著者簡介 

威廉·尼剋爾斯（William Nickels），美國俄亥俄州立大學博士，馬裏蘭大學帕剋分校教授（已退休），教學經驗超過30年，四度獲頒“傑齣教師奬”。

吉姆·麥剋修（Jim McHugh），美國林登沃德大學工商管理碩士，聖路易斯社區大學森林公園分校商學與經濟學係主任，林登沃德大學客座教授，具有豐富的教學和實踐經驗。

蘇珊·麥剋修（Susan McHugh），美國密蘇裏大學教育學碩士，課程開發專傢，在成人教育和課程開發方麵擁有豐富的訓練與實踐，為本書開發瞭完善的教學係統

譯者簡介

陳智凱，颱灣大學GJ企業學博士，颱北教育大學文化産業學係及研究所助理教授。

黃啓瑞，颱灣大學GJ企業學博士，緻理技術學院GJ貿易係助理教授，颱北大學閤作經濟係助理教授。

黃延峰，專職譯者，匯聚多年職場知識、訓練和經驗，潛心翻譯圖書，現已譯書20多本，主要有《經濟學大師們》《證券交易新空間》等

簡 目

作者簡介

張維迎序 看不見的手，看得見的企業傢

汪丁丁序 常識，經濟學和管理學

吳曉波序 透過美國的眼睛認識我們的商業

唐　駿序 職業經理人時代的到來

目錄

錶目錄

圖目錄

導 言 作好準備，迎接你的黃金時代

D一篇 商業趨勢：在QQ多元化的環境中培育企業

D1 章 動態商業環境：風險和獲利

D2 章 理解經濟學及其對商業的影響

D3 章 QQ市場上的商業活動

D4 章 道德與對社會負責的行為

D二篇 企業所有權：創辦小企業

D5 章 選擇一種企業經營模式

D6 章 企業傢精神與創辦小企業

D三篇 企業管理：授權員工滿足客戶

D7 章 管理和領導

D8 章 調整組織結構，以應對D今的商業挑戰

D9 章 生産和運營管理

D四篇 人力資源管理：激勵員工提供優質産品和服務

D10 章 員工激勵

D11 章 發現並留住ZYX的員工

D五篇 營銷：開發與實施客戶為導嚮的營銷計劃

D12 章 市場營銷：幫助買者購買

D13 章 商品和服務的開發和定價

D14 章 産品分銷

D15 章 開展有效的促銷活動

D六篇 管理財務資源

D16 章 理解會計和財務信息

D17 章 財務管理

D18 章 證券市場：融資和投資機會

D19 章 貨幣、金融機構和美聯儲

重要詞匯