伟大的设计-通向完美用户体验的门户

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罗伯特布伦纳 著
图书标签:
  • 用户体验
  • 设计思维
  • 可用性工程
  • 交互设计
  • 信息架构
  • 用户研究
  • 设计原则
  • 产品设计
  • 用户界面
  • 设计方法论
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店铺: 句容新华书店图书专营店
出版社: 机械工业出版社
ISBN:9787111556787
商品编码:26504447069
包装:平装-胶订
开本:16
出版时间:2017-02-01

具体描述


内容介绍
在《伟大的设计》中,SJYL设计大师、乔布斯设计团队中J有影响力的设计大师、苹果公司前1席设计师罗伯特?布伦纳,1度以“苹果人”内部视角揭示苹果设计之道,讲述如何成J俘获人心的伟大设计,如何为客户设计出令人心动的体验。你会从中学习到“设计驱动”的真正含义,了解耐克、苹果、宝马、宜家等公司如何将这一理念付诸行动;学会怎样以“设计驱动”技术来管理你的企业价值链;明确定义设计策略和设计语言;学习如何自上而下地“管理”设计,鼓励“有风险”的设计创新,进而开辟全新的市场领域。作者还将展示如何进行用户调研、如何将设计的价值扩展到市场、制造等更多层面以及如何将设计文化贯穿到企业管理的方方面面。

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伟大的产品成J伟大的企业,而这一切都源于伟大的设计,W有设计,是通向完美用户体验的门户。苹果公司前1席设计师、“乔纳森?艾维”的伯乐,高科技领域的标志性人物罗伯特?布伦纳,甄选QQ企业经典案例,深度探寻苹果、宜家、星巴克、摩托罗拉等ZMPP的成败根源,探寻成为设计ZD型企业的要素。《伟大的设计》呈现了SJYL设计大师对于设计内涵与企业文化的精彩诠释,伟大的设计不只是参与游戏,而是重写游戏规则,建立以设计为导向的文化,让设计意识融入企业文化的每个细胞。伟大的设计是通向完美用户体验的门户。 
目录
对本书的赞誉关于作者献辞译者序致谢D一章 设计,至关重要设计是一门“内功”。//这是什么意思?//对你又意味着什么?■要么设计,要么死 / D二章 你重要吗你是谁?//从事什么工作?//为什么你的工作很重要?//SJ会因为缺少你而变得更糟糕吗?■为什么 / D三章 如何变得重要设计可以为你做什么?//设计如何与人沟通?//产品和服务中的设计如何与顾客建立情感联系?//伟大的设计如何打造出刀枪不入的品牌?D四章 设计驱动将设计看作一个整体概念//成为设计驱动型公司需要怎么做?//苹果、三星和Interactive这些公司是怎么做的,如何将设计融入它们的企业文化?■设计驱动型公司的正面案例 / ■负面案例 / ■做出根本性的改变 / ■怎么知道顾客的感受? / ■成本因素 / ■人力因素 / D五章 LOGO不等于品牌为什么你的品牌并非你所宣称的那样?//如何让你的品牌成为植入顾客内心的体验?//怎样的设计定位能让品牌经久不衰?//如何传达你的品牌含义?■品牌的本质 / ■品牌会说话 / ■品牌关乎价值 / ■真酷,而不是装酷 / ■品牌要像人一样具有活力 / ■避免成功品牌的凋零 / ■怎么知道你做得好不好? / D六章 产品是体验的入口产品是至关重要的体验入口。//设计伟大的体验,在多个触点提供一致的体验承诺//你如何为顾客体验供应链管理进行设计?■以体验为始终 / ■成为顾客 / ■你要怎么做? / ■体验的入口 / ■这些都很棒,但我该怎么办? / ■你要靠自己做到 / ■美妙的W酒店 / D七章 会说话的产品和服务如何保证产品和服务传递出的信息是正确的?//什么是设计语言?//为什么设计语言很重要?//从战略上思考这些问题。■什么是设计语言? / ■有的放矢 / ■找到你自己的设计语言和战略 / D八章 伟大的设计源于企业文化必须设计和打造企业文化,从而服务于你要实现的顾客体验。//否则你只能取得短暂的成功。■聚焦 / ■长期 / ■真实 / ■警觉 / ■新颖 / ■可重复 / D九章 伟大的设计成J未来设计至关重要,设计是一个过程而非一个事件。■1. 设计至关重要 / ■2. 设计是一个过程,不是一个事件 / ■3. 如果容易,每个人早J做了 /

《灵感之触:点亮用户体验的设计秘境》 在这瞬息万变的数字时代,优秀的用户体验(UX)不再是锦上添花,而是决定产品生死存亡的关键。每一个像素的排布,每一次交互的流畅,每一个色彩的运用,都在无形中塑造着用户的情感,引导着他们的行为,最终决定了他们是否会成为忠实的拥趸,还是匆匆过客。然而,究竟是什么样的力量,能够创造出如此引人入胜、令人难忘的用户体验?是什么样的设计思维,能够跨越技术与情感的鸿沟,直抵用户心灵最深处? 《灵感之触:点亮用户体验的设计秘境》并非一本枯燥的技术手册,也不是一本空泛的设计理论堆砌。它是一次深入用户心灵的探索之旅,一次对优秀设计背后驱动力的挖掘。本书将带领读者穿越层层迷雾,揭示那些让用户体验熠熠生辉的“秘境”——那些隐藏在直觉、情感、认知和行为深处的关键要素。我们不会仅仅停留在“是什么”的层面,更会追问“为什么”以及“如何做到”。 洞悉人性,感知需求:用户体验的基石 优秀的用户体验,首先源于对人性的深刻洞察。本书将从心理学的视角出发,剖析人类认知、记忆、注意力和情感是如何影响用户与产品互动的。我们会探讨格式塔原则如何指导我们组织信息,让界面更直观易懂;认知负荷理论如何帮助我们设计出减轻用户负担、提高效率的流程;用户的心流状态是如何被培养和维持的,让我们能与产品和谐共振。 我们还将深入理解用户的潜在需求与动机。很多时候,用户自己都未必能清晰地表达出他们的需求。本书将分享一系列行之有效的用户研究方法,从访谈、问卷到可用性测试,再到更具前瞻性的情境化设计,引导读者学会如何倾听用户的声音,解读他们的非语言信号,甚至预见他们尚未意识到的需求。我们将关注用户旅程地图(User Journey Map)的绘制,让设计团队能够以用户的视角,全面审视从初识产品到最终流失(或留存)的每一个触点,发现痛点,捕捉机会。 设计的语言,情感的共鸣:构建流畅的交互 当理解了用户,下一步就是用设计的语言与他们对话。本书将详细阐述信息架构(Information Architecture)的重要性,如何构建清晰、逻辑性强的内容结构,让用户在浩瀚的信息海洋中精准定位所需。我们将探讨导航设计(Navigation Design)的艺术,无论是全局导航、局部导航还是上下文导航,都应如同一位贴心的向导,引领用户轻松抵达目的地。 交互设计(Interaction Design)是连接用户与产品的桥梁。本书将深入分析微交互(Microinteractions)的力量,那些细微的动画、声音和视觉反馈,如何悄无声息地提升用户的好感度和使用愉悦度。我们会讨论反馈机制(Feedback Mechanisms)的设计,无论是明确的成功提示,还是必要的错误引导,都应及时、清晰且富有同理心。我们将探讨用户界面(UI)设计的原则,色彩、字体、排版、图标等视觉元素的恰当运用,如何营造和谐统一的视觉风格,传达品牌个性和情感。 更进一步,本书将聚焦于情境化设计(Contextual Design)。我们认识到,用户的使用环境是动态变化的。一个设计在安静的办公室里是完美的,在嘈杂的公共交通上可能就逊色不少。我们将探讨如何设计出能够适应不同设备、不同场景、不同用户状态的产品,确保在任何情况下都能提供最佳的用户体验。 直觉的引导,情感的链接:打造令人难忘的体验 真正优秀的用户体验,能够触动用户的情感,在他们的心中留下深刻的印记。本书将深入探讨情感化设计(Emotional Design)的理念,如何通过设计唤起用户的喜悦、信任、安全感,甚至在必要时,帮助他们克服挫败感。我们会分析叙事设计(Narrative Design)的应用,如何将品牌故事、产品价值融入到用户的使用过程中,让每一次互动都成为一次引人入胜的体验。 可访问性(Accessibility)将是本书的另一重要关注点。我们相信,优秀的设计应当普惠大众,不应排除任何群体。本书将探讨如何设计出能够满足不同能力用户需求的产品,包括视力、听力、运动能力和认知障碍的用户。理解并实践可访问性原则,不仅是企业社会责任的体现,更是拓展用户群体、提升品牌形象的明智之举。 持续的优化,不懈的追求:用户体验的生命力 用户体验并非一蹴而就,而是一个持续迭代、不断优化的过程。本书将强调数据驱动的设计(Data-Driven Design)的重要性。通过A/B测试、用户行为分析、留存率追踪等手段,我们能够客观地评估设计的有效性,发现瓶颈,并据此做出明智的优化决策。 我们还将深入探讨敏捷开发(Agile Development)与用户体验设计的结合,如何在快速迭代的环境中,确保用户体验始终处于优先地位。从原型设计(Prototyping)到用户测试(User Testing)的循环,再到迭代开发(Iterative Development),本书将为读者提供一套行之有效的实践框架。 超越界限,拥抱未来:用户体验的无限可能 随着技术的发展,用户体验的边界也在不断拓展。本书将触及新兴技术(Emerging Technologies)对用户体验带来的影响,例如人工智能(AI)、虚拟现实(VR)、增强现实(AR)等。我们将思考如何在这些颠覆性的技术浪潮中,继续秉持以用户为中心的设计理念,创造出更加智能、沉浸、个性化的用户体验。 《灵感之触:点亮用户体验的设计秘境》旨在为设计师、产品经理、开发者以及任何对创造卓越用户体验充满热情的读者,提供一份全面、深入且极具实践指导意义的指南。它不仅仅是关于如何“构建”,更是关于如何“感知”、“理解”和“连接”。通过阅读本书,您将获得一套强大的设计工具箱,更重要的是,您将培养出一种敏锐的洞察力,一种能够穿透表象,直达用户心灵的设计智慧,最终能够点亮属于您的那片用户体验的璀璨星空。

用户评价

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这本书的封面设计就给我一种沉浸感,深邃的蓝色背景上,金色线条勾勒出抽象的几何图形,既有科技的理性,又不失艺术的感性。它不像市面上很多设计类书籍那样堆砌图例,而是透露着一种深思熟虑的哲学气息。当我翻开第一页,就被一种引人入胜的叙事方式所吸引,作者似乎在娓娓道来一个个关于“好设计”的故事,并非枯燥的技术讲解,而是从概念的源头,到实践的每一个环节,都充满了洞察力。我尤其喜欢其中关于“同理心”的部分,它强调了设计师需要跳出自己的视角,真正站在用户的角度去思考,去感受他们的需求、痛点和期望。这不仅仅是关于界面美观,更是关于用户在与产品互动过程中所体验到的情感和价值。书中对“少即是多”的原则进行了深入的探讨,它并非提倡极简主义的空洞,而是阐述了如何通过精炼的元素,实现功能的强大和用户体验的极致。每一次阅读,都仿佛在与一位经验丰富的设计大师进行对话,他的智慧和见解如同灯塔,指引着我在设计道路上不断前行,也让我开始重新审视自己过去的一些设计理念。

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拿到这本书的时候,我原本期待的是一套详尽的操作指南,或许是各种软件技巧的秘籍,或者是成功案例的拆解分析。然而,它却以一种更加宏观的视角,带领我探索“伟大设计”的本质。作者并没有直接给出“怎么做”的答案,而是引导我去思考“为什么”。书中对于“用户体验”的定义,远超了我之前理解的范畴。它不仅仅是流畅的操作,便捷的导航,更是指代了用户在整个使用过程中所感受到的愉悦、满足,甚至是一种“被理解”的共鸣。其中对于“设计原则”的解读,尤其令人耳目一新,它不拘泥于某种特定的风格或领域,而是提炼出适用于一切优秀设计的普适性规律。我发现,很多我曾经认为“理所当然”的设计决策,在这本书的框架下,都找到了更加深刻的逻辑支撑。它促使我反思,在匆忙的迭代过程中,我们是否真正触及了用户内心深处的渴望,是否在创造过程中注入了足够的“人情味”。这本书更像是一次关于设计哲学的启蒙,让我明白,真正的伟大设计,是能够跨越时间,跨越文化,触动人心的。

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这本书的语言风格非常独特,没有长篇大论的理论说教,也没有空洞的口号,而是用一种温和而坚定的语气,引导读者去思考。我尤其被书中关于“反馈”的阐述所打动,它不仅仅是简单的“成功”或“失败”提示,更是关于如何让用户感受到他们的行为被理解和回应,从而建立起信任和依赖。作者还深入探讨了“可预测性”在用户体验中的重要性,它揭示了人类大脑对于熟悉和可控环境的偏好,以及优秀设计如何顺应这种心理机制。我发现,通过运用书中介绍的这些方法,我能够设计出更加人性化,也更符合用户习惯的产品。这本书的价值在于,它不仅仅提供了方法论,更重要的是,它教会了我如何去“感受”设计,如何去从用户的角度出发,去创造真正能够解决他们问题的解决方案。每一次阅读,都像是在进行一场关于设计的深度对话,它不断地激发我的思考,也让我对“用户”这个概念有了更深刻的理解。

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这本《伟大的设计》给我带来了前所未有的阅读体验,它不同于我读过的任何一本关于设计的书籍。它没有那些浮夸的排版和大量的插图,而是以一种沉静而富有力量的文字,深入浅出地阐述了设计的核心理念。我特别欣赏书中对“意图”的强调,作者认为,每一个设计都应该有一个清晰而坚定的意图,这个意图要服务于用户的最终目标,而非仅仅是设计师的个人表达。这让我开始重新审视自己过往的作品,很多时候,我可能过于关注形式上的美感,而忽略了设计的根本目的。书中对于“叙事性”的探讨也让我受益匪浅,它告诉我们,好的设计能够讲述一个故事,引导用户完成任务,并在这个过程中获得积极的情感体验。我发现,通过理解和运用这些原则,我能够创造出更加有温度,更能打动人心的产品。这本书不仅仅是一本关于设计的书,更是一本关于如何更好地理解人和如何与人沟通的书。每一次翻阅,都能从中汲取新的灵感,也让我对“设计”这个词有了更深层次的理解和敬畏。

评分

读完这本书,我才真正理解了“用户体验”并非仅仅是UI界面的美观度或者操作的便捷性。作者以一种极其细腻且富有洞察力的方式,剖析了构成“伟大设计”的深层要素。它不仅仅是关于视觉元素的堆砌,更是关于情感的连接,关于用户在与产品互动过程中所产生的整体感受。书中对于“直觉”和“学习曲线”的阐述,让我豁然开朗,明白了为何有些产品用起来无比顺手,而有些则令人望而却步。它强调了设计的“人性化”,不仅仅是技术上的便捷,更是对用户心理的深刻理解和尊重。我尤其喜欢书中对“微小之处”的关注,作者认为,正是那些看似不起眼的设计细节,往往能够决定用户体验的成败。这本书让我开始以一种全新的视角去审视我周围的一切设计,也让我对自己在设计工作中如何才能创造出真正“伟大”的作品有了更清晰的认识。它是一本能够改变思维模式的书,它让我明白,设计的终极目标,是为用户创造价值,并带来愉悦的体验。

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