著者简介 

威廉·尼克尔斯（William Nickels），美国俄亥俄州立大学博士，马里兰大学帕克分校教授（已退休），教学经验超过30年，四度获颁“杰出教师奖”。

吉姆·麦克修（Jim McHugh），美国林登沃德大学工商管理硕士，圣路易斯社区大学森林公园分校商学与经济学系主任，林登沃德大学客座教授，具有丰富的教学和实践经验。

苏珊·麦克修（Susan McHugh），美国密苏里大学教育学硕士，课程开发专家，在成人教育和课程开发方面拥有丰富的训练与实践，为本书开发了完善的教学系统

译者简介

陈智凯，台湾大学GJ企业学博士，台北教育大学文化产业学系及研究所助理教授。

黄启瑞，台湾大学GJ企业学博士，致理技术学院GJ贸易系助理教授，台北大学合作经济系助理教授。

黄延峰，专职译者，汇聚多年职场知识、训练和经验，潜心翻译图书，现已译书20多本，主要有《经济学大师们》《证券交易新空间》等

简 目

作者简介

张维迎序 看不见的手，看得见的企业家

汪丁丁序 常识，经济学和管理学

吴晓波序 透过美国的眼睛认识我们的商业

唐　骏序 职业经理人时代的到来

目录

表目录

图目录

导 言 作好准备，迎接你的黄金时代

D一篇 商业趋势：在QQ多元化的环境中培育企业

D1 章 动态商业环境：风险和获利

D2 章 理解经济学及其对商业的影响

D3 章 QQ市场上的商业活动

D4 章 道德与对社会负责的行为

D二篇 企业所有权：创办小企业

D5 章 选择一种企业经营模式

D6 章 企业家精神与创办小企业

D三篇 企业管理：授权员工满足客户

D7 章 管理和领导

D8 章 调整组织结构，以应对D今的商业挑战

D9 章 生产和运营管理

D四篇 人力资源管理：激励员工提供优质产品和服务

D10 章 员工激励

D11 章 发现并留住ZYX的员工

D五篇 营销：开发与实施客户为导向的营销计划

D12 章 市场营销：帮助买者购买

D13 章 商品和服务的开发和定价

D14 章 产品分销

D15 章 开展有效的促销活动

D六篇 管理财务资源

D16 章 理解会计和财务信息

D17 章 财务管理

D18 章 证券市场：融资和投资机会

D19 章 货币、金融机构和美联储

重要词汇