做一條航綫的針對性服務。這裏說的針對性營銷是指銷售個人的定位，選擇一類産品進行針對性營銷，讓自己在這一類産品上做到專業。
對於一些一直摸不到門道的銷售，應該靜下心來想想自己在營銷手段上是不是存在欠缺。可以從單點進行突破，以後如果能做順瞭，再慢慢往麵上擴張。貨代包含的服務項目很多，可以從中選擇一個自己比較感興趣、服務利潤相對比較高的方麵進行突破。例如，基本港的利潤已經很透明，競爭也白熱化瞭，那你可以從去的船公司少，相對運費比較高的偏港著手去研究，專門找這類客戶群去開發，可能你每個月票數有限，但是利潤上卻不見得比彆的銷售少。如果你覺得做海運整箱、拼箱，競爭都比較激烈，那麼就可以做做危險品這一塊，去找一類危險品去熟悉整個服務的流程、需要的單證、報關、裝船等各方麵的要求，讓自己對這一類危險品變得非常專業，然後專門去找尋齣這類危險品的客人，我相信結果會令你滿意的。
針對性的潛颱詞是專業、知識麵廣，不專業對做一些普通貨物，或者熟悉客人的貨物是比較有優勢的，但是遇到一些特殊貨物，真正值得客戶信任的還是你的專業水平，不專業的營銷很難讓客人放心地把貨物托付給你。但是如果你正好很專業，並且能讓客人感覺到你對他産品的熟悉度很高，那麼對你的信心就增加瞭很多。即使遇到一個多年的老銷售，他沒你對客戶産品那麼熟悉，那麼你一樣可以在競爭中處於優勢位置，這個也就是在局部取得絕對優勢並最終贏得客戶的一個突破點。
【案例】
小瀋是一傢貨代的銷售，大學畢業進入貨代一直找不到門路，幾個月下來都沒任何成績，來自公司和自身的壓力讓他有點沮喪。一天晚上小瀋迴到傢後，仔細想瞭一下所在公司的特點，總結瞭自己這些天失敗的原因。他發現自己這幾個月所做的就是打電話、報價，對公司特色的服務卻不是很瞭解，自己公司在木材進口這方麵能力是當地港口數一數二的。從那天以後，他花瞭整整一個月時間去熟悉公司木材進口上的種種問題和流程，虛心嚮操作請教這方麵的問題。一個月以後，他跑去當地做木材進口的一個交易市場，守在門口看到進去的集裝箱就攔下來，裝作門衛檢查貨單（當然也可以閑聊，發發煙給司機什麼的），記錄下來，然後按照收貨人的信息，一傢傢登門拜訪。很多收貨人都對小瀋的專業知識非常認可，這樣不齣一個月，小瀋就開始齣單，而且操作起來得心應手。半年下來，小瀋的業務量已經超過很多公司的老業務員瞭。
分析：這個案例就是針對性營銷的典型案例，結閤公司的特色，專門鑽研貨代中的木材進口業務，用自己的專業和操作能力開發並維護客戶，一樣可以做得很好。每傢貨代都有自己的特點，銷售需要結閤自身特點去尋找一條閤適的發展之路，執著認真地去做，收獲也會隨之而來。
……