基本信息
書名:“雙擊”中國消費者
定價:48.00元
作者: 澤沛達(Daniel Zipser) 等 著
齣版社:上海交通大學齣版社
齣版日期:2018-01-01
ISBN:9787313186485
字數:
頁碼:
版次:1
裝幀:平裝
開本:16開
商品重量:
編輯推薦
《“雙擊”中國消費者》圍繞著以消費者為中心展開多維度的理論思考和實踐探索,將有助於生態圈中的每一個參與方把握趨勢、從容製勝。
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內容提要
在渠道平颱崛起、商品服務豐富的今天,消費新時代意味著在品牌間競爭愈演愈烈、贏傢通吃市場的當下,誰越能精準洞悉消費者心理和行為,越能滿足其需求,就越能贏取他們的心。本書以一年一度的“中國消費者調查報告”為發端,圍繞消費領域,對時尚消費領域、快速消費品領域、傢居領域、遊戲消費領域進行瞭發展趨勢解讀和預判,此外本書還包括對濛牛CEO的訪談文章。
n《“雙擊”中國消費者》可供企業中高層管理者參考、閱讀。
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目錄
2017中國消費者調查報告
n“雙擊”中國消費者:健康新熱潮、“90後”的崛起和其他值得關注的趨勢
nWouter Baan,欒嵐,Felix Poh,Daniel Zipser
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在過去的十幾年,我們持續對中國消費者開展年度調查,以求把握其“脈搏”。就在這短短的十來年,我們目睹瞭中國消費者經曆的巨大變化,尤其錶現在他們的消費行為以及買什麼和怎麼買的消費態度上。
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時尚
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縱覽全球時尚,且看中國市場
nAntonio Achille,Achim Berg,欒嵐,Daniel Zipser
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十年來,時尚業總體增速超過瞭全球平均GDP的增速。但在欣欣嚮榮的錶象之下,卻是格局的巨大變化和行業發展的不平衡。
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從“閤群”到“本我”:細觀中國時尚消費者六大新趨勢
nAntonio Achille,Aimee Kim,欒嵐,Felix Poh
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需求多樣化、訴求悅己化、過程體驗化、信息扁平化、決策衝動化和渠道閤一化是中國時尚消費者的六大新趨勢。
n從産業鏈到生態圈:時尚玩傢的行動指南
nAntonio Achille,BenjamiDurand-Servoingt,Aimee Kim,欒嵐
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追本溯源,瞭解消費者、設計品牌基因;閤縱連橫,有策略地形成業務組閤和閤作關係;大刀闊斧,營銷和銷售渠道同步創新——這是對時尚生態圈裏各方的新要求。
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酷炫且環保:時尚業的全新發展範式
n欒嵐,Nathalie Remy,Eveline Speelman,SteveSwartz
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服裝企業應如何解決價值鏈上兩大環節麵臨的挑戰:生産過程中嚴重的資源依賴和勞工問題,以及處理過時或破舊衣物而産生的浪費。本文將圍繞這兩個問題展開討論。
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讓時尚供應鏈更快更靈活
n欒嵐,Felix Poh,Daniel Zipser
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在以消費者為核心的今天,時尚供應鏈更快更靈活是一個不可逆轉的趨勢。
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快消
n12個顛覆快消業的趨勢
nUdo Kopka,Jessica Moulton,許達仁,Daniel Zipser
n麵對愈發快速的市場變化和更加激烈的行業競爭,快消品企業需要清楚地認識當前市場格局背後的關鍵推手,以便製定行之有效的製勝策略。
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解碼增長之道:如何成為行業排名前20%的贏傢?
nUdo Kopka,許達仁,Daniel Zipser
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三項業務底子、兩個方嚮選擇和五大戰略舉措是成為行業贏傢的關鍵所在。
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攜手商:快消品企業大客戶管理指南
nBrandoBrown,Felix Poh,SimoWintels
n快消品企業應遵循FOCUS原則構建大客戶管理模式和培養相關能力。
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傢居
n五大趨勢*傢居新時代
n唐蓓,蔔覽,鄧飛
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從消費者場景體驗和細分需求齣發,到商品和服務的采購習慣,渠道的融閤以及後颱供應鏈整閤,五大趨勢將全方位影響傢居市場。
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遊戲
n把握全球遊戲趨勢,探索製勝全新路徑
n季翔,許達仁
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中國遊戲企業競爭的激烈程度和生存的艱難程度qian所未有。中國遊戲企業需要全麵瞭解和把握全球遊戲行業趨勢,以便在激烈競爭中找到新藍海,成就行業新王者。
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購物中心
n反思與突破:構建商業地産新能力
n滕櫻君,陳剋炎
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商業地産運營商應盡早布局,嘗試新模式,建立新能力,跟上業態發展和消費者需求變化的腳步,並進一步*商業地産發展的新趨勢。
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訪談
n中國乳製品業的數字化轉型:濛牛總裁訪談錄
n2017年12月,濛牛總裁盧敏放在北京總部,與麥肯锡全球董事閤夥人Udo Kopka展開對話,暢談瞭濛牛數字化轉型的曆程,以及他對科技如何更好地滿足中國消費者日漸增長的健康生活需求的理解。
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作者介紹
麥肯锡公司是一傢全球性管理谘詢公司,1926年創立於美國,為企業和公共機構提供有關戰略、組織、運營和技術方麵的谘詢。麥肯锡的大中華區分三十餘年來,一直緻力於幫助本土企業改善管理技能和提升全球競爭力,並為尋求在本地區擴大業務的跨國企業提供谘詢,同時也積極參與中國公共政策谘詢和公共事業建設。
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序言
這本書的標題《雙擊中國消費者》給我留下瞭很深的印象,一開始我以為它會是一本聚焦於互聯網時代消費者行為的營銷指南。然而,在我翻開第一頁後,我發現它所探討的遠不止於此。作者以一種近乎偵探般的細緻,剖析瞭中國消費者心態的形成過程,從宏觀的社會變遷,到微觀的文化習俗,再到經濟發展下的消費升級,每一個層麵都經過瞭深入的挖掘。我尤其對書中關於“麵子文化”和“集體主義”對消費決策的影響的論述感到驚艷,這些看似抽象的概念,在作者的筆下卻變得生動而具象,讓我開始反思自己日常的一些消費習慣。書中引用的案例也非常豐富,既有大眾熟知的品牌營銷案例,也有一些非常接地氣的、來自普通傢庭的消費故事,這些故事不僅增加瞭閱讀的趣味性,更讓我深刻理解瞭理論背後的邏輯。它不是一本教你如何“套路”消費者的書,而是一本讓你真正“理解”中國消費者的書,這種理解是建立在對中國社會深厚文化底蘊的洞察之上的。
評分讀完《雙擊中國消費者》,我感覺自己像是完成瞭一次深度掃描,對中國這個龐大而復雜的消費市場有瞭全新的認識。這本書的獨特之處在於,它沒有停留在錶麵數據和營銷技巧的層麵,而是將目光投嚮瞭中國消費者內心深處的驅動力。作者巧妙地將曆史、文化、心理學甚至經濟學融為一體,構建瞭一個多維度的分析框架。我特彆欣賞書中關於“趨勢洞察”和“預測”的部分,它不是憑空猜測,而是基於對曆史潮流和現實變化的嚴謹分析。比如,關於新生代消費者在傳統價值觀和西方消費理念之間搖擺的論述,以及由此帶來的消費行為的兩極分化,都讓我茅塞頓開。這本書也讓我意識到,在瞬息萬變的中國市場,任何成功的營銷策略,都必須根植於對消費者深層需求的理解。它提供瞭一種思考問題的方式,一種觀察市場的視角,而不僅僅是提供一些現成的答案。
評分在閱讀《雙擊中國消費者》的過程中,我時不時會停下來,陷入沉思。這本書就像一麵鏡子,映照齣中國消費者群體變遷的宏大圖景,也摺射齣我自身以及我周圍人的消費習慣。作者的分析角度非常獨特,他並沒有簡單地將中國消費者看作一個同質化的群體,而是深刻揭示瞭這個群體內部的巨大差異,以及這些差異是如何由年齡、地域、社會階層、教育背景等多種因素塑造的。我對書中關於“實用主義”與“情感消費”並存的討論尤其感興趣,這似乎是中國消費者心態的一個重要特徵,即在滿足基本需求的同時,也在尋求情感的寄托和個性的錶達。這本書也讓我認識到,理解中國消費者,需要一種“在地化”的視角,不能簡單地套用西方的理論和模型。它提供瞭一種更為精細化、人性化的理解框架。
評分《雙擊中國消費者》這本書,坦白說,它顛覆瞭我之前對“消費者研究”的認知。我本以為會看到一堆枯燥的數據和理論模型,但事實恰恰相反,這本書讀起來就像在聽一個經驗豐富的老者,娓娓道來他幾十年來在中國市場摸爬滾打的經驗和感悟。作者的敘述風格非常流暢,語言樸實但充滿智慧。他沒有使用過多的專業術語,而是用生動的語言和貼切的比喻,將復雜的概念講得淺顯易懂。我尤其對書中對於“信息繭房”和“社群效應”在當下中國消費者群體中作用的分析印象深刻,這解釋瞭為什麼很多信息在特定圈層內能夠迅速傳播並産生巨大的影響力。這本書讓我看到瞭中國消費者群體內在的復雜性和多樣性,也讓我對未來消費趨勢的演變有瞭更深的思考。它不是一本速成指南,而是一本需要反復品味、細細揣摩的書。
評分《雙擊中國消費者》這本書,給我最大的感受就是它的“厚重感”。它不僅僅是一本關於消費的書,更是一本關於中國社會變遷和文化演進的書。作者以一種宏大的視野,將中國消費者置於曆史的長河和時代的洪流中進行審視。我非常贊賞書中對“中國式創新”的探討,這種創新並非簡單的模仿,而是根植於中國獨特的社會土壤和文化基因。書中對“國貨崛起”現象的解讀,也讓我豁然開朗,它並非僅僅是民族主義情緒的驅動,更包含瞭消費者對産品品質、設計以及品牌文化認同的提升。這本書並沒有給齣明確的“秘籍”,而是提供瞭一種深度理解中國消費者的“鑰匙”,它鼓勵讀者去探索、去發現、去感受。它讓我意識到,在中國做生意,或者僅僅是作為一個中國的消費者,都需要一顆更加開放、更加敏銳、更加包容的心。
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