基本信息

書名：自我管理型團隊

定價：35.00元

作者：奧斯本,默蘭,李鬆玉

齣版社：人民郵電齣版社

齣版日期：2004-09-01

ISBN：9787115125248

字數：234000

頁碼：269

版次：1

裝幀：平裝

開本：

商品重量：0.422kg

編輯推薦

麵嚮製造業及服務業的團隊管理培訓手冊！自我管理型團隊的建立，使製造業的産齣提高瞭39%、現場操作績效提升瞭18%……

內容提要

本書描述瞭自我管理型團隊的建立步驟和實施過程。組織管理專傢傑剋·D·奧斯本和琳達·默蘭曾幫助許多公司構建自我管理型團隊，其中包括通用電氣、寶潔、北方電信等國際企業。 在全球化趨勢下，不管是經過長期鍛煉的組織，還是缺乏經驗的組織新成員，都必須清楚：構築自我管理型團隊是組織獲得成功的一種全新模式。本書通過“名詞解釋、日程錶、執行方式”等幾個步驟層層推進，幫助你理解、設計和實施自我管理型團隊。

目錄

導言 早期教訓　1
部分　麵對新挑戰　13
第1章　21世紀的團隊　15
第2章　自我管理型團隊的可行性研究　32
第3章　設計航程　50
第4章　啓動　64
第5章　茫然　81
第6章　以領導為核心的團隊　93
第7章　緊密的團隊　104
第8章　自我管理型團隊　116
第9章　自我管理型團隊的新起點　130
第二部分　有關自我管理型團隊的特殊問題　137
第10章　團隊哲學　139
第11章　一綫主管和管理者的角色開發　147
第12章　流程改造　155
第13章　協作　161
第14章　團隊與評估　166
第15章　團隊的薪酬係統　175
第三部分　打造自我管理型團隊的19個工具　185
導言　187
工具1　員工參與——自我管理的選擇　189
工具2　指導委員會　195
工具3　可行性研究　200
工具4　開列任務菜單　204
工具5　團隊設計培訓　207
工具6　認知培訓的設計與實施　213
工具7　工作場所分析　217
工具8　團隊成員培訓　222
工具9　管理人員轉型培訓　226
工具10　管理人員和支持團隊的任務移交計劃　230
工具11　成員角色擴展計劃　238
工具12　紀律審查委員會　241
工具13　認可和奬勵技術　245
工具14　成熟團隊與新團隊的交流會議　248
工具15　團隊解決問題的流程　251
工具16　群體會議　255
工具17　同事績效評估　258
工具18　重塑研討　265
工具19　擴散戰略　267

作者介紹

傑剋·D·奧斯本博士是奧斯本團隊總裁，自1966年起，他先後在商業、工業、教育業、部門、健康與衛生組織工作過因協助數百傢企業成功實施自我管理型團隊而聞名，他和他的閤作者們長期為企業提供谘詢。

文摘

序言