3本业务经理人手册第三版+国际货运代理实务精讲第2版+货代高手教你做货代业务员操作实务实操教 pdf epub mobi txt 电子书下载 2025

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李洪杉编

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店铺：世纪恒悦图书专营店

出版社：对外经济贸易大学出版社

ISBN：9787810007924

商品编码：27789568063

丛书名：外贸业务基础知识

具体描述

国际货运代理实务精讲（新版）

具有多年国际货代从业经验资深人士主笔的实用型教材著

定价：￥48.00

出版社：
ISBN：9787517501473
版次：2
包装：平装
开本：16开
出版时间：2016-09-01
用纸：胶版纸
页数：386

编辑推荐

更新国际货运代理行业相关政策，详解无纸化签约流程。
解析自贸区、保税港区、综合保税区等热点话题。
更新大量单据、图表、案例，助理读者轻松掌握货代实务操作。

内容简介

本书作者多年从事大型国际货运代理企业的管理工作，总结了一线工作的经验和研究中的切身体会，潜心写就本书。
与一般的教材和同类书相比，本书有四个特点：一、以实用性为前提，不对货运知识做繁荣的叙述，二是突出操作过正中需要掌握的知识点，并辅之以典型案例加以说明，使读者能很快掌握重点；二、针对容易出错的环节和疑难之处进行经验性提示，并提供行业通用的操作技巧，既实用又简单易学；三、文字叙述深入浅出、通俗易懂，采用大量单据和附表，如货运合同、报关单、海运提单等配合知识点的讲解；四、不仅针对资金雄厚、有国际运输能力的大型国际货运代理企业，而且满足中小货运代理企业人员的阅读需要。
本书是行业经验的系统总结，具有很强的指导性，对于入行不久或者业务进展缓慢的货运代理们尤其适用。

第一部分国际货物海运代理操作规程
第一章揽货
第一节揽货的概念
第二节货主群的分析
第三节揽货前的准备工作
第四节揽货中应注意的事项
第五节揽货人员必须具备的资质
第六节接受货主委托后应做的工作
第二章订舱
第一节订舱的概念
第二节订舱前必须做的工作
第三节订舱单的内容
第四节及时与船公司接洽
第五节网上订舱及其他
第六节拼箱货的订舱
第七节收到订舱确认书后应注意的事项
第三章装货
第一节装货的几种方式
第二节装货前的准备工作
第三节装货程序及注意事项
第四节跟踪集装箱装货的全过程
第五节重箱返回后的工作
第四章报检
第一节报检的概念
第二节出入境检验检疫业务内容
第三节检验检疫机构的基本任务
第四节出入境货物的报检程序
第五节报检的注意事项
第六节自理报检与代理报检
第七节报检范围及报检时应提供的单据
第八节电子报检、电子转单与电子通关
第九节出境货物报检单填制规范
第五章报关
第一节报关的概念
第二节自理报关与代理报关
第三节报关程序
第四节报关单证
第五节转关
第六节电子报关
第七节报关单的填制和使用
第八节报关代理专业发票
第六章海上货物运输保险
第一节海上货物运输可能遇到的风险
第二节海上货物运输可能遭受的损失
第三节海洋运输货物保险险别介绍
第四节海洋运输货物投保程序
第五节保险单证
第六节索赔
第七节伦敦保险协会海运货物保险条款
第七章制单
第一节海运提单的概念
第二节海运提单的种类
第三节海运提单上记载的内容
第四节海运提单的缮制和签发
第五节海运提单的更改、补发和背书
第六节海运管理系统软件
第八章收费
第一节运价与运费的概念
第二节运费的结构
第三节附加运费的种类
第四节有关THC的收取及争议
第五节集装箱班轮运费的计算
第六节其他相关的费用
第七节运费发票
第九章放货
第一节班轮公司提单的放货
第二节无船承运人提单的放货
第三节拼箱货物的放货
第四节电放
第五节无单放货
第二部分国际货物空运代理操作规程
第一章国际航空货运业务概论
第一节国际航空货运的产生与发展
第二节国际航空货运业务分类
第三节国际航空货运的特点和作用
第四节航空货运代理的出现及作用
第五节航空货运代理在中国
第二章国际航空进口货物运输代理业务
第一节进口业务环节
第二节进口报关单证
第三节进口货物转关手续
第三章国际航空出口货物运输代理业务
第一节出口业务环节
第二节出口业务单证
第三节特殊货物出口手续
第四章国际航空货物运输运价
第一节国际航空货物运价基本介绍
第二节国际航空货物运价细类介绍
第三节运价计算
第五章国内航空货物运输代理业务
第一节国内航空货物运输基本介绍
第二节国内航空货物运输代理业务基本环节
第三节国内航空货物运输代理业务主要单证
第六章国际航空快件代理业务
第一节国际航空快件的含义及主要形式
第二节国际航空快件的产生和发展
第三节国际航空快件的特点和作用
第四节国际航空快件的主要环节
第三部分国际铁路联运代理操作规程
第一章国际铁路联运基本情况介绍
第二章国际铁路联运基础设施和常用

设备介绍
第三章从中国出境的国际铁路联运主要路线
第四章国际铁路联运货运代理操作程序
第五章国际铁路货物联运单据
第四部分国际货物仓储配送业务操作规程
第一章国际货物仓储配送概要流程
第二章国际货物生产环节的仓储配送

业务操作
第一节一般原材料仓库的操作流程（工厂自营）
第二节由第三方物流公司统筹原料仓库的运作
第三章国际货物在发货地的配送操作规程
第一节出口口岸仓库的类型
第二节国际货物在出口口岸仓库的拼箱模式
第三节国际货物在口岸仓库的拼箱操作

（具体的仓库部分）
第四章货物在收、发货地的仓储配送操作
第一节收货地配送中心
第二节收货地配送中心的操作
第五章仓储配送在跨境电子商务业务上的实践和操作
第一节出境跨境电子商务的仓储和关务运作
第二节进境跨境电子商务的仓储和关务运作
第六章案例分析
附件

附件一中华人民共和国海关进口货物报关单
附件二中华人民共和国海关出口货物报关单
附件三中华人民共和国出入境检验检疫入境货物报检单
附件四中华人民共和国出入境检验检疫出境货物报检单
附件五中华人民共和国海关进口转关运输货物申报单
附件六进出口货物报关单修改/撤销申请表
附件七进出口货物报关单修改/撤销确认表
附件八国际货物运输托运书
附件九国际运单
附件十中国国际航空公司国内空运货物托运书
附件十一国内航空货运单
附件十二内地海关及香港海关陆路进／出境载货清单
附件十三常用险种的英文名称

精彩书摘

文摘选自《国际货运代理实务精讲（第二版）》
主编：杨占林
定价：48.00元
出版日期：2016年9月
【文摘】出境跨境电子商务的仓储和关务运作
跨境电子商务则是指分属不同关境的交易主体，通过电子商务平台达成交易、进行支付结算，并通过跨境物流送达商品、完成交易的一种国际商业活动。在这个商业活动中，完成跨境电子商务全流程需要以下几个基本主体的配合：买卖双方、电商平台、跨境支付机构、国际物流企业、跨境监管部门海关和国检。
物流企业作为国际货运代理积极拓展跨境电子商务的业务，已经成为如何捕捉商业机会，获得持续发展的重要战略。如何整合各方面资源，比如运输业、快递业、仓储配送业、报关业等，制定可行、通畅、高速的运作方案，帮助电商平台或买家、卖家高效顺利地完成货物的实际流转和交付，是货运代理亟待学习和解决的问题。
出境跨境电子商务在物流的运作上主要可以采用几种模式。
模式一：万国邮政的行邮小包模式，使用“万国邮政”的网络，将包装好的货物包裹，通过中国邮政EMS的网络发往海外，到了海外之后进入当地的邮政网络进行派送，最终到达终端个人或企业客户。
模式二：专业快递的快件模式，采用国际知名的专业快递公司如DHL、UPS、FEDEX、TNT的网络，将包装好的包裹，通过这些快递公司的全球专业网络和服务，直接派送到目的地的终端个人或企业客户。相比于模式一，这种模式价格较贵，但可靠性更强，且速度更快。
模式三：海外仓模式，海外仓是结合电商特点，在专线物流方式上的延伸将货物提前发送到海外租用的仓库，之后根据订单，在仓库进行货物的拣选和包装，再通过当地的快递公司进行投递，通过这种模式，实现货物的快速投递。
模式四：虚拟海外仓，即提前做好包裹，但采用大包的方式清关并空运到境外，在境外进行拆包，进入当地快递公司网络进行投递。在货物从发货地到目的地的这一段，采用空运的物流方式到达海外，清完关后进行拆包配送。通过这种模式，虽然没有模式三速度快，但是会更经济和高效。
如果是采用模式一或者模式二，如果需要货运代理进行货物的提前处理（如仓库操作），则货运代理需要执行的物流运作会包括以下内容：
（1）国内收货到仓库；
（2）在仓库进行拣货和打包；
（3）按照电商客户的订单，贴上快递运单；
（4）交给上述快递公司或EMS的网络，由它们派送海外。
如果采用模式三，则货运代理需要执行的物流运作会包括以下内容：
（1）国内收货；
（2）整批货物进行出口清关；
（3）采用空运或海运到达海外仓；
（4）在海外仓收货和存货；
（5）根据客户的电商订单，在库内进行拣货和打包；
（6）进入海外的当地快递网络进行配送。
如果采用模式四，则货运代理需要执行的物流运作会包括以下内容：
（1）国内收货；
（2）按照电商订单，对货物打包和贴好快递运单；
（3）将整批货物进行出口清关；
（4）采用空运到达海外目的地；
（5）进入海外的快递网络进行配送。
对于这个运作过程中，涉及仓库的部分操作，可以参照上面第四章所描述的配送中心的部分进行参考。
……

货代高手教你做货代：优秀货代笔记（第2版）

紧贴货代操作实务悉心讲解相关操作环节，一线货代高手经验、技巧无私分享著

定价：￥33.00

出版社：
ISBN：9787517500032
版次：2
包装：平装
丛书名：
开本：16开
出版时间：2014-02-01
用纸：胶版纸
页数：190
正文语种：中文

编辑推荐

《货代高手教你做货代：优秀货代笔记（第2版）》摈弃过于书面化的理论内容，从一名具有多年工作经验的货代人的角度，用行业内最通俗的语言以及到位的分析解读货代实务，用真实的案例来诠释实际问题，为即将从事货代或正在从事货代的读者提供切实帮助。
由中国海关出版社倾情打造的中国第一个外经贸图书品牌，致力于给中国的外贸人带来最专业、最实用、最时尚、最轻松的非凡阅读体验。

内容简介

《货代高手教你做货代：优秀货代笔记（第2版）》融入作者十余年的货代经历，用通俗语言解读货代业务员必备素养，分析货代实务，诠释疑难问题。全书分为四个部分：第一部分讲述货代的行业定位和角色定位，带你走进货代；第二部分讲述货代工作，如国内运输及国际运输、报关、目的港费用等环节，指导货代选择最优模式；第三部分讲述货代高手在工作中遇到的实际问题及解决方法；第四部分讲述货代如何在危机中生存，完善职业规划。
《货代高手教你做货代：优秀货代笔记》初版一经推出广受追捧，多次脱销。此次再版作者结合最新政策，着重介绍跟单各环节的方法和技巧，帮助从业人员全面了解货代核心理念。

精彩书摘

针对性营销主要是看公司或者个人的定位，有些货代公司的定位就是专门做一类产品或者做一条航线的针对性服务。这里说的针对性营销是指销售个人的定位，选择一类产品进行针对性营销，让自己在这一类产品上做到专业。
对于一些一直摸不到门道的销售，应该静下心来想想自己在营销手段上是不是存在欠缺。可以从单点进行突破，以后如果能做顺了，再慢慢往面上扩张。货代包含的服务项目很多，可以从中选择一个自己比较感兴趣、服务利润相对比较高的方面进行突破。例如，基本港的利润已经很透明，竞争也白热化了，那你可以从去的船公司少，相对运费比较高的偏港着手去研究，专门找这类客户群去开发，可能你每个月票数有限，但是利润上却不见得比别的销售少。如果你觉得做海运整箱、拼箱，竞争都比较激烈，那么就可以做做危险品这一块，去找一类危险品去熟悉整个服务的流程、需要的单证、报关、装船等各方面的要求，让自己对这一类危险品变得非常专业，然后专门去找寻出这类危险品的客人，我相信结果会令你满意的。
针对性的潜台词是专业、知识面广，不专业对做一些普通货物，或者熟悉客人的货物是比较有优势的，但是遇到一些特殊货物，真正值得客户信任的还是你的专业水平，不专业的营销很难让客人放心地把货物托付给你。但是如果你正好很专业，并且能让客人感觉到你对他产品的熟悉度很高，那么对你的信心就增加了很多。即使遇到一个多年的老销售，他没你对客户产品那么熟悉，那么你一样可以在竞争中处于优势位置，这个也就是在局部取得绝对优势并最终赢得客户的一个突破点。
【案例】
小沈是一家货代的销售，大学毕业进入货代一直找不到门路，几个月下来都没任何成绩，来自公司和自身的压力让他有点沮丧。一天晚上小沈回到家后，仔细想了一下所在公司的特点，总结了自己这些天失败的原因。他发现自己这几个月所做的就是打电话、报价，对公司特色的服务却不是很了解，自己公司在木材进口这方面能力是当地港口数一数二的。从那天以后，他花了整整一个月时间去熟悉公司木材进口上的种种问题和流程，虚心向操作请教这方面的问题。一个月以后，他跑去当地做木材进口的一个交易市场，守在门口看到进去的集装箱就拦下来，装作门卫检查货单（当然也可以闲聊，发发烟给司机什么的），记录下来，然后按照收货人的信息，一家家登门拜访。很多收货人都对小沈的专业知识非常认可，这样不出一个月，小沈就开始出单，而且操作起来得心应手。半年下来，小沈的业务量已经超过很多公司的老业务员了。
分析：这个案例就是针对性营销的典型案例，结合公司的特色，专门钻研货代中的木材进口业务，用自己的专业和操作能力开发并维护客户，一样可以做得很好。每家货代都有自己的特点，销售需要结合自身特点去寻找一条合适的发展之路，执着认真地去做，收获也会随之而来。
……