基本信息

書名:“雙擊”中國消費者

定價：48.00元

作者: 澤沛達（Daniel Zipser） 等 著

齣版社：上海交通大學齣版社

齣版日期：2018-01-01

ISBN：9787313186485

字數：

頁碼：

版次：1

裝幀：平裝

開本：16開

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編輯推薦

《“雙擊”中國消費者》圍繞著以消費者為中心展開多維度的理論思考和實踐探索，將有助於生態圈中的每一個參與方把握趨勢、從容製勝。

內容提要

在渠道平颱崛起、商品服務豐富的今天，消費新時代意味著在品牌間競爭愈演愈烈、贏傢通吃市場的當下，誰越能精準洞悉消費者心理和行為，越能滿足其需求，就越能贏取他們的心。本書以一年一度的“中國消費者調查報告”為發端，圍繞消費領域，對時尚消費領域、快速消費品領域、傢居領域、遊戲消費領域進行瞭發展趨勢解讀和預判，此外本書還包括對濛牛CEO的訪談文章。

《“雙擊”中國消費者》可供企業中高層管理者參考、閱讀。

目錄

2017中國消費者調查報告

“雙擊”中國消費者：健康新熱潮、“90後”的崛起和其他值得關注的趨勢

Wouter Baan，欒嵐，Felix Poh，Daniel Zipser

在過去的十幾年，我們持續對中國消費者開展年度調查，以求把握其“脈搏”。就在這短短的十來年，我們目睹瞭中國消費者經曆的巨大變化，尤其錶現在他們的消費行為以及買什麼和怎麼買的消費態度上。

時尚

縱覽全球時尚，且看中國市場

Antonio Achille，Achim Berg，欒嵐，Daniel Zipser

十年來，時尚業總體增速超過瞭全球平均GDP的增速。但在欣欣嚮榮的錶象之下，卻是格局的巨大變化和行業發展的不平衡。

從“閤群”到“本我”：細觀中國時尚消費者六大新趨勢

Antonio Achille，Aimee Kim，欒嵐，Felix Poh

需求多樣化、訴求悅己化、過程體驗化、信息扁平化、決策衝動化和渠道閤一化是中國時尚消費者的六大新趨勢。

從産業鏈到生態圈：時尚玩傢的行動指南

Antonio Achille，BenjamiDurand-Servoingt，Aimee Kim，欒嵐

追本溯源，瞭解消費者、設計品牌基因；閤縱連橫，有策略地形成業務組閤和閤作關係；大刀闊斧，營銷和銷售渠道同步創新——這是對時尚生態圈裏各方的新要求。

酷炫且環保：時尚業的全新發展範式

欒嵐，Nathalie Remy，Eveline Speelman，SteveSwartz

服裝企業應如何解決價值鏈上兩大環節麵臨的挑戰：生産過程中嚴重的資源依賴和勞工問題，以及處理過時或破舊衣物而産生的浪費。本文將圍繞這兩個問題展開討論。

讓時尚供應鏈更快更靈活

欒嵐，Felix Poh，Daniel Zipser

在以消費者為核心的今天，時尚供應鏈更快更靈活是一個不可逆轉的趨勢。

快消

12個顛覆快消業的趨勢

Udo Kopka，Jessica Moulton，許達仁，Daniel Zipser

麵對愈發快速的市場變化和更加激烈的行業競爭，快消品企業需要清楚地認識當前市場格局背後的關鍵推手，以便製定行之有效的製勝策略。

解碼增長之道：如何成為行業排名前20%的贏傢？

Udo Kopka，許達仁，Daniel Zipser

三項業務底子、兩個方嚮選擇和五大戰略舉措是成為行業贏傢的關鍵所在。

攜手商：快消品企業大客戶管理指南

BrandoBrown，Felix Poh，SimoWintels

快消品企業應遵循FOCUS原則構建大客戶管理模式和培養相關能力。

傢居

五大趨勢*傢居新時代

唐蓓，蔔覽，鄧飛

從消費者場景體驗和細分需求齣發，到商品和服務的采購習慣，渠道的融閤以及後颱供應鏈整閤，五大趨勢將全方位影響傢居市場。

遊戲

把握全球遊戲趨勢，探索製勝全新路徑

季翔，許達仁

中國遊戲企業競爭的激烈程度和生存的艱難程度qian所未有。中國遊戲企業需要全麵瞭解和把握全球遊戲行業趨勢，以便在激烈競爭中找到新藍海，成就行業新王者。

購物中心

反思與突破：構建商業地産新能力

滕櫻君，陳剋炎

商業地産運營商應盡早布局，嘗試新模式，建立新能力，跟上業態發展和消費者需求變化的腳步，並進一步*商業地産發展的新趨勢。

訪談

中國乳製品業的數字化轉型：濛牛總裁訪談錄

2017年12月，濛牛總裁盧敏放在北京總部，與麥肯锡全球董事閤夥人Udo Kopka展開對話，暢談瞭濛牛數字化轉型的曆程，以及他對科技如何更好地滿足中國消費者日漸增長的健康生活需求的理解。

作者介紹

麥肯锡公司是一傢全球性管理谘詢公司，1926年創立於美國，為企業和公共機構提供有關戰略、組織、運營和技術方麵的谘詢。麥肯锡的大中華區分三十餘年來，一直緻力於幫助本土企業改善管理技能和提升全球競爭力，並為尋求在本地區擴大業務的跨國企業提供谘詢，同時也積極參與中國公共政策谘詢和公共事業建設。

序言