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孙路弘 著
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店铺: 布克专营店
出版社: 中国人民大学出版社
ISBN:9787300086743
商品编码:21968030541
包装:平装
开本:12k
出版时间:2007-12-01

具体描述



商品参数
汽车销售的第壹本书
              定价 39.80
出版社 中国人民大学出版社
版次 1
出版时间 2007年12月
开本 12k
作者 孙路弘
装帧 平装
页数
字数
ISBN编码 9787300086743
重量 380


内容介绍

自从2004年5月《汽车销售的第壹本书》出版已经四个年头了。中国的汽车行业从生产制造到渠道销售有了天翻地覆的变化。读者不断写来的邮件显示出对书的内容的更多要求。在这样的背景以及国内几大汽车厂家的营销总监,销售总监、培训总监的强烈要求下,特此重新大规模修订这本书。   新修订的《汽车销售的第壹本书》将为读者奉献三个显著特色:   一、强调和侧重普遍性,在突出销售沟通,销售技巧的同时,以中等价位的车辆为基础,以提高更广大的销售顾问提高销售技能为目的。具体表现为,话术更加实在,说服力的适应性更加广泛以及例子更加容易理解。   二、强调和侧重细节,以实战操作性为第壹目标。   三、工具,实战工具配合销售人员的有说服力的话语。过去有多少本讲销售技巧的图书,没有一本重点推荐和介绍过销售中应该使用的工具,因此,这个特色是*不能忽视的。

自从2004年5月《汽车销售的第壹本书》出版已经四个年头了。中国的汽车行业从生产制造到渠道销售有了天翻地覆的变化。读者不断写来的邮件显示出对书的内容的更多要求。在这样的背景以及国内几大汽车厂家的营销总监,销售总监、培训总监的强烈要求下,特此重新大规模修订这本书。
  新修订的《汽车销售的第壹本书》将为读者奉献三个显著特色:
  一、强调和侧重普遍性,在突出销售沟通,销售技巧的同时,以中等价位的车辆为基础,以提高更广大的销售顾问提高销售技能为目的。具体表现为,话术更加实在,说服力的适应性更加广泛以及例子更加容易理解。
  二、强调和侧重细节,以实战操作性为第壹目标。
  三、工具,实战工具配合销售人员的有说服力的话语。过去有多少本讲销售技巧的图书,没有一本重点推荐和介绍过销售中应该使用的工具,因此,这个特色是*不能忽视的。
  创新是从实际工作开始的,不是停留在誓言和口号阶段的。让这个三个特色指导你走上销售创新的道路。从每天迎接客户开始,从向客户介绍车辆的特色开始,从试乘试驾的工具开始,从这本08年全新修订的《汽车销售的第壹本书》开始……



目录

第1章 车行销售基本功 

 第1节 沟通的四个基本技巧 
 第2节 销售初期的沟通 
 第3节 特优利陈述法 
 第4节 七项销售技能测试 
第2章 流程第壹关:初次接待 
 第1节 第壹大步骤:从客户进门到真正的对话开始 
 第2节 其它五大步骤 
 第3节 控制话题 
 第4节 信息的用途 
第3章 流程第二关:跟单促单 
 第1节 好的开场白 
 第2节 五大步骤 
 第3节 目的底线 
第4章 流程第三关:有效展示 
 第1节 静态展示 
 第2节 试乘试驾准备 
 第3节 试乘试驾的人际关系控制 
 第4节 试乘试驾中三个要点 
 第5节 试乘试驾中的五个感受 
 第6节 试乘试驾中的沟通 
第5章 流程第四关:签约动作 
 第1节 签约准备与签约信号 
 第2节 坦诚直言 
 第3节 议价的本质 
 第4节 交车过程 
附录1 销售名词解释
附录2 “自我测试题”答案

.............



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