正版 富豪的心理 销售技巧的重要性 自主创业的动机 行为经济学和学习理论 社会科学文献

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店铺: 布克专营店
出版社: 社会科学文献出版社
ISBN:9787520121484
商品编码:27691122720

具体描述



商品参数
富豪的心理
        定价 88.80
出版社 社会科学文献出版社
版次 1
出版时间

2018年5月出版

开本
作者

﹝德﹞雷纳·齐特尔曼 /

装帧 平装
页数
字数
ISBN编码 9787520121484
重量


内容介绍

本书是继《富人的逻辑》之后,齐特尔曼关于财富的又一力作!

超级富豪是什么样的?有没有一套针对超级富豪的特定衡量标准从而使他们区别于其他人?他们善于做精心的规划?

或者,他们的财富只不过是他们创业活动中顺手得来的副产品?是什么让他们取得巨大的财富成功,是天性所致还

是后天养成?

基于对德国45位超级富豪的半结构化访谈,本书旨在探索人格特征与成功创造财富之间的关联,并回答上述问题。

以轻松易读的语言呈现了齐特尔曼的学术研究成果,对于那些对21世纪精英代表的权力和思想感兴趣的读者而言,

这是一本及时而又重要的书。

作者在书中还探讨了机会或运气对成功人士的作用以及具有哪些人格特征的人更容易成功。作者认为,创业成功

与创业者做出直觉性决策的能力密切相关,同时内隐学习对企业家非常重要。




目录


前言

简介

第壹部分 回顾现有研究、研究问题与研究方法

第壹章 学术财富研究评述

第2章 定义财富精英

第三章 创业研究评述

第四章 行为经济学和学习理论引发的问题

第五章 机会扮演什么角色

第六章 意向性性格特征:大五类人格及其他

第七章 方法论

第2部分 采访45位超级富豪

第八章 采访的结构与主题

第九章 性格形成时期

第十章  自主创业的动机

第十一章 把追求财富作为人生目标吗?

第十二章 金钱对你意味着什么?

第十三章 销售技巧的重要性

第十四章 乐观主义和自我效能感

第十五章 风险偏好

第十六章 做决策依靠直觉还是分析?

第十七章 大五类人格特征

第十八章 对抗性和宜人性

第十九章 不墨守成规:“逆流而上”

第2十章 应对危机和挫折

第2十一章 结论

附录

参考文献



《洞察人性:驾驭成功之路》 引言 在波诡云谲的商业世界中, success 并非偶然,而是洞察人性的深刻理解与巧妙运用的必然结果。本书《洞察人性:驾驭成功之路》并非一本教你一夜暴富的秘籍,也不是提供一套僵化的成功公式,而是致力于揭示那些驱动人类行为的深层心理机制,并在此基础上,探讨如何在销售、创业以及个人成长中,运用这些洞察力来规避陷阱,抓住机遇,最终实现可持续的成功。我们将从行为经济学的视角审视决策过程,从学习理论的角度理解成长路径,并结合社会科学的宏观洞察,为您构建一套认识自我、理解他人、并能有效指导实践的知识体系。 第一章:欲望的驱动与认知的偏差——行为经济学的智慧 行为经济学颠覆了传统经济学对理性人的设想,它承认人类在决策时常常受到非理性因素的影响,例如情绪、偏见、以及认知捷径。理解这些偏差,是理解消费行为和市场动态的关键。 框架效应与锚定效应: 为什么同一件商品,在不同的包装或呈现方式下,价格的接受度会截然不同?“框架效应”告诉我们,信息的呈现方式会极大地影响我们的选择。例如,将“80%瘦肉”与“20%脂肪”相比,前者显然更能吸引消费者。而“锚定效应”则揭示了初始信息对后续判断的强大影响力。销售人员如何巧妙地设定一个“锚点”来影响客户对价格的感知,是值得深入研究的。这不仅仅是销售技巧,更是对人类感知心理的精准把握。 损失厌恶与禀赋效应: 人们对损失的痛苦感知,远大于获得同等收益的快乐。这种“损失厌恶”使得人们倾向于规避风险,即使潜在收益很高。而“禀赋效应”则强调我们对自己拥有的物品的估值,会高于同等物品的市场价格。在销售中,如何巧妙地强调“失去”的风险,或者让客户“拥有”的体验提前,都可能极大地影响交易结果。这要求我们不仅仅是推销产品,更是要理解客户的风险偏好和情感联结。 社会证明与从众心理: “大家都这样做”,这句话往往具有强大的说服力。社会证明,即通过观察他人的行为来指导自己的行动,是人类社会普遍存在的心理现象。从众心理,更是这种社会证明的极端表现。在市场推广中,利用用户评价、网红推荐、畅销榜单等方式,都是在借助社会证明的力量。理解这一点,有助于我们构建有效的口碑传播和社区营销策略。 互惠原则与承诺一致性: “人情债”是社会交往中不可忽视的因素。互惠原则表明,人们倾向于回报他人给予的恩惠。一个小小的礼物、一次免费的体验,都可能为后续的交易铺平道路。而“承诺一致性”则强调,一旦人们做出了某个承诺(即使是很小的承诺),他们会倾向于言行一致,并努力使自己的行为与先前的承诺相符。销售中,如何引导客户做出微小的承诺,是建立长期关系和促成最终购买的关键。 第二章:知识的获取与能力的提升——学习理论的视角 个体与组织的成长,离不开持续的学习和能力的提升。学习理论不仅解释了我们如何获取知识,更提供了优化学习过程、加速能力发展的有效方法。 经典条件反射与操作性条件反射: 心理学家巴甫洛夫和斯金纳的研究,揭示了学习的两种基本模式。经典条件反射强调条件刺激与非条件刺激的联结,例如,成功的销售往往伴随着积极的反馈(如客户的赞许),这种积极反馈会与销售行为本身产生联结,促使销售人员重复该行为。操作性条件反射则强调行为后果对学习的影响。正面强化(奖励)会增加行为发生的概率,负面强化(消除不适)同样如此,而惩罚则会降低行为发生的概率。在团队管理和技能培训中,理解并应用这些原理,可以更有效地激励员工,塑造期望的行为模式。 观察学习与社会认知理论: 班杜拉的社会认知理论强调,人们不仅可以通过直接的经验来学习,还可以通过观察他人的行为及其后果来学习,这被称为“观察学习”。榜样的力量是无穷的。成功的销售案例、优秀的企业文化,都为学习者提供了宝贵的范本。同时,自我效能感——即一个人对自己能否成功完成某个任务的信念——在观察学习中起着至关重要的作用。培养和提升员工的自我效能感,是激发其潜能、克服困难的关键。 认知负荷与刻意练习: 并非所有的学习都是有效的。认知心理学研究表明,过高的“认知负荷”会阻碍学习的效率。因此,在知识传授和技能培训中,需要将复杂的信息分解,采用清晰、结构化的方式呈现。而“刻意练习”(deliberate practice)则强调,高质量的学习并非简单地重复,而是需要有明确的目标、高度的专注、以及针对性地解决薄弱环节。这要求学习者不仅要投入时间和精力,更要学会如何学习,如何反思,如何持续改进。 知识的迁移与融会贯通: 学习的最终目的是将所学知识和技能迁移到新的情境中,并解决实际问题。这需要学习者能够理解知识的底层逻辑和普适性原理,并在此基础上进行灵活应用。知识的“融会贯通”意味着将不同领域的知识联系起来,形成一个更全面的认知框架。在商业实践中,能够跨界思考、将不同领域的成功经验进行整合,往往能产生意想不到的创新。 第三章:群体 dynamics 与社会结构——社会科学的宏观视角 个人行为总是置身于更广阔的社会环境之中。理解社会结构、群体互动以及文化的影响,是洞察市场趋势、制定长远战略的基础。 群体思维与决策的风险: 在群体决策过程中,由于追求和谐和一致性,成员可能会压抑自己的不同意见,从而导致“群体思维”的出现。这可能导致偏颇的决策,忽略潜在的风险。理解群体动力学,有助于领导者营造开放的沟通氛围,鼓励批判性思维,避免集体失误。 社会网络与信息传播: 社会网络是信息传播、资源交换和机会产生的关键载体。理解个体在社会网络中的位置,以及信息如何在网络中流动,对于精准营销、建立合作关系以及预测趋势至关重要。“意见领袖”在社会网络中的作用尤其值得关注。 文化对行为的影响: 文化是集体共享的价值观、信仰和行为模式。不同文化背景下,消费习惯、沟通方式、以及商业伦理都存在显著差异。跨文化沟通与商业活动,必须深入理解并尊重当地的文化。全球化时代,理解文化的普适性与特殊性,是企业走向国际市场的关键。 制度与规范的力量: 法律、政策、行业标准以及不成文的社会规范,共同构成了商业活动的基本框架。这些制度和规范深刻地影响着企业的运营模式、竞争策略以及盈利能力。了解并适应这些外部环境,是企业生存和发展的必要条件。 结论 《洞察人性:驾驭成功之路》并非一本提供魔法咒语的书,而是一份邀请您深入探索人类内心世界与社会运行规律的指南。通过行为经济学,我们学会理解决策的非理性;通过学习理论,我们掌握了成长的路径;通过社会科学,我们看清了宏观的环境。将这些知识融会贯通,您将不再被动地适应变化,而是能主动地洞察趋势,理解他人,优化自身,最终在充满挑战的商业世界中,找到属于自己的成功之道。这是一种持续的学习、一种深刻的理解、一种智慧的运用,也是一种更广阔的视野。

用户评价

评分

这本书,怎么说呢,感觉作者对于“富豪”这个概念的理解有些……局限。书中充斥着各种关于“如何像富豪一样思考”的论调,但仔细揣摩,这些所谓的“富豪心理”更像是市面上泛滥的心灵鸡汤,缺乏深入的、基于现实的分析。我期待的是能看到对富豪群体在社会经济结构中扮演角色的深刻洞察,或者至少是一些经过严谨研究的心理学模型。然而,书中充其量只是罗列了一些成功人士常挂在嘴边的励志名言,并将其包装成所谓的“心理秘诀”。例如,关于“敢于冒险”的论述,书中只是简单地强调了“不要害怕失败”,却没有深入探讨风险评估、资源配置以及不同类型的风险在创业成功中所占的比重。更别提对不同行业、不同发展阶段的企业家在心理层面存在的差异性分析了。读完之后,我并没有感到自己对“富豪的心理”有了更深的认识,反而觉得这本书像是在隔靴搔痒,未能触及到问题的核心。它更像是一本为普通人量身定制的、浅尝辄止的“成功指南”,而非对富豪这一特殊群体心理机制的专业剖析。

评分

关于“销售技巧的重要性”,这本书给我的感觉是,作者似乎将销售等同于花言巧语和技巧堆砌。书中列举了许多“经典”的销售话术和谈判策略,并强调了“说服力”在交易中的决定性作用。然而,在当今这个信息爆炸、消费者越来越理性的时代,仅仅依靠几句“套路”就能打动客户,未免过于理想化。我期望看到的是关于建立客户信任、理解客户需求、提供个性化解决方案等更深层次的销售理念。书中对“倾听”和“共情”的提及,虽然也算是一些积极的观点,但往往被淹没在大量关于“如何制造紧迫感”、“如何利用客户的心理弱点”之类的技巧性描述中。更让我感到困惑的是,书中并没有充分探讨技术发展对销售模式的影响,例如线上销售、社交媒体营销等新兴渠道的策略,而是更侧重于传统的面对面销售。整体而言,这本书对于销售的理解,停留在一种比较表象的层面,更像是在教授一套“招式”,而忽略了“内功”的修炼。

评分

“自主创业的动机”这一章节,坦白说,作者对于创业动机的解读,给我一种过于单薄的感觉。书中列举了“实现自我价值”、“追求财富自由”、“改变世界”等常见的创业驱动力,并反复强调这些动机的“纯粹性”和“强大性”。然而,在我看来,创业动机远比这复杂得多。书中没有涉及那些更现实、更具体的动机,比如是因为在传统工作中遭遇瓶颈,需要更大的发展空间;或是因为看到市场上的某个痛点,希望通过自己的努力去解决;又或者是受到家庭、社会环境的影响,不得不承担起创业的责任。这些动机同样是驱动创业的重要因素,但在这本书里却鲜有提及。更令人失望的是,书中对创业过程中可能遇到的挫折、压力以及这些因素如何影响和改变创业动机的探讨也显得不足。它更像是给出了创业动机的“优秀范例”,而忽略了真实创业道路上那些更为曲折、复杂的心理图景。

评分

这本书在“行为经济学和学习理论”方面的内容,让我觉得有些杂糅,并且未能深入到精髓。作者似乎将两者视为实现“说服”和“影响”的工具,但对于背后的机制和原理的解释却十分 superficial。例如,在行为经济学部分,书中提到了“锚定效应”和“损失规避”,但其应用场景往往局限于销售谈判,而没有深入探讨这些认知偏差在更广泛的决策过程中的作用,以及如何通过更系统的理论来理解和应用它们。在学习理论方面,书中更多的是强调“重复”、“模仿”和“奖励”,这与一些更前沿的学习科学理论,例如建构主义、社会认知理论等,存在较大的距离。总的来说,作者似乎只是将这些学术概念“借用”过来,用以支撑其原有的销售或成功学观点,而未能真正地将行为经济学和学习理论的精髓融入其中,进行系统性的阐释和应用。

评分

关于“社会科学文献”的引用,这本书给我的感觉是,作者似乎只是在“点缀”文本,而非真正地将其作为研究的基石。书中零星地提到了一些社会学、心理学的概念,但它们往往被淹没在作者个人的观点和案例之中,缺乏严谨的考证和深入的分析。我期待的是,作者能够更清晰地梳理出其观点所依据的社会科学理论框架,并详细阐述这些理论如何支持其论点。例如,在讨论群体心理时,书中可能提到“从众效应”,但却没有深入解释其产生的机制、影响因素以及在不同情境下的表现。更让人感到遗憾的是,书中似乎并未提及具体的社会科学研究成果或学术著作,使得这些引用显得空泛而缺乏说服力。整体而言,这本书对社会科学文献的运用,更像是一种“拿来主义”,未能展现出真正的学术深度和严谨性。

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